Semangat Perubahan
Pertamina senantiasa menggaungkan semangat transformasi yang berkelanjutan sebagai bagian dari komitmennya untuk merealisasikan visi menjadi perusahaan global energi kelas dunia serta mendukung terwujudnya kemandirian energi nasional.
Kriteria Pengaduan
Kecurangan dan/atau pelanggaran peraturan Perusahaan mengakibatkan dampak buruk berupa kerugian dan tercorengnya nama baik perusahaan.
Dengan melaporkan kecurangan dan/atau pelanggaran peraturan Perusahaan yang terjadi, anda telah membantu kami untuk mewujudkan Pertamina Clean.
Jika anda melihat atau mencurigai suatu kecurangan dan/atau pelanggaran peraturan Perusahaan yang terjadi, seperti:
- Korupsi, konflik kepentingan, penyuapan, gratifikasi, dan pemerasan.
- Pencurian, penggelapan, dan penyalahgunaan aset.
- Kecurangan pada laporan keuangan.
- Pelanggaran hukum dan peraturan Perusahaan
- Pelecehan (fisik, verbal, non-verbal/isyarat, visual dan emosional)
Laporkan kepada kami untuk dapat kami tindaklanjuti. Kami sangat berterima kasih atas peran serta anda membantu kami mewujudkan Pertamina Clean.
Untuk pengaduan lainnya terkait Pelayanan Produk, Penipuan Undian, dan Rekrutmen dapat disampaikan melalui Pertamina Call Center 135.
Apa itu Pertamina Clean
Dalam rangka menjaga serta meningkatkan reputasi Pertamina Clean, diperlukan sarana dan sistem pengendalian risiko melalui partisipasi aktif Jajaran Pertamina Clean dan stakeholders lainnya untuk menyampaikan laporan pengaduan pelanggaran disiplin yaitu perbuatan atau indikasi fraud, non fraud dan/atau pelanggaran lainnya yang dapat merugikan nasabah maupun Pertamina.
