https://sasisopaweb.com El SASISOPA (Sistema de Administración de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y Protección del Medio Ambiente) es un conjunto de elementos interrelacionados y documentados cuyo propósito es la prevención, control y mejora del desempeño de una instalación o conjunto de ellas en materia de seguridad industrial, seguridad operativa y de protección al medio ambiente en el sector hidrocarburos. Mon, 23 Sep 2024 21:44:47 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://sasisopaweb.com/wp-content/uploads/2024/08/cropped-SASISOPA-WEB-logo-24008-copia-32x32.png https://sasisopaweb.com 32 32 ¿SASISOPA qué es? ¿Para que sirve el SASISOPA? https://sasisopaweb.com/enciclopedia-ambiental/sasisopa-que-es-para-que-sirve-el-sasisopa/ Thu, 22 Jun 2023 07:47:43 +0000 https://sasisopa.tech/?p=407

SASISOPA significa Sistema de Administración de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y Protección del Medio Ambiente» en español. SASISOPA es un marco regulatorio mexicano establecido para garantizar el cumplimiento de los estándares ambientales y de seguridad en las operaciones industriales. 

La norma entró en vigor el 14 de Octubre y tiene por objeto establecer los requisitos mínimos para la conformación, autorización e implementación de los sistemas de administración de los regulados que llevan a cabo actividades de: 

● Expendio al público de gas natural; 

● Expendio al público de gas licuado de petróleo; 

● Expendio al público de petrolíferos (mejor conocidas como estaciones de servicio y/o gasolineras); 

● Distribución de gas licuado de petróleo, y 

● Distribución de petrolíferos. 

¿Para qué sirve el SASISOPA?

El objetivo principal de SASISOPA es prevenir accidentes, proteger el medio ambiente y promover el bienestar de los trabajadores y las comunidades circundantes. Requiere que las empresas implementen y mantengan sistemas de gestión integrales que integren medidas de seguridad industrial, seguridad operativa y protección ambiental. 

Bajo SASISOPA, las empresas deben identificar y evaluar los riesgos potenciales, desarrollar e implementar medidas de prevención y control de riesgos y establecer planes de respuesta a emergencias. También deben realizar auditorías, inspecciones y evaluaciones periódicas para evaluar el cumplimiento de las regulaciones aplicables. 

SASISOPA forma parte del marco legal mexicano más amplio para la protección del medio ambiente y la seguridad industrial, que incluye leyes como la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente y la Ley Federal del Trabajo. Estas leyes tienen como objetivo garantizar el desarrollo sostenible, reducir el impacto ambiental y salvaguardar la salud y seguridad de los trabajadores y las comunidades.

Ventajas del SASISOPA:

1. Cumplimiento legal: SASISOPA ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones ambientales y de seguridad industrial vigentes en México. Al cumplir con estas regulaciones, las empresas evitan sanciones y multas, protegiendo su reputación y evitando posibles problemas legales.

2. Protección del medio ambiente: SASISOPA promueve la protección y preservación del medio ambiente. Al implementar medidas para prevenir la contaminación, gestionar adecuadamente los residuos y reducir el impacto ambiental, las empresas contribuyen a la conservación de los recursos naturales y minimizan su huella ecológica. 

3. Mejora de la seguridad: SASISOPA se enfoca en la seguridad industrial y operativa, lo que significa que las empresas deben identificar y evaluar los riesgos asociados a sus operaciones y tomar medidas para prevenir accidentes y lesiones en el lugar de trabajo. Esto ayuda a garantizar un entorno laboral más seguro y protege la integridad física de los trabajadores. 

4. Gestión de riesgos: SASISOPA requiere que las empresas realicen evaluaciones de riesgos y establezcan medidas de control adecuadas. Al gestionar de manera efectiva los riesgos asociados a las operaciones industriales, las empresas reducen la probabilidad de accidentes, daños a la propiedad y pérdidas financieras. 

5. Mejora de la imagen corporativa: Al implementar SASISOPA, las empresas demuestran su compromiso con la responsabilidad ambiental y la seguridad laboral. Esto puede generar una imagen positiva ante los clientes, inversores y la comunidad en general, lo que puede brindar ventajas competitivas y fortalecer la reputación de la empresa. 

Requisitos principales de SASISOPA

Los requisitos principales de SASISOPA pueden variar según las regulaciones específicas y el tipo de industria. Sin embargo, a continuación se presentan algunos requisitos comunes: 

1. Identificación y evaluación de riesgos: Las empresas deben realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos asociados con sus operaciones. Esto implica identificar los peligros potenciales, evaluar su probabilidad y gravedad, y determinar las medidas necesarias para prevenir o controlar esos riesgos. 

2. Implementación de medidas de prevención y control: Las empresas deben implementar medidas y controles para prevenir y controlar los riesgos identificados. Esto puede incluir procedimientos de seguridad, capacitación del personal, protocolos de operación segura, uso de equipos de protección personal, sistemas de detección y extinción de incendios, entre otros. 

3. Plan de respuesta a emergencias: Se requiere que las empresas desarrollen un plan de respuesta a emergencias que establezca procedimientos claros para enfrentar situaciones de emergencia. Esto puede incluir acciones como la evacuación de personal, el manejo de derrames o fugas de sustancias peligrosas y la comunicación con las autoridades y las comunidades cercanas. 

4. Auditorías y evaluaciones periódicas: Las empresas deben realizar auditorías internas y evaluaciones periódicas para verificar el cumplimiento de los requisitos de

SASISOPA. Estas evaluaciones pueden incluir inspecciones de seguridad, revisiones de documentación y registros, y la identificación de áreas de mejora. 

5. Cumplimiento de las regulaciones ambientales y de seguridad: SASISOPA exige el cumplimiento de las regulaciones ambientales y de seguridad vigentes en México. Las empresas deben asegurarse de cumplir con los estándares y requisitos establecidos en las leyes y regulaciones relacionadas con la protección ambiental y la seguridad industrial. 

Es importante tener en cuenta que estos son solo algunos de los requisitos principales de SASISOPA. Los requisitos exactos pueden variar según la industria, el tamaño de la empresa y las regulaciones específicas aplicables. Se recomienda consultar las regulaciones y buscar asesoramiento especializado para comprender los requisitos específicos de SASISOPA para una empresa en particular. 

Programa de implementación SASISOPA 

El programa de implementación SASISOPA se refiere al conjunto de actividades y pasos que una empresa debe seguir para implementar adecuadamente el Sistema de Administración y Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y Protección al Medio Ambiente (SASISOPA). Este programa tiene como objetivo principal asegurar el cumplimiento de las regulaciones ambientales y de seguridad en las operaciones industriales. 

A continuación, se presentan algunos elementos que pueden formar parte de un programa de implementación SASISOPA: 

1. Evaluación inicial: Realizar una evaluación inicial de la situación actual de la empresa en términos de cumplimiento ambiental y de seguridad. Esto implica identificar las áreas de riesgo y los posibles incumplimientos. 

2. Designación de responsables: Asignar a un equipo o a una persona responsable de liderar y coordinar la implementación de SASISOPA. Estos responsables deben tener conocimientos y experiencia en materia de seguridad industrial y protección ambiental. 

3. Capacitación del personal: Proporcionar capacitación adecuada al personal sobre los requisitos de SASISOPA, los procedimientos de seguridad, el manejo de emergencias y otros temas relevantes. Es importante que todos los empleados estén conscientes de sus responsabilidades y conozcan las mejores prácticas. 

4. Evaluación de riesgos: Realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos presentes en las instalaciones y las operaciones de la empresa. Identificar los peligros potenciales, evaluar su probabilidad y gravedad, y determinar las medidas necesarias para prevenir o controlar esos riesgos.

Leyes ambientales que soporta la ley SASISOPA

Si bien la Ley SASISOPA no especifica directamente las leyes ambientales que soporta, establece lineamientos y requisitos para el cumplimiento de diversas normativas ambientales aplicables en México. Algunas de las leyes ambientales relacionadas que se pueden mencionar son: 

Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente (LGEEPA): Es la principal ley ambiental en México, establece los principios generales para la protección y preservación del medio ambiente. Incluye disposiciones sobre evaluación de impacto ambiental, prevención y control de la contaminación, manejo de residuos, conservación de la biodiversidad, entre otros. 

Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (LGPGIR): Regula la gestión integral de los residuos, estableciendo medidas para su prevención, valorización, tratamiento y disposición final. 

Ley General de Desarrollo Forestal Sustentable (LGDFS): Tiene como objetivo regular las actividades relacionadas con los recursos forestales y su 

aprovechamiento sustentable, así como la conservación y restauración de los ecosistemas forestales. 

Ley de Aguas Nacionales (LAN): Establece el marco legal para la gestión y aprovechamiento sustentable de las aguas nacionales, promoviendo su conservación, uso eficiente y protección. 

Estas son solo algunas de las leyes ambientales que se relacionan con los temas abordados en la Ley SASISOPA. Cabe mencionar que cada entidad federativa en México puede tener sus propias leyes y reglamentos ambientales adicionales que también deben considerarse para el cumplimiento de la normativa ambiental en cada lugar específico. 

Cuales son los 18 elementos del SASISOPA ?

El SASISOPA consta de 18 elementos interrelacionados que funcionan a través del ciclo de mejora continua, para ser ejecutados durante la vida del proyecto. Estos elementos son los siguientes: 

1.-La política de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y protección al medio ambiente; 2.-La evaluación de la integridad física y operativa de las instalaciones mediante procedimientos, instrumentos y metodologías reconocidos en el Sector Hidrocarburos; 3.-La identificación de riesgos, análisis, evaluación, medidas de prevención, monitoreo, mitigación y valuación de incidentes, accidentes, pérdidas esperadas en los distintos escenarios de riesgos, así como las consecuencias que los riesgos representan a la población, medio ambiente, a las instalaciones y edificaciones comprendidas dentro del perímetro de las instalaciones industriales y en las inmediaciones; 

4.-La identificación e incorporación de las mejores prácticas y estándares a nivel nacional e internacional en materia de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y protección al medio ambiente; 

5.-El establecimiento de objetivos, metas e indicadores para evaluar el desempeño en Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y protección al medio ambiente, así como de la implementación del Sistema de Administración; 

6.-La asignación de funciones y responsabilidades para implementar, administrar y mejorar el propio Sistema de Administración; 

7.-El plan general de capacitación y entrenamiento en Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y protección al medio ambiente; 

8.-El control de actividades y procesos; 

9.-Los mecanismos de comunicación, difusión y consulta, tanto interna como externa; 10.-Los mecanismos de control de documentos; 

11.-Las disposiciones para los contratistas en materia de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y protección al medio ambiente; 

12.-Los lineamientos y procedimientos para la prevención de accidentes y atención de emergencias; 

13.-Los procedimientos para el registro, investigación y análisis de incidentes y accidentes; 14.-Los mecanismos para el monitoreo, verificación y evaluación de la implementación y desempeño del propio Sistema de Administración; 

15.-Los procedimientos para la ejecución de auditorías internas y externas, así como para el seguimiento de atención a incumplimientos detectados; 

16.-Los aspectos legales y normativos internos y externos de las actividades de los Regulados en materia de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y de protección al medio ambiente; 

17.-La revisión de los resultados de la verificación, y 

18.-El informe periódico del desempeño en materia de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y protección al medio ambiente. 

Link sugerido: 

https://es.scribd.com/document/439668890/18-elementos-del-SASISOPA-pdf#

SASISOPA TIPs

Los siguientes son algunos “TIPs” que hemos identificado para facilitar el acceso y fluidez de su trámite electrónico del SASISOPA Comercial así como para contribuir a una gestión exitosa del mismo: 

● Utilice el sistema Google Chrome para un acceso fluido. 

● Al momento de ingresar a la OPE no olvide contar y haber validado su firma electrónica (archivos cer y key y pasword de la llave) 

● No olvide adjuntar en el Sistema del SASISOPA Comercial su comprobante de pago de derechos junto con su formato e5 (en un solo archivo) 

● No olvide adjuntar en el Sistema del SASISOPA Comercial su Dictamen del Tercero autorizado junto con su Acta y Lista de Verificación (en un solo archivo) mismos que les DEBE proporcionar el Tercero. 

● Si tienes más de un Representante Legal: Deberás incorporarlo al sistema y cada uno de ellos deberá tener un correo electrónico diferente. 

● Recuerda que el RFC en la sección de regulado deberá corresponder al de la empresa o de la razón social. No el del representante legal, para el cual existe una sección específica. Verifica que tus datos sean correctos para que no tengas problemas para ingresar tu tramite. 

● Si tienes más de un Representante Legal: Deberás incorporarlo al sistema y cada uno de ellos deberá tener un correo electrónico diferente. 

● Recuerda que el RFC en la sección de regulado deberá ser el de la empresa o de la razón social. No el del representante legal, para el cual existe una sección específica. Verifica que tus datos sean correctos para que no tengas problemas para ingresar tu trámite. 

Preguntas Frecuentes

¿Qué obligación genera el SASISOPA? 

Contar con un Sistema de Administración, al cual la ASEA le otorgará un Registro de la Conformación (por persona, razón o denominación social), y Contar con una Autorización del Sistema de Administración a Implementar (por cada instalación). Implementar el SASISOPA y posteriormente cumplir con evaluaciones y auditorías del mismo. 

¿Qué compone el SASISOPA? 

El SASISOPA consta de 18 elementos interrelacionados que funcionan a través del ciclo de mejora continua, para ser ejecutados durante la vida del proyecto. 

¿Existe fecha límite para la conformación del SASISOPA? 

La fecha límite concluyó. Si aún no cuentas con tu Conformación y Autorización, contáctanos para apoyarte a evitar una sanción por correo a https://sasisopa.tech/ 

¿El SASISOPA tiene pago de derechos?

Es correcto, el SASISOPA debe cubrir un importe de Derechos y Aprovechamientos ante la ASEA. Este depende del tipo de actividad que realices. 

¿Existen sanciones por no contar con el SASISOPA? 

Dependiendo del tipo de operación , las multas de entre 15 mil a 500 mil veces la Unidad de Medida y Actualización vigente en el momento de cometerse la infracción. Es decir de $1,303,200 a $43,440,000 pesos mexicanos. 

¿Requiere dictamen de un tercero autorizado? 

Así es, se requiere contar con dictamen por un tercer autorizado. Contáctanos para brindarte más información de cómo podemos apoyarte. 

¿Se puede hacer un SASISOPA para todas mis estaciones? 

No, el SASISOPA debe estar realizado individualmente para cada instalación física, ya que los procedimientos y evidencias son únicos por cada estación. 

¿Cómo puedo implementar SASISOPA en mi empresa? 

La implementación de SASISOPA en una empresa requiere un enfoque sistemático. Es recomendable contratar a profesionales especializados en la materia para ayudar con la identificación de riesgos, el desarrollo de planes y procedimientos, y el establecimiento de controles adecuados. También es importante capacitar al personal y asegurar la asignación de recursos adecuados para garantizar el cumplimiento de SASISOPA 

¿Para cuáles actividades aplica el Programa? 

1. Expendio al público de gas natural; 

2. Expendio al público de gas licuado de petróleo; 

3. Expendio al público de petrolíferos (gasolina, diésel, turbosina, combustóleo, etc.); 4. Distribución de gas licuado de petróleo, y 

5. Distribución de petrolíferos (gasolina, diésel, turbosina, combustóleo, etc.) 

Siempre y cuando cuenten con Dictamen emitido por una unidad de verificación o un tercero ASEA, a través del cual acredite que el diseño del proyecto cumple con las NOMS u otras disposiciones administrativas aplicables, y la ingeniería básica extendida del Proyecto, o Copia simple del permiso otorgado por la Comisión Reguladora de Energía. 

¿Cómo busco en el Registro Federal de Trámites y Servicios y/o la COFEMER, los trámites que debo presentar? 

A través de la homoclave asignada para cada trámite: 

Para expendio 

ASEA-01-005. Registro y autorización del Sistema de Administración para Expendio al público de gas natural, gas licuado de petróleo y/o petrolíferos.

Para distribución 

ASEA-01-006. Registro de la Conformación del Sistema de Administración para la Distribución de gas licuado de petróleo y/o petrolíferos. 

ASEA-01-007. Autorización para la implementación del Sistema de Administración para actividades de Distribución de gas licuado de petróleo y/o petrolíferos. Si cuento con una Clave Única de Registro de Regulado (CURR), ¿tengo que tramitar otra? 

No. Sin embargo, los regulados que cuenten con permisos otorgado por la CRE hasta el 13 de marzo de 2018 deberán solicitar el Registro de la Conformación del Sistema de Administración considerando el tipo de actividad (expendio y/o distribución) de conformidad con los plazos establecidos en el Programa. 

Si cuento con la constancia de registro de la conformación del Sistema y Clave Única de Registro de Regulado (CURR), para actividades de distribución de gas natural, almacenamiento de gas natural, gas LP o Petrolíferos, o cualquier otra actividad del sector hidrocarburos ¿debo de tramitar otra constancia y CURR? 

Si. La conformación se debe obtener por tipo de actividad, es decir, si realiza tres actividades distintas, por ejemplo: transporte, expendio y distribución, deberá solicitar la constancia de Registro de la Conformación del Sistema por cada una. Sin embargo, deberá tramitar la autorización del Sistema de Administración a implementar por cada uno de sus proyectos de conformidad con las Disposiciones. 

¿Cuál es la diferencia entre el Registro y la Autorización? 

El Registro se otorga cuando el Sistema de Administración del Regulado guarda correspondencia con los requisitos establecidos para la Conformación previstos en las Disposiciones. Esto se avala a través del Dictamen de un Tercero Autorizado por la ASEA respecto del Documento Puente, y se otorga por nombre (persona física titular del permiso), razón social o denominación social. 

Sinónimos: Registro de la Conformación, Registro del Sistema de Administración. 

La Autorización se otorga cuando se cumplen con los requisitos establecidos para la Implementación previstos en las Disposiciones. Esto se avala a través del Dictamen de un Tercero Autorizado por la ASEA que contenga el resultado de la evaluación técnica del Programa de Implementación, y se otorga por proyecto. Este dictamen deberá estar acompañado del Programa de Implementación del Proyecto y los documentos que lo sustenten. 

Sinónimos: Autorización del Sistema de Administración, Autorización de la Implementación, Autorización de la Implementación del Sistema de Administración.

Para el caso de Expendio al público de Petrolíferos, Gas Natural y Gas Licuado de Petróleo ¿puedo presentar la solicitud de Registro de la Conformación de manera separada a la solicitud de Autorización del Sistema de Administración? 

Si cuenta con un dictamen de diseño de la instalación o con el permiso expedido por la CRE y éstos tienen fecha de hasta el 13 de marzo de 2018, podrá solicitar el Registro de la Conformación de manera separada a la solicitud de Autorización del Sistema de Administración; sin embargo, el trámite de la Conformación deberá ingresarlo en el mes que le corresponda de acuerdo al Programa para el Registro y Autorización de Sistemas de Administración de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y Protección al Medio Ambiente. 

Si cuenta con un dictamen de diseño de la instalación o su permiso expedido por la CRE tiene fecha a partir del 14 de marzo de 2018 y posteriores, o si aún no cuenta con dicho permiso, debe presentar de manera simultánea en un solo trámite la solicitud de Registro y Autorización del Sistema de Administración. 

Si soy dueño de más de una estación de servicio, ¿debo solicitar el registro de la conformación del Sistema para cada una de ellas? 

No, el registro de la conformación del Sistema se otorga por nombre (persona física titular del permiso), razón social o denominación social. Si una misma persona física o moral es propietaria de más de una estación de servicio se le otorgará un registro de la conformación del Sistema aplicable a todas las estaciones de servicio, de conformidad con el artículo 15 de las Disposiciones, siempre y cuando realice la misma actividad, es decir, expendio para el presente ejemplo. 

¿Qué documentos de mi Sistema de Administración debo de presentar firmados? 

Se deben de presentar en copia simple y/o en versión digital a través de dispositivos electrónicos, aquellos documentos que su propio Sistema de Administración requiera que estén firmados, tal como: Política del Sistema de Administración, Programa de simulacros, Programa de capacitación, Programa de mantenimiento, etc. 

¿Dónde puedo consultar el padrón de terceros autorizados por ASEA? Padrón de Terceros Autorizados 

Si el dictamen de correspondencia realizado por un tercero autorizado respecto al documento puente no es aprobatorio, ¿puedo solicitar el registro de la conformación de mi Sistema de Administración? 

No, para solicitar el registro de la conformación del Sistema de Administración, el resultado del dictamen del tercero autorizado respecto a la correspondencia del Sistema con el documento puente debe ser aprobatorio.

13.- ¿Si no cuento con un dictamen aprobatorio de un Tercero Autorizado respecto al resultado de la evaluación técnica del Programa de Implementación puedo ingresar mi solicitud de Autorización del Sistema de Administración a Implementar? 

No, para solicitar la autorización del Sistema de Administración a implementar el dictamen del tercero autorizado que contenga el resultado de le evaluación técnica del programa de implementación debe ser aprobatorio. 

Si tengo permisos otorgados por la CRE para expendio al público y de distribución, ¿qué trámite presento primero o los puedo presentar simultáneamente? 

Deberá presentar los trámites, conforme a los tiempos establecidos en el Programa para Registro y Autorización de Sistemas de Administración. 

Si tengo permisos otorgados por la CRE tanto de expendio al público y de distribución, ¿debo solicitar un registro de la conformación del Sistema para mis instalaciones de expendio y un registro de la conformación del Sistema para mis instalaciones de distribución? 

Si, la conformación debe presentarse por separado, es decir, por actividad. 

Si una empresa se dedica a distribuir y expender gas natural, gas licuado de petróleo y/o petrolíferos, dicha empresa deberá presentar una conformación para la distribución y otra para el expendio. 

Si ingreso una solicitud de Registro de la Conformación del Sistema de Administración para alguna planta de Distribución de Gas Licuado de Petróleo o de Petrolíferos ¿cuántos dictámenes debo presentar? 

Un dictamen de correspondencia realizado por un tercero autorizado respecto del documento puente utilizando para ello el Anexo III, columna B de las Disposiciones. 

¿Qué pasa si aún no cuento con mi permiso expedido por la CRE para realizar mi trámite? 

Se deberá presentar original o copia certificada del dictamen emitido por una Unidad de Verificación o un Tercero ASEA, a través del cual se acredite que el diseño del Proyecto cumple con las normas oficiales mexicanas u otras disposiciones administrativas de carácter general aplicables, según correspondan, y la ingeniería básica extendida del Proyecto objeto del dictamen. 

En ausencia de normas oficiales mexicanas u otras disposiciones administrativas de carácter general aplicables a las instalaciones y equipos asociados a la actividad del Sector Hidrocarburos, el conjunto normativo con base en el cual se desarrolló el diseño, así como la ingeniería básica extendida del Proyecto avalada por un Tercero que haga constar que el diseño de las instalaciones y equipos es acorde con el conjunto normativo observado.

¿Cómo puedo tener una orientación para poder contar con la Autorización del Sistema de Administración? 

La ASEA elaboró la Guía para los efectos de orientar a los regulados en el llenado de los formatos comprendidos en las Disposiciones y que forman parte de la base documental que debe estructurar previo a contar con un Dictamen de un tercero, realizar el pago correspondiente por concepto del aprovechamiento, así como ingresar el trámite. 

Si soy dueño de más de una estación de servicio ¿puedo solicitar un solo trámite la Autorización del Sistema de Administración a Implementar para todas mis estaciones de servicio? 

Sí, para las actividades de expendio al público se puede incorporar dentro de una misma solicitud de autorización del Sistema de Administración a más de una instalación, siempre y cuando el pago del aprovechamiento se realice de manera conjunta. No obstante, se otorgará una autorización por cada una de las instalaciones. Sin embargo, en la conjunción únicamente se podrán incluir aquellas instalaciones que, conforme al Programa para Registro de la Conformación y Autorización de Sistemas de Administración estén contempladas en el mismo mes sí cuentan con el dictamen de diseño del proyecto o el permiso emitido por la CRE hasta el 13 de marzo de 2018. 

Para incorporar instalaciones adicionales, se deberá solicitar la autorización del Sistema de Administración a implementar en dichas instalaciones, conforme a los meses establecidos en el Programa si cuentan con el dictamen de diseño del proyecto o el permiso emitido por la CRE hasta el 13 de marzo de 2018. Esto es aplicable siempre y cuando ya se cuente con el Registro de la Conformación del Sistema de Administración 

Cabe señalar que en caso de contar con el dictamen de diseño del proyecto u obtener un permiso de la CRE posterior a la fecha señalada, se estará a los tiempos previstos en las Disposiciones, es decir, no sujetas al Programa. 

Si soy dueño de más de una instalación de distribución de gas LP y/o Petrolíferos ¿puedo solicitar una única autorización del Sistema de Administración a implementar para todas mis instalaciones de distribución? 

No. En el caso de estas actividades, la autorización del Sistema de Administración debe ser por instalación. 

Si ingreso una solicitud de autorización del Sistema de Administración a implementar en alguna planta de distribución de gas LP o de petrolíferos ¿cuántos dictámenes debo presentar? 

Un dictamen que contenga el resultado de la evaluación técnica del programa de implementación aplicado al proyecto por realizar (cada instalación). 

Dado que puedo incorporar en una solicitud de Autorización del Sistema de Administración para las actividades de Expendio al Público a más de una instalación, ¿puedo incluir un único programa de implementación para todas las instalaciones?

No, no es posible, ya que cada instalación puede tener distinto grado de avance en la implementación de cada elemento del Sistema de Administración aprobado. 

¿Cuánto tiempo debe durar mi programa de implementación del Sistema de Administración? 

El programa de implementación del Sistema de Administración es por proyecto (por instalación), y su duración dependerá de las características particulares de cada proyecto, por lo que no se puede especificar un tiempo determinado para su implementación; sin embargo, se recomienda que no sea mayor a un año. 

¿Las metas, objetivos e indicadores se deben establecer para cada una de mis instalaciones? 

Sí. Ya que la evaluación del desempeño del Sistema se lleva a cabo por Proyecto (Instalación). 

¿La misma persona puede ser el responsable técnico para todas mis instalaciones? 

Sí. En cada una de las solicitudes de autorización del Sistema de Administración a implementar se debe indicar el nombre del responsable técnico. 

¿Cuál es el monto del pago de derechos de SASISOPA para gasolineras? 

Revisar la ficha del trámite la cual establece los formatos, ligas, montos para el pago de aprovechamientos, fundamento legal y todo lo relacionado con este trámite 

http://187.191.71.208/BuscadorTramites/fichasnew/ASEA-01-005.pdf 

Cuál es el monto del pago de derechos de SASISOPA para distribución de gas l.p. y/o petrolíferos? 

Revisar la ficha del trámite la cual establece los formatos, ligas, montos para el pago de aprovechamientos, fundamento legal y todo lo relacionado con este trámite 

http://187.191.71.208/BuscadorTramites/fichasnew/ASEA-01-006.pdf 

http://187.191.71.208/BuscadorTramites/fichasnew/ASEA-01-007.pdf 

Si elijo ingresar mi trámite a través del Área de Atención al Regulado de la ASEA y no por la OPE ¿debo entregar la documentación impresa? 

Se recomienda que el trámite sea ingresado a través del portal electrónico, lo cual propiciará que la gestión del mismo sea más rápida y eficiente.Si elige ingresar el trámite a través del Área de Atención al Regulado de la ASEA, deberá de ingresar en original impreso, el comprobante de pago y el Formato de Solicitud de Registro y/o Autorización del Sistema de Administración (Anexo I de las Disposiciones). La documentación e información

restante podrá ingresarse en copia simple y/o en versión digital a través de dispositivos electrónicos para su cotejo, conforme a lo dispuesto en la fracción I del Artículo 15-A de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, y Artículo 7 de las Disposiciones. 

¿Cuándo debo realizar mi primera auditoría externa del Sistema de Administración? 

Dos años después de la fecha de Autorización del Sistema de Administración a implementar en el Proyecto. 

¿Con qué periodicidad debo llevar a cabo auditorías externas a mi Sistema de Administración? 

Al menos una vez cada dos años. 

¿Después de concluida mi auditoría externa debo presentar algo a la ASEA? 

Sí, se debe presentar el informe de auditoría y el plan de atención de hallazgos registrados, en un tiempo que no exceda de 20 días hábiles posteriores al cierre de la auditoría externa. 

¿Qué pasa si la ASEA no emite respuesta en los tiempos establecidos en las Disposiciones? 

Si la ASEA no llegase a responder en los tiempos establecidos, se entenderá la resolución en sentido negativo para el solicitante, de conformidad con lo previsto en el artículo 17 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. 

Soluciones

Si durante el proceso de ingreso de tu trámite ocurre cualquiera de las siguientes situaciones sigue los pasos indicados para resolverlas: 

A) Contabas con CURR antes del 01 de Agoto: 

Revisa el correo que se te envió indicando que actualices tu contraseña. Actualiza tu contraseña. 

Activa tu cuenta mediante el correo que te llega cuando defines tu contraseña. Considera tener clara la contraseña y que cumpla con los requisitos: 

Debe tener entre 8 y 16 caracteres. 

Debe tener al menos una letra mayúscula, una minúscula y un número indicados en el portal. 

Ingresa a tu portal. 

B) Tienes éste mensaje de error: “No se pudo cargar el perfil correctamente” 

Revisa el correo que recibiste de activación de cuenta. 

Da clic en el link para activar tu cuenta. 

C) Ves este mensaje: “Datos incorrectos”

Asegúrate de estar ingresando con el correo definido por el representante legal como oficial para oír y recibir notificaciones. 

Asegúrate que la contraseña ingresada sea la que hayas definido en éste portal. D) Tengo usuario similar a ASEAXOE00061C y contraseña que me enviaron antes del 01 de Agosto del 2018 

Debiste haber recibido un correo indicando que actualizaras tu contraseña. Actualiza tu contraseña. 

Activa tu cuenta. 

Ingresa a tu portal. 

E) No veo a mis Regulados 

Asegúrate que el correo sea el mismo que definiste como oficial para oír y recibir notificaciones. 

Sigo sin ver a mis regulados. 

Comunícate a la ASEA. 

F) Tengo Regulados con estatus CURR sin documentos 

Ingresa al detalle de tu regulado. 

Complementa la información y documentos faltantes. 

Firma tu solicitud. 

Recibe tu acuse. 

G) Abro mi trámite de SASISOPA y se queda cargando la página. 

Revisa tus instalaciones. 

Ubica las que tienen el botón de editar. 

Complementa/confirma la información faltante. 

Regresa a abrir tu trámite. 

Si no le fue posible solucionar su situación particular por favor, contactanos a traves de las siguientes opciones: Sitio web: https://sasisopa.tech/ 

GUÍA PARA LA CONFORMACIÓN DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGURIDAD OPERATIVA Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE APLICABLE A LAS ACTIVIDADES DE EXPENDIO AL PÚBLICO DE GAS NATURAL, GAS LICUADO DE PETRÓLEO Y PETROLÍFEROS 

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/264154/Gu_a_SASISOPA_VALIDADA_FINAL.pdf 

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA EVALUACIÓN DE SASISOPA COMERCIAL 

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/701814/MP_EVALUACION_DE_SASISOPA_COMERCIAL_Sin_firma.pdf 

Supervisión, Inspección y Vigilancia en SASISOPA Comercial 

http://104.209.210.233/gobmx/repositorio/DIAGNOSTICO_DE_ACCESIBILIDAD/PRESENTACIONES_FOROS_TALLERES/SASISOPA/Presentacion4.Jorge_Alcala_USIVI_version_final.pdf

Videos Utiles:

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¿Qué es STPS y cual es su función? https://sasisopaweb.com/enciclopedia-ambiental/que-es-stps-y-cual-es-su-funcion/ Thu, 22 Jun 2023 07:38:11 +0000 https://sasisopa.tech/?p=393

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) es una dependencia del gobierno mexicano encargada de supervisar y regular el trabajo y las relaciones laborales en el país. La STPS se ocupa de garantizar el cumplimiento de las leyes laborales, proteger los derechos de los trabajadores y promover condiciones de trabajo justas y equitativas. Entre sus funciones se encuentra la inspección y vigilancia de los centros de trabajo, la promoción del empleo, la capacitación laboral y la regulación de las prestaciones laborales, entre otras. 

Funciones de STPS

Las funciones principales de la STPS incluyen: 

Regulación laboral: La STPS es responsable de establecer y hacer cumplir las leyes laborales en México, como la Ley Federal del Trabajo. Esto incluye establecer normas y regulaciones para la contratación, la jornada laboral, el salario mínimo, las prestaciones laborales y la seguridad social. 

Inspección laboral: La STPS realiza inspecciones en los centros de trabajo para asegurarse de que se cumplan las normas laborales y de seguridad. Esto incluye verificar el cumplimiento de las leyes en materia de condiciones de trabajo, seguridad e higiene, así como la prevención de riesgos laborales. 

Promoción del empleo: La STPS trabaja en la generación de empleo a través de programas y políticas que fomentan la capacitación y la inserción laboral de los trabajadores. También promueve la formación de emprendedores y apoya la creación de empresas. 

Conciliación laboral: La STPS brinda servicios de conciliación y mediación para resolver conflictos laborales entre los empleadores y los trabajadores. Esto puede incluir disputas salariales, despidos injustificados o cualquier otro conflicto relacionado con las relaciones laborales. 

Protección de los derechos laborales: La STPS vela por la protección de los derechos de los trabajadores, asegurándose de que se respeten sus derechos laborales básicos, como el derecho a un salario justo, la libertad sindical, la seguridad en el trabajo y la no discriminación laboral. En resumen, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) es la entidad encargada de regular las relaciones laborales en México y proteger los derechos de los trabajadores en el país.

¿Qué hace la STPS? 

Fortalece la política laboral y observar el cumplimiento de los derechos laborales mediante la inclusión de jóvenes a través de la capacitación en el trabajo; el diálogo social, la democracia sindical y la negociación colectiva auténtica conforme el nuevo modelo laboral; la recuperación de activos de los salarios mínimos y los ingresos; la vigilancia del cumplimiento de la normativa laboral lógica en el trabajo; y el fortalecimiento de la intermediación laboral y la capacitación para la empleabilidad; que mejoren las condiciones laborales de las y los trabajadores e incrementen su calidad de vida al igual que la de sus familias. 

Somos la dependencia del Gobierno Federal que vigila el cumplimiento de los derechos laborales de las y los trabajadores y sus familias, para garantizar un incremento sostenido en su calidad de vida. Asimismo, propiciar que el diálogo social construya relaciones democráticas entre patrones y trabajadores, para contribuir con la justicia social que reclama la definición de un nuevo país. 

Misión: 

Garantizar, mediante el debido cumplimiento de la normatividad laboral, el ejercicio de los derechos de las personas trabajadoras, sus beneficiarios y sindicatos en el ámbito federal, de conformidad con las atribuciones conferidas a esta Procuraduría, proporcionando de forma gratuita, honesta, eficiente, eficaz, oportuna, con calidad y calidez, los servicios de asesoría, mediación y representación jurídica como derechos de protección social. 

Visión: 

Consolidarse como la instancia del gobierno federal, dedicada a garantizar el cumplimiento de los derechos de las personas trabajadoras, sus beneficiarios y sindicatos, con un amplio reconocimiento en la sociedad por su honestidad, honorabilidad y calidad en los servicios que brinda; impulsando la prevención y la mediación como mecanismo de solución efectivo, eficiente y de pronta solución de conflictos. 

Fuente: https://www.gob.mx/stps/que-hacemos

Historia de STTPS

La falta de derechos laborales durante la época del porfiriato fue una de las causas de la revolución mexicana cuando la mayoría de la población vivía y trabajaba en actividades agrícolas. Tras el derrocamiento de Díaz, el presidente Francisco I. Madero decretó el 18 de diciembre de 1911 la creación del Departamento del Trabajo que dependió de la entonces Secretaría de Fomento, colonización e Industria, su carácter fue plenamente conciliatorio y fue la primera institución de su tipo en México. 

En 1915 el presidente Venustiano Carranza incorporó el Departamento de trabajo a la Secretaría de Gobernación, y 2 años después se promulgó la Constitución Política de 1917 en la que por primera vez se estableció una base para la justicia laboral en el país. Esta evolución democrática política originó a su vez que en 1940 se promulgara una estructura jurídica de dependencias del poder ejecutivo y en 1941 el presidente Manuel Ávila Camacho creó la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, que ya no dependió a partir de entonces de otra secretaría. 

En 1976 se promulgó la Ley Orgánica de la Administración pública federal que incorporó las delegaciones federales de la secretaría en los 31 estados de la nación y el distrito federal. En 2003 fue promulgado el Reglamento interior de esta secretaría

Funciones

Según el artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, le corresponde el despacho, entre otras, de las siguientes funciones:

● Vigilar la observación y aplicación de las disposiciones relativas contenidas en el artículo 123 y demás de la Constitución, en la del Trabajo y en sus reglamentos. ● Coordinar la formulación y promulgación de los contratos de la ley de trabajo. ● Promover el incremento de la productividad del trabajo. 

● Promover el desarrollo de la capacitación y el adiestramiento en y para el trabajo, así realizar investigaciones, prestar servicios de asesoría e impartir cursos de capacitación que para incrementar la productividad en el trabajo requieran los sectores productivos del país, en coordinación con la Secretaría de Educación Pública. 

● Establecer y dirigir el servicio nacional de empleo y vigilar su funcionamiento. ● Coordinar la integración y establecimiento de las Juntas Federales de Conciliación, de la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje y de las comisiones que se formen para regular las relaciones obrero-patronales que sean de jurisdicción , así como vigilar su funcionamiento. 

● Llevar el registro de las asociaciones obreras, patronales y profesionales de jurisdicción federal que se ajusten a las leyes. 

● Dirigir y coordinar la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. ● Establecer la política y coordinar los servicios de seguridad social de la administración pública federal, así como intervenir como en los asuntos relacionados con el seguro social en los términos de la ley.

● Estudiar y proyectar planes para impulsar la ocupación en él.

Organigrama

Secretaria 

Oficina de la secretaria 

Unidad de Delegaciones Federales del Trabajo 

Unidad de Funcionarios Conciliadores 

Unidad de Asuntos Internacionales 

Dirección General de Comunicación Social 

Subsecretaría del Trabajo, Seguridad y Previsión Social Dirección General de Asuntos Jurídicos 

Dirección General de Inspección Federal del Trabajo Dirección General de Seguridad y Salud en el Trabajo Dirección General de Registro de Asociaciones 

Subsecretaría de Empleo y Política Laboral 

Coordinación General de Empleo 

Dirección General de Política Laboral 

Dirección General de Investigación y Estadísticas del Trabajo Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Equidad y Género 

Dirección General de Capacitación 

Dirección General de Productividad 

Oficialía Mayor 

Dirección General de Programación y Presupuesto; Dirección General de Desarrollo Humano; 

Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales y Dirección General de Informática y Telecomunicaciones Órganos administrativos, descentralizados y entidades Congreso del Trabajo 

Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo 

Comité Nacional Mixto de Protección al Salario 

Comisión Nacional de los Salarios Mínimos 

Servicio Nacional de Empleo 

Junta Federal de Conciliación y Arbitraje 

Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores Programas 

Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el trabajo Distintivo «Empresa familiarmente responsable» 

Distintivo «Empresa agrícola libre de trabajo infantil» Distintivo Empresa incluyente «Gilberto Rincón Gallardo» Distintivo Empresa libre de trabajo infantil 

Premio Nacional de Trabajo 

Premio Nacional de Protección civil 

Normatividad

Artículo principal: Anexo:Normas Oficiales Mexicanas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (México) La secretaría del trabajo es la encargada de vigilar el cumplimiento de la normatividad en Seguridad y Salud en el trabajo en todo el territorio mexicano, todas estas disposiciones tienen como fundamento al artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 

Leyes que respalda a STPS

Ley Federal del trabajo 

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/156203/1044_Ley_Federal_del_Trabajo.pdf

Reglamentos 

Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el trabajo 

https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regla/n152.pdf

Reglamento General de Inspección del Trabajo y aplicación de sanciones http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regla/n395.pdf 

Normas Oficiales Mexicanas 

https://www.gob.mx/salud/en/documentos/normas-oficiales-mexicanas-9705

Normas de Seguridad 

Normas de Salud 

Normas de Organización 

Normas específicas Normas de producto 

Preguntas frecuentes 

¿Qué es la STPS? 

La STPS, o Secretaría del Trabajo y Previsión Social, es una dependencia del gobierno mexicano encargada de formular y aplicar las políticas laborales y de previsión social en el país. Su objetivo principal es promover el trabajo digno, la justicia laboral y el bienestar de los trabajadores y sus familias. 

¿Cuáles son las principales funciones de la STPS? 

Entre las principales funciones de la STPS se encuentran: 

● Promover y fomentar el empleo. 

● Regular las relaciones laborales y la negociación colectiva. 

● Establecer y hacer cumplir las normas de seguridad y salud en el trabajo. ● Administrar los programas de capacitación y adiestramiento laboral.

● Velar por el cumplimiento de las leyes laborales y proteger los derechos de los trabajadores. 

¿Cuál es el objetivo de la STPS en materia de seguridad y salud en el trabajo? La STPS tiene como objetivo principal garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables para los empleados en México. Para lograrlo, la Secretaría establece normas y regulaciones en materia de seguridad laboral, inspecciona los centros de trabajo para verificar su cumplimiento y promueve la capacitación y concientización sobre prevención de riesgos laborales. 

¿Cómo puedo presentar una queja o denuncia ante la STPS? 

Si tienes una queja o denuncia relacionada con tu empleo o los derechos laborales, puedes acudir a la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet), que es una institución adscrita a la STPS. Ellos te proporcionarán asesoría legal y podrán iniciar un proceso de conciliación o representación legal en tu nombre. 

¿Dónde puedo encontrar información sobre los derechos laborales en México? La STPS cuenta con un portal en línea donde puedes encontrar información sobre los derechos laborales, las leyes y reglamentos vigentes, así como los servicios y programas que ofrecen. También puedes acudir a las oficinas de la STPS en tu localidad para obtener información y asesoría personalizada. 

¿Cuáles son los programas de capacitación y empleo que ofrece la STPS? La STPS tiene diversos programas de capacitación y empleo para apoyar a los trabajadores mexicanos. Algunos de ellos incluyen el Programa de Apoyo al Empleo, que facilita la inserción laboral de personas desempleadas, y el Programa de Becas de Capacitación para el Trabajo, que brinda formación en diversas áreas ocupacionales. 

¿Qué otros organismos están relacionados con la STPS? 

La STPS colabora con otros organismos e instituciones relacionadas con el trabajo y la previsión social en México. Algunos de ellos son el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) y la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos (CONASAMI). 

¿Cuál es el papel de la STPS en la negociación colectiva? 

La STPS tiene un papel importante en la regulación y supervisión de los procesos de negociación colectiva entre los empleadores y los sindicatos. Su función es asegurar que estos procesos se realicen de manera justa y transparente, respetando los derechos tanto de los trabajadores como de los empleadores. 

¿Cómo puedo verificar si una empresa está cumpliendo con las normas laborales? La STPS realiza inspecciones en los centros de trabajo para verificar el cumplimiento de las normas laborales. Sin embargo, como trabajador, también puedes presentar una denuncia ante la STPS si crees que tu empresa no está cumpliendo con las leyes laborales. La STPS investigará la denuncia y tomará las medidas necesarias en caso de encontrar irregularidades.

¿Cuál es el papel de la STPS en la protección de los derechos de los trabajadores migrantes? 

La STPS tiene la responsabilidad de proteger los derechos laborales de los trabajadores migrantes en México. Esto incluye garantizar que reciban un trato justo, que se les pague un salario adecuado y que tengan acceso a condiciones de trabajo seguras y saludables. La STPS trabaja en colaboración con otras instituciones para ofrecer apoyo y asistencia a los trabajadores migrantes. 

¿La STPS ofrece programas de apoyo a los desempleados? 

Sí, la STPS ofrece programas de apoyo al empleo para ayudar a las personas desempleadas a encontrar trabajo. Estos programas incluyen servicios de orientación laboral, capacitación y vinculación con empleadores. Puedes acercarte a las oficinas de la STPS o consultar su sitio web para obtener más información sobre estos programas. 

¿Cómo puedo solicitar una capacitación laboral a través de la STPS? La STPS ofrece diferentes programas de capacitación laboral. Puedes acercarte a las oficinas de la STPS en tu localidad para obtener información sobre los programas disponibles y los requisitos para participar en ellos. También puedes consultar su sitio web, donde suelen publicar convocatorias y formularios de solicitud. 

¿Cuál es el papel de la STPS en la promoción de la igualdad de género en el ámbito laboral? La STPS tiene un papel importante en la promoción de la igualdad de género en el ámbito laboral. Esto implica impulsar políticas y programas que fomenten la equidad salarial, la participación de las mujeres en puestos de liderazgo y la eliminación de la discriminación de género en el trabajo. La STPS también trabaja en colaboración con otras instituciones y organizaciones para promover la igualdad de género en el sector laboral. 

Acerca de Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo la Ciudad de México https://www.trabajo.cdmx.gob.mx/secretaria/acerca-de 

La Ley Federal del Trabajo 

https://repse.stps.gob.mx/ 

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¿Qué es el Sistema de Gestión de Medición? Objetivos, funciones y ventajas  https://sasisopaweb.com/enciclopedia-ambiental/que-es-sistema-de-gestion-de-medicion-objetivos-funciones-y-ventajas/ Thu, 22 Jun 2023 07:17:07 +0000 https://sasisopa.tech/?p=372

El Sistema de Gestión de Medición (SGM) es una herramienta utilizada en la industria para gestionar y controlar los procesos de medición en una organización. Su objetivo principal es garantizar la precisión y confiabilidad de las mediciones realizadas, lo que es crucial en diversas áreas, como la producción, la calidad, la investigación y el desarrollo. 

El SGM se compone de un conjunto de procedimientos, políticas y herramientas que abarcan desde la selección y calibración de los instrumentos de medición hasta el registro y análisis de los datos obtenidos. Algunos aspectos clave del SGM incluyen: 

Selección de instrumentos de medición: Implica identificar los instrumentos adecuados para realizar las mediciones requeridas, considerando las características técnicas, la capacidad de medición y los estándares aplicables. 

1. Calibración de instrumentos: Consiste en establecer la precisión de los instrumentos de medición mediante comparación con un estándar de referencia conocido. La calibración debe realizarse regularmente para asegurar la exactitud de las mediciones. 

2. Verificación y validación de métodos de medición: Se refiere a la evaluación de los métodos utilizados para realizar las mediciones, asegurando su idoneidad y confiabilidad. Esto implica verificar que los procedimientos de medición sean apropiados y que los resultados sean consistentes y reproducibles. 

3. Registro y documentación de mediciones: Es fundamental mantener un registro detallado de todas las mediciones realizadas, incluyendo los valores obtenidos, las condiciones de medición y cualquier otra información relevante. La documentación adecuada permite rastrear y analizar los datos a lo largo del tiempo. 

4. Análisis de datos de medición: Consiste en el procesamiento y análisis de los datos obtenidos de las mediciones. Esto puede incluir el cálculo de estadísticas, la detección de tendencias o patrones, y la identificación de desviaciones o problemas potenciales. 

5. Acciones correctivas y preventivas: Si se detectan errores o problemas en las mediciones, es necesario implementar acciones correctivas para corregirlos y acciones preventivas para evitar su recurrencia en el futuro. Esto puede implicar recalibrar instrumentos, capacitar al personal o mejorar los procedimientos de medición. 

En resumen, un Sistema de Gestión de Medición (SGM) es un conjunto de prácticas y procesos diseñados para asegurar la calidad y confiabilidad de las mediciones realizadas en una organización. Al implementar un SGM, se busca mejorar la precisión de las mediciones, reducir errores y garantizar la conformidad con los estándares y requisitos aplicables.

Objetivos de Sistema de Gestión de Medición

El Sistema de Gestión de Medición (SGM) tiene varios objetivos fundamentales que buscan garantizar la calidad y confiabilidad de las mediciones realizadas en una organización. Algunos de los objetivos clave del SGM son: 

1. Asegurar la precisión y confiabilidad de las mediciones: El SGM tiene como objetivo principal garantizar que las mediciones realizadas sean precisas y confiables. Esto implica utilizar instrumentos de medición adecuados, calibrados y verificados, así como aplicar métodos de medición apropiados y confiables. 

2. Cumplir con requisitos y estándares aplicables: El SGM busca asegurar que las mediciones se realicen de acuerdo con los requisitos y estándares aplicables, ya sean normativas internas de la organización, regulaciones gubernamentales o estándares de la industria. Esto es fundamental para cumplir con las exigencias de calidad y cumplimiento normativo. 

3. Controlar la variabilidad de las mediciones: El SGM busca minimizar la variabilidad en las mediciones, lo que implica reducir los errores sistemáticos y aleatorios que puedan afectar la precisión y confiabilidad de los resultados. Esto se logra a través de la calibración regular de los instrumentos, la implementación de métodos de medición controlados y la identificación y corrección de desviaciones. 

4. Optimizar los recursos de medición: El SGM busca asegurar un uso eficiente y efectivo de los recursos de medición, incluyendo los instrumentos, el personal y el tiempo. Esto implica gestionar adecuadamente los instrumentos, planificar y programar las actividades de medición de manera eficiente y evitar mediciones innecesarias o redundantes. 

5. Mejorar continuamente los procesos de medición: El SGM promueve la mejora continua de los procesos de medición a través del análisis de datos, la identificación de oportunidades de mejora, la implementación de acciones correctivas y preventivas y la actualización de los métodos y procedimientos de medición. 

6. Garantizar la trazabilidad metrológica: El SGM busca asegurar la trazabilidad de las mediciones, es decir, establecer una cadena de comparaciones que vincule las mediciones realizadas en la organización con los estándares de referencia nacionales o internacionales. Esto permite establecer la validez y confiabilidad de las mediciones realizadas. 

En resumen, los objetivos del Sistema de Gestión de Medición (SGM) son asegurar la precisión, confiabilidad y cumplimiento normativo de las mediciones, controlar la variabilidad, optimizar los recursos, mejorar continuamente los procesos y garantizar la trazabilidad metrológica. Estos objetivos contribuyen a la calidad de los productos y servicios, la toma de decisiones basada en datos confiables y la satisfacción de las necesidades de los clientes y partes interesadas.

Ventajas de Sistema de Gestión de Medición (SGM)

La implementación de un Sistema de Gestión de Medición (SGM) ofrece diversas ventajas y beneficios para una organización. Algunas de las principales ventajas del SGM son: 

1. Mejora de la calidad: El SGM ayuda a garantizar la precisión y confiabilidad de las mediciones, lo que a su vez contribuye a mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la organización. Mediciones precisas permiten un control de calidad más efectivo y aseguran el cumplimiento de los requisitos y estándares aplicables. 

2. Toma de decisiones basada en datos confiables: Un SGM establece métodos y procedimientos estandarizados para realizar y registrar las mediciones. Esto asegura que los datos recopilados sean consistentes, confiables y trazables, lo que facilita la toma de decisiones fundamentada en información precisa y objetiva. 

3. Cumplimiento normativo: Un SGM ayuda a la organización a cumplir con las regulaciones y estándares aplicables en relación a las mediciones. Esto es especialmente relevante en sectores regulados, donde el cumplimiento de normativas específicas es obligatorio. El SGM permite demostrar el cumplimiento y reducir el riesgo de sanciones o incumplimientos legales. 

4. Reducción de errores y costos: Al implementar un SGM, se establecen controles y procesos para minimizar los errores en las mediciones. Esto ayuda a reducir los costos asociados con mediciones incorrectas, reprocesos, reclamaciones de clientes y pérdida de materiales o recursos. Además, un SGM eficiente optimiza el uso de los recursos de medición, evitando mediciones innecesarias o redundantes. 

5. Mejora de la eficiencia y productividad: Un SGM establece procedimientos estandarizados y bien documentados para las mediciones. Esto permite una ejecución más eficiente de las tareas de medición, ahorro de tiempo y reducción de la variabilidad. Al optimizar los procesos de medición, se mejora la productividad y se liberan recursos para otras actividades importantes. 

6. Mejora continua: Un SGM promueve la cultura de mejora continua en relación a las mediciones. A través del análisis de datos y la identificación de oportunidades de mejora, se implementan acciones correctivas y preventivas para optimizar los procesos y reducir errores. Esto contribuye al crecimiento y desarrollo de la organización. 

En resumen, las ventajas de implementar un Sistema de Gestión de Medición (SGM) incluyen la mejora de la calidad, la toma de decisiones basada en datos confiables, el cumplimiento normativo, la reducción de errores y costos, la mejora de la eficiencia y la productividad, y la promoción de la mejora continua. Estas ventajas generan impactos positivos en la calidad de los productos, la satisfacción del cliente y el rendimiento general de la organización

Leyes que soportan el Sistema de Gestión de Medición

En México, existen diversas leyes y normativas que respaldan y regulan la gestión de las mediciones. A continuación, mencionaré algunas de las leyes y regulaciones más relevantes: 

Ley Federal sobre Metrología y Normalización: Esta ley establece las bases para la metrología en México, incluyendo la adopción y aplicación de sistemas de unidades de medida, la acreditación de laboratorios de calibración y la certificación de productos y servicios. 

1. Ley de Comercio Exterior: Esta ley establece los requisitos para la importación y exportación de productos, incluyendo las regulaciones en materia de metrología y las normas que deben cumplir los instrumentos de medición utilizados en el comercio. 

http://omawww.sat.gob.mx/informacion_fiscal/normatividad/Documents/LCE.pdf

2. Ley General de Salud: Esta ley regula el sector de la salud en México y establece los requisitos para la fabricación, importación, exportación, distribución y uso de productos médicos, incluyendo los dispositivos de medición utilizados en el ámbito de la salud. 

https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGS.pdf

3. Normas Oficiales Mexicanas (NOM): Son regulaciones técnicas emitidas por la Secretaría de Economía de México, que establecen los requisitos y especificaciones que deben cumplir los productos y servicios en diferentes áreas, incluyendo los instrumentos de medición. 

https://www.gob.mx/salud/en/documentos/normas-oficiales-mexicanas-9705#:~:text= August%2020%2C%202015-,Las%20Normas%20Oficiales%20Mexicanas%20(NOM )%20son%20regulaciones%20t%C3%A9cnicas%20de%20observancia,las%20perso nas%20o%20da%C3%B1ar%20la

4. Normas Mexicanas (NMX): Son normas técnicas desarrolladas por organismos de normalización mexicanos, como la Asociación de Normalización y Certificación (ANCE), que establecen los requisitos y procedimientos para la gestión de las mediciones en diversos sectores. 

http://www.nyce.org.mx/formatos/normalizacion/CatalogoNormasNYCE2014.pdf

Es importante destacar que estas son solo algunas de las leyes y regulaciones relevantes en México en relación con la gestión de las mediciones. Dependiendo del sector y la industria específica, pueden existir regulaciones adicionales y normativas particulares que deben tenerse en cuenta. Se recomienda consultar las fuentes oficiales correspondientes y buscar asesoría legal o especializada para garantizar el cumplimiento adecuado de las regulaciones aplicables. 

Preguntas frecuentes 

¿Qué es el Sistema de Gestión de Medición (SGM)?

El Sistema de Gestión de Medición (SGM) es un conjunto de políticas, procedimientos y prácticas utilizadas para gestionar y controlar la medición de los instrumentos de medición utilizados en diversos sectores de la industria. Su objetivo principal es garantizar la confiabilidad y precisión de las mediciones en diferentes procesos. 

¿Quién regula el Sistema de Gestión de Medición en México? 

En México, el Sistema de Gestión de Medición es regulado por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) y la Dirección General de Normas (DGN), que son organismos encargados de establecer los lineamientos y estándares para la metrología y la acreditación de los laboratorios de calibración. 

¿Qué instrumentos de medición están cubiertos por el SGM en México?

El SGM en México abarca una amplia gama de instrumentos de medición, como balanzas, básculas, medidores de flujo, medidores de temperatura, manómetros, medidores eléctricos, entre otros. Estos instrumentos se utilizan en diversos sectores, como la industria, la salud, el comercio y la agricultura. 

¿Cuáles son los beneficios de implementar el SGM? 

Al implementar el Sistema de Gestión de Medición, se pueden obtener los siguientes beneficios: 

● Mejora de la calidad de los productos y servicios. 

● Aseguramiento de la precisión y confiabilidad de las mediciones. 

● Cumplimiento de los requisitos reglamentarios y normativos. 

● Reducción de errores y costos asociados a mediciones incorrectas.

● Mayor confianza de los clientes y socios comerciales en las mediciones realizadas. 

¿Cómo se lleva a cabo la calibración de los instrumentos de medición?

La calibración de los instrumentos de medición se realiza mediante la comparación de las mediciones del instrumento con un estándar de referencia trazable. Esto se lleva a cabo en laboratorios de calibración acreditados, que siguen procedimientos establecidos y utilizan equipos de medición calibrados. 

¿Es obligatorio implementar el SGM en México? 

La implementación del Sistema de Gestión de Medición no es obligatoria en todos los casos. Sin embargo, en algunos sectores específicos, como la industria farmacéutica, automotriz y de alimentos, puede ser requerido por normativas o estándares internacionales. 

¿Cuál es el proceso para obtener la acreditación de un laboratorio de calibración? El proceso para obtener la acreditación de un laboratorio de calibración en México generalmente implica los siguientes pasos: 

Preparar y enviar la solicitud de acreditación a la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA). Realizar una evaluación inicial del laboratorio y sus procedimientos por parte de la EMA. Implementar los requisitos técnicos y de gestión establecidos por la EMA. Pasar por una auditoría y evaluación exhaustiva del laboratorio por parte de la EMA. Obtener la aprobación final y la emisión del certificado de acreditación por parte de la EMA.

¿Qué documentos se requieren para la calibración de un instrumento?

Para la calibración de un instrumento, generalmente se requiere proporcionar los siguientes documentos: 

Certificado de calibración anterior (si lo hubiera). 

Manual de instrucciones o especificaciones técnicas del instrumento. 

Información sobre el rango de medición y las condiciones de operación del instrumento. 

Datos de identificación del instrumento, como número de serie y modelo.

 ¿Cuál es la diferencia entre calibración y verificación de un instrumento de medición?

La calibración y la verificación son dos procesos diferentes. La calibración se refiere a la comparación de las mediciones de un instrumento con un estándar de referencia trazable para determinar y ajustar los errores sistemáticos. La verificación, por otro lado, es la confirmación de que el instrumento cumple con los requisitos de rendimiento establecidos por una norma o especificación.

Sistemas de gestión de las mediciones (SGM) autogestionables 

https://ciateq.repositorioinstitucional.mx/jspui/bitstream/1020/420/1/Sistemas%20de%20gest ion%20de%20las%20mediciones.pdf 

Manual de Implementación de Sistema de Gestión de Medición 

https://www.studocu.com/es-mx/document/instituto-tecnologico-de-orizaba/ingenieria-ambie ntal/manual-de-implementacion-de-sistema-de-gestion-de-medicion/25894529 

GUÍAS GENERALES PARA UN SISTEMA DE MEDIDA 

https://docplayer.es/6333062-I-guias-generales-para-un-sistema-de-medida.html Visitas de verificación 

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/237182/Taller_Visitas_de_verificaci_n_LPG _juL2017.pdf 

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¿Qué es PROFECO? ¿Cuáles son su historia y sus objetivos? https://sasisopaweb.com/enciclopedia-ambiental/que-es-profeco-cuales-son-su-historia-y-sus-objetivos/ Thu, 22 Jun 2023 06:33:45 +0000 https://sasisopa.tech/?p=320

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es una institución del gobierno mexicano encargada de proteger y promover los derechos de los consumidores. Su objetivo principal es asegurar que los productos y servicios ofrecidos en el mercado cumplan con las normas de calidad, brinden información veraz y se comercialicen a precios justos. PROFECO también se encarga de recibir y atender las quejas y reclamaciones de los consumidores, así como de mediar en conflictos entre consumidores y proveedores. 

Línea del tiempo de PROFECO

México es el segundo país con una Ley Federal de Protección al Consumidor (después de China ) y el primero en crear una Procuraduría. La experiencia mexicana es importante, al ser el segundo país con una ley de este tipo, especialmente para los países que empiezan a trabajar en la protección de los derechos de los consumidores. 

  • El 1 de febrero de 1977, la Ley Federal de Protección al Consumidor enriqueció los derechos sociales del pueblo mexicano, ya que por primera vez estableció derechos para la población consumidora y creó un organismo especializado en la procuración de justicia en la esfera del consumo. Nacieron así el Instituto Nacional del Consumidor (INCO), dedicado a la educación en temas consumo, y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), esta última como organismo descentralizado de servicio social, personalidad jurídica y patrimonio propio con funciones de autoridad administrativa encargada de promover y proteger los intereses consumidor. 
  • La institución contaba, en 1982, con 32 oficinas en las principales ciudades del país. Para eliminar omisiones e imprecisiones, la Ley ha sido objeto de diversas reformas: 
  • A partir del 7 de enero de 1982, el artículo 29 bis permite a Profeco regular los sistemas de comercialización utilizados en el mercado nacional. 
  • Desde el 7 de febrero de 1985, la Ley regula la competencia, naturaleza jurídica y atribuciones de Profeco; incluye nuevas definiciones, denominaciones e información de bienes y servicios, facultades de la entonces Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, y se refiere a la información comercial que ostentan productos o etiquetas, ventas al consumidor, promociones y ofertas, atribuciones del Procurador Federal del Consumidor, entre 
  • El 4 de enero de 1989, algunos artículos de la Ley confieren a Profeco la atribución y facultad de sancionar, y de recibir denuncias por violación de precios.
  • El 6 de febrero de 1991, el Reglamento de la propia Ley establece las bases de organización y funcionamiento de Profeco; en consecuencia, fortalece los mecanismos de defensa de los derechos e intereses de la población consumidora. 
  • Con la alineación y adscripción orgánica de las unidades administrativas de Profeco, desde el 7 de febrero de 1991 el acceso a los servicios es más fácil para la población y existe una mejor organización y distribución del trabajo. 
  • El 24 de diciembre de 1992, un cambio sustancial en materia de protección a los consumidores fusiona el INCO y Profeco para integrar funciones como el trámite y conciliación de quejas y denuncias, la emisión de resoluciones administrativas, el registro de contratos de adhesión, la protección técnico-jurídica a los consumidores, la verificación y vigilancia de Normas Oficiales Mexicanas, pesas y medidas, instructivos y garantías; la supervisión de precios oficialmente autorizados, establecidos o concertados, las acciones de grupo, la disposición de publicidad correctiva; la organización y capacitación de los consumidores y la educación para el consumo. 
  • En 1994, la Ley Federal de Protección al Consumidor vuelve a ser objeto de ajuste al adicionársele diversas disposiciones. Se reforma la Procuraduría y se dispone que las delegaciones cuenten con facultades amplias y suficientes para hacer expeditos los programas de trabajo desconcentrados. 
  • El 4 de febrero de 2004 la Ley Federal de Protección al Consumidor se reformó una vez más, en este caso se trató de una de las reformas más importantes y amplias en la materia ya que con ella se fortaleció a Profeco en su labor de educación y divulgación. Además, se ampliaron sus facultades de verificación y vigilancia, el procedimiento conciliatorio, el arbitraje y las sanciones administrativas y se introdujeron en forma expresa principios básicos en las relaciones de consumo que deben ser respetados por los proveedores, y se especificaron los derechos de los consumidores a la privacidad, a la bonificación o compensación, a la no discriminación, entre otros. También se fortaleció la regulación respecto a las operaciones realizadas con bienes inmuebles, el servicio de tiempo compartido, contratos de adhesión, publicidad, ofertas y promociones. 

Los 7 Derechos Básicos del Consumidor 

Los siete derechos básicos del consumidor resumen facultades y obligaciones que otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. 

  1. DERECHO A LA INFORMACIÓN: La publicidad, las etiquetas, los precios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que puedas elegir qué comprar con pleno conocimiento. 
  2. DERECHO A LA EDUCACIÓN: Puedes recibir instrucción en materia de consumo, conocer tus derechos y la forma en que te protege la ley, así como organizarte con familiares o vecinos para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.
  3. DERECHO A ELEGIR: Al escoger un producto o servicio nadie puede ejercer presión, condicionar la venta a cambio de comprar algo o exigir pagos o anticipos sin que se haya firmado un contrato. 
  4. DERECHO A LA SEGURIDAD Y CALIDAD: Los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado deben cumplir con las normas y las disposiciones en materia de seguridad y calidad. Además, los instructivos deben incluir las advertencias necesarias y explicar claramente el uso adecuado de los productos. 
  5. DERECHO A NO SER DISCRIMINADOS: No pueden negarte la compra de un producto o la contratación de un servicio, tampoco te pueden discriminar o tratar mal por cuestiones de sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual ni por tener alguna discapacidad. 
  6. DERECHO A LA COMPENSACIÓN: Si un proveedor vende un producto de mala calidad o que no cumple con las normas, tienes derecho a que te repongan el producto o te reembolsen el dinero: y, en su caso, a una bonificación no menor a 20% del precio pagado. También a una bonificación cuando no se proporcione un servicio o se otorgue de forma deficiente. Asimismo, tienes derecho a que te indemnicen por los daños y perjuicios que hayan ocasionado. 
  7. DERECHO A LA PROTECCIÓN: Puedes ser defendido por las autoridades, exigir la aplicación de las leyes y también a organizarte con otros consumidores para defender sus intereses comunes. Cuando algún proveedor no respete los derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, Profeco pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en el DF y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país). 

Servicios de PROFECO 

Profeco provee servicios de asesoría a la ciudadanía, además de informar oportunamente sobre el consumo responsable. A continuación algunos de los programas que Profeco lleva a cabo. 

Quién es Quién en los Precios 

Quién es Quién es un programa desarrollado por Profeco para ayudar a los consumidores a permanecer informados sobre los precios de productos y servicios para tomar decisiones de consumo inteligente y mejorar la economía familiar.2 

Este programa cuenta con tres herramientas: 

1. Quién es Quién en los Precios: Permite se puede consultar los precios del catálogo de productos, como abarrotes, carnes, lácteos, frutas, legumbres, aparatos electrodomésticos, línea blanca y medicamentos. Además, productos de temporada como pescados y mariscos durante Cuaresma; artículos escolares, uniformes, tenis y libros de texto durante el regreso a clases; y juguetes y artículos navideños en la temporada decembrina. Asimismo, considera comparación de precios de gasolina y diésel, al igual que la plataforma de PETRO Intelligence (www.petrointelligence.com)

la cual permite comparar precios y conocer los resultados de los reportes de la PROFECO. 

2. Quién es Quién en Crédito a Pagos Fijos: Permite hacer comparativos en la compra de aparatos electrónicos o de línea blanca con los créditos a pagos fijos que ofrecen las tiendas. 

3. Quién es Quién en el Envío de Dinero: Permite hacer comparativos en los costos de los envíos de dinero de EE.UU. a México.

Revista del Consumidor 

Revista del Consumidor: nació en noviembre de 1976, al mismo tiempo que la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Instituto Nacional del Consumidor y la Procuraduría Federal del Consumidor. Hoy en día está disponible en Facebook, Twitter y, como podcast, en iTunes. 

Revista del Consumidor en línea 

Durante los últimos años, la Revista del Consumidor ha experimentado una serie de cambios en su imagen con la intención de ser más atractiva, y estar a la par de los cambios en el consumo de información de los ciudadanos. El sitio Revista del Consumidor en Línea (https://web.archive.org/web/20100310021013/http://revistadelconsumidor.gob.mx/) es parte de dichas transformaciones. En este espacio se difunde parte del contenido de la revista impresa, así como notas sobre consumo y todos los programas de Revista del Consumidor TV y Radio que se producen en los estudios de Profeco cada semana, y que se transmiten en la radio y la televisión nacional a través de tiempos oficiales.

Además, se publican webcasts y podcasts especialmente diseñados para el público joven, así como información descargable y gratuita como el Platillo Sabio Profeco, la Tecnología Doméstica Profeco y los estudios de calidad. La Revista del Consumidor también cuenta con presencia en diversas redes sociales que continuamente difunden su contenido.

Brújula de Compra

Brújula de compra es un newsletter, un correo electrónico navegable que tiene la finalidad de mantener informados a los consumidores, así como de ofrecer artículos útiles para tomar mejores decisiones de compra. Este newsletter contiene artículos relacionados con el consumo, análisis de precios, estudios comparativos y recomendaciones para ahorrar y comprar con conocimiento. Los artículos se pueden reproducir en partes o en su totalidad, en cualquier medio que informe a grupos más amplios de la población, siempre y cuando se cite como fuente a Profeco.

Registro Público Para Evitar Publicidad 

El Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP) es un mecanismo de protección que facilita el ejercicio del derecho de los consumidores a no ser molestados con publicidad no deseada y a que su información no sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios. A pesar de que existen diversos medios a través de los cuales los consumidores pueden recibir publicidad, como parte de una primera etapa se protegerá solo a los consumidores que no deseen ser molestados en su número telefónico. 

Asesoría en materia de consumo y quejas

Existen dos formas simples de presentar inconformidades con respecto a operaciones comerciales ante Profeco: la exposición de una denuncia y la imposición de una queja. 

En caso de que algún proveedor abusivo o que realice acciones que afecten a los consumidores, se puede presentar una Denuncia, aunque no lo haga el afectado directo. Además, no es necesario que presentar pruebas de las operaciones denunciadas, sólo necesitas proporcionar información que permita identificar al proveedor denunciado. La denuncia podrá presentarse por escrito, de manera verbal, vía telefónica, electrónica o por cualquier otro medio, incluso de manera anónima. 

Por otro lado, cuando algún proveedor o prestador de servicios no respete precio, cantidades, plazos, términos, entregas, condiciones, modalidades, características, garantías, intereses y demás compromisos referentes a la operación celebrada en forma verbal o escrita, también es posible presentar una Queja. La presentación de una queja es el inicio del procedimiento conciliatorio, el proceso por el cual Profeco atiende la inconformidad de un consumidor contra un proveedor. El procedimiento abarca desde la presentación de la queja hasta el acuerdo entre ambos, mediado por un abogado conciliador de Profeco. El acuerdo puede resultar en la restitución o devolución del monto pagado por el bien o servicio y, en su caso, bonificación o indemnización por daños ocasionados al consumidor. 

Sin embargo, hay que tomar en cuenta que la conciliación es un procedimiento alterno e independiente a los procedimientos que se puedan realizar por la vía judicial. A diferencia de otras instancias, Profeco no tiene poder legal para obligar al proveedor a cumplir con todo lo reclamado por el consumidor afectado, aunque sí para citarlo a conciliar y buscar la mejor manera de llegar a un acuerdo que deje satisfechas a las partes. Si mediante el procedimiento conciliatorio no se logra un acuerdo o se prefiere explorar otras opciones, Profeco ofrece herramientas legales alternas para defensa de los derechos del consumidor, como el arbitraje y el dictamen.

Buró Comercial 

El Buró Comercial de Profeco es una herramienta que permite a cualquier persona, a través de internet, tener acceso a información de las quejas, procedimientos y contratos de adhesión registrados ante la Institución. Desde 2007, el Buró Comercial de Profeco cuenta con información de los 450 proveedores con mayor número de quejas a nivel nacional. A partir de enero de 2009 se puede consultar el comportamiento comercial de todos los proveedores con quejas ante la Procuraduría. La información contenida en el Buró Comercial es solamente de carácter informativo y no constituye una certificación, garantía o

reconocimiento a los proveedores ni tampoco a los bienes o servicios que comercializan. Esta información no puede ser utilizada por los proveedores con fines publicitarios o comerciales. 

Regulación de Publicidad

Profeco efectúa monitoreos de la información desplegada en los medios masivos de comunicación, además de recibir y analizar denuncias que presentan tanto consumidores como proveedores con la finalidad de hacer un análisis de la publicidad que pueda ser lesiva de los derechos a los consumidores que señala la ley. Uno de los propósitos de Profeco es que, a través de la sustanciación de procedimientos en materia de publicidad, el proveedor que haya emitido publicidad engañosa o abusiva lleve a cabo su modificación, corrección o suspensión y que, en su caso, se le aplique alguna de las sanciones, tales como multas, clausura de establecimientos o arresto del infractor. De tal manera, lo dicho en la publicidad o en los anuncios deberá ser veraz y comprobable. Si la publicidad engaña, confunde o induce al error, el consumidor debe denunciarla ante Profeco. 

Concilianet

Es una herramienta en internet que hace posible la conciliación de controversias. A través de este procedimiento se busca encontrar una solución de mutuo acuerdo a la problemática existente entre las partes, en este caso el consumidor y el proveedor. La conciliación se logra cuando las partes se ponen de acuerdo y hacen un pacto o convenio que subsana el incumplimiento que originó la queja. En casos de conciliación, la Procuraduría funge como árbitro para dirimir la controversia que le sea planteada. En el caso de Concilianet, solamente las empresas que estén registradas en dicho programa son con las que se puede conciliar, al día de hoy son 90.6 

Procitel 

El Programa de Citas por Teléfono (Procitel) se estableció para la recepción de quejas y, en su caso, la conciliación telefónica en las Delegaciones y Sub Delegaciones de Profeco. Mediante este programa se pueden programar las citas en las delegaciones para brindar un mejor servicio a los usuarios y evitar la espera para realizar una denuncia o presentar una queja. 

Teléfono del Consumidor

Con más de 30 años en funcionamiento, el Teléfono del Consumidor es el principal instrumento de atención al público y el servicio que ofrece es el más reconocido y emblemático de la institución. Desde su origen tuvo como objetivo orientar al consumidor en sus compras diarias.El Teléfono del Consumidor surgió para complementar la campaña

Quién es Quién en los Precios, que desde entonces consiste en recopilar el costo de productos en distintos establecimientos. La línea brinda servicios útiles y gratuitos como: 

● Comparativos de precios. 

● Estudios de calidad. 

● Denuncias. 

● Tecnología Doméstica Profeco 

● Directorio de Delegaciones 

● Comportamiento comercial sobre diversos proveedores. 

El Teléfono del Consumidor en el 5568 8722 para el DF y área metropolitana y el 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país. El horario de atención es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.8 

Asociaciones de Consumidores

Los consumidores tienen el derecho de agruparse y de usar su poder para lograr una relación equilibrada con sus proveedores de bienes y servicios; al unirse pueden constituir una asociación de consumidores. Profeco ofrece asesoría a los interesados en formar asociaciones formales que funcionen de manera autónoma, que sean representantes de la sociedad civil y se constituyan como auténticas interlocutoras dispuestas a dialogar con el Estado mexicano para participar en la toma de las decisiones que afectan o podrían afectarlos como consumidores. 

A través de la Coordinación de Fomento de Asociaciones de Consumidores (COFAC), Profeco apoya y alienta a los interesados en asumir esa responsabilidad para impulsar el trabajo solidario de los consumidores y fortalecer el movimiento de consumidores en el país. Las asociaciones de consumidores construyen un plan de trabajo vinculado al consumo, en torno al cual organizan sus actividades: estudian, investigan, proponen nuevas prácticas, previenen los efectos indeseables de algún fenómeno de consumo o promueven la permanente actualidad de las normas que influyen en los aspectos económicos, culturales o sanitarios del consumo. También adoptan estrategias y líneas de acción para promover y difundir la cultura del consumo racional y sustentable, defender los derechos de los consumidores ante las instancias competentes, eliminar las prácticas asimétricas entre proveedores y consumidores, fomentar la seguridad y la calidad en el consumo de productos y servicios y unir sus esfuerzos con los de otras agrupaciones para construir un movimiento de consumidores sólido y estable.

Amas de Casa Vigilantes

Con el objetivo de que las jefas de familia velen por la economía y coadyuven en la protección de los derechos de los consumidores se creó el programa Amas de Casa Vigilantes. Mediante este programa se vigila el comportamiento de los comerciantes para evitar aumentos injustificados en los precios de los productos de principal consumo.

Profeco en 30

La plataforma Profeco en 30 es una herramienta diseñada por la Procuraduría Federal del Consumidor y puesta a disposición de los consumidores para denunciar el incumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor por parte de los proveedores de servicios. Es una aplicación móvil a través de la cual los consumidores podrán presentar quejas y denuncias que serán atendidas por personal de la Dirección de Verificación y Vigilancia de Profeco, en el lugar de la denuncia y en un lapso de treinta minutos. La aplicación se encuentra disponible en iOS y Android.

Organización 

Subprocuradurías 

De manera interna, Profeco se divide en departamentos denominados Subprocuradurías, las cuales son entidades temáticas interrelacionadas cuyo fin es brindar un mejor servicio a los ciudadanos. Además, Profeco cuenta con Delegaciones y Subdelegaciones en todo el país. 

Subprocuraduría de Servicios 

La Subprocuraduría de Servicios ofrece asesoría gratuita, recibe y gestiona las quejas y las denuncias de los consumidores; también realiza trámites como supervisar la publicidad que sea engañosa, el registro de números telefónicos para evitar llamadas publicitarias, inicia procedimientos por infracciones a la Ley, supervisa los procesos de conciliación y el registro o la cancelación de contratos de adhesión de los proveedores, entre otros.12 

Subprocuraduría de Verificación y Defensa de la Confianza 

La SubProcuraduría de Verificación y Defensa de la Confianza se encarga de cuidar el cumplimiento de la ley en las relaciones entre proveedores y consumidores, por medio de visitas y operativos de verificación y vigilancia de establecimientos comerciales; asimismo, con el laboratorio evalúa la calidad de distintos productos. De encontrar irregularidades, puede imponer sanciones tales como multas, clausuras e incluso la destrucción de productos, también emite alertas para prevenir al consumidor sobre productos o comercios que puedan ser un riesgo. 

De acuerdo con el marco jurídico aplicable, se verifican los siguientes aspectos: 

Comerciales: revisa el precio del combustible. 

Documentales: aprueba el modelo o prototipo de instrumento de medición. Volumétricos: constata físicamente que las cantidades de despacho coincidan con lo solicitado. 

Electrónicos: supervisa que no haya sido alterada la constitución electrónica del instrumento de medición.

De calidad y seguridad: comprueba que no se ponga en riesgo la vida o la salud de los consumidores. 

Esta Subprocuraduría también brinda asesoría a los proveedores para que cumplan con sus obligaciones. 

Coordinación General de Educación y Divulgación 

La Coordinación General de Educación y Divulgación se encarga de fomentar una cultura de consumo inteligente y responsable por medio de la difusión y la enseñanza para que los ciudadanos estén informados.Para cumplir con su objetivo, la coordinación crea productos informativos que promueven los derechos de los consumidores y los pasos del consumo inteligente; asimismo, lleva a cabo acciones preventivas como la educación, la organización y la capacitación de consumidores. La CGED cuenta con producción propia de televisión, radio, digital y editorial impresa. 

Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor 

El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor se dedica a elaborar estudios de calidad de productos de consumo generalizado y de impacto en la nutrición, seguridad y economía. Con esta información, el consumidor puede hacer mejores elecciones de compra, ya que en los estudios se evalúan distintos productos y se constata que cumplan con los requerimientos establecidos para considerarse seguros, que proporcionen información veraz, que no sean un riesgo para la salud y que contengan la cantidad e ingredientes que ostentan, entre otras variables. Además, el Laboratorio Profeco está a la vanguardia en su género y se encuentra certificado en la norma NMX-ISO-9000-2000 y acreditado en la NMX-ISO-17025-2005, estándares que dan validez internacional a los resultados de sus análisis. 

Subprocuraduría Jurídica 

La Subprocuraduría Jurídica es responsable de defender los derechos del consumidor mediante la aplicación de la Ley Federal de Protección al Consumidor en la República Mexicana. Para llevar a cabo su objetivo, entre otras actividades, trabaja con instancias nacionales e internacionales en temas relacionados con el consumo y realiza acciones de grupo en contra de empresas que lesionan los derechos e intereses de los consumidores. A través del marco jurídico y normativo y asuntos internacionales ofrece al consumidor y al proveedor información legal en la materia. 

Coordinación General de Administración 

La CGA es la responsable de administrar los recursos humanos, materiales, financieros e informáticos, a través del establecimiento y aplicación de normas, criterios, sistemas y procedimientos, así como herramientas metodológicas, a fin de que las Unidades Administrativas cuenten con los recursos, la organización y la tecnología necesaria, para el desempeño de las funciones encomendadas. 

Subprocuraduría en materia de Telecomunicaciones 

Aunque no se ha definido con exactitud el nombre que llevará este nuevo componente de la Procuraduría Federal del Consumidor, lo cierto es que por disposición expresa del artículo vigésimo primero transitorio de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, se

prevé la creación de una unidad administrativa con nivel no inferior al de una Subprocuraduría, que se encargara de velar por los derechos de los consumidores en materia de telecomunicaciones.

Titulares de la Profeco

Procuradores Federales del Consumidor16 

N.º Procurador (a)Periodo 

1º Salvador Pliego Montes 1976-1988 

2º Ignacio Pichardo Pagaza 1988-1989 

3º Emilio Chuayffet Chemor 1989-1990 

4º Javier Coello Trejo 1990-1991 

5º Alfredo Baranda García 1991-1994 

6º Fernando Lerdo de Tejada Luna 1994-1997 

7º Roberto Campa Cifrian 1997-1999 

8º María Eugenia Bracho González 1999-2004 

9º Carlos Arce Macías 2004-2006 

10º Antonio Morales de la Peña 2006-2011 

11º Bernardo Altamirano Rodríguez 2011-2012 

12º Humberto Benítez Treviño 2012-2013 

13º Alfredo Castillo Cervantes 2013-2014 

14º Lorena Martínez Rodríguez 2014-2016 

15º Ernesto Nemer Álvarez 2016-2017 

— Rafael Ochoa Morales* 2017 

16º Rogelio Cerda Pérez 2017-2018 

17º Ricardo Sheffielda Desde 2018 *: interino 

Medios de Contacto

Profeco cuenta con diversos medios de contacto y comunicación con la ciudadanía, desde forma presencial hasta por medios electrónicos y telefónicos. 

Presencial 

Contacto Ciudadano se ubica en el anexo al edificio sede de la Procuraduría, en Av. José Vasconcelos No. 208, Col. Condesa, C P 06140, Ciudad de México, México. El horario de atención es continuo, de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes. 

Teléfono 

El Teléfono del Consumidor es el 5568 8722 para la CDMX y área metropolitana y el 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país. El horario de atención es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.

Redes sociales 

Profeco cuenta con perfiles activos en las redes sociales más comunes: YouTube, Facebook y Twitter. 

Twitter 

El día a día de las actividades de la Procuraduría, noticias relevantes, contenidos educativos, así como orientar a los consumidores es la tarea de Profeco en Twitter. Se puede seguir en @Profeco para conocer más sobre la institución, además se puede seguir @R_Consumidor para conocer las publicaciones más recientes de la Revista del Consumidor. 

Facebook 

A través de Facebook se puede conocer la información más relevante de Profeco en la página de Facebook. 

https://www.facebook.com/pages/Profeco/344238882354084

YouTube 

Se puede estar en contacto con Profeco dentro de la red social de videos más importante de la actualidad mediante el canal ProfecoTV, en donde también se publica información importante así como consejos generales para el consumo consciente. https://www.youtube.com/@profecotv 

Preguntas frecuentes

¿Qué es PROFECO? 

PROFECO es la Procuraduría Federal del Consumidor, una institución del gobierno mexicano encargada de proteger y promover los derechos de los consumidores. 

¿Cuál es el objetivo de PROFECO? 

El objetivo principal de PROFECO es asegurar que los productos y servicios ofrecidos en el mercado cumplan con las normas de calidad, brinden información veraz y se comercialicen a precios justos, protegiendo así los derechos de los consumidores. 

¿Qué derechos protege PROFECO? 

PROFECO protege una amplia gama de derechos de los consumidores, que incluyen el derecho a la información, a la seguridad, a elegir, a la educación, a la reparación, a la indemnización, entre otros. 

¿Cómo puedo presentar una queja ante PROFECO? 

Puedes presentar una queja ante PROFECO de manera presencial en sus oficinas, a través de su página web oficial o utilizando su aplicación móvil. También puedes comunicarte con ellos por teléfono para obtener información sobre cómo presentar una queja.

¿Cuáles son los requisitos para presentar una queja ante PROFECO?

Los requisitos pueden variar según el caso y la situación específica, pero generalmente necesitarás contar con evidencia de la compra o contrato, así como proporcionar detalles de la queja y los daños sufridos. 

¿Qué tipos de productos o servicios puedo reclamar ante PROFECO?

Puedes presentar una reclamación ante PROFECO relacionada con cualquier tipo de producto o servicio adquirido en el mercado, incluyendo bienes duraderos, alimentos, servicios profesionales, entre otros. 

¿Cómo puedo verificar si una empresa o proveedor está registrado ante PROFECO?

Puedes verificar si una empresa o proveedor está registrado ante PROFECO utilizando su página web oficial o comunicándote con ellos por teléfono para obtener información actualizada sobre su estatus. 

¿Cuáles son las sanciones que puede imponer PROFECO a los proveedores?

PROFECO puede imponer sanciones administrativas a los proveedores que violen los derechos de los consumidores, las cuales pueden incluir multas económicas, clausuras temporales o definitivas, así como otras medidas correctivas. 

¿Qué debo hacer si creo que un producto o servicio que compré es defectuoso o no cumple con lo prometido? 

En caso de que un producto o servicio adquirido sea defectuoso o no cumpla con lo prometido, se recomienda seguir los pasos establecidos por PROFECO para presentar una queja formal y buscar una solución, ya sea a través de una reparación, reemplazo o reembolso. 

¿Cuál es el papel de PROFECO en la protección de los consumidores en línea? PROFECO tiene la responsabilidad de proteger los derechos de los consumidores en línea, supervisando que los comercios electrónicos cumplan con las normas de seguridad, privacidad, información veraz, entre otros aspectos relevantes para el consumidor digital. 

¿PROFECO ofrece algún tipo de asesoría o información para los consumidores? Sí, PROFECO ofrece servicios de asesoría y brinda información a los consumidores sobre sus derechos, recomendaciones de compra, contratos, reclamaciones, entre otros temas relacionados con el consumo. 

¿Puedo solicitar el reembolso de un producto o servicio a través de PROFECO? Sí, PROFECO puede mediar en casos de reclamaciones de reembolso, siempre y cuando existan fundamentos legales y se cumplan con los requisitos correspondientes. 

¿PROFECO puede mediar en conflictos entre consumidores y proveedores? Sí, PROFECO puede mediar en conflictos entre consumidores y proveedores, buscando una solución amigable y equitativa para ambas partes. 

¿Cuál es el plazo para resolver una queja presentada ante PROFECO?

El plazo para resolver una queja puede variar según la complejidad del caso y las circunstancias específicas. PROFECO tiene establecidos tiempos de respuesta, pero en ocasiones la resolución puede tomar más tiempo debido a factores externos. 

¿PROFECO ofrece algún tipo de programa de conciliación o arbitraje para resolver disputas? 

Sí, PROFECO cuenta con programas de conciliación y arbitraje que permiten resolver disputas entre consumidores y proveedores de manera más rápida y efectiva, evitando la necesidad de recurrir a procesos judiciales. 

LEYES que respaldan a PROFECO

Existen varias leyes y reglamentos en México que apoyan y respaldan las funciones y acciones de PROFECO. Algunas de las leyes más relevantes incluyen: 

Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC): Es la ley principal que establece las bases para la protección de los consumidores en México. Esta ley define los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores, establece los procedimientos para la presentación de quejas y reclamaciones, y regula las sanciones y medidas correctivas que PROFECO puede aplicar. 

Ley General de Salud (LGS): Esta ley establece las disposiciones relacionadas con la salud y la seguridad de los productos y servicios ofrecidos en el mercado. PROFECO tiene el poder de regular y supervisar la calidad y seguridad de los productos alimentarios, farmacéuticos, cosméticos y otros relacionados con la salud. 

Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTR): Esta ley establece las regulaciones para el sector de las telecomunicaciones y los servicios de radiodifusión. PROFECO tiene el mandato de supervisar y proteger los derechos de los usuarios de estos servicios, así como sancionar prácticas comerciales abusivas o engañosas por parte de los proveedores. 

Ley Federal del Consumidor para la Prevención y Eliminación de Prácticas Discriminatorias: Esta ley busca prevenir y eliminar prácticas discriminatorias en el ámbito del consumo. Establece que los proveedores no pueden discriminar a los consumidores por razones de género, raza, religión, discapacidad, orientación sexual, entre otros aspectos protegidos por la legislación. 

Además de estas leyes específicas, existen otras normativas y reglamentos complementarios que respaldan las actividades de PROFECO, como regulaciones específicas para sectores como la banca, la vivienda, los servicios financieros, entre otros. 

Es importante tener en cuenta que las leyes y reglamentos están sujetos a cambios y actualizaciones. Por lo tanto, es recomendable consultar las fuentes oficiales y las últimas actualizaciones legislativas para obtener información actualizada.

Ley Federal de Protección al Consumidor: 

https://www.profeco.gob.mx/juridico/pdf/l_lfpc_ultimo_camdip.pdf

INDUCCIÓN A PROFECO (Presentación)

 https://www.uaem.mx/estudiantes-y-egresados/servicio-social/files/profeco.pdf

Videos sugeridos: 

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¿Qué es NOM 005 y cuáles son sus funciones? https://sasisopaweb.com/enciclopedia-ambiental/que-es-nom-005-y-cuales-son-sus-funciones/ Thu, 22 Jun 2023 05:58:34 +0000 https://sasisopa.tech/?p=275

La NOM-005 (Norma Oficial Mexicana 005) es una norma mexicana que establece los límites permisibles de exposición ocupacional para diversos agentes químicos presentes en el ambiente laboral. Su nombre completo es «Condiciones de Seguridad e Higiene en los Centros de Trabajo para el Manejo, Transporte y Almacenamiento de Sustancias Químicas Peligrosas». 

La NOM-005 tiene como objetivo principal proteger la salud de los trabajadores que están expuestos a sustancias químicas peligrosas en su entorno laboral. Establece los límites de exposición permitidos para diferentes sustancias químicas, así como los métodos de medición y análisis para evaluar la exposición. 

Además, la norma establece los requisitos de seguridad y prevención que deben cumplirse en los centros de trabajo donde se manejan, transportan o almacenan sustancias químicas peligrosas. Esto incluye medidas como la señalización adecuada, el uso de equipos de protección personal, la capacitación de los trabajadores y la implementación de programas de vigilancia de la salud. Es importante destacar que la NOM-005 es específica para México y está regulada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) del país. Esta norma busca garantizar condiciones laborales seguras y saludables en relación con el manejo de sustancias químicas peligrosas, con el fin de prevenir accidentes, enfermedades ocupacionales y proteger la salud de los trabajadores. 

Funciones de NOM 005

La NOM-005 no define funciones específicas, ya que es una norma que establece los límites permisibles de exposición ocupacional a sustancias químicas peligrosas y las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para su manejo, transporte y almacenamiento. No se refiere a roles o responsabilidades específicas dentro de una organización. 

Sin embargo, en el contexto de cumplimiento de la NOM-005, se pueden identificar algunas funciones y responsabilidades que pueden estar involucradas en el manejo de sustancias químicas peligrosas en un centro de trabajo. Estas funciones pueden incluir: 

Empleador o propietario del centro de trabajo: Es responsable de garantizar el cumplimiento de la NOM-005 y de proporcionar un entorno laboral seguro y saludable para los trabajadores. Debe implementar las medidas necesarias para prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales relacionadas con sustancias químicas peligrosas.

Responsable de seguridad e higiene: Puede ser un profesional de la seguridad y la salud ocupacional designado dentro de la organización. Su función es monitorear y asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención establecidas por la NOM-005, incluyendo la capacitación de los trabajadores, la evaluación de riesgos y la implementación de controles adecuados. 

Trabajadores: Tienen la responsabilidad de cumplir con las medidas de seguridad establecidas, utilizar correctamente el equipo de protección personal proporcionado, seguir los procedimientos de manejo de sustancias químicas peligrosas y participar en la capacitación y entrenamiento relacionados con la NOM-005. 

Departamento de recursos humanos: Puede ser responsable de coordinar la capacitación y el entrenamiento de los trabajadores en relación con las sustancias químicas peligrosas, mantener registros y asegurarse de que se cumplan los requisitos de la norma. Estas son solo algunas de las funciones y responsabilidades que pueden estar involucradas en el cumplimiento de la NOM-005 en un centro de trabajo. Es importante que cada organización identifique los roles y responsabilidades específicos según su estructura y necesidades, asegurándose de cumplir con los requisitos de la norma para garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores. 

Primeros auxilios en empresas 

Los primeros auxilios son la atención inmediata que se le brinda a una persona lesionada, unos primeros auxilios bien prestados pueden salvarle la vida a una persona, hasta ser llevada a un centro de asistencia médica, como hospitales, IPS o clínicas. 

¿Qué son los primeros auxilios en empresas? 

Los primeros auxilios son las técnicas que se prestan en una empresa cuando el trabajador tiene un accidente, los conocimientos teórico prácticos que poseen los trabajadores en esta técnica pueden salvar vidas. 

Se puede decir que, los primeros auxilios no son tan fáciles como parecen ser, hay muchas técnicas que se deben tener en cuenta para poder salvar la vida, sobre todo, en los cinco minutos posteriores al accidente. 

Técnicas y capacitación en primeros auxilios 

Una de las técnicas para lograr salvar la vida de un accidentado es el PAS, estas siglas son las iniciales de la palabra proteger, avisar y socorrer, estas tres palabras, son una hoja de ruta con la que el socorrista aborda la situación en caso de presentarse un accidente. 

Estas técnicas se aprenden en cursos teórico prácticos que dictan las entidades como Cruz roja, AMI, EPS, con personal entrenado y certificado, la formación en primeros auxilios está conformada por tres niveles, a saber, básico, intermedio y avanzado, es importante que las empresas capaciten a sus empleados en estos tres niveles, una vez capacitados se pueden conformar las brigadas de emergencia.

Actualmente, las empresas junto con la implementación del SGSST, están obligadas a implementar un plan de emergencias, el personal debe estar entrenado en primeros auxilios. Asimismo, en las compañías debe existir un medevac, esta es una matriz en la que se relacionan los datos personales del trabajador, para cuando suceda una emergencia los colaboradores sepan a quién llamar. 

Técnicas para prestar primeros auxilios en caso de emergencia 

Después de conocer la teoría de primeros auxilios y tener los cursos básicos, intermedio y avanzado, hay que recordar que existen unas técnicas que son de mucha importancia comprender para prestar unos primeros auxilios las cuáles son: 

● Mantener la calma. 

● Saber que es el PAS. 

● Cuidar la respiración. 

● Detener la hemorragia si existe. 

● Practicar la reanimación cardiopulmonar 

● Por otra parte, si la emergencia es un paro cardiorespiratorio: 

Aplicar RCP, que nos indica cómo actuar en caso de una asfixia o como tratar quemaduras. Disponer de un botiquín en lo posible. Es importante que, los trabajadores que hacen parte de la brigada de emergencia conozcan la ubicación y cantidades que contiene el botiquín.

Primeros auxilios en caso de hemorragia

Por otra parte es fundamental conocer que hacer frente a un caso de hemorragia, si se logra identificar la existencia de una hemorragia interna o externa, se debe actuar así: Si la hemorragia es externa, los instructores, recomiendan comprimir directamente la herida, con guantes, tela, mantener la parte del cuerpo donde este la hemorragia levantada, porque, se debe mantener elevada, para ayudar a disminuir la presión de la sangre y así se reduce la hemorragia, si la herida es en un miembro superior o inferior es mejor levantarlo a un nivel superior a la altura del pecho.

Primeros auxilios en caso de asfixia

En el caso que una persona presente asfixia, que se da por falta de respiración los instructores recomiendan aplicar la técnica de HEIMLICH, también llamada compresión abdominal, el socorrista de primeros auxilios se ubica detrás de la víctima colocando los brazos alrededor de la cintura, el socorrista de primeros auxilios ajusta el puño con el dedo pulgar hacia dentro por encima del ombligo de la persona y con la otra mano se agarra el puño firmemente, apriete el puño con fuerza hacia arriba adentro para aumentar la presión de las vías respiratorias por detrás forzando a salir de la tráquea.

Importancia de las brigadas de emergencia

Hoy día las empresas dentro de su plan de trabajo anual, deben tener al personal capacitado en los niveles de formación en primeros auxilios, además tener conformado las brigadas de emergencias que se componen en primeros auxilios, contra incendios, evacuación y rescate. 

Estos temas son de vital importancia que en las empresas tengan a los empleados entrenados y realizar simulacros para que ensayen como actuar en caso de un evento. Se pueden realizar un simulacro anual dependiendo el organigrama de SGSST.

Botiquín de primeros auxilios

Es el recurso con el que se cuenta para prestar los primeros auxilios, en las empresas, establecimientos comerciales, colegios, hogares, para la atención oportuna y adecuada. 

Existen varios tipos de botiquín que se identifican por letras tipo A, B, C estos botiquines tienen diferentes cantidades de elementos, los botiquines generalmente son utilizados en un bolso, caja u otro utensilio que sirva para transportar los elementos necesarios, también se encuentran botiquines fijos, es bueno saber que estos bolsos, cajas, donde son almacenados los elementos deben sestar identificados con la palabra BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS, con el propósito que los empleados sepan donde está ubicado. 

Ubicación del botiquín

El botiquín de primeros auxilios se puede disponer en los siguientes lugares: establecimientos comerciales, automóviles, hogar, empresas, etc. Es importante que este recurso destinado a llevar elementos o medicamentos sea visible, porque no sabemos en qué momento se puede presentar un evento por muy pequeño que sea se debe tener este recurso para mitigar un accidente. Para conocer más afondo el tema de primeros auxilios, existe la Resolución 0705 de 2007, en la cual explican los tipos de botiquines que existen, y las cantidades de elementos que contienen cada uno

¿Qué contempla la Resolución 0705 del 3 de septiembre de 2007? 

La Resolución contempla la obligatoriedad del uso de botiquín de primeros auxilios, en las diferentes entidades; establecimientos comerciales, empresas, colegios, hoteles entre otras.

Esta obligatoriedad, a la cual hace referencia la resolución es también para el tipo de botiquines y la ubicación adecuada, todas estas entidades antes mencionadas deben cumplir con los estándares que explica la resolución. 

Dicha resolución contempla los tres tipos de botiquines que se deben tener de acuerdo con la actividad o tipo de negocio, existen los botiquines tipo A, tipo B, Tipo C. 

¿Qué contiene el botiquín tipo A?

De acuerdo con lo contemplado en la Resolución 0705, el botiquín tipo A, debe contener 14 elementos. El tipo de botiquín puede ser portátil de maletín en lona o fijos pero la cantidad deben ser los 14 elementos. 

Dotación del botiquín de primeros auxilios tipo A: 

Gasa Estéril: 20 unidades. 

Esparadrapo de Tela: 1 rollo de 4″ x 5 Yd. 

Baja lenguas en Madera: 1 paquete x 20 unidades. 

Guantes de Látex: 1 caja x 100 unidades. 

Venda elástica: 1 unidad de 2″ x 5 Yd. 

Venda elástica: 1 unidad de 3″ x 5 Yd. 

Venda elástica: 1 unidad de 5″ x 5 Yd. 

Venda de algodón laminado: 1 unidad de 3” x 5 Yd. 

Venda de algodón laminado: 1 unidad de 5” x 5 Yd. 

Yodopovidona: 1 frasco x 120 ml. 

Solución Salina: 2 bolsas x 250 ml. 

Termómetro mercurio en vidrio: 1 unidad. Alcohol Antiséptico: 1 frasco x 345 ml. 

¿Qué contiene el botiquín tipo B?

El botiquín tipo B cuenta con 59 elementos, portátil deben ser ubicados en maletín de lona: Dotación del botiquín de primeros auxilios tipo B: 

Gasa no estéril: 1 paquete x 200 unidades. 

Gasa estéril: 20 unidades. 

Compresas no estériles (toallas higiénicas) 4 unidades. 

Esparadrapo de tela: 2 rollos de 4” x5 Yd. 

Bajalenguas en madera: 2 paquetes x 20 unidades. 

Guantes de látex: 1 caja x 100 unidades. 

Venda elástica: 2 unidades de 2”x 5Yd. 

Venda elástica: 2 unidades de 3” x 5Yd. 

Venda elástica 2 unidades de 5” x5Yd. 

Venda de algodón laminado: 2 unidades de 3”x5Yd. 

Venda de algodón laminado: 2 unidades de 5”x5Yd. 

Yodopovidona: 1 galón. 

Solución salina: 5 bolsas x 250 0 500 ml.

Termómetro mercurio en vidrio: 1 unidad. 

Alcohol antiséptico: 1 frasco x 345 ml. 

Tijera para trauma: 1 unidad. 

Linterna: 1 unidad. 

Pilas de repuesto: 4 pares. 

Inmovilizadores cervicales adulto: 2 unidades. 

Inmovilizador cervicales niño: 2 unidades. 

Inmovilizadores para extremidades: 2 unidades. 

Vaso desechable 25: unidades. 

Tensiómetro 1 unidad. 

Fonendoscopio: 1 unidad. 

Acetaminofén: 20 tabletas. 

Hidróxido de aluminio: 10 tabletas. 

Aspirina: 10 tabletas. 

Mascara o barrera para RCP 2unidades. 

Camilla para inmovilizador cervical espinal: 1unidad.

¿Qué contiene el botiquín tipo C? 

Los botiquines tipo C, como lo estipula la resolución en su artículo 3 son utilizados en superficies mayores a 15.000 metros cuadrados, es el botiquín más grande, está dotado de 116 elementos, este elemento por ser grande debe estar ubicado en la enfermería o en un lugar donde esté asignado un comando de incidentes, basado en la normatividad se pueden utilizar dos botiquines tipo B: 

Dotación del botiquín de primeros auxilios tipo C: 

Gasas limpias paquete x 100 2 unidades. 

Gasas estériles paquete por 3 20 unidades. 

Apósito ó compresas no estériles 8 unidades. 

Esparadrapo de tela rollo 4″ x 5 yardas 4 unidades. 

Bajalenguas paquete por 20 4 unidades. 

Venda elástica 2 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda elástica 3 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda elástica 5 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda de algodón 3 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda de algodón 5 x 5 yardas 4 unidades. 

Clorhexidina o yodopovidona (jabón quirúrgico) galón 2 unidades. 

Solución salina 250 cc ó 500 cc 10 unidades. 

Guantes de látex para examen caja por 100 2 unidades. 

Termómetro de mercurio ó digital 2 unidades. 

Alcohol antiséptico frasco por 275 ml 2 unidades. 

Tijeras de trauma 2 unidades. 

Linterna 4 unidades. 

Pilas de repuesto par 4 unidades. 

Tabla espinal larga 1 unidades. 

Collar cervical adulto 4 unidades. 

Collar cervical niño 4 unidades.

Inmovilizadores o férula miembros superiores (adulto) 2 unidades. 

Inmovilizadores o férula miembros inferiores (adulto) 2 unidades. 

Inmovilizadores o férula miembros superiores (niño) 2 unidades. 

Inmovilizadores o férula miembros inferiores (niño) 2 unidades. 

Vasos desechables paquete por 25 2 unidades. 

Tensiómetro 2 unidades. 

Fonendoscopio 2 unidades. 

Acetaminofén tabletas por 500 mg sobre por 10 4 unidades. 

Hidróxido de aluminio tabletas sobre por 10 4 unidades. 

Asa tabletas por 100 mg sobre por 10 2 unidades. 

Los botiquines tipo C, como lo estipula la resolución en su artículo 3 son utilizados en superficies mayores a 15.000 metros cuadrados, es el botiquín más grande, está dotado de 116 elementos, este elemento por ser grande debe estar ubicado en la enfermería o en un lugar donde esté asignado un comando de incidentes, basado en la normatividad se pueden utilizar dos botiquines tipo B: 

Dotación del botiquín de primeros auxilios tipo C: 

Gasas limpias paquete x 100 2 unidades. 

Gasas estériles paquete por 3 20 unidades. 

Apósito ó compresas no estériles 8 unidades. 

Esparadrapo de tela rollo 4″ x 5 yardas 4 unidades. 

Bajalenguas paquete por 20 4 unidades. 

Venda elástica 2 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda elástica 3 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda elástica 5 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda de algodón 3 x 5 yardas 4 unidades. 

Venda de algodón 5 x 5 yardas 4 unidades. 

Clorhexidina o yodopovidona (jabón quirúrgico) galón 2 unidades. 

Solución salina 250 cc ó 500 cc 10 unidades. 

Guantes de látex para examen caja por 100 2 unidades. 

Termómetro de mercurio ó digital 2 unidades. 

Alcohol antiséptico frasco por 275 ml 2 unidades. 

Tijeras de trauma 2 unidades. 

Linterna 4 unidades. 

Pilas de repuesto par 4 unidades. 

Tabla espinal larga 1 unidades. 

Collar cervical adulto 4 unidades. 

Collar cervical niño 4 unidades.

Inmovilizadores o férula miembros superiores (adulto) 2 unidades. 

Inmovilizadores o férula miembros inferiores (adulto) 2 unidades. 

Inmovilizadores o férula miembros superiores (niño) 2 unidades. 

Inmovilizadores o férula miembros inferiores (niño) 2 unidades. 

Vasos desechables paquete por 25 2 unidades. 

Tensiómetro 2 unidades. 

Fonendoscopio 2 unidades. 

Acetaminofén tabletas por 500 mg sobre por 10 4 unidades. 

Hidróxido de aluminio tabletas sobre por 10 4 unidades. 

Asa tabletas por 100 mg sobre por 10 2 unidades. 

Elemento de barrera o máscara para rcp 2 unidades. Para mantener en buen estado, este debe ser inspeccionado mensualmente, si algún elemento fue utilizado se debe diligenciar un formato indicando que elemento se utilizó y para qué fue utilizado, de igual manera, existe un formato para solicitud de elementos, el mantenimiento también consiste en verificar si hay elementos con fecha de vencimiento. 

Elemento de barrera o máscara para rcp 2 unidades. Para mantener en buen estado, este debe ser inspeccionado mensualmente, si algún elemento fue utilizado se debe diligenciar un formato indicando que elemento se utilizó y para qué fue utilizado, de igual manera, existe un formato para solicitud de elementos, el mantenimiento también consiste en verificar si hay elementos con fecha de vencimiento. 

Brigada de emergencias para primeros auxilios 

Es grupo de empleados que voluntariamente se inscriben para formar parte de un equipo de trabajo, con el fin de estar preparado en cuanto a un evento se presente, los empleados que hacen parte de la brigada deben recibir una formación teórica práctica, de primeros auxilios, evacuación y rescate, contra incendios. 

Esta formación se divide en básico, medio y avanzado, realizando simulacros en cada uno de los temas, el brigadista está en la capacidad de prestar los primeros auxilios a las personas accidentadas, hoy día, las empresas cuando se organizan estas brigadas, seleccionan un coordinador de emergencia es la persona encargada de activar el plan de emergencia. 

Que Leyes que respalda el NOM 005? 

En México, la NOM-005 no está específicamente protegida por una ley particular, sino que es una norma técnica que ha sido emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Sin embargo, existen diferentes leyes y regulaciones que respaldan la implementación y cumplimiento de la NOM-005 en los centros de trabajo. 

Algunas leyes y regulaciones relevantes que respaldan y complementan la aplicación de la NOM-005 en México son las siguientes: 

1. Ley Federal del Trabajo (LFT): Esta ley establece los derechos y obligaciones de los trabajadores y empleadores en México. Contiene disposiciones relacionadas con la seguridad y la salud ocupacional, y establece la obligación de los empleadores de proporcionar un entorno laboral seguro y saludable. 

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/156203/1044_Ley_Federal_del_Tra bajo.pdf

2. Ley General de Salud (LGS): Esta ley tiene como objetivo regular las acciones para el cuidado de la salud en México. Contiene disposiciones relacionadas con el manejo de sustancias químicas peligrosas y establece la responsabilidad de los empleadores de proteger la salud de los trabajadores expuestos a estas sustancias. 

https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGS.pdf

3. Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo (RFSS): Este reglamento complementa la LFT y establece los lineamientos específicos para garantizar la seguridad y la salud en el trabajo. Contiene disposiciones relacionadas con la identificación y control de riesgos, incluyendo el manejo de sustancias químicas peligrosas. 

https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regla/n152.pdf

4. Ley de Protección Civil (LPC): Esta ley establece las disposiciones para prevenir y atender situaciones de emergencia, incluyendo aquellas relacionadas con sustancias químicas peligrosas. Contiene disposiciones relacionadas con la gestión de riesgos y la respuesta ante emergencias. 

https://www.ucol.mx/content/cms/13/file/federal/LEY_GRAL_DE_PROT_CIVIL.pdf 

Estas son algunas de las leyes y regulaciones que respaldan la aplicación y cumplimiento de la NOM-005 en México. Es importante tener en cuenta que la legislación puede estar sujeta a cambios y es recomendable consultar las leyes y regulaciones más actualizadas emitidas por las autoridades competentes. 

Preguntas frecuentes 

¿Qué es la NOM-005? 

La NOM-005 es una norma mexicana que establece los límites permisibles de exposición ocupacional para sustancias químicas peligrosas y las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para su manejo, transporte y almacenamiento. 

¿Cuál es el objetivo de la NOM-005? 

El objetivo principal de la NOM-005 es proteger la salud y seguridad de los trabajadores que están expuestos a sustancias químicas peligrosas en su entorno laboral, estableciendo límites de exposición y medidas de seguridad adecuadas. 

¿A quién aplica la NOM-005? 

La NOM-005 aplica a todos los centros de trabajo donde se manejan, transportan o almacenan sustancias químicas peligrosas, tanto en el sector público como en el privado. 

¿Qué sustancias químicas cubre la NOM-005? 

La NOM-005 abarca una amplia gama de sustancias químicas peligrosas, incluyendo gases, vapores, polvos, humos, neblinas y sustancias químicas líquidas. 

¿Cuáles son los límites de exposición permitidos por la NOM-005?

La NOM-005 establece los valores límite de exposición ocupacional (VLEO), que son los niveles máximos de concentración permitidos para cada sustancia química en el aire del lugar de trabajo. Estos valores son determinados para cada sustancia específica. 

¿Dónde se aplica la NOM 005? 

La presente Norma rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo donde se manejen, transporten o almacenen sustancias químicas peligrosas. 

¿Qué medidas de seguridad establece la NOM-005? 

La norma establece requisitos de seguridad, como la identificación y señalización adecuada de los recipientes, el uso de equipos de protección personal (EPP), la capacitación de los trabajadores y la implementación de programas de vigilancia de la salud. 

¿Qué características cuidado y material debe tener un botiquín según la NOM 005 STPS? 

Como características importantes para el botiquín se mencionarán: de fácil transporte, visible y de fácil acceso, que sea identificable con una cruz roja visible, de peso no excesivo, sin candados o dispositivos que dificulten el acceso a su contenido y con un listado del contenido. 

¿Cuáles son las sustancias químicas peligrosas? 

Las sustancias químicas peligrosas son aquellos que presentan un riesgo para la seguridad y salud de los empleados o para el medio ambiente. Los productos de este tipo, contienen propiedades fisicoquímicas o toxicológicas que pueden ocasionar daños. 

¿Cuál es la autoridad encargada de hacer cumplir la NOM-005? 

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México es la autoridad encargada de hacer cumplir la NOM-005 y supervisar su implementación en los centros de trabajo. 

¿Cómo se determina la exposición a sustancias químicas peligrosas en el ambiente laboral? 

La determinación de la exposición a sustancias químicas peligrosas se realiza a través de mediciones y análisis del aire en el lugar de trabajo. Se utilizan equipos especializados para tomar muestras y luego se comparan los resultados con los límites de exposición establecidos en la NOM-005. 

¿Cuál es la responsabilidad del empleador en relación con la NOM-005? El empleador tiene la responsabilidad de proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable. Esto implica identificar y evaluar los riesgos asociados con las sustancias químicas peligrosas, implementar medidas de control, capacitar a los trabajadores y cumplir con los requisitos de la NOM-005. 

¿Qué requisitos de etiquetado y señalización se deben cumplir según la NOM-005? La norma establece que los recipientes que contienen sustancias químicas peligrosas deben estar debidamente etiquetados y señalizados para informar a los trabajadores sobre

los riesgos asociados. Esto incluye el uso de pictogramas, frases de peligro, información sobre el proveedor y las precauciones de seguridad necesarias. 

¿Es obligatoria la capacitación de los trabajadores en relación con la NOM-005? Sí, la NOM-005 establece la obligación de capacitar a los trabajadores que manejan, transportan o almacenan sustancias químicas peligrosas. La capacitación debe abordar aspectos como los riesgos asociados con las sustancias, el uso adecuado del equipo de protección personal, los procedimientos de emergencia y las medidas de prevención. 

¿Qué sucede si no se cumple con la NOM-005? 

El incumplimiento de la NOM-005 puede tener consecuencias legales y administrativas. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) puede llevar a cabo inspecciones y aplicar sanciones a los centros de trabajo que no cumplan con los requisitos de la norma. 

¿Cuándo fue publicada por primera vez la NOM-005? 

La NOM-005 fue publicada por primera vez el 8 de diciembre de 1998 en el Diario Oficial de la Federación (DOF) de México. 

¿Cuál es la periodicidad de las mediciones de exposición a sustancias químicas peligrosas? 

La NOM-005 establece que las mediciones de exposición a sustancias químicas peligrosas deben realizarse de acuerdo a un programa de vigilancia de la salud ocupacional. La periodicidad de las mediciones dependerá de diversos factores, como la naturaleza de las sustancias químicas, la frecuencia de exposición y los cambios en los procesos de trabajo. 

¿Cuál es la diferencia entre la NOM-005 y la NOM-018-STPS? 

La NOM-018-STPS se refiere a «Sistemas de identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en los centros de trabajo». Aunque ambas normas están relacionadas con sustancias químicas peligrosas, la NOM-005 establece los límites de exposición ocupacional y las condiciones de seguridad e higiene, mientras que la NOM-018-STPS se enfoca en la identificación y comunicación de los peligros y riesgos asociados con dichas sustancias. 

¿La NOM-005 se aplica solo a la industria química? 

No, la NOM-005 no se limita exclusivamente a la industria química. Se aplica a cualquier centro de trabajo donde se manejen, transporten o almacenen sustancias químicas peligrosas, lo que incluye sectores como la industria manufacturera, la construcción, la agricultura, la minería y muchos otros. 

¿Cuáles son las consecuencias de una exposición prolongada a sustancias químicas peligrosas? La exposición prolongada a sustancias químicas peligrosas puede tener efectos adversos para la salud, como irritaciones cutáneas, daños respiratorios, enfermedades ocupacionales, efectos tóxicos crónicos e incluso cáncer. La NOM-005 establece los límites de exposición con el objetivo de prevenir y minimizar estos riesgos para los trabajadores.

NORMA Oficial Mexicana NOM-005-SSA3-2018 

https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5596456&fecha=09/07/2020#gsc.tab=0

Guía informativa 

https://www.stps.gob.mx/bp/secciones/dgsst/publicaciones/guias/Guia_005.pdf

Texto completo de la norma 

https://www.stps.gob.mx/bp/secciones/dgsst/normatividad/normas/Nom-005.pdf

Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA3-2010 

https://www.mindmeister.com/es/1001909186/norma-oficial-mexicana-nom-005-ssa3-2010

https://www.gilbarco.com/mx/blog/cambios-en-la-nom-005-y-185-como-pueden-afectar-mi-n egocio-6 

A) NOM-005-STPS-1998. ANÁLISIS DE RIESGOS DE SUSTANCIAS QUIMICAS ANALISIS DE RIESGOS 

B) MANUAL DE PRIMEROS AUXILIOS 

C) MANUALES DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA EL ALMACENAMIENTO, TRANSPORTE Y MANEJO DE SUSTANCIAS QUIMICAS PEL. 

D) PROGRAMA ESPECIFICO MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE SQP 

NOM-005-STPS-1998 (Presentación) 

https://es.slideshare.net/chemanuel05/nom005stps1998

Actualización del análisis riesgo de riesgo de las sustanciasqu 

https://tesis.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/28694/D%c3%8dAZ%20MEDRANO.pdf?se quence=1&isAllowed=y 

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ANEXO 30 Y 31 del SAT: Todo lo que Debes Saber https://sasisopaweb.com/enciclopedia-ambiental/anexo-30-y-31/ Wed, 21 Jun 2023 10:19:23 +0000 https://sasisopa.tech/?p=192

El anexo 30 es el Sistema de Control de Cuentas de Créditos y Garantías (SCCCyG) conocido anteriormente como Anexo 31

El Sistema de Control de Cuentas de Créditos y Garantías es la plataforma en línea del Servicio de Administración Tributaria (SAT), mediante el cual se administran y controlan todos los créditos fiscales y garantías. Este mecanismo permite al SAT tener un control de los saldos no retornados y sujetos al beneficio de un crédito fiscal, otorgado a las empresas con Certificación en materia de IVA e IEPS. 

Cuales son los Objetivos del  Anexo 30?

Dentro de los objetivos del Anexo 30 se encuentran: 

  • Determinar el plazo de retorno de las mercancías importadas temporalmente
  • Control de plazos de retorno de las mercancías importadas temporalmente
  • Controlar saldos de los créditos y garantías en función de las importaciones y exportaciones/ salidas.
  • Revisar que los inventarios de las operaciones registradas estén destinados al régimen aduanero correspondiente

 

Inventario Inicial

Las empresas que busquen cumplir con el anexo 30, deberán tener en su inventario inicial todos los activos fijos e insumos importados bajo el esquema de Certificación en Materia de IVA e IEPS previo a la fecha de entrada en vigor de la Certificación o del Esquema de Garantías. El reporte de inventario inicial es un reporte en formato .txt que se puede obtener de su sistema de control de inventarios, conoce más al respecto en nuestro software Siimmex. 

El plazo máximo para la transmisión del inventario inicial al SCCCyG es de 30 días naturales posteriores a la fecha de la entrada en vigor de la certificación en mención. 

Se aceptarán hasta dos correcciones dentro de los tres meses siguientes en el que se efectué́ el envío de forma electrónica del inventario existente de aquellas operaciones que se encuentren bajo el régimen que tengan autorizado. Cada una de las operaciones del inventario, deberán registrar número de pedimento, fecha del pedimento, fracción arancelaria y valor comercial; por lo que el sistema determinará los créditos fiscales o montos garantizados.

 

Informes de Descargos 

Se deben de trasmitir al SCCCyG de manera mensual o bimestral, contienen información referente a los pedimento de retorno de mercancías, cambios de régimen, transferencias virtuales, extracciones, regularizaciones de mercancías entre otros. 

El informe de descargos debe incluir: 

  • Destino Aduanero 
  • Periodo que se descarga 
  • Número de pedimento 
  • Fracciones Arancelarias 
  • Valor comercial Identificador 

http://omawww.sat.gob.mx/normatividad_RMF_RGCE/Paginas/documentos/rmf/anexos/Ane xo_30-RMF_2023-12012023.pdf 

 

Objetivo del Anexo 30 

El Anexo 30 de SAT proporciona una descripción detallada de las mercancías y asigna un código arancelario específico a cada una. Estos códigos arancelarios son utilizados para determinar los impuestos y aranceles aplicables a las importaciones y exportaciones de dichas mercancías. 

La clasificación arancelaria es un proceso mediante el cual se asigna un código arancelario específico a una mercancía con base en sus características, composición y función. Este código arancelario se basa en el Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías (SA) que es utilizado a nivel internacional. 

El Anexo 30 es una herramienta importante para los importadores, exportadores, agentes aduanales y autoridades aduaneras, ya que les permite identificar y determinar el código arancelario correcto para las mercancías que se están importando o exportando. Es importante tener en cuenta que el Anexo 30 puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en la clasificación arancelaria o para incluir nuevas mercancías. Por lo tanto, es recomendable consultar la versión más reciente del Anexo 30 para obtener la información actualizada sobre la clasificación arancelaria de mercancías en México.

Ventajas del Anexo 30:

Las ventajas de utilizar el Anexo 30 en la clasificación arancelaria de mercancías en México incluyen:

  1. Claridad y uniformidad: El Anexo 30 proporciona una lista detallada de mercancías con sus respectivos códigos arancelarios. Esto facilita la identificación y clasificación precisa de las mercancías, lo que promueve la uniformidad en el proceso de clasificación arancelaria.
  2. Cumplimiento normativo: Al utilizar el Anexo 30, los importadores y exportadores pueden asegurarse de cumplir con las regulaciones y normas aplicables a la clasificación arancelaria en México. Esto ayuda a evitar errores y posibles sanciones por parte de las autoridades aduaneras.
  3. Determinación de impuestos y aranceles: El Anexo 30 asigna un código arancelario específico a cada mercancía, lo que permite la correcta determinación de los impuestos y aranceles aplicables a las importaciones y exportaciones. Esto ayuda a calcular los costos de manera precisa y planificar adecuadamente la logística y la cadena de suministro. 
  4. Facilita el comercio internacional: La clasificación arancelaria adecuada y consistente, basada en el Anexo 30, contribuye a facilitar el comercio internacional al proporcionar una base clara y confiable para la documentación aduanera y los procedimientos de despacho de aduana.
  5. Evita retrasos y problemas aduaneros: Al utilizar el Anexo 30 y clasificar correctamente las mercancías, se reducen las posibilidades de enfrentar retrasos o problemas en el despacho aduanero. Esto agiliza los trámites y contribuye a una operación más eficiente en el comercio internacional.

Es importante destacar que la clasificación arancelaria puede ser un proceso complejo y en caso de dudas o situaciones específicas, se recomienda consultar a expertos en comercio internacional o autoridades aduaneras para obtener asesoramiento especializado. 

 

Cuales son los Objetivos del Anexo 30 ?

Los objetivos de utilizar el Anexo 30 en la clasificación arancelaria de mercancías en México son: 

  • Determinar la clasificación arancelaria precisa: El Anexo 30 proporciona una lista detallada de mercancías con sus respectivos códigos arancelarios. Su objetivo principal es facilitar la correcta clasificación de las mercancías de acuerdo con el Sistema Armonizado, lo que permite asignar el código arancelario apropiado a cada mercancía. 
  • Cumplir con las regulaciones aduaneras: Utilizar el Anexo 30 asegura el cumplimiento de las regulaciones y normas establecidas por las autoridades aduaneras en México. Esto incluye el correcto pago de impuestos y aranceles, así como el cumplimiento de los requisitos aduaneros y documentales.
  • Evitar discrepancias y conflictos: Al seguir el Anexo 30 y utilizar los códigos arancelarios asignados, se minimizan las discrepancias y posibles conflictos con las autoridades aduaneras. Esto ayuda a prevenir sanciones, retrasos en los despachos aduaneros y problemas en la cadena de suministro. 
  • Facilitar el intercambio comercial: El Anexo 30 proporciona una referencia común para la clasificación arancelaria de mercancías en México. Al utilizar este documento, se promueve la uniformidad y consistencia en la clasificación, lo que facilita el intercambio comercial y la comunicación entre los actores involucrados en el comercio internacional. 
  • Planificación y gestión eficientes: La correcta clasificación arancelaria, basada en el Anexo 30, permite una planificación y gestión más eficientes de las operaciones de importación y exportación. Al conocer el código arancelario correspondiente, se pueden calcular de manera precisa los costos asociados, realizar proyecciones financieras y gestionar la logística de manera más efectiva. 

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Anexo 30? 

El Anexo 30 es un documento utilizado en México para la clasificación arancelaria de mercancías. Contiene una lista de mercancías con sus respectivos códigos arancelarios. 

¿Dónde puedo encontrar el Anexo 30? 

El Anexo 30 puede ser consultado en la página web del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México, específicamente en la sección de normatividad aduanera. 

¿Cómo se utiliza el Anexo 30? 

El Anexo 30 se utiliza como referencia para determinar la clasificación arancelaria de las mercancías. Al encontrar la descripción y características de una mercancía en el Anexo 30, se asigna el código arancelario correspondiente. 

¿Qué información contiene el Anexo 30? 

El Anexo 30 contiene una lista de mercancías con descripciones detalladas, así como los códigos arancelarios correspondientes a cada una. También puede incluir notas explicativas o aclaratorias. 

¿Qué es la clasificación arancelaria? 

La clasificación arancelaria es un proceso mediante el cual se asigna un código arancelario específico a una mercancía. Este código se utiliza para determinar los impuestos y aranceles aplicables a las importaciones y exportaciones. 

¿Qué es el Sistema Armonizado? 

El Sistema Armonizado es una nomenclatura internacional utilizada para clasificar las mercancías de manera uniforme en todo el mundo. Está compuesto por una estructura jerárquica de códigos numéricos que representan diferentes categorías de productos. 

¿Cuál es la importancia de utilizar el Anexo 30?

Utilizar el Anexo 30 garantiza la correcta clasificación arancelaria de las mercancías, lo que ayuda a cumplir con las regulaciones aduaneras, evitar problemas en los despachos aduaneros y calcular de manera precisa los costos asociados al comercio internacional. 

¿El Anexo 30 se actualiza? 

Sí, el Anexo 30 puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en la clasificación arancelaria o incluir nuevas mercancías. Es importante consultar la versión más reciente del Anexo 30 para obtener información actualizada 

 

¿Qué es el Anexo 31? 

El anexo 31 es el Sistema de Control de Cuentas de Crédito y Garantías (SCCCyG), mecanismo mediante el cual el SAT llevará el control de los saldos no retornados y sujetos al beneficio del crédito fiscal, otorgado a quienes están certificados en IVA e IEPS. 

En pocas palabras, esta herramienta permitirá al SAT tener un estado de cuenta pormenorizado de cada contribuyente. 

Los objetivos principales del Anexo 31 son: determinar el plazo de retorno de las mercancías importadas temporalmente, llevar una estricta vigilancia y control de los plazos de retorno –los cuales no eran cumplidos cabalmente por las empresas hasta hace unos meses–, actualizar y controlar los saldos de los créditos y garantías en función de las entradas y salidas de productos de cada negocio. Cabe señalar que este control se realizará a todos los insumos importados temporalmente, así como a los activos fijos de la compañía.

¿Qué conlleva? 

Si tu empresa debe cumplir con los lineamientos del Anexo 31, es importante que controles tus inventarios. Las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2018 afirman que:

● Debes transmitir, electrónicamente, la información de tus operaciones para obtener los beneficios de la Certificación IVA-IEPS. El inventario existente o inicial debe tener todos los activos fijos o los insumos importados previos a la modificación de los artículos 28-A de la LIVA y 15-A de la LIEPS. 

● Cada operación del inventario debe tener la siguiente información: número de pedimento, fecha del pedimento, fracción arancelaria y valor comercial. ● El sistema determinará los créditos fiscales o montos garantizados basándose en los artículos de la LIVA y la LIEPS previamente mencionados. 

● Si necesitas rectificar algún pedimento de importación puedes hacer las correcciones manualmente en el SCCCyG. 

● Si estás en la industria automotriz terminal o manufacturera de vehículos de transporte, puedes transmitir mensualmente y/o bimestralmente los informes de descargo relacionados con los pedimentos de retorno; cambios de régimen; transferencias virtuales; extracciones; regularizaciones de mercancías; apartados B y C de constancias de transferencia de mercancía o, en su caso, los comprobantes fiscales que amparen la enajenación de mercancías. 

● Cada informe de descargo debe contener la siguiente información: ● Tipo de destino aduanero a descargar: retorno, cambios de régimen, transferencias virtuales, extracciones, constancia de transferencia de mercancías, comprobantes fiscales, avisos de destrucción o donación. 

● Periodo que se descarga: fecha de pago para los pedimentos; fecha de expedición para la constancia de transferencia de mercancías; fecha de acuse de recibo para el aviso de destrucción y donación. 

● Números de pedimentos asociados al tipo de descargo. 

● Fracción arancelaria por cada tipo de descargo. 

● Valor comercial. 

● Puedes corregir errores en los informes de descargo, siempre que las importaciones temporales se encuentren dentro del plazo de retorno 

● La autoridad realizará la mecánica de cargos y descargos dentro del SCCCyG. ● Toma en cuenta esta información y si deseas conocer más puedes consultar las RGCE en el sitio web oficial del SAT. 

Preguntas frecuentes: 

¿Qué es el Anexo 31 en México? 

El Anexo 31 es un documento oficial utilizado en México para el control de inventarios de mercancías o bienes que son importados temporalmente por empresas con Programa IMMEX (Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación). 

¿Cuál es el propósito del Anexo 31? 

El propósito principal del Anexo 31 es llevar un registro preciso de las mercancías o bienes importados temporalmente bajo el régimen IMMEX. Este anexo permite a las autoridades aduaneras tener un control adecuado sobre dichas mercancías y asegurarse de que se utilicen de acuerdo con las regulaciones y los plazos establecidos. 

¿Quién debe presentar el Anexo 31? 

Las empresas con Programa IMMEX que importan temporalmente mercancías o bienes deben presentar el Anexo 31. Estas empresas son conocidas como empresas maquiladoras o empresas de manufactura bajo régimen de exportación. 

¿Cuándo se debe presentar el Anexo 31? 

El Anexo 31 debe presentarse mensualmente, dentro de los primeros 15 días hábiles del mes siguiente al que corresponda la información. Es importante cumplir con este plazo para evitar posibles sanciones o contratiempos con las autoridades aduaneras. 

¿Cuál es la información que se debe incluir en el Anexo 31? 

El Anexo 31 requiere información detallada sobre las mercancías o bienes importados temporalmente. Esto incluye datos como el número de pedimento, la descripción de las mercancías, la cantidad importada, el valor en aduana, el plazo autorizado para su importación temporal y la situación en que se encuentran al cierre del periodo. 

¿Cómo se presenta el Anexo 31? 

El Anexo 31 se presenta electrónicamente a través del sistema informático del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México. Las empresas con Programa IMMEX deben asegurarse de tener acceso al sistema y contar con los datos e información necesarios para completar el anexo de manera precisa. 

¿Qué ocurre si no se presenta el Anexo 31? 

La falta de presentación del Anexo 31 o la presentación tardía puede tener consecuencias legales y administrativas. Puede dar lugar a sanciones por incumplimiento de las obligaciones aduaneras, así como a la suspensión o cancelación del Programa IMMEX.

¿Qué sucede si se detectan discrepancias o errores en el Anexo 31?

Si se detectan discrepancias o errores en el Anexo 31 presentado, es importante corregirlos lo antes posible. Las empresas deben comunicarse con las autoridades aduaneras para solicitar la corrección y proporcionar la información correcta. Es fundamental mantener una comunicación transparente y colaborativa con las autoridades aduaneras para resolver cualquier problema que pueda surgir. 

¿Existen consecuencias por proporcionar información incorrecta en el Anexo 31?

Proporcionar información incorrecta o inexacta en el Anexo 31 puede tener consecuencias legales y administrativas. Las autoridades aduaneras pueden imponer sanciones y multas por incumplimiento de las regulaciones. Es esencial asegurarse de que la información proporcionada en el Anexo 31 sea precisa y esté respaldada por los registros y documentos correspondientes. 

¿Es posible solicitar una prórroga para la presentación del Anexo 31?

En algunos casos excepcionales, es posible solicitar una prórroga para la presentación del Anexo 31. Sin embargo, estas solicitudes están sujetas a la aprobación de las autoridades aduaneras y deben estar debidamente justificadas. Es importante presentar la solicitud de prórroga dentro de los plazos establecidos y cumplir con los requisitos específicos establecidos por las autoridades aduaneras. 

¿El Anexo 31 es el único requisito para importar temporalmente bajo el régimen IMMEX? 

No, además del Anexo 31, las empresas con Programa IMMEX deben cumplir con otros requisitos y obligaciones establecidos por las autoridades aduaneras. Esto incluye la presentación de la declaración de importación temporal, el cumplimiento de las regulaciones específicas para cada tipo de mercancía y el mantenimiento de registros adecuados para demostrar el correcto uso y destino de las mercancías importadas temporalmente. 

¿La presentación del Anexo 31 es obligatoria para todas las empresas con Programa IMMEX? 

Sí, la presentación del Anexo 31 es obligatoria para todas las empresas con Programa IMMEX que importan temporalmente mercancías o bienes. Es un requisito fundamental para cumplir con las regulaciones aduaneras y mantener en orden el registro y control de las operaciones de importación temporal. 

 

Links Sugeridos

https://www.tlcasociados.com.mx/dc7-que-es-el-anexo-31-y-que-actividades-debemos-de-re alizar-para-mantenerlo-what-is-annex-31-and-what-activities-should-we-do-to-maintain-it/ 

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