¿Qué es una eSIM?

Las eSIM de viaje prepago son la nueva forma de mantenerte conectado al viajar al extranjero. Olvídate de las costosas tarifas de roaming de datos y de buscar un proveedor local de tarjetas SIM en tu destino.

Las eSIM son la versión digital de la tarjeta SIM tradicional de tu dispositivo móvil y se pueden cargar fácilmente en la mayoría de los dispositivos iOS y Android. Una vez cargadas, estas SIM integradas crean una segunda línea que permite conectarse a diversas redes de datos móviles en todo el mundo.

Los planes de datos eSIM de Always Mobile para viajes son fáciles de comprar, instalar y activar, ¡para que puedas disfrutar de tus viajes, mantenerte conectado y ahorrar!

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    Busca tu destino

  • Informational screenshot of Always Mobile's eSIM store with example of data purchase options for the Italy eSIM

    Elija y compre un plan de datos eSIM

  • Informational screenshot of eSIM QR Code used for easy. fast installation on Android or iPhone mobile phones

    Escanear código QR enviado por correo electrónico

  • Informational screenshot of iPhone homepage guiding customers to their eSIM settings

    Activar eSIM en Configuración

  • No más tarifas de roaming

    Ahorre con planes de datos eSIM prepagos de bajo costo cuando viaje internacionalmente.

    No más cargos sorpresa por roaming en tu factura de móvil.

  • Cobertura Mundial

    Conéctese a redes de datos locales 4G/5G de calidad en más de 170 destinos.

    Elija entre planes eSIM locales, regionales o globales.

  • Fácil de usar

    Instalación rápida y configuración sencilla.

    Conéctate en el momento de tu llegada.

    No más búsqueda de señales WiFi incompletas o proveedores de tarjetas SIM locales.

Tourist in historical area of European city sending a picture to friends using   his travel eSIM on his mobile phone

Dispositivos compatibles con eSIM

Las eSIM de viaje de Always Mobile son compatibles con una amplia selección de teléfonos inteligentes y dispositivos iPhone y Android desbloqueados por el operador.

Verifique la compatibilidad del dispositivo

Preguntas frecuentes

¿Qué es una eSIM?

Las eSIM de viaje prepago son la nueva forma de mantenerse conectado cuando se viaja internacionalmente. Se acabaron las costosas tarifas de roaming de datos o la búsqueda de un proveedor de tarjetas SIM local en tu destino.

Las eSIM son la versión digital de la tarjeta SIM tradicional de tu dispositivo móvil y se pueden cargar fácilmente en la mayoría de los dispositivos iOS y Android. Una vez cargada, esta SIM "integrada" crea una segunda línea que puede conectarse a una variedad de redes de datos móviles en todo el mundo.

Si tu dispositivo es compatible con eSIM, podrás descargar una eSIM y crear una segunda línea en tu teléfono. Comprueba la compatibilidad de tu dispositivo aquí.

Cuando compres un plan de datos de viaje de Always Mobile, te enviaremos un enlace con un código QR para descargar la eSIM a tu dispositivo.

Los planes de datos eSIM de Always Mobile para viajes son fáciles de comprar, instalar y activar, para que puedas disfrutar de tus viajes, mantenerte conectado y ¡ahorrar!

¿Por qué son útiles los planes de datos habilitados para eSIM?

Las eSIM permiten una segunda línea en tu dispositivo móvil que permite el uso de datos separado de tu línea "principal" y del plan de datos de tu operador móvil de tu país de origen.

Puedes:

Añadir un plan de datos local cuando viajes fuera del país o región para evitar cargos de roaming.

Añadir un plan de datos local si necesitas datos adicionales por encima de tu plan mensual actual para evitar cargos por exceso de datos.

Utilizar eSIM para datos y mantener tu línea de voz separada para ahorrar en los costos mensuales de datos.

¿Mi dispositivo móvil es compatible con eSIM?

iPhone: Debe tener iOS 12.1 o posterior. Verifique la compatibilidad del dispositivo.

Android: Muchos dispositivos Android son compatibles con eSIM. Verifique la compatibilidad del dispositivo y desplácese hasta la sección de Android.

Importante: Su dispositivo debe estar "desbloqueado". Cuando compra un dispositivo con un contrato de un operador de telefonía móvil, es una práctica común que bloqueen la conectividad de cualquier otro proveedor. En este caso, su dispositivo se considerará "bloqueado", al menos hasta que expire su contrato. Puede consultar con su operador para ver si hay algo que pueda hacer para desbloquear la eSIM en su dispositivo.

¿Están incluidas las llamadas de voz y los SMS?

Solo está disponible el servicio de datos. Las llamadas de voz y los mensajes de texto/SMS no están disponibles con nuestras eSIM.

En el caso de los dispositivos iPhone, se pueden usar iMessage y Facetime con la eSIM. Consulta las siguientes 2 preguntas frecuentes para obtener instrucciones.

Muchos clientes utilizan la función de llamadas WiFi de su teléfono o aplicaciones de terceros para sus necesidades de mensajería y llamadas de voz mientras usan su plan de datos eSIM.

¿Cuántos datos necesito?

A continuación se presenta información útil que debe tener en cuenta al momento de decidir cuántos datos necesitará:

A modo de guía, 1 GB de datos le permitirá hacer lo siguiente:

  • Transmite aproximadamente 8 horas de música
  • Envía o recibe aproximadamente 1.000 correos electrónicos
  • Envía más de 1,5 millones de mensajes de texto (sin imágenes ni vídeos)

Una película de definición estándar de aproximadamente 2 horas de duración consumirá alrededor de 2 GB de datos.

Una película de alta definición (1080p) de aproximadamente 2 horas de duración consumirá alrededor de 6 GB de datos.

  • "Tan fácil"

    El código QR llegó enseguida después de la compra y fue facilísimo escanearlo y seguir las instrucciones para instalarlo. Al aterrizar, simplemente apagué mi línea principal y encendí mi eSIM, y ya estaba conectado antes de bajar del avión.

    - Teresa

  • "Ahorré mucho"

    Por menos de lo que cuesta un almuerzo, ahorré más de $100 en roaming. ¡A partir de ahora viajaré con una eSIM!

    - Stuart

  • "La seguridad de estar conectado"

    Solía apagar mi teléfono cuando exploraba una ciudad para evitar el roaming. Con la eSIM ahora estoy conectada dondequiera que vaya: consultando Maps, el Traductor de Google, buscando a mi esposo en los mercados... Definitivamente disfruté de la seguridad de estar siempre conectada.

    - Kirsten

  • "Excelente servicio al cliente"

    Leí que tienen un excelente servicio al cliente y ahora sé que es cierto. Voy a correr la voz.

    - Marca