Ressources pour le recouvrement et le credit management

Gérer le poste client, sécuriser sa trésorerie et réduire les retards de paiement sont des défis quotidiens pour les PME, ETI et directions financières. Pour vous aider, Aston AI met à votre disposition une bibliothèque complète de ressources 100% gratuites : articles de blog, modèles Excel, fiches pratiques, vidéos pédagogiques, lexique métier et FAQ.

Ces contenus sont utiles aux DAF, credit managers mais également aux dirigeants d’entreprise. Ces contenus vous permetteront d’améliorer vos process, de gagner du temps et de préparer vos équipes aux évolutions réglementaires comme la facturation électronique 2025.

Cette page regroupe toutes nos ressources. Choisissez le format qui vous convient et accédez directement à l’information qu’il vous faut.

Blog – Articles & actualités du recouvrement

Notre blog “À la Une” rassemble plus de 120 articles dédiés au recouvrement, au credit management et au cash. Vous y trouverez :

Guides pratiques pour réduire vos délais de paiement,
Analyses approfondies sur le DSO, la balance âgée et le BFR,
Actualités réglementaires (facturation électronique, TVA, e-reporting),
Conseils d’experts pour améliorer votre stratégie cash.

Kits Excel gratuits

Beaucoup d’entreprises commencent par Excel pour structurer leur recouvrement. Pour vous aider, nous avons créé une série de modèles Excel prêts à l’emploi :

Suivi des relances et du recouvrement,
Balance âgée & calcul du DSO,
Calcul du BFR & prévisions de trésorerie,
Reporting Credit Manager,
Gestion du risque client,
Pénalités & intérêts de retard,
Préparation à la facturation électronique 2025.

Chaque kit inclut un fichier Excel gratuit + un guide d’utilisation.

Fiches pratiques

Vous manquez de temps mais vous voulez des réponses claires ? Nos fiches pratiques vous donnent l’essentiel en quelques pages.

Check-lists opérationnelles : plan d’action pour réduire vos impayés, étapes clés pour réussir vos relances.
Guides rapides : comment mettre en place une balance âgée efficace, comment calculer vos pénalités de retard.
Outils prêts à l’emploi : modèles de lettres de relance, scripts d’appels clients, exemples de reporting.

Découvrez tous les avis utilisateurs Trustpilot

Vidéos & Webinars

Parce que l’image vaut parfois mieux que mille mots, nous proposons des contenus vidéo pour vous former et inspirer vos équipes :

Tutoriels sur l’utilisation de nos modules Aston Cash Collection,
Webinars animés par nos experts pour décrypter les évolutions réglementaires,
Interviews de clients qui partagent leurs retours d’expérience,
Démonstrations live de notre logiciel de recouvrement intelligent.

Lexique du poste client & credit management

Le jargon du recouvrement peut sembler complexe : DSO, balance âgée, BFR, Factur-X, PDP, PPF… Notre lexique métier explique simplement chaque terme technique.

Définitions claires et accessibles,
Contexte réglementaire quand nécessaire,
Illustrations pratiques avec exemples concrets.

FAQ Recouvrement & Cash Management

Vous vous posez des questions précises sur le recouvrement ou la gestion du cash ? Notre FAQ centralise les réponses aux interrogations les plus fréquentes :

Comment calculer mon DSO ?
Quelles sont les étapes clés d’une relance client ?
Quels sont les délais de paiement légaux en France ?
Comment appliquer les pénalités de retard ?
Que change la réforme de la facturation électronique 2025 ?

Pourquoi ces ressources sont gratuites ?

Notre mission est d’aider les entreprises à mieux gérer leur poste client. En partageant nos outils, nous vous permettons de progresser pas à pas, que vous soyez en phase de structuration ou déjà dans une démarche d’optimisation.

Excel, fiches pratiques et FAQ sont parfaits pour démarrer. Mais pour aller plus loin, Aston AI propose une plateforme SaaS capable d’automatiser jusqu’à 80 % de vos relances, de calculer vos KPI en temps réel et de sécuriser vos encaissements.

Que vous cherchiez un modèle Excel, un guide rapide, une vidéo ou une définition précise, nos Ressources sont là pour vous aider. Explorez, téléchargez, partagez avec vos équipes : tout est conçu pour rendre votre gestion du poste client plus efficace.

Et si vous souhaitez passer à l’étape suivante, n’hésitez pas à reserver votre démo gratuite d’Aston Cash Collection.