集患につながる、
新しい予約体験と
受付管理をもっとスムーズに
患者は「予約しやすく」、医療機関は「管理しやすく」。
予約から受付まで、患者の利便性向上と、医療機関の業務効率化を同時に実現します。
予約システム
Webやアプリから24時間予約受付が可能。
予約管理の手間を減らし、スムーズな院内オペレーションを支援します。
患者は「予約しやすく」、医療機関は「管理しやすく」。
予約から受付まで、患者の利便性向上と、医療機関の業務効率化を同時に実現します。
Features
01
アプリで、患者とつながる
待ち時間のない通院体験
患者アプリ「melmo」を使えば、予約・問診・チェックインから決済までスマホで完結。診察後は会計を待たずに帰宅でき、処方箋や領収書もアプリで受け取れます。快適さが患者満足度と再来率の向上につながります。
02
24時間、多様な入り口から
機会損失と離脱を防ぐ
シームレスな導線
Web・アプリ・マップなど多様な入り口から、24時間いつでも予約が可能。アプリ会員以外の初診患者様でもアカウント登録なしで即座に予約でき、来院への心理的ハードルを下げます。現場の状況に合わせた無理のない予約管理と集患の最大化を両立します。
03
予約から受付まで、デジタルで
マイナやアプリで
チェックインをスマートに
予約システムと連携した「マイナチェックイン」およびアプリによる「QRコード受付」機能を搭載。最新のマイナ保険証対応はもちろん、アプリ会員証によるペーパーレス化を推進します。
04
自費も保険も、運用に合わせて自在に
細やかなメニューや
ルール設定
「予約時の保険証登録必須化」や「予約料の事前決済」など、メニューごとに細かく条件設定が可能。所要時間や担当医の紐付けはもちろん、予約枠も1分単位で調整できるため、医院独自の運用フローを崩さずに導入できます。