Mesa 50 / Fernando0 / Sigma Chatbot

Hacking Begins

MESA 50 Dar click en enviar mensaje(en la página de fb) y hacer la ventana de Chat grande.

Inspiration

Al igual que Sigma, nuestro enfoque está basado 100% en la comodidad del usuario. La optimización de la herramienta viene de la mano de un robot amigable que te habla como si estuviera a tu lado, dando instrucciones paso a paso y siempre dando la opción al usuario de regresar sobre sus pasos o repetir un proceso. Muchos son los servicios que omiten esto, y es la misma causa que ocasiona el desentendimiento y la contrariedad entre los que usan estos servicios. Creemos que una buena compañía comienza por un buen servicio, y Fernand0 fue diseñado específicamente para cumplir con ese propósito.

What it does

Es un chatbot programado para ser familiar con los empleados de la empresa Sigma, y así poder solucionar sus problemas mas frecuentes con la tecnología sin que se generen mas gastos a la empresa por llamada telefónica. El chat viene programado para dar un asesoramiento paso a paso de los procesos técnicos en línea de la empresa, permitiendo en todo momento repetir las instrucciones; todo dentro de una interfaz amigable que todo usuario pueda entender. Borrar la línea entre la Inteligencia que te conteste y una persona real ayudándote en línea es nuestro ideal.

How I built it

El chatbox fue construido con la página motion.ai, la página web con html y estilos de css. Nos basamos en webs y plataformas de código abierto para ensamblar el producto final. Usamos conocimientos básicos para crear algo que resolviera la necesidad.

Challenges I ran into

Realmente llegamos en 0 al evento, no teníamos ni idea de que hacer, ni de como usar estas herramientas. Fue gracias a las pláticas que encontramos herramientas que nos sirvieran para alcanzar nuestro objetivo. Quisiéramos diseñar un poco mejor la página para futuros proyectos. También creamos una versión de Fernand0 en inglés, sin embargo no nos dio tiempo de implementarlo en la página. (Lo tenemos guardado por si quieren verlo)

Accomplishments that I'm proud of

Logramos terminar el proyecto completo aún con nuestros limitados conocimientos de programación. (Todos somos de primer o segundo semestre). El crear una inteligencia artificial parece inaudito, y se siente como un sueño pensar que logramos crear algo que se sienta tan natural y que pueda ayudar al cliente ya la empresa.

What I learned

A pesar de ser nuestro primer Hack, todos conseguimos una experiencia inigualable, aprendiendo lenguajes que no conocíamos, conviviendo con gente nueva, aprovechando al máximo los workshops y eventos que estaban a nuestra disposición, pasamos de ser un equipo perdido y sin visión, a uno decidido y con una idea y un plan de desarrollo. Uno importante que realmente podría ayudar a varios.

What's next for Sigma Chatbot

Una vez que ya creamos un chatbot, poder implementarlo en más páginas de facebook e incluso páginas de internet. La portabilidad de Fernand0 permite utilizarlo bajo el mayor número de contextos posibles, por lo que independientemente de ser seleccionados o no, les aseguramos que tienen una herramienta que se queda con ustedes. Les deseamos el mejor de los éxitos, y esperamos que Fernand0 pueda ayudarlos tanto en su compañía como nos ayudó a nosotros a crecer como personas.