EGGHEADS.solutions 2.0 (регистрационный №2021661951) это программа для ЭВМ, предназначенная для повышения эффективности производственно-сбытовой деятельности поставщиков FMCG на электронных торговых площадках Wildberries и Ozon.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ EGGHEADS.SOLUTIONS 2.0EGGHEADS.solutions 2.0 состоит из модулей (блоков), размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://eggheads.solutions, и представляет собой облачную систему, позволяющую хранить, обрабатывать данные о продажах, складских движениях и остатках продукции, продаваемой на электронных торговых площадках, вести учёт производственной деятельности организации.
Блок "Система управления поставками" – предоставляет аналитический отчет, сформированный на основании обработанных отчетов, упрощающий принятие управленческих решений;
Блок "Товарная аналитика" – формирует свод данных о товарах / брендах / поставщиках, позволяющий принимать решения по оптимизации позиционирования;
Блок "Аналитика категорий" – предоставляет аналитический отчет, отражающий данные по разделам электронной торговой площадки;
Блок "Финансовая аналитика" – представляет собой сервис, позволяющий оценивать рентабельность бизнеса, а также корректировать позиционирование с целью повышения эффективности работы на электронной торговой площадке.
НАСТРОЙКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ОБУЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ После регистрации пользователем личного кабинета на сайте правообладателя подразделением внедрения производится настройка личного кабинета и обучение пользованию программой (внедрение). Условия настройки личного кабинета и обучения зависят от выбранного тарифа и потребностей пользователя.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Техническая поддержка осуществляется силами и ресурсами отдела разработки.
Прием заявок осуществляется через персонального аккаунт менеджера и по адресу электронной почты:
[email protected]. Служба технической поддержки для решения текущих вопросов по использованию программного обеспечения доступна в рабочие дни с 08:30 до 18:30 по московскому времени. Устранение экстренных системных неисправностей, делающих невозможными использовать одну или несколько функций программы, осуществляется не только в часы работы технической поддержки, но также в нерабочие (выходные и праздничные) дни.