Публичная оферта об условиях предоставления сервиса «Безопасная сделка»
В настоящей Оферте содержатся условия предоставления услуг по расчетам с Экспертами, возникающих при использовании сервиса «Безопасная сделка» (далее – Сервис) в Системе.
Изложенный ниже текст Оферты является официальным публичным предложением, адресованным физическим лицам, являющимся Пользователями платформы https://experts.nti.work/.
Акцепт условий настоящей Оферты подтверждает факт использования платных услуг, и означает безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения согласно ст. 437 и ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Авторизация – процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение операции по Карте от Банка-эмитента Карты или от платежной системы.
Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты.
Верификация – процедура дополнительной проверки Банком Держателя карты и Карты, осуществляемая с целью снижения рисков проведения несанкционированной/незаконной операции по Карте отправителя.
Держатель Карты – Пользователь, на имя которого Банком или Банком-эмитентом эмитирована Карта.
Карта — вид платежных карт платежных систем как инструмента безналичных расчетов, предназначенного для совершения Держателем операций с денежными средствами, в том числе токен, выпускаемый Держателем с использованием технологий Apple Pay и Google Pay, для совершения Переводов без ввода реквизитов Карты.
Перевод — проводимые Банком по поручению Заказчика экспертизы, присоединившегося к условиям Оферты, действия в рамках применяемых форм безналичных расчетов за оказание Услуг Экспертов.
Платежная страница — интерфейс для ввода реквизитов Карты и составления и передачи Поручения, размещенный в Системе.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, авторизованное в Системе, принявшее «Пользовательское соглашение» и «Правила оказания услуг», а также Эксперт и Заказчик экспертизы при совместном упоминании.
Поручение — направленные в Банк посредством использования Системы и Платежной системы акцепт Пользователя, содержащий информацию о присоединении к настоящей Оферте, и распоряжение Пользователя на совершение Банком холдирования/перевода денежных средств на основании предоставленной Заказчиком экспертизы и Экспертом информации.
Стоимость консультации – цена Консультации в рамках Услуги, выраженная исключительно в рублях Российской Федерации, которая была обозначена Экспертом, на которую Заказчик экспертизы выразил согласие при заключении Сделки в Системе.
2.1. Организация предлагает Пользователям воспользоваться Сервисом на условиях настоящей Оферты.
2.2. Размещение Экспертом условий и стоимости оказания Консультаций носит информационный характер. Организация не гарантирует получение Экспертами заявок на Консультации, не выступает работодателем или заказчиком работ и услуг у Экспертов.
2.2. В рамках Сервиса Организация оказывает услуги по предоставлению Пользователям функциональности Системы, обеспечивающей возможность оплаты Заказчиком экспертизы и получения Экспертом Стоимости консультации в безналичном порядке с использованием Карты (ее реквизитов), а также услуги по обмену информацией между Заказчиком экспертизы и Экспертом с целью заключения и исполнения Сделки, совершенной в рамках использования Сервиса. Расчеты в рамках Сервиса осуществляются Банком на условиях настоящей Оферты.
2.3. Оферта считается акцептованной Пользователем в случае:
2.3.1. Оферта считается акцептованной Заказчиком экспертизы в момент размещения запроса на Консультацию в пользу Эксперта путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Системы;
2.3.2. Оферта считается акцептованной Экспертом в момент подтверждения им своего согласия оказать Консультацию путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Системы.
2.4. Фиксация факта акцепта Оферты осуществляется Организацией в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Организации. Отчеты из аппаратно-программного комплекса Организации могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
2.5. Система является площадкой, позволяющей Экспертам самостоятельно и под свою ответственность размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение Сделки, а Заказчик экспертизы принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные в Системе Экспертами, заключая соответствующую Сделку с Экспертом. При заключении Сделки Заказчик экспертизы вступает в прямые договорные отношения с Экспертом. Организация не является стороной Сделки, организатором Сделки, Заказчиком экспертизы, Экспертом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой Сделки между Пользователями.
2.6. Осуществляя доступ к Сервису и заключая договоры путем акцепта настоящей Оферты, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения таких договоров, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение договоров. Организация вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.
3. Порядок и условия предоставления сервиса
3.1. Запрос Консультации осуществляется при помощи программно-технических средств Системы в порядке, установленном Правилами оказания услуг. Проведение Консультации происходит за пределами Системы.
3.2. Условия Сделки, заключаемой между Экспертом и Заказчиком экспертизы, включая название проекта, тему Консультации, запрос Заказчика экспертизы, размер оплаты, дату и время Консультации сообщаются через интерфейс личного кабинета. Условия Сделки считаются принятыми обеими сторонами при совершении Заказчиком экспертизы запроса на консультацию и принятии Экспертом данного запроса.
3.3. Условия и Порядок проведения оплаты Консультации:
3.3.1. Оплата Консультаций в рамках Системы производится посредством банковской карты онлайн при помощи Платёжной системы. Для подтверждения консультации Заказчик экспертизы обязан внести 100% предоплату не менее, чем за 12 часов до консультации. В противном случае консультация считается отменённой.
3.3.2. Эксперт и Заказчик экспертизы имеют право перенести или отменить консультацию не менее чем за 6 часов до консультации. В случае отмены консультации или подтверждения обеими сторонами её переноса предоплата возвращается Заказчику экспертизы.
3.3.3. Оплата консультации производится Заказчиком экспертизы путем нажатия на специальную кнопку в интерфейсе Системы с использованием Сервиса, после чего Заказчик экспертизы должен ввести данные Карты Заказчика экспертизы и подтвердить оплату по Сделке. Совершая указанные в настоящем пункте действия, Заказчик экспертизы дает Поручение своему банку на списание денежных средств в размере Стоимости консультации с указанной Карты с целью осуществления последующих расчетов с Экспертом. Производится списание денежных средств с Карты Заказчика экспертизы и их зачисление на транзакционный счет Платежной системы за вычетом комиссии за использование Платежной системы согласно условиям использования Сервиса.
3.3.4. Зачисление денежных средств за вычетом комиссии за использование Платежной системы согласно условиям использования Сервиса на Карту Эксперта с транзакционного счета Платежной системы осуществляется по факту получения Платежной системой запроса Эксперта на получение денежных средств через интерфейс Системы, путем ввода данных Карты на соответствующей странице Платежной системы.
3.3.5. После завершения консультации в случае, если Эксперт отмечает в Системе консультацию как несостоявшуюся, предоплата возвращается Заказчику экспертизы.
3.3.6. Расчеты в рамках Сделки осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации.
3.4. Заказчик экспертизы и Эксперт самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с заключением Сделки, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.
3.5. Заказчик экспертизы и Эксперт понимают и соглашаются, что при переводах денежных средств на карту и с карты могут взиматься дополнительные комиссии. Организация и Платежная система не несут ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и/или банком-отправителем денежных средств.
3.6. При использовании Сервиса Пользователи обязуются:
3.6.1. Гарантировать корректность предоставленных реквизитов Карты, необходимых для совершения предоплаты по Консультации, а также персональных данных, используемых для заполнения шаблона Договора. Компания не отвечает за убытки, которые могут возникнуть у пользователя или третьих лиц в случае неправильного указания перечисленных в настоящем пункте данных.
3.6.2. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящей Офертой, а также обязательства по Сделке, заключенной между Пользователями;
3.6.3. При осуществлении расчетов соблюдать условия, предусмотренные настоящей Офертой;
3.6.4. При заключении Сделки проявлять осмотрительность;
3.7. Информационно-технологическое взаимодействие между Платежной системой и Пользователем в части осуществления переводов денежных средств за Консультацию обеспечивается Организацией с использованием программных, аппаратных и технических средств Системы. Платежная система при осуществлении переводов денежных средств руководствуется Поручениями Заказчика экспертизы и запросами Эксперта, данными в интерфейсе Системы.
4. Обмен информацией при использовании сервиса
4.1. В рамках Сервиса Платежная система может направлять Пользователям информационные сообщения, связанные с оказанием услуг в рамках Системы. Сообщения Платежной системы, предназначенные для Пользователей, могут рассылаться индивидуально по электронным адресам Пользователей, связанным с аккаунтом Leader-ID, при помощи которого проведена авторизация в Системе. Сообщения, опубликованные в Системе, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации. Организация может направлять Пользователям транзакционные и сервисные сообщения, связанные с действиями Пользователей в рамках Сервиса.
4.2. Сообщения, обращения Пользователей, предусмотренные настоящей Офертой, а также любые иные обращения Пользователей, предназначенные для Организации, пересылаются способами, предложенными в Системе, включая форму обратной связи для обращений в Системе.
5.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые в рамках Системы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении информации, размещаемой в Системе.
5.2. Пользователь несет ответственность за заключаемые Сделки в рамках Системы, вытекающие из Сделки последствия. Все Сделки заключаются между Пользователями напрямую. Организация/Платежная система не являются участниками и/или посредниками Сделок в рамках Сервиса, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной на Сайте, не контролируют и не несут ответственности за такие Сделки.
5.3. Отношения, являющиеся предметом Сделки, регулируются законодательством Российской Федерации, при этом Пользователи понимают, что отдельные положения законодательства Российской Федерации, в т.ч. в части защиты прав потребителей, могут не применяться к отношениям Пользователей, являющимся предметом Сделки.
5.4. Пользователь согласен, что Организация и/или Платежная система не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений в Системе, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Сервису.
5.5. Организация не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств Пользователей, в т.ч. обязательств по Сделке, вследствие обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.
5.6. Организация не несет ответственности за деятельность Пользователей, в том числе за результаты, качество и прочие условия выполнения работы Эксперта, а также за достоверность сообщенных Заказчиком экспертизы данных и возможные косвенные убытки, например, за потерю дохода.
5.7. Платежная система не несет ответственности в случаях, когда зачисление средств на Карту Эксперта осуществлено с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами Платежной системы и законодательством РФ по вине Банка-эмитента или иных лиц.
5.8. Платежная система имеет право отказать Пользователю в оказании услуг в одностороннем порядке и без объяснения причин, в том числе, если у Платежной системы отсутствует техническая возможность для их оказания, если параметры операции не соответствуют установленным Платежной системой и/или применимым законодательством ограничениям по суммам и количеству операций по Картам, в случае выявления операций Пользователей, содержащих признаки необычных операций или если возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства Российской Федерации и/или правил Платежной системы.
6.1. Заключаемые путем акцепта настоящей Оферты договоры вступают в силу с момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательство по нему.
6.2. Организация оставляет за собой право в одностороннем порядке по собственному усмотрению прекратить или ограничить доступ Пользователя к Системе.
6.3. Организация и/или Платежная система вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной в Системе, и с условиями каждой Сделки до присоединения к Оферте и совершения Сделки.
6.4. Заключение Пользователями Сделки с использованием Сервиса после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Оферте.
6.5. Действие договора об использовании Сервиса может быть прекращено досрочно по инициативе Пользователя путем обращения Пользователя к Организации в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7. Споры и действующее законодательство
7.1. При разрешении всех споров, вытекающих из настоящей Оферты, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.2. Споры, возникшие в рамках настоящего договора, должны быть переданы на рассмотрение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Признание отдельных частей настоящей Оферты недействительными не отменяет действие других ее положений.
8.1. Организация и/или Платежная система имеет право, а Пользователь соглашается на обработку следующей информации о Пользователе (персональных данных), предоставленной Платежной системе в связи с использованием Сервиса: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты банковской Карты Пользователя, - с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу партнерам Платежной системы и/или Организации), обезличивание, блокирование, уничтожение. Пользователь выражает согласие Платежной системе на предоставление сведений, указанных в настоящем пункте, Банку-эмитенту Карты Пользователя для целей исполнения условий настоящей Оферты.
8.2. Пользователь гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает условия без оговорок и в полном объеме.
8.3. В случае, если отдельные положения настоящей Оферты прекращают действие по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, это не влечет прекращения или недействительности заключенных между сторонами договоров и его приложений в целом.
8.4. Все действия Пользователей, совершаемые в соответствии с настоящей Офертой, обрабатываются и учитываются Платежной системой и Организацией по московскому времени. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии сторон (включая ведение переписки, предоставление требований/уведомлений/разъяснений, предоставление документов и т.д.), стороны определили русский язык.