Правила работы в Системе

Пользовательское соглашение


1. Общая информация
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) разработано Администрацией веб-сайта https://experts.nti.work/ и определяет условия использования и развития веб-сайта экспертно-аналитической системы АНО «Платформа НТИ» (далее – Система).
1.2. Настоящее Соглашение регламентирует отношения между Автономной некоммерческой организацией «Платформа Национальной технологической инициативой» (ИНН: 7703469180; КПП: 773101001; ОГРН: 1197700000376; Юридический адрес: 123242, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, б-р Новинский, д. 31, помещ. 2/7; Адрес для корреспонденции: 123242, город Малый Конюшковский переулок, 23 этаж; Адрес электронной почты: [email protected]) (далее – Организация) и физическим лицом (далее – Пользователь), зарегистрированным в Системе, по размещению информации о Пользователе, включая персональные данные Пользователя (далее – Информация о Пользователе).
1.3. Настоящее Соглашение является юридически обязательным договором между Пользователем и Организацией, который регламентирует условия размещения Пользователем Информации о Пользователе в Системе и ее дальнейшее использование.
1.4. Любые споры в рамках настоящего Соглашения разрешаются согласно применимому законодательству.
1.5 Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией Системы в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Любые изменения настоящего Соглашения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения в Системе. Пользователь обязан регулярно проверять и отслеживать изменения в Пользовательском соглашении. Продолжение использования Пользователем сайта после обновления Пользовательского соглашения означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с новой редакцией.
2. Условия размещения Информации о Пользователе
2.1. Организация предлагает Пользователю использовать сервис для размещения Информации о Пользователе на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с условиями настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
2.2. Пользователь обязан ознакомиться с правилами и условиями настоящего Соглашения до осуществления регистрации в Системе.
2.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную Информацию о себе и поддерживать ее в актуальном состоянии. В случае возникновения ситуаций, при которых у Организации возникают сомнения в том, что Пользователь предоставил достоверную Информацию о Пользователе и (или) Пользователь является обладателем прав на размещаемую им Информацию о Пользователе, Организация вправе по своему усмотрению удалить размещенную Информацию о Пользователе или заблокировать к ней доступ.
2.4. Ответственность за несанкционированное копирование и использование Информации о Пользователе несут лица и организации, неправомерно использующие Информацию о Пользователе, опубликованную в Системе.
2.5 Информация о пользователе, а также иная информация и материалы, размещаемые Пользователем в Системе, не должна содержать:
● информацию, нарушающую применимое законодательство, охраняемые законом права и интересы третьих лиц; оскорбляющую нравственность, честь и достоинство; являющуюся вредоносной, угрожающей, клеветнической, оскорбляющей, пропагандирующей ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам; способствующую разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни; содержащую сцены насилия, либо жестокого обращения с животными, порнографические материалы и (или) материалы, содержащие сцены детской эротики, рекламу услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), рекламу наркотических и психотропных средств или информацию о способах их изготовления, приобретения или использования, информацию о способах изготовления, приобретения и использования взрывчатых веществ или иного оружия;
● информацию, которую Пользователь не имеет права делать доступной согласно заключенным договорам;
● информацию, которая затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт, прочие права на объекты интеллектуальной собственности, включая авторские и (или) смежные с ними права третьей стороны;
● информацию, содержащую рекламу или коммерческие предложения, а также спам;
● материалы, содержащие компьютерные коды, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в сети Интернет;
● информацию, содержащую персональные данные других пользователей/третьих лиц;
● информацию, содержащую недостоверные данные: указание заведомо ложных данных, представление себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества при отсутствии на это прав.
2.6. Организация имеет право отказать Пользователю (заблокировать Пользователя) в размещении Информации о Пользователе, а также удалить материалы и информацию по своему усмотрению, если их содержание противоречит требованиям настоящего Соглашения и применимого законодательства. При этом Организация не обязана уведомлять Пользователя о причинах такого отказа, удаления.
2.7. Пользователь соглашается с тем, что он несет ответственность в отношении размещаемой им Информации о Пользователе, а также иной информации и/или материалов, размещаемых Пользователем в Системе. Организация не несет ответственности за содержание Информации о Пользователе, за ее соответствие требованиям применимого законодательства, за нарушение авторских прав, несанкционированное использование товарных знаков, коммерческих обозначений и так далее, а также за возможные нарушения прав третьих лиц в связи с размещением Информации о Пользователе в Системе и/или их использованием в соответствии с условиями настоящего Соглашения. В случае поступления от третьих лиц претензий, связанных с размещением Информации о Пользователе, а также иной информации и/или материалов, размещаемых Пользователем в Системе и/или ее использованием, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.
3. Правила обработки Информации о Пользователе
3.1. Принимая данное соглашение Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, поставив галочку напротив соответствующего поля в форме регистрации или других формах в Системе, предназначенных для сбора персональных данных.
3.2. Политика Организации по обработке персональных данных Пользователя, перечень персональных данных, которые Пользователь разрешает использовать Организации, цели обработки персональных данных определены в Приложении к Пользовательскому соглашению Политика конфиденциальности.
3.3. Организация гарантирует, что Пользователь обладает всеми необходимыми правами в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пользователь разрешает Организации использование Информации о Пользователе в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.4. Информация о мерах защиты персональных данных Пользователя представлена в Политике конфиденциальности.
4. Правила работы Пользователей в Системе
4.1. Организация предполагает не только предоставление Пользователям услуг, но также требует от них соблюдения определенных правил работы. В связи с этим, Организация ожидает от Пользователей:
● инициативной работы в проектах Организации;
● участия в мероприятиях, организуемых Организацией и ее партнерами;
● готовности предоставления участником необходимой для этого информации;
● готовности откликаться на предложения Организации в части выполнения ее задач;
● корректного поведения по отношению к другим Пользователям, а также участникам проектов, мероприятий и Организации;
● использования по назначению предлагаемых Организацией ресурсов.
4.2. Организация оставляет за собой право исключения Пользователей (удаление профиля Пользователя в Системе) в случае нарушения правил работы, а также некорректного поведения Пользователя.
5. Основания для исключения Пользователя
5.1. Удаление профиля Пользователя может быть произведено в следующих случаях:
● распространение информации, порочащей Организацию или иных Пользователей, а также участников проектов, мероприятий, вне зависимости от места и формы ее появления;
● предоставление заведомо ложной информации в профиле Пользователя;
● за нарушение Пользователем авторских прав, несанкционированное использование товарных знаков, коммерческих обозначений и так далее, а также за нарушения/возможные нарушения прав третьих лиц в связи с размещением Информации о Пользователе в Системе и/или их использованием в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
● использование Системы для распространения информации, не соответствующей целям и задачам Национальной технологической инициативы;
● отсутствие активности (участие в мероприятиях, обновление профиля, обновление компетенций, нахождение в Системе) более шести месяцев;
● отказ в предоставлении необходимой информации Администрации Системы по ее запросу;
● неоднократный (более трех раз) отказ от участия в мероприятиях, инициированных Организацией и предполагающих участие всех оповещенных Пользователей;
● в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, нормами действующего законодательства Российской Федерации
5.2. При наличии основания/оснований для удаления профиля Пользователя:
● Администрация Системы проводит проверку достоверности предоставленной Пользователем информации;
● в случае неоднозначной трактовки информации, Администрация Системы обращается с запросом к Пользователю, в отношении которого имеются подозрения в недопустимых действиях;
● в случае, если действия Пользователя были не преднамеренными, а стали результатам ошибки, Администрация Системы:
˗ выносит Пользователю предупреждение (два и более предупреждений являются основанием для удаления профиля Пользователя);
˗ обращается к Пользователю с требованием исключить последствия нарушения (невыполнение данного требования является основанием для удаления профиля Пользователя).
● в случае злонамеренных действий Пользователя, профиль Пользователя удаляется Администрацией Системы.
5.3. В случае удаления профиля Пользователя:
● восстановление профиля Пользователя не предусматривается;
● Пользователь, удаленный из Системы, не имеет права на создание нового профиля Пользователя;
● при обнаружении нового профиля Пользователя, Администрация Системы удаляет такой профиль без предупреждения.



Дополнение к Пользовательскому соглашению

Правила оказания услуг


Настоящие правила оказания услуг в Системе (далее – Правила) представляют собой дополнение к Пользовательскому соглашению Автономной некоммерческой организации «Национальная технологическая инициатива» относительно порядка оказания (предоставления) услуг от экспертов, зарегистрированных в Системе, и направлены на повышение качества услуг, а также их стандартизацию. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, отношения между Администрацией и Организацией в связи с использованием Системы регулируются Пользовательским соглашением.
1. Термины и определения
В целях настоящих Правил нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Заказчик экспертизы — физическое или юридическое лицо, автор или соавтор опубликованного в Системе проекта, заинтересованное в получении услуг экспертизы или трекинга по направлениям реализации НТИ и осуществившее акцепт Приложения к Пользовательскому соглашению «Публичная оферта об условиях предоставления сервиса «Безопасная сделка» (далее – Оферта).
Личный кабинет эксперта – раздел Системы, который содержит информацию об Эксперте, его квалификации и деятельности в рамках Системы в данном статусе;
Платежная Система (Система) — система, направленная на реализацию услуги интернет-эквайринга по предоставлению Заказчику экспертизы и Эксперту возможности оплаты Платной консультации в рамках Услуги в безналичном порядке.
Платная (возмездная) консультация — консультация, которую оплатил Заказчик экспертизы, за которую Эксперт может получить вознаграждение в соответствии с порядком, установленным в Оферте.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, авторизованное в Системе, принявшее «Пользовательское соглашение» и «Правила оказания услуг».
Проект договора на услугу — документ (в расширении «.docx»), составленный Администрацией, с функцией автоматического настраиваемого заполнения данных о Пользователе и об услуге, а также с возможностью его выгрузки Заказчиком экспертизы и Экспертом для целей дальнейшего подписания.
Сделка – соглашение, заключенное между Заказчиком экспертизы и Экспертом, предметом которого является оказание Платной консультации в рамках Услуги в соответствии с Правилами, и устанавливающее порядок выполнения сторонами его условий.
Сервис «Безопасная сделка» (Сервис) – сервис, позволяющий Эксперту и Заказчику экспертизы при исполнении ими своих обязательств по Сделке использовать услуги, оказываемые Платежной системой и Организацией в соответствии с Офертой, в порядке, предусмотренном Офертой.
Служба поддержки Системы – подразделение Системы, которое обеспечивает Поддержку со стороны Системы.
Услуга — возмездная или безвозмездная консультация (консультации), оказываемая Экспертом Заказчику экспертизы по предварительному запросу в Системе, направленная на достижение положительного эффекта для проекта Заказчика экспертизы.
Эксперт — Пользователь, прошедший процесс регистрации его в качестве эксперта и включённый в Реестр экспертов НТИ.
В Правилах могут быть использованы термины, не определенные в рамках настоящих Правил. В таких случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данных «Пользовательского соглашения» и «Правил оказания услуг».
2. Требования к услугам
2.1. Для получения услуги Заказчик экспертизы должен иметь доступный (опубликованный) для консультаций проект в Системе https://experts.nti.work.
2.2. Для оказания услуг Эксперт должен обладать статусом «Доверенный эксперт НТИ». Статус «Доверенный эксперт НТИ» эксперту присваивается в соответствии с порядком, установленным в Регламенте присвоения статусов экспертам, командам и компаниям НТИ.
2.3. Услуги, оказываемые в Системе Экспертами, должны преследовать цели: оказание профильной поддержки Заказчику экспертизы, достижения для Пользователя положительного эффекта, соблюдение интересов и прав Пользователя. Оказывать услуги и взаимодействовать в Системе без учета этих целей запрещено.
2.4. Заказ Услуги Заказчиком экспертизы у Эксперта осуществляется с помощью интерфейсов и программных функций Системы.
2.5. Содержание Услуг в форме консультаций должно соответствовать следующим требованиям:
2.5.1. Консультация Эксперта должна быть основана на нормах действующего законодательства РФ.
2.5.2. Эксперт консультирует в рамках своих компетенций, может использовать авторские методики, делиться результатами своей интеллектуальной деятельности, профессиональным опытом и т.д.
2.5.3. Консультация должна соответствовать правилам деловой этики.
2.5.4. Консультация должна быть конкретной, обоснованной и понятной Заказчику экспертизы.
2.6. Запрещается:
● высказывания относительно Заказчика экспертизы или Эксперта, оскорбляющие личность и достоинство любого из участников встречи;
● публикации в отзывах, ответах на запросы и других разделах Системы, содержащие оскорбления и неуважительное отношение к другим участникам, расовую, национальную, политическую и религиозную неприязнь, пропаганду терроризма, экстремизма, наркотиков и прочих тем, несовместимых с общепринятым законам морали и приличия;
● передавать заказанные Услуги третьим лицам, Услуга оказывается только тем Экспертом, у которого запрошена данная Услуга и только для того проекта, который эту услугу запросил.
2.7. Для целей осуществления расчётов или фиксации факта наличия договорных отношений между Заказчиком экспертизы и Экспертом в Системе реализован функционал Проекта договора на услугу.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Эксперта:
3.1.1. Эксперт обязан своевременно подтвердить или отклонить запрос на Услугу с обоснованием причин.
3.1.2. Эксперт обязан регулярно и своевременно фиксировать любые изменения в расписании в Личном кабинете эксперта.
3.1.3. Эксперт имеет право произвести любые изменения по подтвержденным Консультациям не менее чем за 6 (шесть) часов до её начала.
3.1.4. Эксперт имеет право отклонить запрос на Услугу с указанием причины.
3.1.5. Эксперт имеет право запросить перенос или отменить Консультацию в рамках Услуги с указанием причины. Денежные средства за оплаченную Консультацию в таком случае возвращаются Заказчику экспертизы согласно Оферте. В случае отмены Консультации отменяется Услуга целиком.
3.1.6. Эксперт имеет право получать гонорар (вознаграждение) за проведенные Консультации в рамках Услуг согласно Оферте.
3.2. Права и обязанности Заказчика экспертизы:
3.2.1. Запрос к Эксперту должен быть конкретным, обоснованным и понятным Эксперту.
3.2.2. Заказчик экспертизы обязан своевременно, не более чем за 72, но не менее, чем за 12 часов, оплатить Консультацию в рамках заказанной Услуги согласно Оферте.
3.2.3. Заказчик экспертизы имеет право произвести любые изменения по подтвержденным Консультациям не менее чем за 6 (шесть) часов до её начала.
3.2.4. Заказчик экспертизы имеет право на качественно проведенную Консультацию.
3.2.5. Заказчик экспертизы имеет право перенести Консультацию согласно расписанию Эксперта в Системе или отменить Консультацию в рамках Услуги с указанием причины. Денежные средства за оплаченную Консультацию в таком случае возвращаются Заказчику экспертизы согласно Оферте. В случае отмены Консультации отменяется Услуга целиком.
4. Порядок расчетов при платных консультациях
4.1. Стоимость Консультации определяется Экспертом, с учетом комиссий Платежной системы за обработку согласно Оферте.
4.2. Каждая Консультация в рамках Услуги оплачивается Заказчиком экспертизы отдельно не ранее чем за 72 часа, но не позднее чем за 12 часов до ее начала.
4.3. Если оплата не произведена Заказчиком экспертиза за 12 часов до начала Консультации, то Услуга отменяется целиком.
4.4 После завершения консультации Эксперт и Заказчик экспертизы отмечают в опросной форме, прошла ли консультация. Ответы Заказчика экспертизы и Эксперта являются условием для дальнейшего перевода или отмены оплаты согласно Пользовательскому соглашению «Публичная оферта об условиях предоставления сервиса «Безопасная сделка».
4.5. Эксперт получает возможность вывести денежные средства, полученные за консультацию, с транзакционного счета Платежной системы на свой банковский счет в порядке и на условиях, определенных в рамках Приложения к Пользовательскому соглашению «Публичная оферта об условиях предоставления сервиса «Безопасная сделка».
5. Заключительные положения
5.1. Использование Системы означает согласие Пользователя с настоящими Правилами и представляет собой их полный и безусловный акцепт.
5.2. При несогласии с настоящими Правилами Пользователь должен отказаться от использования Системы.
5.3. За нарушение Пользователем настоящих Правил Администрация Системы вправе выносить предупреждение, временно или навсегда заблокировать аккаунт Пользователя.