サポート 対応を
成長 を支える 仕組みに

お客様や従業員が FAQサイトを見たり、AI検索 や AIチャットボットに 質問しながら、疑問をその場で自己解決できます。また、 AIを搭載した問い合わせフォーム が解決に導く記事を案内するため、問い合わせを減らし、サポート業務の負担を軽くします。

はい。 社外のお客様向けはもちろん、社内の従業員向けにもご利用いただけます。
社内の場合、業務マニュアル集の共有や問い合わせ対応にご活用いただいております。

国際基準に準拠したセキュリティ対策を行い、大切な情報を安全に守っています。
くわしくは「こちら」をご覧ください。

はい。専門知識がなくても、かんたんな操作で運用できます。
サポートについては「こちら」をご覧ください。

はい。ロゴやファビコン、ウィジェットのアイコンなどは、色や見た目を自由に調整できます。

また、有料オプションの「デザインカスタマイズ」をご利用いただくことで、現在お使いのWebサイトのヘッダーやフッターをFAQサイトに近しいイメージで再現できます。

はい。デモ画面をご用意しています。
詳しくは「こちら」からお問い合わせください。

はい。既存のFAQサイトの記事データや、チャットボットの質問・回答データを使って、スムーズに移行できます。詳しくは「こちら」をご覧ください。

掲載する記事数や内容にもよりますが、早ければすぐに使い始められます。
準備から公開まで、専任スタッフがサポートしますのでご安心ください。
サポートについては「こちら」をご覧ください。

はい。少人数や小さなチームでも、無理なく導入できます。
特に、サポート業務に多くの人手をかけにくい小規模・中規模の事業者様にもおすすめです。

いいえ。ヘルプドッグでは、ご利用人数による従量課金はありません。
人数を気にせず、チーム全体でご利用いただけます。
くわしくは「こちら」をご覧ください。

ご利用規模や目的に合わせて、 複数のプランをご用意しています。
くわしくは「こちら」をご覧ください。

導入前の準備から、ご利用開始後の運用まで、専任スタッフがサポートします。
運用に関するご相談や、改善のご提案も行っています。
サポートについては「こちら」をご覧ください。