改定内容
LUUPでは、ご利用中の万が一の事故に備え、ご利用料金に予め補償が含まれています。
この度、補償内容を以下の通り改定いたします。詳細は、ヘルプページからもご確認いただけます。

※1…電動キックボード、電動シートボード、電動アシスト自転車共通
※2…事故が発生した日から180日以内
※3…事故が発生した日から180日以内の90日限度
※4…電動アシスト自転車
※5…電動キックボード、電動シートボード共通

今後も、サービスの安定的な運営と品質向上に努めてまいります。
引き続きLUUPをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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背景

Luupは、”街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションのもと、「マイクロモビリティシェア」事業を全国で展開しています。電動・小型・一人乗りの電動マイクロモビリティを包括的に取り扱うことで、ファースト・ラストワンマイルの移動手段を確立し、全ての人が自由に移動できる未来を目指しています。現在、全国に16,000箇所以上のポートが導入されています。

令和8年「春の全国交通安全運動」推進要綱（※1）では、「自転車・特定小型原動機付自転車の交通ルールの理解・遵守の徹底」が全国重点の一つに置かれています。全事故に占める自転車関連事故の割合は増加傾向にあり、自転車乗用中の死者の約半数は頭部に致命傷を負っているほか、ヘルメット非着用時の致死率は着用時と比較して高くなっています。また、自転車乗用中の死亡・重傷事故において、自転車運転者の約4分の3に法令違反が認められています。さらに、2026年4月1日（水）からは、16歳以上の自転車運転者の一定の交通違反に対して交通反則通告制度（いわゆる「青切符」）が導入されます。電動キックボードを含む特定小型原動機付自転車に関しても、利用者に対して交通ルールの遵守徹底とヘルメットの着用を促していくことが必要だとされています。

Luupでは、誰もが安全・安心に移動できる社会の実現を目指し、特定小型原付ご利用前の交通ルールテストへの連続満点合格や、年齢確認書類の提出の義務付けをはじめ、様々な安全対策を行ってまいりました（※2）。今後も、街の皆さまに寄り添う交通インフラとしてサービスを提供していくため、警察や自治体などと連携し、安全講習会等への協力に留まらず、より一層の啓発に取り組んでまいります。

^{※1…内閣府「令和8年春の全国交通安全運動推進要綱」（https://www8.cao.go.jp/koutu/keihatsu/undou/r08_haru/youkou.html）
※2…Luup公式サイト「Safety」（https://lp.luup.sc/safety/）}

「安全講習会・啓発イベント」開催概要

Luupは、安全講習会や啓発イベントの開催に協力します。料金は無料、事前の申し込みは不要ですので、参加をご希望の方は当日開催時間内に会場までお越しください。また、メディアによるご取材を受け付けます。ご希望の方は、事前にお問い合わせください。

【東京都千代田区】
・日時：2026年4月2日（木）12:00〜13:00
・場所：行幸通り（東京都千代田区丸の内2丁目2）
・主催：警視庁丸の内警察署
・協力：Luup
・アクセス：各線「東京駅」丸の内中央口より徒歩1分、東京メトロ千代田線「二重橋前駅」より徒歩3分
・内容：安全講習会
– 交通ルールや走行方法のレクチャー
– ご利用ガイドブックの配布
– 所定エリア内での電動キックボード試乗体験
・参加条件：16歳以上
・服装：スニーカーなど、足がカバーされていて平らな靴を着用ください。

【東京都練馬区】
・日時：2026年4月4日（土）13:30〜15:30
・場所：光が丘公園（東京都練馬区光が丘4-1-1）
・主催：警視庁光が丘警察署
・協力：Luup
・アクセス：地下鉄大江戸線「光が丘駅」下車　徒歩8分、東武東上線「成増駅」・地下鉄有楽町線「地下鉄成増駅」下車徒歩15分
・内容：安全講習会
– 交通ルールや走行方法のレクチャー
– ご利用ガイドブックの配布
– 所定エリア内での電動キックボード試乗体験
・参加条件：16歳以上
・服装：スニーカーなど、足がカバーされていて平らな靴を着用ください。

【東京都品川区】
・日時：2026年4月12日（日）10:00〜13:00
・場所：ゲートシティ大崎アトリウム（東京都品川区大崎1丁目11-1）
・主催：警視庁大崎警察署
・協力：Luup
・アクセス：JR山手線「品川駅」徒歩2分
・内容：啓発イベント（車両展示のみ）

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
^{※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。}

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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背景

Luupは“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、事業を通じて日本各地の移動課題を解決すべく、2020年よりマイクロモビリティシェア「LUUP」を展開しています。電動・小型・一人乗りのモビリティを包括的に取り扱うことで、ファースト・ラストワンマイルの移動手段を確立し、全ての人が自由に移動できる未来を目指しています。

墨田区においては、2023年2月に、同区内にキャンパスを構えるiUと連携協定を締結（※）いたしました。これまでも学生支援や、モビリティを通じた墨田区の交通課題の解決、および地域活性化に取り組んでおります。この度、その活動の一環として、「春のキャンパスコモン2026」にiUと連携して出展し、マイクロモビリティの安全な利用普及を目的とした安全講習会を実施いたしました。

今後もiUと連携し、地域の皆様に交通ルールを遵守いただき、安全かつ適切にサービスをご利用いただくための啓発活動と同時に、墨田区の交通課題の解決や地域活性化に向けた活動を継続してまいります。

※Luupプレスリリース「情報経営イノベーション専門職大学とLuupが連携協定を締結」
（https://luup.sc/news/2023-02-02-iu-partnership-agreement/）

Luup×iU「安全講習会」実施概要

日程：2026年3月7日（土）10時30分～15時00分
場所：キャンパスコモン（墨田区文花1-19-1）・iU（墨田区文花1-18-13）
内容：マイクロモビリティの安全な利用普及を目的とした安全講習会やご利用ガイドブックの配布

「春のキャンパスコモン2026」イベント概要

名称： 春のキャンパスコモン2026
日時： 2026年3月7日（土）10:30〜15:00
場所：キャンパスコモン・iU・千葉大学墨田サテライトキャンパスほか（墨田区文花1-19-1）
主催：UDCすみだ
共催；墨田区
後援：千葉大学 / 情報経営イノベーション専門職大学
内容： ミニSL運行、ステージ企画、ワークショップ、姫まつり（フード・ドリンク）、千葉大学卒業展示、LUUP×iU安全講習会

サービス概要

・内容：マイクロモビリティシェア
・詳細：スマートフォンアプリ「LUUP」を用いて、電動キックボードや電動アシスト自転車に乗車し、街じゅうにあるポートからポートへの移動ができます。
・ご利用料金：ライド基本料金50円（税込）＋時間料金1分あたり20円（税込）
※一部地域では料金が異なります
・電動キックボードのご利用について：アプリから①年齢確認書類の登録と②交通ルールテストの連続満点合格が電動キックボードのご利用条件となります。
・保険：電動キックボードや電動アシスト自転車に乗車中の事故における、対物賠償、対人賠償、ご自身のお怪我が補償の対象となります。
https://support.luup.sc/hc/ja/articles/360051962573

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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調査の背景および概要

電動キックボードや電動アシスト自転車などのマイクロモビリティのシェアリングサービスは、新しい種類の移動手段として、近年都市部で急速に普及していますが、このようなモビリティが実際にどのように利用され、どのような役割を果たしているのか、都市・交通政策的な観点からの定量的な調査はこれまで十分に行われていませんでした。そのため、今後ますます存在感を増していくマイクロモビリティを、都市部の新しい交通手段としてどのように位置づけ、利用していくかを検討することは難しい状況でした。
そこで今回の共同調査では、マイクロモビリティのシェアリングサービスの一つである「LUUP」を対象に、都市部の新たな交通手段として⽇頃どのように利⽤されているか、都市部の移動課題にどのように貢献しているのかについて、調査・分析を行いました。

調査結果のサマリ

調査の結果、マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP」は、短距離・短時間の利用が主流であることがわかりました。特に住宅地では通勤‧通学での利⽤は全体の約4割を占めており、商業・業務地では仕事中の移動、買い物、食事、観光・娯楽など、さまざまなシーンで活用されるなど、人々の日常における必需性の高い移動に役立っていることが読み取れます。さらに、ほとんどのエリアが駅勢圏やバス圏にカバーされる都市部である一方で、約2割が公共交通での移動が不便な地点間で利用されているなど、公共交通機関が不便な地点・時間を補完する役割があることがわかりました。

加えて、移動に際し「マイクロモビリティ（LUUP）を選んだ理由」として、「時間を自由に使えるから」の回答が約5割、「マイクロモビリティ(LUUP)があることで外出しようと思ったことがある」利用者は約6割、「マイクロモビリティ(LUUPのポートが近くに)があることで目的地を決めたことがある」利用者は約4割にのぼるなど、マイクロモビリティのポート設置が、施設の集客圏拡大にも寄与する可能性があることが明らかになりました。

調査のまとめ

本調査より、都市部におけるマイクロモビリティのシェアリングサービスは、場所や時間を選ばず気軽に利用できる、自由度の高い近距離移動手段としての役割を持つことが示唆されました。

共同調査によるレポートの詳細

調査結果のサマリやフルレポートは、パシフィックコンサルタンツのWebサイトにて公開されています。

※本調査の報告書はこちら：https://www.pacific.co.jp/news/2026/20260317-002732.html

調査・分析概要

■調査対象エリア
都内でも主に利用実態が異なると考えられる、「住宅地」と「商業・業務地」の2エリアを選定し調査・分析を行いました。
– 住宅地：下北沢駅～三軒茶屋駅～学芸大学駅周辺エリア (世田谷区内)
– 商業・業務地：恵比寿駅周辺 (渋谷区内)

■調査の実施方法
以下3つのデータを組み合わせて収集・分析を行いました。

表　調査の実施概要

※利用形態は、「駅まで・駅からの移動」or「LUUPのみの移動」の区分を示す。

パシフィックコンサルタンツ株式会社について

1951 年の創立以来、70 年以上にわたり建設コンサルタントのリーディングカンパニーとして、国内外の都市・建築・鉄道・道路・空港・港湾・河川・上下水等の社会インフラ整備やまちづくりの計画・設計・運用等に深く関わってきた社会インフラサービス企業です。ビジョンに「未来をプロデュースする」を掲げ、誰もが安心して暮らせる持続可能な社会の実現に向けて、新しい価値を社会に提供しています。

株式会社Luupについて

Luupは、”街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションのもと、「マイクロモビリティシェア」事業を全国で展開しています。年齢・性別にかかわらず誰もが自由で快適に移動できるよう、現在提供している電動キックボードや電動アシスト自転車に加えて、座席・カゴ付きの特定小型原動機付自転車「電動シートボード」や、三輪・小型のユニバーサルカー「Unimo（ユニモ）」の展開も予定しています。地方部だけでなく都市部でも深刻化しつつある地域交通の交通空白と、それに伴う運転手不足の問題解決に向けて、電動・小型・一人乗りのマイクロモビリティを包括的に取り扱う移動インフラの社会実装を目指します。

【本件に関するお問合せ先】
株式会社Luup　　https://luup.sc
E-mail：[email protected]
報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

パシフィックコンサルタンツ株式会社　　www.pacific.co.jp
E-mail：[email protected]
担当：　経営企画部　広報室　前田真帆子

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背景

自転車関連の交通事故件数は、2020年以降、横ばいが続き、自転車乗車中の死亡・重傷事故の約4分の3において、自転車側にも法令違反が確認されています（※1）。警視庁によると、これまで自転車の交通違反は検挙されると「赤切符」等を用いた刑事手続きで処理されていましたが、手続きの負担が重いことから、実態は指導警告に留まるケースが多く存在しました。2026年4月より、自転車にも青切符が導入（※2）されることで、手続きの簡易迅速な処理と、違反者への実効性のある責任追及が可能になります（※3）

※1：政府広報オンライン「2026年4月から自転車の交通違反に「青切符」を導入！何が変わる？」（https://www.gov-online.go.jp/article/202410/entry-6604.html）
※2：特定小型原付（電動キックボード等）は、2023年7月より、すでに青切符および赤切符の対象となっており、違反者には反則金等が科されています。
※3：警視庁「道路交通法の改正について（青切符についても含む）」（https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kotsu/jikoboshi/bicycle/cycle_kaisei.html）

自転車への「青切符」導入が注目される中、Luupが実施した一般向け調査（※4）では、青切符導入について9割以上が「知っている」と回答した一方で、「概要まで知っている」人は約4割と半数以下に留まりました。また、「一時停止」「二段階右折」「左側通行」等の、重大事故に繋がる可能性のある交通ルールの認知は約4割と低く、社会全体への周知には課題が残ることが示されました。

この調査結果を踏まえ、LUUP利用者のみならず、社会全体の交通ルール遵守意識と理解度向上のため、正しい交通ルールを学べるオンラインコンテンツを制作し、一般公開することにいたしました。このコンテンツでは、理解度を測るテストも受けることが可能です。さらに、街の皆さまにとって安全・安心な交通環境の実現を目指し、「Shibuya Safe Ride Project」の一環として、渋谷区内でも様々な啓発活動を行います。

なお、LUUP利用者への調査（※5）では、自転車の青切符導入について「知っている」人が97％、「概要まで知っている」人は53％となりました。また、「二段階右折」などの個別ルールの認知度も8割を超えるなど、交通ルールに対する認知・理解度が相対的に高い傾向にあることが分かりました。アプリ内の交通ルールテストや学習コンテンツ等を通じて、継続的にルールに触れる機会があることが、この結果に寄与している可能性が示唆されました。

Luupでは、今回の啓発施策に留まらず、社会全体の交通ルール遵守意識と理解度の向上のため、街の皆さまと連携しながら、今後も様々な周知活動を継続的に実施してまいります。

※4：調査概要
調査期間：2026年2月13日～2月14日
調査方法：インターネット調査
調査対象：東京都・大阪府に在住の16～59歳の男女で、自転車を日常的に使っている人（週1回以上）
調査人数：325名

※5：調査概要
調査期間：2026年2月19日～2月20日
調査方法：メール送付
調査対象：LUUP利用者
調査人数：1,000名

実施概要

・学習コンテンツの一般公開
自転車の交通ルールに関する理解を深める学習コンテンツを、オンライン上で一般公開します。本コンテンツでは交通ルールや事故事例について学べるほか、理解度を確認するためのテストを受けることが可能です。LUUP利用者だけでなく、一般の方々にも無料でご活用いただけます。
公開日時：3月16日（月）
URL：https://lp.luup.sc/safe-academy

・ヘルメット有人貸出の実施
LUUPの電動アシスト自転車を配置したポートにて、スタッフが対面でオリジナルデザインヘルメットの貸出を行います。
日時：4月1日（水）9時〜12時
貸出ポート：Shibuya 2.22（東京都渋谷区渋谷2-22-6）
返却ポート：渋谷近辺のポート複数箇所（詳細は貸出時にご案内いたします）

・青切符対応安全講習会の開催
自転車の正しい交通ルールをご理解いただくため、安全講習会を実施します。
日時：4月5日（日）10時～15時
場所：渋谷区役所前広場・シビルガーデン（東京都渋谷区宇田川町1-1）
アクセス：「渋谷駅」下車徒歩約11分
主催：株式会社Luup、一般社団法人渋谷未来デザイン
協力：渋谷区、警視庁渋谷警察署、東京海上ホールディングス株式会社及び東京海上日動火災保険株式会社、一般社団法人アジアニューブランド協会（アジア自転車教室）
内容：
– 電動アシスト自転車の試乗体験
– 安全走行のポイント（危険予知、ながら運転防止など）に関するレクチャー
– 警察による講話
– 自転車の交通ルールに関する理解を深める学習コンテンツの体験
– 渋谷区観光協会公式キャラクター「SHIBUYA♡HACHI」登場　など
備考：

– 雨天・荒天時は中止になります。事前の中止連絡はございませんので、あらかじめご了承ください。
– 渋谷区、警視庁渋谷警察署、「SHIBUYA♡HACHI」の来場予定時刻は11時（仮）となります。

・啓発クリエイティブの掲出
自転車への「青切符」制度導入に関する啓発クリエイティブを掲出します。また、MIYASHITA PARK（東京都渋谷区神宮前6-20-10）4階では、4月1日（水）〜15日（水）にLUUPの電動アシスト自転車の展示も行います。
掲出場所及び掲出期間：渋谷憲章シート広告（4月9日〜16日）、MIYASHITA PARK内のサイネージ（4月1日〜5日）、LUUPのポート看板（4月1日〜30日）

・啓発動画の公開
Luupが所属する一般社団法人日本シェアサイクル協会が作成した、自転車の交通ルールに関する動画を公開します。
公開日時：4月3日（金）
チャンネル：https://www.youtube.com/@shibajiken
※動画は公開後に視聴可能となります。

・路上パトロール
繁華街において安全啓発を行います。違反行為を確認した際は、警備員が対象者に注意喚起を行います。
日程：4月5日（日）

・模範走行
LUUPの電動アシスト自転車を安全にご利用いただくため、渋谷エリアでスタッフが模範となる走行を実演します。
日程：4月9日（木）〜16日（木）の間で複数回

※Luupが実施している自転車に関するその他の安全対策については、Safetyページ（https://lp.luup.sc/safety）をご参照ください。

【「Shibuya Safe Ride Project」について】
「Shibuya Safe Ride Project」は、渋谷区が掲げる「安全・安心で成熟した国際都市」の実現に向け、Luupと渋谷未来デザインが共同主幹事として立ち上げたプロジェクトです。渋谷区および一般財団法人渋谷区観光協会が後援する「渋谷グッドマナープロジェクト」と連携して推進し、渋谷区をモデル都市として、中長期的な視点で取り組みを推進します。
交通安全・移動支援・地域共生といった複数領域を横断し、官民連携で「安心して移動できる街」をつくることを目指します。Luup のモビリティ技術やデータ、渋谷未来デザインが担う地域連携の知見を組み合わせることで、渋谷区における移動の安全性と利便性を高め、効果検証を行うことで将来的な施策の高度化に繋げます。中長期的には他自治体への展開も視野に、渋谷発の新しい“移動文化”と“モビリティ共生モデル”の創出を目指します。
・URL：https://lp.luup.sc/saferide/shibuya

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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開催の背景

Luupは、”街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションのもと、「マイクロモビリティシェア」事業を全国で展開しています。 年齢・性別にかかわらず誰もが自由で快適に移動できるよう、現在提供している電動キックボードや電動アシスト自転車、電動シートボードに加え、将来的には三輪・小型のユニバーサルカー「Unimo（ユニモ）」の導入も予定しています。電動・小型・一人乗りのマイクロモビリティを包括的に取り扱う移動インフラの社会実装を目指しています。

「TOKYOキッズフェスタ」は、子育て中の家族が安心して楽しめる時間と、季節ごとの思い出づくり、地域のつながりを生むことを目的としています。昨年好評を博したイベント「ありあけ乗り物ガーデン」が今年も開催され、子どもたちに人気のパトカーやバスに加え、高速道路を守る車両など多くの働く車が集まります。

Luupは本イベントでの体験を通じ、マイクロモビリティを身近に感じるきっかけを提供するとともに、正しい交通ルールの啓発に取り組んでまいります。

出展プログラム概要

①子ども交通安全チャレンジ
・日程：2026年3月14日（土）15日（日）
・時間：10:00〜15:00
・場所 ：有明ガーデンスポーツエンターテイメント広場
・対象 ：未就学児（3〜6歳）とその保護者 ※保護者の方同伴でご参加ください。
・参加 ：無料
・内容 ：未就学児を対象に、信号機やスライダーを利用した体験型の交通安全学習クイズを実施します。また参加いただいた方にはノベルティ（おもちゃ）の配布を予定しています。
・主催 ：住友不動産商業マネジメント株式会社
・協力 ：警視庁、東京都交通局、首都高速道路株式会社、首都高メンテナンス東東京株式会社、京葉ロードメンテナンス株式会社、江東区、株式会社ゆりかもめ、東京臨海高速鉄道株式会社、トヨタ自動車株式会社
・イベント公式サイト：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000312.000062100.html

②安全講習会・試乗イベント
・日時 ： 3月15日（日）のみ
・会場 ：有明ガーデンスポーツエンターテイメント広場
・対象 ：16歳以上
・参加 ：無料
・内容 ：電動キックボード・電動アシスト自転車・電動シートボードの試乗、交通ルールや乗り方の説明

「TOKYO キッズフェスタ ありあけ乗り物ガーデン」開催概要

・期間：2026年3月14日（土）～3月22日（日）　
※屋外イベントは3月14日（土）・15日（日）※小雨決行、雨天・荒天中止。
・場所：有明ガーデン［東京都江東区有明2-1-8］スポーツエンターテイメント広場　ほか
・内容：
屋外イベント
-はたらく車大集合
-スケアードストレイト交通安全教室
-「コマツ」ミニショベルカー操作体験
-「TESLA」サイバートラック展示
-「クララグループ」自転車交通安全クイズ&補助輪外し教室
-「学研」最強のりものヒーローズクイズラリー
-キャラクターグリーティング
-フードトラック

モール内イベント
-ミニ電車に乗ろう！
-「トミカ」キッズチャレンジ
-「プラレール」ジオラマ展示
-「ムラサキスポーツ」ストライダー試乗会
-乗り物スタンプラリー
-こどもガラポン抽選会

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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開催の背景

Luupは、”街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションを掲げ、事業を通じて日本各地の移動課題を解決すべく、マイクロモビリティシェア「LUUP」を展開しています。ポート数は全国で16,300箇所を超え、展開エリアは18都道府県、合計66市区町村に拡大しており、通勤・通学、買い物、お出かけ、観光など、様々なシーンで日常の移動手段としてご利用いただいています。

厳しい寒さが和らぎ、春の陽気を感じられる日が増えてきました。本キャンペーンでは、冬の間は足が遠のきがちだった方にも、春風が心地よいこの季節に改めてLUUPの爽快感を体験していただきたいという想いから、予想最高気温が15℃を超える日（※1）の正午から23:59までの間、30分間のライド料金を無料（※2）といたします。 春の訪れと共にお出かけが楽しくなるこの季節を、ぜひLUUPで体感してください。

※1：当日の予想最高気温が15℃を超えるかどうかの判断は、Luupが指定する気象情報に基づき、独自の基準にて行います。実施の有無については期間中毎日、アプリ内トップ画面下部のバナーにてお知らせします。なお、気温が15℃を超えている場合でも天候状況等による総合的な判断により実施しない場合があります。 
※2：30分間のライドが無料になるのは、期間中お一人様あたり5回までとなります。 

キャンペーン詳細

・期間： 2026年3月13日（金）12:00～3月31日（火）23:59 
※本キャンペーンは予告なく変更・中止させていただく場合がございます。

・対象エリア： 東京、東京東部、大阪（近畿大学は対象外）、新大阪、コスモスクエア地区、横浜、京都（舞鶴市は対象外）、宇都宮、神戸、名古屋、広島、仙台、福岡、津、岡崎、北九州、浜松、川崎
※上記以外のエリアは対象外となります。

・対象者： どなたでもご利用いただけます。
※LUUPアプリにご登録いただいていない方はご登録の上ご参加をお願いします。 

・キャンペーン詳細：
予想最高気温が15℃を超える日の正午から23:59までの間、30分間のライド料金が無料

【備考】
・当日の予想最高気温が15℃を超えるかどうかの判断は、期間中毎日、アプリ内トップ画面下部のバナーにてお知らせします。 
・気温の判定は、Luupが選定する特定の気象観測データに基づき、社内基準にて行います。参照元に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。
・予想最高気温15℃はあくまで指標であり、降水確率や強風、その他の気象条件等を踏まえた総合的な判断により、15℃を超えていてもキャンペーンを実施しない場合があります。あらかじめご了承ください。
・30分間のライドが無料になるのは、期間中お一人様あたり5回までとなります。
・30分未満のライドの場合であっても1回分の割引が消費されます。
・30分間無料特典について、利用時間が30分を超過した場合は、30分以降の走行分に対して通常料金が発生します。
・不正行為、その他運営上の趣旨に反していると弊社が判断した場合、割引適用を取り消すなど、キャンペーン適用の対象外となることがあります。
・本キャンペーンの実施期間中に、別のキャンペーンを実施する可能性がございます。その場合、それぞれのキャンペーンによる割引特典が重複して適用されることはありません。複数のクーポンがある場合、クーポンページの上位に表示されているクーポンから順番に適用されます。

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。

【本リリースに関するお問合せ先】
・友だち招待キャンペーンに関するお問合せ：
　「トラブルがあったとき・その他問い合わせ」を選択ください（https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new）
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）
　お問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・E-mail：[email protected]

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皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

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2025年5月のオープン以来、「新しい移動と憩いの場」として多くのお客様に支えていただいたことへの感謝を込め、　3月1日（日）より特別なメニューやノベルティを順次提供するフィナーレイベントを開始いたします。また、期間中はLUUPを利用してご来店いただいた方を対象にお得なキャンペーンを開催するほか、3月21日（土）には、オーナーである東海オンエアのりょう氏が店頭に立ち、皆様へ直接感謝をお伝えする特別企画を実施いたします。

1.オーナー・りょう氏によるフィナーレイベント

フィナーレのハイライトとして、R COFFEE STAND オーナーである東海オンエアのりょう氏が、店頭にて皆様をお迎えいたします。

・開催日： 2026年3月21日（土）
・開催内容： オーナー・りょう氏による接客および、ご来店の皆様への直接のご挨拶。 
・申込みURL：https://airrsv.net/rcoffeestandtokyo/calendar
※申し込み解禁日並びに参加方法や整理券等の詳細は公式SNSにて後日発表いたします。

2. ありがとう「R COFFEE STAND Powered by LUUP」感謝を込めたフィナーレキャンペーン」

・期間： 2026年3月18日（水）～3月29日（日）

①対象ポートでの発着が25%OFF
・内容：イベント期間中は店舗近隣ポートの「R COFFEE STAND Powered by LUUP前」と「5A」の発着が25%OFFとなります。
・対象者：LUUPでのライド時に上記ポートを目的地に指定した方、または同ポートからライドを開始した方。

②来店特典
・内容：LUUPを利用してカフェにご来店いただき、LUUPアプリの「ライド履歴」をご提示いただいた方に、虎ノ門ブレンド（Sサイズ）を1杯無料で提供いたします。
・対象者：「R COFFEE Powered by LUUP」を目的地にLUUPで来店された方。ご来店途中の道中でLUUPをご利用された方も対象です。当日LUUPでライドされた証明として、レジでアプリ内メニューの「ライド履歴」をご提示ください。

3.限定ドリンクやスイーツの登場とノベルティの配布

フィナーレ限定ドリンク＆スイーツ
LUUPのブランドカラー（LUUP GREEN）をテーマにした「ピスタチオ」や「抹茶」の限定スイーツ、これまでの感謝を込めた限定ドリンクが順次登場いたします。

■限定ドリンク
・カフェアマレット
価格：800円
コーヒーにアマレットの杏仁のような甘い香りとバニラのまろやかさを重ねました。すっきりとした後味に生クリームのコクが優しく広がる大人のデザートドリンクです。

・カフェサングリア
価格：800円
グレープの甘みとフローラルな香り、エスプレッソのほろ苦さが折り重なる一杯。ライムの酸味と炭酸の余韻が心地よくカクテルのように楽しめるノンアルコールコーヒードリンクです。

■限定スイーツ
・スコーン：抹茶＆マカダミアナッツ＆ホワイトチョコレート　
価格：280円
上質な抹茶のほろ苦さに、マカダミアナッツのコクとホワイトチョコのやさしい甘みを合わせました。ナッツの食感と抹茶の香りを感じるスコーンです。

4.メッセージボードの設置と特別スリーブの配布

店内に、お客様からの思い出やメッセージを募集・掲示するコーナーを設置いたします。
また、3月1日より、全ドリンクに特別仕様のスリーブをお付けいたします。

「R COFFEE STAND Powered by LUUP」概要

・店舗名：R COFFEE STAND Powered by LUUP
・住所：東京都港区西新橋2丁目18−8 N2 環2通り沿い歩道上店舗
・営業時間：11:00〜19:00
・定休日：月曜・火曜
・最終営業日：2026年3月29日（日）

「R COFFEE STAND」とは

株式会社 R-LAB.（以下「R-LAB.」）が展開する「東海オンエア」のりょうが愛知県岡崎市内にて運営するスペシャルティコーヒーを専門に取り扱うカフェ。2020年7月にオープンし、月間1万人が訪れる岡崎市の観光スポットにもなるほどの人気店。店舗では、バリスタが丁寧に淹れたスペシャルティコーヒーとオリジナルスイーツを提供する。公式オンラインストアではコーヒーやスイーツ、グッズを展開中。限定商品の販売時には毎回即完売するほどに注目を集めている。

・所在地：愛知県岡崎市明大寺町字西郷中39-30
・店舗HP：https://www.rcoffeestand.com/
・オンラインストア：https://store.rcoffeestand.com/
・お問い合わせ先：[email protected]
・公式LINE：https://lin.ee/R9LPgoZ
・公式X：https://twitter.com/Rcoffeestand
・公式Instagram：https://www.instagram.com/r_coffeestand/

サービス概要

・内容：マイクロモビリティシェア
・詳細：スマートフォンアプリ「LUUP」を用いて、電動キックボードや電動アシスト自転車、電動シートボードに乗車し、街じゅうにあるポートからポートへの移動ができます。
・ご利用料金：ライド基本料金50円（税込）＋時間料金1分あたり20円（税込）
※一部地域では料金が異なります
・電動キックボード、電動シートボードのご利用について：アプリから①年齢確認書類の登録と②交通ルールテストの連続満点合格が電動キックボードのご利用条件となります。
・保険：LUUPに乗車中の事故における、対物賠償、対人賠償、ご自身のお怪我が補償の対象となります。
https://support.luup.sc/hc/ja/articles/360051962573

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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背景

「DIG SHIBUYA」は、テクノロジーとアートを融合させた最新カルチャーを体験できるイベントです。2024年1月に初開催され、今回で3回目を迎える「DIG SHIBUYA 2026」では、30以上のプログラムを展開します。国際的なクリエイターやグローバルなコミュニティーを巻き込み、大型インスタレーションの展示、デジタルアートの上映、ドローンショーの実施、音楽フェスやピッチイベント、ワークショップの開催などを通じて、渋谷の居住者や来街者の皆さまがアート、カルチャーや最新テクノロジーに触れ、体験する機会を創出します。

Luupは、2020年から渋谷区でマイクロモビリティシェア「LUUP」の提供を開始しました。渋谷区とは、2021年に新しい短距離移動インフラの実現に向けた連携協定を締結（※1）し、その後「渋谷グッドマナープロジェクト」のパートナー企業（※2）として、渋谷駅周辺でのごみ拾い活動を通じた環境保全支援、ハロウィーンおよび年末年始期間の渋谷駅周辺のポート利用停止対応（※3）のほか、探究学習「シブヤ未来科」への協力（※4）など、地域の社会課題解決に向けて多様な分野での取り組みを協働してまいりました。2025年12月には、渋谷区が掲げる「安全・安心で成熟した国際都市」の実現に向け、「Shibuya Safe Ride Project」を発足しました（※5）。この度、Luupは「DIG SHIBUYA 2026」への参画を通じて、イベントの回遊性向上と安全な交通環境の実現への貢献を目指します。

_{※1…Luupプレスリリース「渋谷区とLuupが新しい短距離移動インフラの実現に向けた連携協定を締結」（https://luup.sc/news/2021-05-24-shibuyaku/）
※2…渋谷グッドマナープロジェクト（https://shibuya-good-manner.com/）
※3…Luupお知らせ 「ハロウィン期間におけるポート利用一時停止について」（https://luup.sc/news/2025-10-21-halloween/）
※4…Luupプレスリリース「渋谷区立原宿外苑中学校の探究「シブヤ未来科」の授業に協力しました」（https://luup.sc/news/2025-06-25-shibuya-miraika/）
※5…Luupプレスリリース「安全な移動を基盤とした「街と人と乗り物の共生」を目指し「Shibuya Safe Ride Project」を発足」（https://luup.sc/news/2025-12-09-shibuya-safe-ride-project/）}

実施概要

【イベント回遊性を向上するための施策】
「DIG SHIBUYA 2026」の会場は、渋谷の様々なエリアに点在しています。各会場に移動し、プログラムを体感いただけるよう、以下の施策を実施いたします。

1. 来場者限定クーポンの配布
イベント全体を楽しんでいただけるよう、来場者限定でLUUPの30分乗り放題クーポンを配布します。

●有効期限
クーポン登録から6時間

●配布方法
イベント期間中、渋谷PARCO 1F 公園通り広場のインフォメーションセンターにてお配りします。

●配布日時
2/13（金）〜2/15（日）11:00〜19:00

●クーポンコードの入力方法
ヘルプページをご確認ください。

●適用条件
・会場周辺の対象ポートでの発着に限ります。
・対象ポートの詳細は渋谷PARCO 1F 公園通り広場のインフォメーションセンターで配布するマップをご参照ください。
・その他のご注意事項は、特設LPよりご確認ください。

●特設LP
日本語（JP）: https://digshibuya.com/program/2633
英語（EN）: https://digshibuya.com/en/program/2636

2. イベント関係者への移動手段提供
効率的な運営に貢献できるよう、関係者限定でLUUPのクーポンを配布し、各会場間の移動手段としてご活用いただきます。

【安全な交通環境を実現するための施策】
「DIG SHIBUYA 2026」開催期間中、安全な交通環境の実現に貢献するため、Luup独自で以下の施策も実施いたします。

1. ヘルメット貸出
インフォメーションセンターでのLUUPオリジナルデザインヘルメットの貸出と、近隣ポートでの無人返却受付を行います。

●貸出日時
2/13（金）〜2/15（日）11:00〜20:00

●貸出場所
渋谷PARCO 1F 公園通り広場　インフォメーションセンター
※返却の詳細についてもご案内させていただきます。

●返却場所
近隣のLUUPポート3〜5箇所

●返却日時
2/13（金）〜2/15（日）各日24:00まで

2. 飲酒運転防止啓発
飲酒運転防止の啓発のため、LUUPの対象ポート上において、乗車前のアルコール検査や看板での訴求を行います。

3. LUUPの模範走行
LUUPの電動キックボードを安全にご利用いただくため、渋谷エリアでスタッフが模範となる走行を実演します。

4. 清掃活動・路上パトロール
繁華街の清掃活動と同時に、安全啓発を行います。違反行為を確認した際は、警備員が対象者に注意喚起を行います。

「DIG SHIBUYA 2026」について

SHIBUYA CREATIVE TECH実行委員会が、渋谷区とともに2026年2月13日（金）〜15日（日）の3日間開催する最新カルチャーを体験できるイベントです。本年は30以上のプログラムを展開し、渋谷の街を歩くだけでテクノロジーとアート、そして最新カルチャーに触れていただけます。

正式名称：DIG SHIBUYA 2026（ディグシブヤ）
開催日程：2026年2月13日（金）〜2月15日（日）の3日間
開催場所：渋谷公園通り周辺エリア 他
参加費用：無料（ただし、一部のプログラムは有料）
主催：SHIBUYA CREATIVE TECH実行委員会・独立行政法人日本芸術文化振興会・文化庁
共催：渋谷区
後援：一般財団法人渋谷区観光協会、一般社団法人渋谷未来デザイン
委託：2025年度（令和7年度）日本博2.0事業（委託型）
URL：https://digshibuya.com
Instagram：https://www.instagram.com/digshibuya/

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
^{※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。}

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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背景

Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、事業を通じて日本各地の移動課題を解決すべく、マイクロモビリティシェア「LUUP」を展開しています。現在、ポート数は16,000箇所以上、アプリダウンロード数は500万ダウンロードを突破し、国内最大級（※）のマイクロモビリティシェアのサービスに成長いたしました。
2020年5月にサービスを開始して以来、LUUPは都心部を起点に順次エリアを拡大し、自治体や地域の皆さまとともに安全な利活用を推進してまいりました。この度、新たに江戸川区・葛飾区・足立区の3区においてポートの設置および提供を開始することで、東京23区全ての区においてLUUPのサービスをご利用いただけるようになりました。

今回LUUPのご利用が可能になる東京東部エリア（江戸川区・葛飾区・足立区）は、閑静な住宅街や活気ある商店街が広がる一方で、南北方向の移動や駅から離れた地域へのアクセスにおいて、新たな移動手段への期待が高い地域です。今後も、都内における移動の選択肢を増やすとともに、警察や自治体などと連携した安全啓発や対策にもより一層注力してまいります。車両数やポート数の拡充を進め、全ての街の皆さまに安心してご利用いただけるサービスとして進化させてまいります。

※…Luup調べ。2024年7月におけるマイクロモビリティシェアリング事業者等による全国のポート数に関する公表情報、公開情報ならびに2025年7月におけるマイクロモビリティシェアリング事業者等のアプリダウンロード数に関する公表情報、公開情報と比較しております。

主要ポートのご紹介

主要なポートは以下の通りです。その他のポートについては、アプリのマップ画面から確認できます。
今後も順次数を増やし、利便性の向上に努めてまいります。

● 亀有駅前（葛飾区）
住所：東京都葛飾区亀有5-34
停車可能台数：58台

● セゾン皿沼（足立区）
住所：東京都足立区皿沼1-13-6
停車可能台数：10台

「LUUP」サービス概要

・内容：マイクロモビリティシェア

・詳細：スマートフォンアプリ「LUUP」を用いて、電動キックボードや電動アシスト自転車、電動シートボードに乗車し、街じゅうにあるポートからポートへの移動ができます。

・ご利用料金：ライド基本料金50円（税込）＋時間料金1分あたり15円（税込）
※一部地域では料金が異なります

・提供開始日時：2026年2月9日（火）10時

・ポート数：38箇所
※随時増設予定

・電動キックボード、電動シートボードのご利用について
アプリから①年齢確認書類の登録と②交通ルールテストの連続満点合格がご利用条件となります。

・保険
LUUPに乗車中の事故における、対物賠償、対人賠償、ご自身のお怪我が補償の対象となります。
https://support.luup.sc/hc/ja/articles/360051962573

LUUPポートの導入にご興味のある方へ

LUUPでは、ポートを導入いただけるオーナー様を募集しています。活用したいデッドスペースがある方や、空いている駐車場スペースがある方は是非ご検討ください。
詳細はこちら：https://lp.luup.sc/port-owner

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
^{※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。}

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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導入の背景と目的

Luupは、”街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションのもと、「マイクロモビリティシェア」事業を全国で展開しています。年齢・性別にかかわらず誰もが自由で快適に移動できるよう、現在提供している電動キックボードや電動アシスト自転車に加えて、座席・カゴ付きの特定小型原動機付自転車「電動シートボード」や、三輪・小型のユニバーサルカー「Unimo（ユニモ）」の展開も予定しています。地方部だけでなく都市部でも深刻化しつつある地域交通の交通空白と、それに伴う運転手不足の問題解決に向けて、電動・小型・一人乗りのマイクロモビリティを包括的に取り扱う移動インフラの社会実装を目指します。

Luupではこれまでもナビ機能の提供や交通ルール啓発を続けてまいりましたが、さらなる安全性向上のため、マイクロモビリティの利用シーンに最適化された地図表示が不可欠であると考えました。特に、夜間や慣れない地域などのさまざまな利用環境で地図の視認性の確保、および走行ルートやポート位置の直感的な把握は、ユーザーの安全に直結する重要な課題です。これらを解決するため、柔軟なデザインカスタマイズが可能で、自動車メーカーのナビゲーションシステムや配送サービスなどに採用されるマッププラットフォーム「Mapbox」を導入いたしました。

また、Mapboxの日本国内における地図データには、Luupに出資するゼンリングループの地図・道路ネットワークデータが採用されています。Mapboxとゼンリングループの地理空間情報の連携により、移動を支える情報の精度をさらに高め、インフラとしての利便性向上を加速させてまいります。

導入による改善点

Mapboxの地図上にLuup独自の情報を重ねることで、時間帯や天候を問わず一目で状況を認識できる、信頼性の高い地図体験を提供します。
将来的には、リアルタイムの天候情報の統合など、より直感的に状況を把握できる視覚的サポートの強化を予定しており、アプリ内の地図表示を順次アップデートしてまいります。

今後の展開

本機能は、ユーザーの皆様へ順次配信されるアプリのアップデートを通じて提供を開始いたします。Luupは今後も、他社と連携・共創しながら、より便利で快適な移動体験の実現に貢献してまいります。 

【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創　業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
^{※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。}

【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：[email protected]
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new

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