È fondamentale evitare i lunghi periodi di fermo macchina dei clienti per ovvie ragioni, le piattaforme sono degli strumenti di lavoro molto particolari e, come tutti, possono subire degli imprevisti. La chiave del successo è sicuramente agire con tempestività per due motivi: evitare costi stratosferici e dare una buona immagine all’azienda.

Ci sono due tipi di riparazioni, la riparazione ordinaria e quella straordinaria, in entrambi i casi vanno fatte in maniera seria ed accurata poiché è necessario intervenire velocemente e capire il problema.

È giusto ricordare che la riparazione delle piattaforme aeree deve essere fatta da un professionista che conosce le caratteristiche di ogni macchina ed ha esperienza in un universo così variegato di pezzi, marche e ricambi…

Il nostro team di assistenza riceve formazione tecnica continua, importante per prevenire disagi e imprevisti e fondamentale per rimanere al passo con i tempi. Siamo orgogliosi di dire che abbiamo espanso la nostra rete di officine di assistenza tecnica in tutto il mondo e che offriamo un’assistenza ad hoc.

Per noi la vicinanza con il cliente è fondamentale, per questo motivo ci adattiamo alle sue esigenze. Rivolgersi ad un’azienda seria ed affidabile è sinonimo di successo assicurato.

Contatta Socage Customer Service

Dal 2016 questo servizio si impegna a coprire ogni tipo di necessità in quanto a riparazioni di piattaforme aeree. Da sempre i pilastri di Socage sono professionalità ed efficenza per garantire totale tranquillità ai nostri clienti.

Lavorare ad alta quota presenta una serie di inconvenienti che conosciamo molto bene per questo motivo l’intervento veloce è per noi fondamentale. Siamo dotati dei migliori professionisti in riparazione di piattaforme aeree. La tua sicurezza è la nostra priorità.

La professionalità e la specializzazione nelle piattaforme aeree sono il frutto di quarant’anni di esperienza nel settore.

Una riparazione accurata e veloce può prolungare la vita della tua piattaforma, se cerchi sicurezza non dubitare e rivolgiti al nostro servizio Socage, non te ne pentirai!

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Le piattaforme aeree sono delle macchine sempre più usate per svariati lavori ad alta quota, il loro buon funzionamento è fondamentale per consentirne un uso comodo e sicuro. Quando si danneggiano non solo rallentano i lavori ma mettono a rischio la sicurezza degli operatori.

Per quanto riguarda l’assistenza delle piattaforme aeree è molto importante agire velocemente. I nostri tecnici sono persone di fiducia con anni di esperienza nel settore, valutano i danni, trovano soluzioni e danno un’assistenza eccellente.

Un elemento a volte dimenticato è l’assistenza intesa come prevenzione a 360º, questo tipo di intervento consente una revisione accurata della macchina che si traduce in ulteriore sicurezza per evitare agli operatori possibili incidenti sul lavoro.

Il fattore che probabilmente ci contraddistingue è la totale devozione al cliente, offriamo servizi che ti aiuteranno a mantenere le piattaforme in ottime condizioni. Se sei un cliente Socage entra in MySocage e richiedi l’accesso per scoprire tutti i vantaggi della nostra app.

Siamo in grado di risolvere e intervenire velocemente per trovare la miglior soluzione per la tua piattaforma aerea. Copriamo ogni tipo di assistenza sia periodica che straordinaria. Se hai bisogno di assistenza troverai il nostro form per richiedere informazioni e contattarci rapidamente.

Siamo presenti e troviamo soluzioni

Assistere significa essere presenti, prestare aiuto, noi di Socage lo sappiamo, non lasciamo i nostri clienti da soli nel momento del bisogno. La nostra grande esperienza nel settore delle piattaforme aeree ci consente di agire con totale sicurezza e consapevolezza dei problemi a cui vanno incontro i nostri clienti. Prestiamo servizi di assitenza piattaforme aeree in loco e in remoto, ovunque tu sia ti raggiungiamo e ti aiutiamo.

È bene ricordare che realizziamo ogni tipo di riparazione: elettrica, elettronica, idraulica…La nostra sede centrale si trova a Modena e abbiamo filiali a Milano e Roma.

Scegli sicurezza, professionalità e tempestività, scegli Socage Customer.

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La manutenzione è il complesso delle azioni necessarie per conservare funzionalità ed efficienza. Mantenere in buono stato gli strumenti di lavoro vuol dire assicurare un buon funzionamento delle piattaforme e contemporaneamente renderle sicure per gli operatori. Per l’azienda tutto ció si traduce in immagine di professionalità e produttività.

Senza alcun dubbio vogliamo ricordare la grande importanza della manutenzione preventiva, questo tipo di manutenzione ha come obiettivo, riparare o sotituire qualche pezzo prima che si verifichi un guasto. Si tratta di anticipare il problema grazie ad una conoscenza approfondita delle macchine in questione.

Un altro tipo di manutenzione di piattaforme aeree è quella ordinaria che senza dubbio dovrebbe essere effettuata ogni giorno in maniera costante dall’operatore. La manutenzione ordinaria, assieme all’acquisto dei ricambi originali, allunga la vita e migliora le prestazioni della piattaforma.

I tecnici e meccanici specializzati sono le persone a cui affidare le piattaforme aeree per la loro manutenzione e corretto funzionamento. Il nostro team di tecnici altamente specializzati nel settore è in grado di valutare, programmare ed eseguire la manutenzione in modo eccellente.

Raccomandiamo sempre di tenere le piattaforme sotto controllo, per questo la manutenzione deve essere fatta in modo dettagliato.

La manutenzione intesa come risparmio

Una corretta manutenzione di piattaforme aeree insieme a d una programmazione di strategie costanti nel tempo consentono al cliente e all’azienda un risparmio notevole di tempo e denaro. Il detto ‘prevenire è meglio che curare’ funziona anche in questo campo. Una buona azione preventiva evita senza ombra di dubbio gli interventi straordinari costosi e fastidiosi.

La manutenzione quindi offre soltanto vantaggi: longevità della piattaforma, sicurezza e risparmio.

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Per individuare guasti, parti danneggiate, averie, pezzi rovinati dall’usura bisogna affidarsi a esperti del settore. Il meccanico è colui che conosce alla perfezione il funzionamento del motore dei vecoli, la struttura interna, gli impianti di trasmissione e di frenata.

Il lavoro quotidiano del meccanico è ispezionare veicoli, abbiamo parlato dell’importanza di eseguire controlli periodici delle piattaforme aeree per prevenire ed anticipare possibili danni.

Abbiamo definito il meccanico come il chirurgo delle piattaforme aeree poiché, tra le tante mansioni, c’è proprio quella di smontare e rimettere in sesto i veicoli dimostrando un’ eccellente conoscenza delle parti e dei pezzi. Nel caso di strumenti danneggiati il meccanico è in grado di richiedere pezzi nuovi e montarli a dovere.

Prima di consegnare i veicoli il meccanico esegue normalmente dei collaudi e si assicura che sia tutto a posto. Scegliere un professionista vuol dire andare sul sicuro in quanto a tempi. Un buon servizio, come il nostro socagecustomer.com fornisce meccanici preparati pronti ad intervenire per risolevere i problemi dei clienti.

L’ottimizzazione dei tempi è una soluzione effettiva per eliminare sprechi, riparazioni superflue e attese che rallentano il lavoro di tutti.

Sapevi che?

Il percorso per diventare tecnicomeccanico prevede un lungo periodo di esperienza e studi sul campo, Come ogni professione dove sono necessare conoscenze tecniche e teoriche ma anche abilità manuali, la carriera del meccanico prevede un approfondito tirocinio.

Gli aspiranti meccanici studiano tecnologia meccanica, motori, sistemi di accensione, spegnimento e raffreddamento, carburanti e materiali che compongono i veicoli. Il meccanico sarà in grado di vedere e valutare tutti gli effetti dei suoi interventi sulle singole parti dei veicoli.

Il lavoro del meccanico non è legato né alle stagioni né all’economia, le macchine e i veicoli in generale sono fondamentali ma si rovinano e si guastano. Grazie al continuo progresso della tecnologia integrata nella meccanica i tecnici sono in grado di capire il problema anche solo ascoltando il motore.

Non c’è dubbio, la professione del meccanico è strettamente legata alla manualità, precisione, gestione dei clienti, problem solving e tanta, tantissima passione per i motori.

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Perché i nostri clienti sono molto importanti e vogliamo assicurare loro il miglior trattamento possibile. Da tempo ormai, grazie al progresso e all’ accesso alle informazioni, i clienti sono sempre più preparati ma anche più esigenti. Mettiamo a vostra disposizione un team tecnico ed amministrativo professionale ed efficiente. Socage customer nasce nel 2016 a Modena in una struttura indipendente e specializzata che garantisce ogni giorno assistenza nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree.

Socage Customer offre altri servizi come l’assistenza in remoto per poter contattare sempre e ovunque con i clienti e risolvere problemi in maniera tempestiva. L’assitenza in remoto o a distanza permette ad un tecnico specializzato di collegarsi direttamente con la piattaforma e di dare soluzioni rapide. Un aspetto sicuramente rivoluzionario per quanto riguarda l’assistenza completa.

Lavoriamo con la certificazione dell’ Ùnione Europea il che significa che il nostro servizio gode della massima qualità. Non ci stanchiamo di sottolineare che il nostro staff riceve corsi di aggiornamento e formazione continua per migliorare e imparare.

Offriamo un amplio catalogo di ricambi originali per le piattaforme aeree e lavoriamo da sempre con le migliori marche sul mercato, inoltre offriamo il servizio di piattaforma sostitutiva in caso di bisogno.

Questo settore dell’azienda è senza dubbio molto determinante per la fidelizzazione e soddisfazione del cliente. Socage Customer fornisce di tutto, assistenza, informazione, reclami, ordini…

Come contattare Socage Customer?

All’interno di Socage Customer lavorano professionisti con grandi capacità di problem solving, eccelente attenzione ai dettagli e ottima capacità comunicativa con il cliente. Alcune volte potranno chiarire i vostri dubbi o dare semplicemnete alcune informazioni, ma in altri casi saranno il vostro appoggio incondizionato in materia di danni, incidenti o malfunzionamenti.

Il servizio di assitenza ai clienti è raggiungibile per telefono, form di contatto o tramite email, entrando in socagecustomer.com troverete gli indirizzi e i numeri di telefono per contattarci. Siamo anche attivi sui social network.

Siamo un servizio di supporto ma soprattutto un gruppo di grandi professionisti con cui comunicare e su cui poter contare.

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I ricambi delle piattaforme aeree sono fondamentali per mantenere il veicolo in perfetto stato ed evitare perdita di qualità e prestazioni. Ci sono molte ragioni per  scegliere ricambi originali ma secondo noi, le più importanti sono sicurezza e risparmio.

Quando il meccanico sostituisce un pezzo cerca il ricambio che meglio si aggiusti a livello meccanico ed elettrico. Un ricambio originale ha questi requisiti perché viene progettato e collaudato per integrarsi al meglio, inoltre, di solito, supera i criteri standard imposti dalla UE.

La sicurezza delle macchine è un requisito troppo importante per le piattaforme aeree. Gli operatori trascorrono moltissime ore in quota e non possono assolutamente avere dei dubbi sulla sicurezza di un veicolo. La tranquillità di poter lavorare su piattaforme collaudate e controllate periodicamente non ha prezzo.

Sappiamo che i ricambi originali delle piattaforme aeree hanno un costo maggiore ma il risparmio sta nella durata. Si spende di più nell’acquistarlo la prima volta ma non ti obbliga a riparalo o sostituirlo poco tempo dopo. La qualità è maggiore e di conseguenza maggiore è il risparmio a lungo termine.

La qualità ha sempre un prezzo, quando scegliamo un profotto di qualità sappiamo che dietro ci sono dei processi che hanno il loro valore come: la ricerca, la formazione, la produzione. La nostra azienda crede nella qualità e si impegna con passione per continuare a migliorare ed essere all’avanguardia.

Hai dei dubbi sui ricambi di piattaforme aeree?

Il nostro Socage Customer sarà lieto di darti informazioni e di guidarti nella scelta dei ricambi giusti per il tuo veicolo. Lavoriamo con le migliori marche e abbiamo a disposizione un grande catalogo.

Per facilitare la richiesta di ricambi abbiamo creato My Socage : un servizio pioneristico nel settore delle piattaforme aeree. Attraverso esplorazioni 3D è possibile accedere ad una piattaforma e consultare i pezzi di ricambio necessari. Velocizziamo i tempi di ricezione dei ricambi, velocizzando l’eventuale riparazione. Offriamo soluzioni concrete senza troppi disagi e in poco tempo.

Scegliere il nostro servizio ricambi significa avere a disposizione dei professionisti che cercheranno sempre le migliori soluzioni e alternative. La professionalità che offriamo è sicuramente un valore in più strettamente legato al nostro marchio.

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La richiesta di pezzi di ricambio delle piattaforme aeree può essere fatta attraverso la piattaforma mysocage o qui nel modulo Socage, indicando il numero di serie della piattaforma Socage oppure il pezzo di ricambio necessario. Faremo in modo di rispondere ad ogni richiesta.

SOCAGE si compromette nell’automazione e nell’organizzazione di tutti i suoi processi. Pertanto, per facilitare la richiesta di pezzi di ricambio per piattaforme aeree, offriamo un servizio pionieristico nel settore dando la possibilità di accedere a una piattaforma dove è possibile consultare i pezzi di ricambio necessari attraverso scansioni 3D. Acceleriamo i tempi di consegna dei pezzi di ricambio, sveltendo così le eventuali riparazioni.

Socage è anche distributore delle principali marche di pezzi di ricambio per piattaforme aeree e può fornire un servizio tecnico per le loro piattaforme o anche per altre firme nel settore delle piattaforme aeree:

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Siamo consapevoli che una piattaforma rotta o non sufficientemente mantenuta causa una perdita di produttività per i nostri clienti, ed è per questo che insistiamo sull’importanza di una buona manutenzione della piattaforma. Questo evita inutili fermi macchina, il che riflette una maggiore produttività della piattaforma e una vita utile molto più lunga.

La manutenzione delle piattaforme aeree può essere effettuata solo in officine specializzate.

Anno dopo anno espandiamo la nostra rete di distributori e officine di servizio in tutta la penisola. Offriamo la migliore manutenzione e riparazione di camion con cestelli elevatori.

La struttura specializzata in piattaforme autocarrate più il prodotto SOCAGE e la chiara vocazione di servizio totale al cliente, fanno di SOCAGE CUSTOMER una soluzione eccellente per qualsiasi esigenza in altezza.

Esperti qualificati nella manutenzione delle piattaforme aeree

Tutte le riparazioni sono effettuate da professionisti delle officine autorizzate Socage, esperti nella manutenzione delle piattaforme aeree trasportabili, in grado di ridurre i tempi e i costi grazie alla loro esperienza.

Prolungate la vita delle vostre piattaforme. Manutenzione delle piattaforme aeree.

Il supporto e la manutenzione delle piattaforme aeree sono cruciali per la redditività del vostro lavoro.  Attraverso processi efficienti, personale qualificato e pezzi di ricambio originali, Socage Customer fa di tutto per mantenere la vostra piattaforma in altezza il più a lungo possibile. Manteniamo la vostra piattaforma nelle migliori condizioni possibili per garantirne l’operatività. La manutenzione specializzata delle piattaforme aeree è la chiave per ottenere alte prestazioni e ridurre i costi di fermo macchina.

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