Часто задаваемые вопросы

С каждым Клиентом мы обязательно заключаем строгое соглашение о конфиденциальности, в котором прописываем штрафные санкции в случае нарушения его условий. Если у вас есть своя форма NDA — подпишем ее.

Как я могу быть уверен в квалификации выделенного программиста?
Перед началом работы, вы высылаете запрос с требованиями к необходимым компетенциям и опыту программиста, которого ожидаете. Мы стремимся выделить разработчика, максимально подходящего под требования проекта, и высылаем вам на согласование детальное проектное резюме кандидата. Перед подключением программиста, мы проводим удаленное интервью, в течение которого вы можете провести его тестирование и убедиться в квалификации. Если в течение проекта все-таки выясняется, что разработчик «не тянет», мы гарантируем его оперативную замену.

В среднем, на выделение и согласование с вами специалиста требуется 1−2 недели после поступления вашего запроса. Этот период может быть как меньше, так и больше, в зависимости от текущей ситуации по завершающимся проектам. Четкий срок мы сможем сказать при получении от вас конкретных требований к разработчику и режиму работы на вашем проекте.

Мы готовы высылать вам ежедневный отчет о выполненных нашими программистами задачах, в нужной вам форме и степени детализации. Программист находится на связи с вами в онлайне в течение всего рабочего дня (скайп, телефон, мессенджеры, почта), и всегда готов дать оперативный ответ о статусе текущей задачи.

Стандартно, наши программисты работают по 3-м графикам, с 9−00 до 18−00 Мск +/-1 час. Но, среди наших клиентов есть и такие, разница времени с которыми составляет 6−7 часов. В этом случае, наши разработчики выстраивают очередь задач на день, и консолидируют все возникшие вопросы на период доступности ваших специалистов, для их обсуждения в удобное обоим сторонам временное окно.

Мы обеспечиваем гарантию 1 год на соответствие разработки требованиям ТЗ и отсутствие сбоев системы, возникших в результате работы наших программистов. В случае появления обоснованных замечаний, мы стараемся выделить на их исправление того-же программиста, который выполнял доработки. Если это невозможно, исправление ошибки производит другой разработчик с опытом работы в этой предметной области.

Да, мы работаем официально, по договору с юридическим лицом ООО «ПРОСТО», наши услуги вы можете принять к расходам вашей Компании. Наши реквизиты можно скачать здесь.

Оплата работ производится в конце месяца после согласования с вами отчета по выполненным работам и выставления актов выполненных работ.

Мы принимаем к работе постановки задач с разной степенью детализации. Программисты могут работать как по детальному ТЗ, так и по укрупненным функциональным требованиям к необходимой разработке. Важно, чтобы на вашей стороне был специалист, который может ответить на возникшие у программиста вопросы по задаче, провести ее тестирование и приемку после окончания разработки.