Para reportar en Instagram
Algunas herramientas de reporte están integradas a la plataforma y estar a la mano de un clic desde la aplicación, y otras a veces no son tan fáciles de encontrar o no cuentas con una cuenta para hacerlo desde la app.
Aquí algunos enlaces y recursos para reportar agresiones digitales en Instagram. Algunos formularios los pueden utilizar sin que tengas una cuenta en Instagram.
- Centro de ayuda sobre normas de comunidad
- Reportar una cuenta de suplantación
- Reportar contenido abusivo como fotos o videos o spam. Utiliza este formulario si no tienes una cuenta en Instagram
- Reportar casos de acoso u hostigamiento a través de fotos, videos, comentarios o perfiles. Utiliza este formulario si no tienes una cuenta en Instagram
- Puedes reportar los correos electrónicos sospechosos en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Sobre responsabilidad de las plataformas y autoridades
]]>Es importante señalar que actores con poder regulatorio, como plataformas, servicios digitales e instituciones deben proporcionar información accesible y útil en contextos de ataques digitales para combatir la violencia.
La omisión o falta de información y respuesta por parte de plataformas digitales y autoridades con poder regulatorio sobre herramientas y procesos para prevenir y actuar ante ataques digitales, contribuyen a normalizar y escalar la violencia, así como a la impunidad.
Para reportar en chats:
Algunas herramientas de reporte pueden estar a la mano de un clic, y otras a veces no son tan fáciles de encontrar. Aquí algunos enlaces y recursos:
- WhatsApp. Puedes reportar un grupo de chat o un contacto.
- Telegram. Puedes reportar contacto, grupo, canal desde las opciones del celular y stickers o bots enviando un correo a [email protected] e incluyendo enlace y @username a reportar.
- Signal. Puedes bloquear un número de teléfono, contacto o grupo.
También es recomendable:
- Documentar las agresiones y también las que hayan sido por otras vías (redes sociales, llamadas, correo electrónico).
- Controlar quién puede ver tu información. Revisa si está disponible la hora de tu última conexión, tu foto del perfil y/o estado desde los ajustes de privacidad de cada servicio de mensajería.
Sobre la responsabilidad de las plataformas y autoridades
]]>Es importante señalar que los actores con poder regulatorio deben proporcionar información accesible y útil en contextos de ataques digitales para combatir la violencia. La omisión o falta de información y respuesta por parte de plataformas digitales y autoridades con poder regulatorio sobre herramientas y procesos para prevenir y actuar ante ataques digitales, contribuyen a normalizar y escalar la violencia, así como a la impunidad.
Para reportar en Twitter:
Algunas herramientas de reporte pueden estar a la mano de un clic, y otras a veces no son tan fáciles de encontrar. Aquí algunos enlaces y recursos para reportar agresiones digitales en Twitter:
- Centro de ayuda sobre reglas comunitarias
- Formulario de apelación y formularios directos para reportar violaciones a las Reglas de Twitter.
- Herramientas: silenciar, bloquear y reportar
- Silenciar: Esta función oculta los tuits o notificaciones de otra persona sin que lo sepa.
- Bloquear: Al bloquear una cuenta en Twitter, impides interacciones. El bloqueo puede resultar útil para controlar las interacciones no deseadas (no te contacten, no vean tus tuits y no te sigan)
- Listas de cuentas bloqueadas: es posible importar listas de cuentas bloqueadas elaboradas por otra persona, exportar tu propia lista de cuentas bloqueadas para compartir con otra persona y manejar diversas listas de cuentas bloqueadas de manera independiente. Esto puede ser útil para aquellas personas que están recibiendo ataques vía interacción directa de un grupo de personas.
- Reportar: Al reportar, el contexto que se proporcione es muy importante. Apoya el reporte con contexto, evidencia (por ejemplo captura de pantalla) y otros incidentes relacionados. Es posible reportar una cuenta, una lista por contenido abusivo o perjudicial, un tweet o múltiples, y mensajes directos para solicitar que el contenido sea eliminado. Cualquier persona, puede reportar una violación de los términos de uso o de las reglas de Twitter. Sin embargo, en la medida de lo posible es importante que la persona víctima de la agresión reporte para recibir directamente la respuesta y recomendaciones.
- Alfabetismo y Seguridad Digital: Mejores Prácticas en el uso de Twitter
- Formulario de reporte relacionado a explotación sexual infantil
- Formulario de reporte relacionado a robo o suplantación de identidad
- Formulario de reporte relacionado a comportamiento abusivo y amenazas violentas
- Otros medios de contacto: [email protected] y la cuenta de @TwitterSeguro
Sobre responsabilidad de las plataformas y autoridades
]]>Es importante señalar que actores con poder regulatorio, como plataformas, servicios digitales e instituciones deben proporcionar información accesible y útil en contextos de ataques digitales para combatir la violencia.
La omisión o falta de información y respuesta por parte de plataformas digitales y autoridades con poder regulatorio sobre herramientas y procesos para prevenir y actuar ante ataques digitales, contribuyen a normalizar y escalar la violencia, así como a la impunidad.
Algunas herramientas de reporte pueden estar a la mano de un clic, y otras a veces no son tan fáciles de encontrar. Aquí algunos enlaces y recursos para reportar agresiones digitales en Facebook.
Recursos y herramientas de reporte en Facebook:
- Centro de Seguridad
- Normas comunitarias
- Herramientas: bloquear, dejar de seguir u ocultar personas y publicaciones; reportar.
- Dejar de seguir: no verás sus publicaciones en tu News Feed, pero seguirás siendo amigo de ellos.
- Bloquear: impide que la persona pueda agregarte como amigo y ver lo que compartes en tu biografía.
- Al tomar estas acciones, no se tendrá acceso a contenido futuro o contenido previo publicado por esa persona.
- Eliminar a la persona de tus amigos: solo tus amigos de Facebook pueden ponerse en contacto contigo mediante el chat de Facebook o publicar en tu biografía.
- Reportar una cuenta o los contenidos abusivos que publique.
- Recuperar una cuenta vulnerada
- Formulario de robo y suplantación de identidad
- Reportar imágenes íntimas sin consentimiento
- Reportar cuentas bloqueadas: formulario para solicitar una revisión
- Recurso: Centro de prevencíón de bullying para adolescentes, padres y educadores.
También es recomendable:
- Documentar las agresiones y también las que hayan sido por otras vías (redes sociales, llamadas, correo electrónico). Registra la evidencia con capturas de pantalla, enlaces y fecha.
- Controlar quién puede ver tu información. Revisa los ajustes de privacidad y si consideras fortalecer tu contraseña y activa la verificación de dos pasos en la configuración de seguridad de tu cuenta.
- Frente a ataques digitales, además de contar con herramientas para prevenirlos y atenderlos, es esencial identificar redes de apoyo.
Sobre responsabilidad de las plataformas y autoridades
Actores con poder regulatorio deben proporcionar información accesible y útil en contextos de ataques digitales para combatir la violencia.
La omisión o falta de información y respuesta por parte de plataformas digitales y autoridades con poder regulatorio sobre herramientas y procesos para prevenir y actuar ante ataques digitales, contribuyen a normalizar y escalar la violencia, así como a la impunidad.
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