Phishing ist für 90 % aller Cyberangriffe verantwortlich. Eine gefälschte E-Mail, ein Klick auf den falschen Link – und schon können sensible Daten in die falschen Hände geraten.
Bei SecuMailer setzen wir auf proaktive Sicherheitslösungen, die Ihre Organisation vor solchen Bedrohungen schützen:
🔹 Empfänger-Authentifizierung, die sicherstellt, dass nur autorisierte Personen E-Mails öffnen können.
🔹 Automatische Verschlüsselung, um Daten zu schützen, selbst wenn sie abgefangen werden.
🔹 Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme, wie Outlook oder Google Workspace.
Verhindern Sie, dass Phishing Ihr Unternehmen gefährdet. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Demo und erfahren Sie, wie Sie Ihre digitale Kommunikation schützen können.
Alle drei Geschichten haben eines gemeinsam: Sie hatten sich bereits für eine sichere E-Mail-Lösung entschieden. Nach einem sorgfältigen Auswahlprozess, manchmal sogar mit Ausschreibung, wurde bei diesen Organisationen zunächst die Lösung eines Wettbewerbers implementiert. Leider entsprach diese nicht ihren Erwartungen, sodass sie auf unsere Lösung umstiegen. Glücklicherweise konnten wir alle drei gut unterstützen. Lesen Sie in diesem Blog, warum diese Kunden zu SecuMailer gewechselt sind.
Skalierbarkeit
Das erste Unternehmen hatte Probleme mit dem E-Mail-Versand von und zu gemeinsam genutzten Postfächern, konnte aber eine praktikable Lösung finden. Irgendwann musste jedoch eine große Anzahl von E-Mails gleichzeitig an eine große Gruppe von Personen versendet werden, was mit der gewählten Lösung aufgrund der großen Anzahl nicht möglich war. Der Kunde wandte sich an uns, und innerhalb einer Woche entwickelten wir eine Kombination aus unseren sicheren E-Mail-Funktionen und einer kleinen Erweiterung (Serienbrief) auf unserer eigenen Plattform. Dadurch entstand ein automatisierter, sicherer E-Mail-Versand, der sehr große E-Mail-Volumina innerhalb von 10 Minuten und in mehreren Batches pro Tag versenden konnte. Bis heute liefern wir diesem Kunden diese spezielle Lösung mit großer Zufriedenheit.
Was machte unsere Lösung so geeignet und effektiv? Erstens verfügen wir dank unserer serverlosen Architektur über einen vollständig skalierbaren Verarbeitungsprozess, der ohne Verzögerung von einer E-Mail auf 10 Millionen E-Mails skaliert werden kann. Zweitens haben wir dem Kunden wirklich zugehört und gemeinsam die Anforderungen analysiert. Da wir über eigene Techniker verfügen und keine Investoren zur Genehmigung konsultieren müssen, können wir technische Innovationen entwickeln, die innerhalb weniger Tage einsatzbereit sind. Unsere REST-API-Anbindung bildet das Herzstück dieser Architektur.
Unzufriedenheit
Die zweite Organisation arbeitete bereits seit einem Jahr an der Anbindung der zuvor gewählten Lösung. Nicht alle Probleme konnten gelöst werden, und das Kanban-Board mit den offenen Fragen war alles andere als leer. Insbesondere die Zusammenarbeit mit Citrix erwies sich als technisch schwierig umzusetzen. Infolgedessen konnten die vom benötigten Plug-in verarbeiteten Informationen nicht angewendet werden, was einige Benutzer daran hinderte, die sichere E-Mail-Lösung zu nutzen. Leider erkannten diese Mitarbeiter nicht, dass ihnen eine Lösung fehlte, da sie auf ihren Arbeitsplätzen einfach nicht sichtbar war.
An einem bestimmten Punkt befragte dieser Kunde seine Benutzer aktiv zu ihren Erfahrungen mit der sicheren E-Mail-Lösung. Erst dann wurde klar, dass die Mehrheit der Benutzer unzufrieden war. Anschließend wurde eine Neuauswahl getroffen, die schließlich zur Wahl unserer Lösung führte. Nach der Implementierung herrschte große Zufriedenheit, insbesondere hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit für die Absender und der reibungslosen Integration in die komplexe IT-Umgebung des Unternehmens. Das größte Kompliment lautete: „Wir merken gar nicht, dass Sie im Hintergrund an der Sicherung unserer E-Mails arbeiten. Wir können einfach wie gewohnt weitermailen.“
Benutzerfreundlichkeit
Schließlich kam eine dritte Organisation, die bereits seit mehreren Jahren eine sichere E-Mail-Lösung nutzte. Bei der Überlegung, diese Lösung zu erneuern, ergab sich eine überraschende Bewertung.
Was stellte sich heraus? Drei Jahre lang wurde die Lösung von den Mitarbeitern kaum genutzt, obwohl sie über ein Plugin in der E-Mail-Umgebung (Outlook) verfügbar war. Dies lag hauptsächlich daran, dass die Mitarbeiter sie als umständlich empfanden und die Empfänger des Unternehmens nicht „versiert“ genug waren, um die E-Mails zu öffnen.
Nach dieser Evaluierung beschloss das Unternehmen, den Markt für sichere E-Mail-Lösungen erneut zu erkunden und entschied sich für SecuMailer. Jetzt werden alle E-Mails dieses Unternehmens stets sicher versendet, und sowohl Absender als auch Empfänger genießen ein positives E-Mail-Erlebnis, das für den vertraulichen Austausch medizinischer Daten geeignet ist.
Möchten Sie die Unterschiede zwischen sicheren E-Mail-Lösungen entdecken? Lesen Sie hier, welche Faktoren die Wahl der passenden Lösung für Ihr Unternehmen bestimmen. Wenn Sie bereits Erfahrung mit sicheren E-Mails haben und prüfen möchten, ob ein Wechsel für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten. Wir beraten Sie gerne und unverbindlich.
Die Wahl eines geeigneten Produkts für sichere E-Mails ist unerlässlich, kann aber auch eine Herausforderung darstellen.
Viele Produkte verfügen über umfangreiche Funktionslisten, die in Kombination mit dem teilweise unklaren Zertifizierungsstatus der Anbieter im Gesundheitswesen Verwirrung stiften können. Bei der Erstellung einer Auswahlliste von Anbietern für sichere E-Mails ist es entscheidend, verschiedene Faktoren zu berücksichtigen. Dabei sollten Sie sich unbedingt an den Wünschen und Prioritäten Ihrer eigenen Organisation orientieren.
Wir von SecuMailer verfolgen die Entwicklungen im Bereich des sicheren E-Mail-Versands vertraulicher Informationen und behalten unsere Wettbewerber genau im Auge. So wissen wir, was in der Branche vor sich geht und was effektiv ist und was nicht. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine objektive Liste der besten Lösungen auf dem Markt zusammengestellt, die unsere stärksten Wettbewerber sind.
Für die Erstellung dieser Liste haben wir Informationen aus zuverlässigen, unabhängigen Quellen* und den offiziellen Websites verschiedener Anbieter verwendet. Zu diesen Quellen gehören Gartner-Berichte, Studien von AG-Connect in Zusammenarbeit mit Zivver, das Faexit-Programm, Informatieberaad Zorg und NEN.
Die Liste der besten Anbieter für sichere E-Mails wurde anhand der Kriterien erstellt, die wir in unserem vorherigen Blog [Link] beschrieben haben.
Haftungsausschluss: Die Informationen in diesem Blog basieren auf Kundenbewertungen, Nutzerumfragen und den Websites der genannten Quellen*. Es wurde sorgfältig darauf geachtet, die „eigene Meinung“ des Autors zu vermeiden.
1: Zorgmail Secure Email von Enovation:
Größter Vorteil: Weit verbreitet im Gesundheitswesen, zum niedrigsten Preis
Technische Lösung: Zorgmail Secure Email ist eine Messaging-Lösung, die es verbundenen Nutzern ermöglicht, Nachrichten sicher auszutauschen, sowohl unstrukturierte (Ad-hoc-)E-Mails als auch strukturierte EDIFact-Nachrichten. Zorgmail-Nutzer können entweder eine zorgmail.nl-Adresse verwenden oder sich mit ihrem eigenen Domainnamen und den zugehörigen E-Mail-Adressen verbinden.
Sicherheit: Zorgmail erfüllt die Anforderungen an sichere E-Mails. Um die Authentifizierung des Empfängers zu vereinfachen, wird jedoch ein TAN-Code an dieselbe E-Mail-Adresse wie die Benachrichtigungsnachricht gesendet. Das bedeutet, dass Schlüssel und Schloss sehr nah beieinander liegen.
Darüber hinaus sind Zorgmail-Nutzer, die keine Selbstauskunft abgeben können, von den Sicherheitsmaßnahmen nach NTA 7516 ausgeschlossen. Das bedeutet, dass sie nicht an der Interoperabilität teilnehmen und keine E-Mails über NTA 7516 versenden können, die den niederländischen Anforderungen für den Versand medizinischer Informationen (NTA 7516) entsprechen. Die Entscheidung von Zorgmail, beide Nutzergruppen zu bedienen, hat eine Grauzone geschaffen, in der ein falsches Sicherheitsgefühl entstehen kann.
Benutzerfreundlichkeit: Der Austausch von Nachrichten zwischen Zorgmail-Nutzern ist sicher und einfach. Dank des verfügbaren Adressbuchs sind andere angeschlossene Gesundheitsdienstleister leicht erreichbar. Die Benutzerfreundlichkeit bleibt auch im Austausch zwischen Gesundheitsdienstleistern und anderen NTA 7516-Nutzern wie Kommunen und dem juristischen Sektor hoch.
Der Empfang von E-Mails von nicht angeschlossenen Nutzern, wie z. B. Patienten und anderen Fachkräften, wird jedoch als umständlich empfunden, insbesondere auf mobilen Geräten, wo die Nutzung nicht optimal ist.
Aus praktischer Sicht gibt es derzeit keine gute Lösung für den Versand von E-Mails aus Gruppenpostfächern.
Darüber hinaus ist es auffällig, dass Nutzer selbst entscheiden können, ob eine E-Mail über Zorgmail versendet wird; dies ist also nicht automatisch für alle ausgehenden E-Mails des Nutzers oder der Organisation konfiguriert. Oft nutzt nur ein Teil der Organisation Zorgmail, insbesondere für spezifische Kommunikationen, bei denen der Sicherheit medizinischer Daten besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Integration in die E-Mail-Umgebung: Zorgmail bietet die Möglichkeit der Integration in die Arbeitsumgebung, beispielsweise über MS365 und verschiedene EPDs dank eines verfügbaren Plugins. Es ist wichtig zu beachten, dass dieses Plugin nicht mit Mobiltelefonen und Cloud-Arbeitsplätzen funktioniert.
Zertifizierungen: Enovation ist nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 27799 und NEN 7510 zertifiziert und war bis Mai 2022 nach NTA 7516 zertifiziert.
Spezialisierung: Enovation ist stark auf den Gesundheitssektor ausgerichtet. Dies gewährleistet einen gut organisierten und sicheren Austausch innerhalb von Gesundheitsregionen und zwischen Krankenhäusern und ihrem Ökosystem von Anbietern der Primär- und Sekundärversorgung. Darüber hinaus gibt es viele Integrationen zwischen Zorgmail und anderen digitalen Anwendungen wie EPDs, HIS und ZIS, die von Gesundheitsdienstleistern广泛 genutzt werden.
Preisniveau: Für Gesundheitseinrichtungen ist Zorgmail die mit Abstand günstigste Option. Dies macht sie zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt. Es ist jedoch zu beachten, dass es ein alternatives Erlösmodell auf Basis von Edifact-Nachrichten gibt, was bedeutet, dass insbesondere Krankenhäuser einen Großteil der Kosten für Hausärzte tragen. Investoren: Die Enovation Group befindet sich vollständig im Besitz der Private-Equity-Firma Main Capital.
2. Zivver:
Hauptvorteil: Umfangreiche Funktionalität, eine optimierte Umgebung und eine völlig unabhängige Plattform.
Technische Lösung: Zivver ist eine Messaging-Lösung, die verbundenen Nutzern den sicheren Nachrichtenaustausch ermöglicht. Nicht verbundene Empfänger können ihre Nachrichten über ein Gästeportal abrufen oder einsehen. Dieser Portalansatz gibt dem Absender ein hohes Maß an Kontrolle über die Nachricht. Zivver bietet umfangreiche Optionen, wie z. B. das vorübergehende Verfügbarmachen und Zurückziehen einer Nachricht, mehrere Authentifizierungsmethoden für den Empfänger und die Möglichkeit für den Absender, zu sehen, wer die Nachricht geöffnet und ob sie angesehen wurde.
Sicherheit: Zivver erfüllt die Anforderungen an sichere E-Mails. Durch aktive Auswahlmöglichkeiten in Pop-ups und Warnmeldungen wird der Nutzer beim Verfassen der sicheren E-Mail durch die Auswahl der Sicherheitseinstellungen geführt und unterstützt. Dadurch wird sowohl dem Nutzer als auch dem Empfänger deutlich, dass eine sichere E-Mail versendet wird.
Benutzerfreundlichkeit: Zivver bietet zahlreiche Optionen zur aktiven Entscheidungsunterstützung für den Nutzer und bietet so eine große Auswahl. Dadurch wird der Unterschied zwischen Standard-E-Mail und sicherer E-Mail deutlich. Viele Nutzer empfinden die Pop-ups und zusätzlichen Auswahlmöglichkeiten beim Verfassen von E-Mails jedoch als störend. Zudem führt die Empfängererfahrung für Gastnutzer zu zusätzlicher Interaktion, da die E-Mails zusätzliche Fragen aufwerfen. In der Praxis wird Zivver von den Nutzern oft selektiv genutzt.
Integration in die E-Mail-Umgebung: Zivver bietet ein praktisches Plug-in, unter anderem für MS365 und Gmail, das die sichere E-Mail-Funktionalität in der eigenen E-Mail-Umgebung verfügbar macht. Das Plug-in erfordert die richtige technische IT-Umgebung, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Zivver bietet außerdem Integrationen mit verschiedenen anderen Anwendungen, darunter Salesforce.
Zertifizierungen: Zivver verfügt über verschiedene Zertifizierungen, darunter SOC2 Typ 2, ISO 27001, NEN 7510 und Privacy Verified. Bis Mai 2022 war Zivver nach NTA 7516 zertifiziert.
Spezialisierung: Da Zivver seinen Nutzern eine sehr umfassende proprietäre Plattform bietet, eignet sich das Produkt hervorragend für den sofortigen Einsatz in etablierten und unausgereiften IT-Umgebungen. Dies kann jedoch manchmal zusätzlichen Aufwand erfordern, um eine optimale Integration in hochprofessionelle IT-Umgebungen und große Organisationen zu gewährleisten. Daher ist ein sorgfältiger Ansatz, einschließlich umfassender Proof of Concept (POC), empfehlenswert. Zivver wird häufig in Branchen wie Unternehmensdienstleistungen, Gesundheitswesen, Behörden und Bildung eingesetzt. Zivver konzentriert sich derzeit stark auf Großbritannien und die USA als Wachstumsmärkte.
Preisniveau: Zivver bietet die Möglichkeit sehr kleiner Abonnements, was für kleinere Gesundheitsdienstleister und KMU von Vorteil ist. Darüber hinaus verwendet Zivver eine Preisstruktur, bei der Erweiterungen der Basisfunktionalität schnell zu einer Erhöhung des Abonnementpreises führen.
Investoren: Zivver hat mehrere Finanzierungsrunden abgeschlossen, an denen sich Unternehmen wie HenQ, DN Capital und SmartFin beteiligt haben.
3. Bastion 365:
Hauptvorteil: Sehr einfach zu bedienen für MS365-Nutzer dank nahtloser Integration; geeignet für Cloud-Arbeitsplätze.
Technische Lösung: Bastion365 entstand aus der digitalen Faxlösung Fenestrae und wurde vollständig auf Microsoft und MS365 entwickelt. Der E-Mail-Versand zwischen Adressen, die MS365 verwenden, ist nahtlos und sicher. Für Nutzer außerhalb von MS365 bietet Bastion365 eine Portallösung.
Sicherheit: Bastion365 erfüllt die Anforderungen an sichere E-Mails und lässt sich nahtlos in die DLP- (Purview) und Sicherheitsrichtlinienfunktionen von MS365 integrieren. Dies erleichtert die Auswahl einer optimalen Lösung, die die DSGVO und den Austausch medizinischer Daten per E-Mail sicher regelt.
Benutzerfreundlichkeit: Solange Nutzer E-Mails an andere (Geschäfts-)Nutzer senden, die ebenfalls MS365 verwenden, ist die Benutzererfahrung hervorragend. Der gesamte Support läuft im Hintergrund und ist ohne Plug-in verfügbar. Die Benutzererfahrung hängt stark von der Nutzung von MS365 ab.
Sichtbarkeit: Da Bastion365 stark auf die Integration mit Microsoft angewiesen ist, ist die Sichtbarkeit für den Nutzer gering. Dies gewährleistet ein nahtloses E-Mail-Erlebnis, das nahezu identisch mit dem normalen E-Mail-Versand ist. Dadurch ist es einfach, die Lösung immer eingeschaltet zu haben, und der Nutzer muss sich weniger mit der Informationssicherheit und den damit verbundenen Auswahlmöglichkeiten auseinandersetzen.
Integriert in die E-Mail-Umgebung: Vollständig kompatibel mit Microsoft 365, dem Cloud-Arbeitsplatz und Mobiltelefonen.
Zertifizierungen: Bastion ist zertifiziert nach: ISO 27001; BIO. Bis Mai 2022 war Bastion 365 nach NTA 7516 zertifiziert.
Spezialisierung: Zielgruppe: B2B-Nutzer, die hauptsächlich sichere E-Mails an andere Microsoft-Nutzer versenden. Der Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Gesundheitswesen, Behörden und Rechtsdienstleistungen.
Preisniveau: Durchschnittlich
Investoren: Fenestrae wurde vom amerikanischen Partner Dura übernommen.
So wählen Sie das richtige sichere E-Mail-Produkt für Ihr Unternehmen:
Die Eigenschaften, Produktfunktionen, Preise und Zertifizierungen der bekanntesten sicheren E-Mail-Lösungen in den Niederlanden sind oben beschrieben.
Sie sind sich nicht sicher, welcher Anbieter der beste für Sie ist? Lesen Sie unseren Blogbeitrag: Auswahl eines sicheren E-Mail-Produkts für Tipps. [Link]
Wenn Sie eine sichere E-Mail-Lösung für das Gesundheitswesen zum günstigsten Preis suchen, ist Zorgmail von Enovation definitiv eine gute Wahl.
Suchen Sie ein Produkt mit umfangreichen Optionen, umfassendem Support und Beratungsfunktionen? Dann bietet Zivver ein sicheres Produkt, das sich sowohl für das Gesundheitswesen als auch für (lokale) Behörden eignet.
Arbeiten Sie und Ihre Mitarbeiter hauptsächlich mit MS365? Dann bietet Bastion 365 die beste Benutzererfahrung.
Wenn Sie jedoch häufig vertrauliche Informationen an Privatpersonen weitergeben, z. B. an Patienten mit sensiblen Informationen, Bürger und Kunden, ist keines dieser Produkte eine gute Lösung. Eine geeignetere Option wäre es, die Möglichkeiten von SecuMailer für den E-Mail-Versand an Privatpersonen auf unserer Website zu erkunden.
Selbst wenn Ihre Mitarbeiter zwar Spezialisten auf ihrem Gebiet sind, aber wenig Affinität zur Informationssicherheit haben, ist es keine kluge Entscheidung, das vertraute E-Mail-Erlebnis durch eine Lösung zu ersetzen, die dem Nutzer viele Wahlmöglichkeiten lässt. Denn sicheres E-Mailing wird dann als umständlich empfunden. Zudem birgt die Wahlfreiheit auch die Gefahr, sichere E-Mails zu ignorieren, was zu Datenlecks führt, da Menschen eben manchmal Fehler machen.
SecuMailer ist Sicheres E-Mailing 3.0
Der Secure Email 3.0-Ansatz von SecuMailer konzentriert sich auf nahtlose, unternehmensweite Sicherheit. Er setzt nicht mehr auf Bewusstsein, sondern auf „Sicherheit durch Standard“. Absender müssen keine Entscheidungen mehr treffen und sich keine Gedanken mehr über die sichere Übertragung ihrer E-Mails machen. Die Sicherheit wird zentral im Unternehmen von Spezialisten wie Datenschutzbeauftragten oder IT-Administratoren verwaltet. So können sich die Nutzer weiterhin auf ihre Arbeit konzentrieren. Empfänger müssen sich nicht mehr für jede Nachricht identifizieren, es sei denn, das sendende Unternehmen legt andere Regeln fest. E-Mails landen im Posteingang, wo der Empfänger sie erwartet. Dank der nahtlosen Integration in Cloud-Arbeitsplätze spielt es keine Rolle, welches Gerät oder welcher E-Mail-Client zum Senden von E-Mails verwendet wird. Menschliche Fehler werden durch Standardeinstellungen des Unternehmens und nicht durch dessen Bewusstsein eliminiert. Das bedeutet, dass der Absender niemals versehentlich eine unsichere E-Mail versenden kann.
Lesen Sie unseren Blog [Link], wenn Sie mehr über die Unterschiede zwischen der 1., 2. und 3. Generation sicherer E-Mails erfahren möchten.
E-Mails an Privatpersonen
Versendet Ihre Organisation regelmäßig E-Mails an Bürger, Patienten und Privatpersonen? Dann ist es wichtig, dass der Empfänger der sicheren E-Mails diese problemlos empfangen kann. Am besten direkt in seinem Posteingang, damit die E-Mails immer dort verfügbar sind, wo Sie sie erwarten: auf Ihrem Smartphone, in Ihrem Postfach auf Ihrem Computer, überall und jederzeit griffbereit.
Natürlich möchten Sie sicher sein, dass der Empfänger die richtige Person ist. Deshalb muss sich der Empfänger bis zu viermal im Jahr per SMS authentifizieren.
Automatisierte E-Mails über API-Link
Versendet Ihre Organisation große Mengen automatisierter E-Mails mit privaten Daten des Empfängers? Zum Beispiel Versicherungspolicen, Einladungen zu Arztterminen oder möchten Sie eine ganze Gruppe von Bürgern in Ihrer Gemeinde über eine bevorstehende Änderung informieren?
Dann ist es gut zu wissen, dass SecuMailer sich für den Versand von NTA 7516-gesicherten E-Mails direkt an Privatpersonen eignet und mit Ihren Informationssystemen (EPD, Fallmanagementsystem, Mailer) verknüpft ist. Diese Systeme verknüpfen die automatisierten E-Mails mit den Daten Ihrer Empfänger.
Kontrolle der Informationssicherheit
Möchten Sie, dass Ihr Unternehmen die Kontrolle über die Informationssicherheit behält und diese Entscheidung den IT-Sicherheitsspezialisten überlässt? Dann verlangen Sie Ihren Mitarbeitern nicht, sich beim E-Mail-Versand umfassend Gedanken zu machen. Laut einer Studie von Gartner legen 74 % der Mitarbeiter bei Entscheidungen keinen Wert auf Cybersicherheit. Daher sind sie nicht in der Lage, über den Versand sicherer E-Mails zu entscheiden. Daher ist es ratsam, ein sicheres E-Mail-Produkt der dritten Generation zu wählen. So können Mitarbeiter ganz einfach ihrer Arbeit nachgehen, während sich die sichere E-Mail-Lösung um die Sicherheit kümmert.
Datenminimierung
Schließlich ist es wichtig zu überlegen, ob Sie eine dritte Kopie vertraulicher E-Mails für einen längeren Zeitraum speichern möchten. Die oben genannten Portallösungen setzen alle auf Datenkonzentration, während die DSGVO Datenminimierung vorschreibt. Möchten Sie erfahren, wie wir das anders angehen? Klicken Sie hier, um das SecuMailer-Whitepaper zur Datenminimierung herunterzuladen.
Vollständige Integration mit Cloud-Arbeitsplätzen
Da SecuMailer vollständig ohne Plug-ins auskommt, ist die Integration mit allen Cloud-Arbeitsplätzen nahtlos. Egal, ob Sie von Ihrem Smartphone, iPad, im Büro in der Cloud oder von zu Hause aus mit Ihrem Geschäftskonto arbeiten – Sie können jederzeit sichere E-Mails versenden, ohne zusätzliche Einstellungen vornehmen zu müssen. SecuMailer läuft ständig im Hintergrund. Mehr über die Plug-in-freie Einrichtung erfahren Sie hier [Link].
Wenn Sie mehr über unseren Service, die erforderlichen Schritte zur Implementierung oder ein Angebot erfahren möchten, kontaktieren Sie unsere Experten.
In der dynamischen Welt der sicheren E-Mail-Kommunikation stehen Unternehmen vor der Herausforderung, die effektivsten Lösungen auszuwählen. Ein viel diskutiertes Thema ist die Verwendung von Plug-ins für Outlook. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir die Vor- und Nachteile dieser Konfiguration, damit Sie entscheiden können, ob Sie sich für sichere E-Mail mit oder ohne Plug-ins entscheiden.
Viele Unternehmen lassen sich bei der Suche nach sicheren E-Mail-Lösungen von der scheinbaren Bequemlichkeit von Plug-ins verführen – kleinen Softwaremodulen, die Programme wie Outlook um zusätzliche Funktionen erweitern. Doch hinter dieser Bequemlichkeit verbergen sich versteckte Kosten. Ein wichtiger Aspekt ist der zusätzliche Verwaltungsaufwand bei der Implementierung dieser Plug-ins auf den Arbeitsplätzen der Mitarbeiter. Die indirekten Kosten entstehen, da Unternehmen Zeit und Ressourcen in die Einrichtung, Konfiguration und Wartung dieser Plug-ins investieren müssen. Der Verwaltungsaufwand reicht von unterschiedlichen technischen Konfigurationen bis hin zur Behebung von Kompatibilitätsproblemen. Ein wesentlicher Nachteil ist, dass diese Lösungen oft nicht optimal auf Mobiltelefonen funktionieren und Probleme bei der Verwendung in Kombination mit Cloud-Arbeitsplätzen verursachen.
Kompatibilitätsprobleme und Einschränkungen auf Mobilgeräten
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Kompatibilität der Plug-ins mit der vorhandenen Software. In Umgebungen, in denen bereits andere Plug-ins in Outlook verwendet werden, können schnell Konflikte auftreten, die zu Leistungseinbußen oder sogar zum vollständigen Ausfall der Plug-ins führen können. Benutzer berichten regelmäßig über Probleme bei der Verwendung dieser Lösungen in Verbindung mit Citrix-Umgebungen. Wenn Ihr Unternehmen die Umstellung auf Plug-in-basierte Lösungen in Erwägung zieht, empfiehlt es sich, einen Proof-of-Concept (POC) in Ihrer eigenen Arbeitsumgebung durchzuführen. Ein POC liefert ein klares Bild potenzieller Probleme, Kompatibilitätsprobleme und der Gesamtauswirkungen auf den täglichen Arbeitsablauf.
Die Alternative zu sicherer E-Mail mit Plug-ins
Ein alternativer Ansatz für sichere E-Mail ist die Wahl einer Lösung, die direkt mit dem Exchange-Server oder einem anderen E-Mail-Server verbunden ist. Das bedeutet, dass auf dem Arbeitsplatz des Mitarbeiters alles unverändert bleibt. Dieser Ansatz eliminiert den Bedarf an zusätzlicher Verwaltung, Updates und Konfigurationen auf den einzelnen Arbeitsplätzen. Bei diesem Ansatz ist jedoch die Zentralisierung der Informationssicherheit unerlässlich.
Wählen Sie die für Sie passende Lösung
Entscheiden Sie sich für sichere E-Mail mit oder ohne Plug-in? Letztendlich geht es darum, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die den spezifischen Bedürfnissen und der Infrastruktur Ihres Unternehmens entspricht. Beide Konfigurationen haben ihre Vorteile und Nachteile. Es liegt am Unternehmen, die richtige Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Kompatibilität zu finden.
Möchten Sie wissen, welche Lösung am besten zu Ihrem Unternehmen passt? Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten.
und Unterstützung in Form von Fragen wie: Möchten Sie eine sichere Verbindung, oder eine besonders sichere?
Welche Authentifizierungsmethoden möchten Sie verwenden? Möchten Sie die Nachricht zurückziehen können? Wie lange soll sie verfügbar bleiben? Enthält sie Ihrer Meinung nach sensible Informationen?
Sie können sich vorstellen, dass all dies Ihren normalen Arbeitsablauf stört. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in der Buchhaltung und sind mit dem Jahresabschluss beschäftigt. Sie müssen Ihrem Kunden eine E-Mail mit einer zusätzlichen Frage zum Aussehen der Konten und zur Verbuchung bestimmter Posten senden. Sie möchten einfach nur eine E-Mail senden können, ohne Fragen zur Informationssicherheit beantworten zu müssen.
Was man in Organisationen, in denen den Mitarbeitern viele Wahlmöglichkeiten geboten werden, häufig beobachtet, ist, dass nur wenige sichere E-Mails versendet werden. Offenbar entscheiden sich Mitarbeiter schnell gegen Sicherheitsmaßnahmen. Und das kann sehr kostspielig sein, wenn es zu einer Datenpanne führt.
Aktuelle Studien von Gartner zeigen, dass 74 % der Mitarbeiter bereit sind, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, wenn es ihre Arbeit erleichtert. Es ist daher wahrscheinlich, dass die meisten Mitarbeiter den unsicheren Weg des E-Mail-Versands wählen, wenn der sichere E-Mail-Versand für Absender und Empfänger erschwert wird. Und genau das wollen Sie vermeiden.
Zentral verwaltet funktioniert es wie folgt:
Entscheiden Sie sich für die Arbeit ohne Plug-ins und lassen Sie die Benutzer ihre Arbeit erledigen, ohne zusätzliche Überlegungen anstellen zu müssen? Dann entscheiden Sie sich für zentrale Informationssicherheit. Als Organisation entscheiden Sie, welche Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Benutzer notwendig sind. Oft verwenden Sie mehrere Benutzergruppen: medizinische oder juristische Daten, vertrauliche Daten oder eine Kombination aus beidem.
Während der Implementierung kann Ihr Anbieter Sie oft dabei unterstützen, eine Informationsanalyse durchzuführen und in etwas mehr als einer Stunde die richtigen, sicheren Entscheidungen zu treffen. Dies ist ideal, wenn Sie über eine professionelle IT-Umgebung verfügen, in der Sie die meisten dieser Dinge bereits implementiert haben und diese daher gut in Ihre bestehende Umgebung und Prozesse integrieren können.
Alle Entscheidungen, die beim Verfassen der E-Mail getroffen werden, funktionieren so:
Dies ist besonders geeignet, wenn Sie eine kleinere Organisation sind oder an Ihrem aktuellen Arbeitsplatz über weniger professionelle IT-Unterstützung verfügen und daher alles in dieser sicheren E-Mail-Anwendung haben möchten. Der Empfänger erhält die sicheren E-Mails dann in einem Portal. Um Kosten zu senken, können Sie andere 2FA-Methoden als SMS wählen, z. B. Google Authenticator oder einen per E-Mail gesendeten PIN-Code. Dies erhöht jedoch die Wahrscheinlichkeit (um 40 %), dass der Empfänger die E-Mail nicht öffnet. Das bedeutet, dass Sie eine sichere E-Mail versendet haben und denken: Ich habe kommuniziert, verdoppeln aber fast Ihren Arbeitsaufwand, weil fast die Hälfte Ihrer Empfänger die E-Mail nicht geöffnet hat.
Wenn Sie sich für eine Lösung entscheiden, die eine Schulung Ihrer Mitarbeiter erfordert, sollten Sie auch diese indirekten Kosten berücksichtigen. Ein weiterer indirekter Kostenfaktor ist die Zeit, die Ihre Mitarbeiter für die Beantwortung von Fragen zur Lösung benötigen. Je komplizierter das Öffnen einer E-Mail ist, desto mehr Fragen erhalten die Mitarbeiter. Berücksichtigen Sie daher bei der Suche nach sicheren E-Mail-Lösungen auch die Perspektive des Empfängers.
Schließlich gibt es noch den „unbeabsichtigten Schaden“ für das Kommunikationserlebnis. Wenn Ihr Empfänger jedes Mal frustriert ist, wenn er eine E-Mail von Ihrem Unternehmen erhält, weil das Empfangen und Lesen nicht einfach ist, schaffen Sie jedes Mal eine negative Assoziation bei Ihrem Kunden. Das ist sicherlich nicht gut für die Kundenzufriedenheit.
Wie erreichen Sie niedrige Betriebskosten?
Eine gute Lösung für sicheres E-Mailing bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und Funktionalität.
Wie wir gerade gesehen haben, gibt es direkte Kosten, wie z. B. die Anzahl der Lizenzen, zusätzliche Funktionen wie das Teilen großer Dateien und das Versenden von Einschreiben-E-Mails sowie die größten Kosten: die Anzahl der versendeten Textnachrichten.
Die indirekten Kosten lassen sich durch eine sorgfältige Bewertung der für Sie am besten geeigneten IT-Umgebung steuern:
Wenn Sie in puncto Sicherheit „noch nicht ganz so weit sind“, empfiehlt es sich, auf ein sehr umfassendes Produkt zu setzen, das alles in einer eigenen Portalumgebung verwaltet.
Sind Sie professionell ausgestattet, beispielsweise weil Sie moderne, gut gesicherte Cloud-Arbeitsplätze nutzen? Dann möchten Sie ohne Plug-ins arbeiten können. Diese Lösung gewährleistet auch die niedrigsten indirekten Kosten, die sich insbesondere in größeren Organisationen schnell summieren können.
Möchten Sie mehr über diese Art von sicherer E-Mail-Lösung erfahren? Vereinbaren Sie ein Treffen mit unseren Experten oder fordern Sie ein Angebot an. Mit SecuMailer entscheiden Sie sich für:
Eine Lösung, die Ihre Arbeitsweise nicht verändert. Mitarbeiter müssen ihre Arbeit erledigen können. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Mitarbeiter durch zusätzliche Aufgaben und Fragen abgelenkt werden.
Eine Lösung, die sicherstellt, dass der E-Mail-Empfänger die E-Mail direkt in seinem Posteingang erhält, wo er sie erwartet. Nicht in einem Portal. Gut für eine positive Kommunikation mit Patienten, Kunden und Bürgern.
Und schließlich möchten Sie, dass sichere E-Mails überall funktionieren. Sie möchten also auch von Ihrem Handy aus E-Mails senden und empfangen können.
Erinnern Sie sich noch, wie begeistert wir vom Fortschritt der E-Mail waren? Es fühlte sich an wie eine digitale Revolution – eine neue Art, Gedanken und Informationen mit nur wenigen Tastendrücken um die ganze Welt zu versenden. Doch wie jeder technologische Sprung brachte auch diese Innovation Risiken mit sich. Durch den schnellen E-Mail-Austausch entstanden Schlupflöcher für digitale Diebe und Opportunisten. Für Organisationen, die viele vertrauliche Daten verarbeiten, wurde es unerlässlich, sich vor digitalen Bedrohungen zu schützen, und so entstand die sichere E-Mail. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles über die Entwicklung von Secure Email 3.0: von der Sensibilisierung bis zur standardmäßigen Sicherheit.
Generation 1: der digitale „Einschreibebrief“
Die ersten Lösungen kamen 2010 auf den Markt. Diese erste Generation von Lösungen verschlüsselt Nachrichten oder Anhänge einzeln außerhalb der normalen E-Mail-Umgebung. Absender und Empfänger müssen zusätzliche Schritte ausführen, um die Nachricht sicher zu versenden und zu öffnen. Beispiele für diese frühen europäischen Lösungen sind ZorgMail, CryptShare und AttachtingIT (der Vorgänger von SmartLockr). Amerikanische Anbieter sind unter anderem Proofpoint und FileCap.
Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese Lösungen aufgrund der zusätzlichen Schritte als recht umständlich gelten. Dennoch bleiben sie bis heute eine sichere Option. Sie können sie bei Bedarf nutzen, und als Benutzer können Sie für jede Nachricht oder Datei einzeln entscheiden, ob Sie sie über den sicheren Weg versenden möchten.
Vergleichen Sie die erste Generation mit dem Versand eines Einschreibebriefs, nur eben digital.
Generation 2: Sensibilisierung als benutzerfreundliche Lösung
Die Innovationen gingen weiter, denn nach der ersten Version wurden benutzerfreundlichere Lösungen entwickelt. Secure Mail 2.0 konzentriert sich auf Benutzerunterstützung und Entscheidungsfindung. Private Cloud-Umgebungen unterstützen Absender mit Regeln und Warnungen. Dies reduziert Fehler und Datenlecks, da der Absender vor dem Versand eine Benachrichtigung erhält, dass die E-Mail sensible Informationen enthalten könnte. Der Absender kann dann wählen, die E-Mail sicher zu versenden. Diese Generation basiert auf Sensibilisierung.
Lösungen wie Zorgmail von Enovation, Zivver, SmartLockr und Bastion 365 sind Beispiele für diese zweite Generation. Sie sind deutlich benutzerfreundlicher als die erste Generation, aber das Öffnen von E-Mails bleibt für den Empfänger schwierig. Mindestens 40 % der versendeten E-Mails werden vom Empfänger nicht geöffnet. Bei jeder E-Mail muss sich der Empfänger authentifizieren und kann sie nur auf einer Plattform außerhalb seiner eigenen E-Mail-Umgebung lesen. Das kann für den Empfänger zu umständlich oder sogar zu kompliziert sein.
Außerdem machen Menschen Fehler. Wir neigen dazu, den Weg des geringsten Widerstands zu gehen. Und manchmal rutschen E-Mails trotz Warnmeldungen auf dem Bildschirm durch und werden unsicher versendet.
Bewusstsein allein reicht nicht aus. Eine Studie von Gartner zeigt, dass 74 % der befragten Mitarbeiter Informationen manchmal bewusst unsicher behandeln. Warum sollten wir uns also auf das Bewusstsein verlassen?
Generation 3: Sicherheit standardmäßig
Der Ansatz von SecuMailer mit Secure Mail 3.0 setzt auf nahtlose, unternehmensweite Sicherheit. Er basiert nicht mehr auf dem Bewusstsein der Nutzer, sondern auf „Sicherheit standardmäßig“.
Absender müssen keine Entscheidungen mehr treffen und sich keine Sorgen um die sichere Übertragung ihrer E-Mails machen. Die Sicherheit wird zentral im Unternehmen von Spezialisten wie Datenschutzbeauftragten oder IT-Administratoren verwaltet. So können sich die Nutzer weiterhin auf ihre Arbeit konzentrieren. Empfänger müssen sich nicht mehr für jede Nachricht authentifizieren, es sei denn, die sendende Organisation legt spezifische Regeln fest. E-Mails landen im Posteingang, wo der Empfänger sie erwartet. Dank der nahtlosen Integration in Cloud-Arbeitsplätze spielt es keine Rolle, welches Gerät oder welcher E-Mail-Client zum Versenden von E-Mails verwendet wird. Standardeinstellungen der Organisation, anstatt des Bewusstseins der Nutzer, eliminieren menschliche Fehler. Der Absender kann eine E-Mail niemals versehentlich unsicher versenden.
Evolution hin zu sicherer und einfacher E-Mail-Kommunikation
In einer sich schnell verändernden digitalen Welt hat sich sichere E-Mail von der reinen Sensibilisierung hin zu nahtlosem Schutz entwickelt. Von den Anfängen der individuellen Verschlüsselung bis zum heutigen unternehmensweiten Ansatz hat sich sichere E-Mail angepasst, um Komfort und Sicherheit zu bieten. Diese Transformation ermöglicht es uns, sensible Informationen sicher und einfach per E-Mail auszutauschen.
1 Quelle: GGD GHOR
Wir sind stolz darauf, bekannt geben zu können, dass wir das ECSO-Label erhalten haben! Es wurde uns am 9. Mai von Security Delta (HSD) verliehen. Lesen Sie diesen Blog, um mehr darüber zu erfahren, wofür ECSO steht und warum wir dieses Label erhalten haben.
Über ECSO
Die Europäische Organisation für Cybersicherheit (ECSO) ist in Zusammenarbeit mit der Europäischen Kommission für die Umsetzung einer öffentlich-privaten Partnerschaft im Bereich der Cybersicherheit verantwortlich. ECSO ist ein anerkannter Akteur in der europäischen Institutionenlandschaft. Sie unterstützt verschiedene Initiativen und Projekte zur Entwicklung und Förderung der europäischen Cybersicherheit. Mit Mitgliedern, die von großen Unternehmen und KMU bis hin zu Start-ups, Forschungszentren und Universitäten reichen, schafft ECSO ein dynamisches Umfeld, in dem Innovationen gedeihen können.
Das Label
Das ECSO-Label dient als Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt und zeichnet europäische Cybersicherheitsunternehmen aus, die ihr Geschäft auf europäischen Werten aufbauen. Durch das Tragen des Labels erhöhen Unternehmen ihre Sichtbarkeit gegenüber potenziellen Geschäftspartnern, Endkunden und Investoren und können so neue Chancen und Partnerschaften gewinnen.
Wir sind für das ECSO-Label qualifiziert, weil:
SecuMailer seinen Sitz in Europa hat. Um das Zertifikat zu erhalten, muss ein Unternehmen seinen Sitz in Europa haben.
SecuMailer in europäischem Besitz ist. Das bedeutet, dass wir nachweisen können, dass SecuMailer in europäischem Besitz ist und keine nicht-europäischen Eigentümer oder Investoren beteiligt sind.
Europa der Hauptmarkt von SecuMailer ist. Wir können nachweisen, dass mehr als 50 % unserer Forschung und Entwicklung im Bereich Cybersicherheit und mehr als 50 % unserer Mitarbeiter in den EU27-, EFTA-, EWR-Ländern und/oder im Vereinigten Königreich ansässig sind.
SecuMailer über glaubwürdige Produkte und Dienstleistungen verfügt. Wir haben erklärt, dass wir die grundlegenden Anforderungen der ENISA erfüllen („Unverzichtbare grundlegende Sicherheitsanforderungen für sichere IKT-Produkte und -Dienstleistungen“).
SecuMailer alle Datenschutzgesetze und -bestimmungen einhält. Wir können nachweisen, dass wir alle Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) erfüllen. Dies ist die europäische Bezeichnung für die niederländische AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Stolz
SecuMailer ist stolz darauf, das einzige Unternehmen für sichere E-Mail-Kommunikation zu sein, das als vollständige europäische Cybersicherheitslösung anerkannt ist. Wir freuen uns, unser Fachwissen über Datenschutzgesetze mit Ihnen zu teilen und Ihnen zu helfen, Ihre vertraulichen E-Mails so benutzerfreundlich wie möglich zu sichern. Sichere E-Mail-Kommunikation ist ein Muss für alle Unternehmen im Gesundheitswesen, im öffentlichen Sektor und im Rechtswesen. Es ist wichtig, sicher mit Patienten, Bürgern und Kunden zu kommunizieren. Wir stellen sicher, dass E-Mails nicht nur sicher sind, sondern auch für Absender und Empfänger gleichermaßen einfach zu bedienen sind.
Wie können Sie die NTA 7516 so einfach anwenden wie beim normalen E-Mail-Versand?
Muss der Empfänger Ihrer E-Mails erst mühsam suchen, öffnen und lesen? Dann gehen mehr als die Hälfte Ihrer Nachrichten verloren. Und das, obwohl sie so wichtig sind! Auf diese Weise schießt der Datenschutz leicht über das Ziel hinaus.
Mit SecuMailer können Sie E-Mails auf sicherste Weise versenden, sodass Ihre Nachrichten direkt im Posteingang des Empfängers landen. Das klingt so logisch, ist aber dennoch einzigartig: Sicheres E-Mailing mit größtmöglicher Benutzerfreundlichkeit für Sender und Empfänger? SecuMailer ist der Erste und Einzige, der dies ermöglicht!
Wer, was, wo der NTA 7516
Wer: Fachkräfte, die E-Mails mit persönlichen Gesundheitsinformationen versenden.
Was: Digitale Sicherheitsanforderungen zur Gewährleistung von Datenschutz und ärztlicher Schweigepflicht in E-Mails.
Wo: Direkt in Ihrem Posteingang und während des E-Mail-Verkehrs.
Warum: Um das Abfließen persönlicher Daten zu verhindern.
Wann: Beim Versenden einer E-Mail.
Wie: Mit der intelligenten Sicherheit von SecuMailer, die Sie gar nicht bemerken werden.
Sind Sie genervt von all den Abholbenachrichtigungen in Ihrem E-Mail-Postfach?
In den letzten Jahren wurden im Gesundheitswesen viele elektronische Informationen über Portale ausgetauscht. Dies war notwendig, da der E-Mail-Verkehr nicht sicher genug war. Ein logischer Schritt war es, auch Nachrichten für Patienten in einem Portal abzulegen. Dort kann der Patient oder ein anderer Angehöriger des Gesundheitswesens über eine Abholbenachrichtigung auf das Portal zugreifen und die Nachricht anschließend mit einem zusätzlichen Code oder Passwort einsehen. Oft sehr umständlich und manchmal sogar unmöglich. Denken Sie nur an mein Nachrichtenpostfach der Regierung – das ist nie eine angenehme Erfahrung.
Die gute Nachricht: Das ist nicht mehr nötig.
Mit SecuMailer verhindern Sie, dass die Sicherheit von E-Mails von den Empfängern als „lästig“ empfunden wird. Die Verwendung von Portalen, Dateiservern und/oder lokalen Plug-ins ist mit SecuMailer nicht erforderlich. So erhalten Sie eine Lösung, die dem „normalen“ E-Mail-Versand so ähnlich wie möglich ist, aber mit der Garantie einer verschlüsselten Zustellung.
Viele Organisationen prüfen derzeit eine Portallösung für sicheres E-Mailing, weil sie diese bereits kennen. Die gravierenden Nachteile für den Empfänger und die große Belastung für die eigene IT-Umgebung sind jedoch gute Gründe, die moderne Lösung für sicheren E-Mail-Versand ohne Abrufbenachrichtigungen und Portale in Betracht zu ziehen.
Doch wie lässt sich das mit der Schweigepflicht des (Pflege-)Personals vereinbaren?
Der Ärzteeid wurde 1878 in den Niederlanden eingeführt, und seitdem ist es gängige Praxis, dass medizinische Informationen nicht einfach in die falschen Hände geraten. Es ist also nichts Neues, dass medizinische Daten nicht einfach per E-Mail versendet werden dürfen. Das Gesundheitspersonal muss zunächst sicherstellen, dass der Empfänger berechtigt ist, die Informationen zu erhalten.
Beim ersten Arztbesuch muss sich der Patient registrieren lassen. Die Bürgerservicenummer wird erfasst, die Identität wird anhand eines amtlichen Ausweises überprüft und die Adressdaten werden in der Patientenakte gespeichert. Danach muss man dem Arzt nicht jedes Mal den Ausweis vorzeigen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung. Maximal 4 Mal pro Jahr
Bei vertraulichen E-Mails kann die Identität des Empfängers wie folgt überprüft werden: Das Gesundheitspersonal (oder zumindest die Organisation) verfügt über die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Empfängers. Die Identität des Empfängers kann dann durch eine Kombination aus E-Mail und SMS-Nachricht überprüft werden.
Ab diesem Zeitpunkt ist die Identität des Empfängers eindeutig nachgewiesen, und er kann sicher per E-Mail erreicht werden. Alle E-Mails können dann sicher im Posteingang des Empfängers zugestellt werden. Nach 90 Tagen ist es erneut erforderlich, eine Kombination aus E-Mail und SMS-Nachricht zu versenden.
Rechtlicher Rahmen
Seit Mai 2020 gelten neue Regeln für den sicheren E-Mail-Versand mit personenbezogenen Gesundheitsdaten. Diese sind in der NTA 7516 für sicheren E-Mail-Verkehr im Gesundheitswesen festgelegt. Diese Regeln basieren auf folgenden rechtlichen Rahmenbedingungen:
Die GDPR:
Datenschutzgesetzgebung, die vorschreibt, dass ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen werden müssen, um zu verhindern, dass vertrauliche Daten in die falschen Hände geraten. E-Mails müssen gemäß diesem Gesetz verschlüsselt versendet werden.
Das WGBO:
Dies ist das Gesetz über den Behandlungsvertrag. Darin ist die Schweigepflicht des Gesundheitspersonals festgelegt.
Da diese beiden Gesetze die Grundlage der NTA 7516 bilden, muss die NTA 7516 selbst kein Gesetz sein, aber die Anforderungen sind für alle, die der Schweigepflicht unterliegen, verbindlich. Viele Kommunen und Ministerien werden ebenfalls mit den Regeln der NTA 7516 arbeiten, da auch sie regelmäßig personenbezogene Gesundheitsdaten benötigen oder versenden.
Anforderungen an die Standardisierung im Forum:
Die offenen Standards für sicheren digitalen Internetverkehr, deren Standardisierung das Forum (teilweise) für Behörden vorschreibt, wurden auch in die Anforderungen der NTA 7516 übernommen. Dies ist ein weiterer Grund, warum viele Kommunen und Ministerien den NTA 7516-Standard für sicheren E-Mail-Verkehr anwenden möchten.
Unbekannt, unbeliebt.
Als Initiator der NTA 7516 bietet SecuMailer eine sehr intelligente Lösung für sicheren E-Mail-Verkehr, die sicherstellt, dass sowohl Empfänger als auch Absender weiterhin mühelos E-Mails versenden und empfangen können.
Möchten Sie wissen, ob die NTA 7516 für Sie relevant ist? Kontaktieren Sie bitte Yvonne Hoogendoorn über die SecuMailer-Website.
SecuMailer: Senden und Empfangen mit größter Leichtigkeit.
Mit der Veröffentlichung der NTA 7516 am 15. Mai 2019 wurde ein Branchenstandard für den Versand personenbezogener Gesundheitsinformationen per E-Mail geschaffen. Gesundheitsdienstleister müssen Maßnahmen ergreifen, um diesen Standard einzuhalten.
Die ISAE3000-, SOC 2-, Typ 2-Zertifizierung bietet die Lösung. Diese Zertifizierung setzt einen neuen Standard in der Informationssicherheit, speziell für Dienstleistungsunternehmen, und bietet Nutzern von Dienstleistungsunternehmen ein noch höheres Sicherheitsniveau! Wir sind stolz darauf, bekannt geben zu können, dass SecuMailer seit Ende Oktober 2024 ISAE3000 SOC2, Typ 2-zertifiziert ist. Das bedeutet, dass wir als Anbieter vollständig auf DORA und NIS2 vorbereitet sind. Unsere Kunden können somit in ihrem eigenen Compliance-Zyklus sicherstellen, dass SecuMailer die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt.
E-Mails sind in den meisten Unternehmen unverzichtbar geworden, doch Sicherheit und Zuverlässigkeit bleiben wichtige Anliegen. Mit der Einführung strengerer Vorschriften wie der DSGVO, NIS2, DORA und zunehmenden Cyberbedrohungen ist es wichtiger denn je, vertrauliche Informationen angemessen zu schützen. Dies gilt auch für die Daten Ihrer Kunden: Sie erwarten von Ihren externen Anbietern, dass diese mit größter Sorgfalt damit umgehen, aber wie können Sie sicher sein? Datenlecks, unbefugter Zugriff und mangelnde Kontrolle über den E-Mail-Verkehr stellen große Risiken dar. Wie können Sie sicher sein, dass Ihr Anbieter Maßnahmen ergriffen hat, um dies zu verhindern?
Was bedeutet SOC 2 für SecuMailer-Nutzer?
Die SOC 2-Zertifizierung ist weltweit als führender Standard für Datensicherheit und Risikomanagement anerkannt, insbesondere im Kontext von Cloud- und IT-Dienstleistungen. Das Zertifikat gewährleistet, dass ein Dienstleistungsunternehmen fünf Kernprinzipien einhält: Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Datenschutz und Verarbeitungsintegrität.
Für SecuMailer-Nutzer bedeutet dies, dass die E-Mail-Kommunikation nicht nur sicher ist, sondern diese Sicherheit auch nachweislich gewährleistet wird. Eine unabhängige externe Prüfung hat bewiesen, dass vertrauliche Informationen garantiert vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff geschützt sind. Dies macht das Versenden von E-Mails mit SecuMailer zuverlässig und sicher.
Bereit für die Zukunft mit SOC 2 und NIS2
SOC 2 bildet auch eine wichtige Grundlage für die Einhaltung zukünftiger Vorschriften wie DORA und NIS2. Diese Gesetze verpflichten Unternehmen, ihre Cybersicherheit auf den neuesten Stand zu bringen. Die zertifizierten Dienste von SecuMailer unterstützen Unternehmen dabei, Risiken zu minimieren und die digitale Sicherheit zu erhöhen, sodass Sie stets die relevanten Gesetze und Vorschriften einhalten.
Möchten Sie wissen, was unsere ISAE 3000-, SOC 2-, Typ 2-Zertifizierung für Ihr Unternehmen bedeuten kann? Oder sind Sie neugierig, wie Sie sicher E-Mails versenden können, ohne umständliche Portale nutzen zu müssen? Sie können Yvonne Hoogendoorn gerne kontaktieren.
Rufen Sie an unter +31 320 337 381 oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].