Zainteresowanie firm wykorzystaniem możliwości AI w codziennej działalności dobrze obrazują wyniki „Logicalis CIO Report 2024: The Future Face of Tech Leadership”, zgodnie z którym aż 89% respondentów aktywnie poszukuje możliwości, aby włączyć sztuczną inteligencję do działalności swojego przedsiębiorstwa.  

Chociaż korzyści z opracowywania i wykorzystania narzędzi AI są znaczące, istnieją liczne przeszkody, które organizacje mogą napotkać po drodze. 

Poniżej omówiliśmy 5 najpoważniejszych wyzwań, przed którymi stoją firmy zainteresowane wdrożeniem narzędzi AI w swojej działalności, uzupełnionych o proponowane przez SOFTIQ AI rozwiązania.  

1. Brak wykwalifikowanych talentów  

Przedsiębiorstwom często brakuje specjalistów, którzy rozumieją zarówno techniczne aspekty sztucznej inteligencji, jak i jej zastosowanie w określonych kontekstach biznesowych.  

Zgodnie z wynikami badania „IBM Global AI Adoption Index 2023” w 33% przedsiębiorstw ograniczone umiejętności i wiedza fachowa w zakresie AI były najpoważniejszymi barierami, utrudniającymi pomyślne wdrożenie sztucznej inteligencji.  

Brak wewnętrznej wiedzy specjalistycznej stanowi główną przeszkodę we wdrażaniu AI, ponieważ firmy potrzebują wykwalifikowanych specjalistów, którzy: 

• rozumieją potrzeby biznesowe i potrafią przełożyć je na aplikacje korzystające z AI, 
• potrafią stworzyć, wytrenować oraz utrzymywać modele sztucznej inteligencji,  
• umieją zintegrować narzędzia AI z funkcjonującymi w firmie przepływami pracy. 

Jak SOFTIQ AI odpowiada na to wyzwanie? 

Opracowane przez nas narzędzia nie wymagają wiedzy specjalistycznej w firmie, aby móc zacząć z nich korzystać. Powstały jako odpowiedź na konkretne potrzeby biznesowe, są rozwijane i utrzymywane przez zespół naszych specjalistów, dzięki czemu spełniają swoją funkcję niezależnie od poziomu wiedzy użytkowników na temat AI.    

2. Potencjalny wysoki koszt inwestycji 

Początkowa inwestycja wymagana do opracowania własnych narzędzi AI na potrzeby firmy może być znaczna, co zniechęca niektóre przedsiębiorstwa.  

Zgodnie z wynikami badania „The state of AI in early 2024”, opublikowanego przez McKinsey & Company, koszty stanowią kluczowe wyzwanie w skalowaniu inicjatyw AI dla blisko 40% ankietowanych przedsiębiorstw.  

W przypadku firm, które nie mają doświadczenia z AI dodatkowym ograniczeniem jest również trudność w oszacowaniu skali kosztów, która wchodzi w grę w przypadku szkolenia modeli AI. Trzeba pamiętać, że to nie tylko wydatki związane z zatrudnieniem specjalistów, ale również opłaty sprzętowe (wynajem wydajnych maszyn lub zasobów w chmurze) oraz softwarowe (specjalistyczne narzędzia do przetwarzania danych, opracowywania modeli i szkolenia). 

Jak SOFTIQ AI odpowiada na to wyzwanie? 

Narzędzia AI, które oferujemy, są dostępne w pakietach dopasowanych do potrzeb firmy, dając możliwość rozpoczęcia korzystania ze sztucznej inteligencji w firmie przy niewielkich nakładach finansowych, bez konieczności opracowania własnych rozwiązań.  

 3. Trudności z wykazaniem uzasadnienia biznesowego 

Wiele firm ma trudności z podjęciem decyzji, gdzie i jak zintegrować sztuczną inteligencję z istniejącymi procesami, nie wiedząc, w jakim obszarze potencjał korzyści jest największy. 

Brak ten może wynikać z różnych czynników, takich jak niewystarczająca wiedza na temat możliwości AI, wyzwania w identyfikacji najlepszych sposobów jej użycia w firmie bądź niepewność co do potencjalnych korzyści. 

Jak wynika z badania przeprowadzonego w czwartym kwartale 2023 roku przez firmę Gartner, dla aż 49% respondentów trudność w oszacowaniu i wykazaniu wartości projektów AI jest podstawową przeszkodą we wdrożeniu sztucznej inteligencji.  

Bez dobrze zdefiniowanego pomysłu i uzasadnienia biznesowego firmy mają mieć trudności z uzasadnieniem inwestycji w opracowywanie i wdrażanie spersonalizowanych rozwiązań AI. 

Jak SOFTIQ AI odpowiada na to wyzwanie? 

Rozwiązania AI, które proponujemy opracowaliśmy najpierw na własny użytek, aby ułatwić pracę naszych wewnętrznych zespołów.  

Dzięki temu sprawdziliśmy ich skuteczność i uzasadnienie biznesowe dla wdrożenia przed wprowadzeniem ich do naszej oferty. 

4. Obawy związane z prywatnością danych 

Technologie korzystające ze sztucznej inteligencji gromadzą i analizują duże ilości danych poufnych, co rodzi obawy związane z ich prywatnością i bezpieczeństwem. 

Badanie „Global AI Readiness Index 2023”, przeprowadzone przez PwC wykazało, że 60% ankietowanych menedżerów uważa, że brak jasnych regulacji dotyczących prywatności danych w związku z AI utrudnia wdrażanie sztucznej inteligencji w ich organizacjach. 

Z jednej strony przepisy dotyczące prywatności danych, takie jak RODO i CCPA, nakładają na firmy odpowiedzialność za sposób gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania wrażliwych danych. Z drugiej zaś często przedsiębiorstwa nie mają wiedzy i pewności, w jaki sposób wykorzystanie przez nich rozwiązań opartych na AI wpłynie na zgodność z tymi regulacjami.  

Jak SOFTIQ AI odpowiada na to wyzwanie? 

Opracowane przez nas rozwiązania są oparte na technologiach w pełni zgodnych z RODO. Narzędzia SOFTIQ AI działają w oparciu o infrastrukturę dostawców dostawców chmurowych zapewniających standard bezpieczeństwa SOC Type 2. 

Jest to poziom zabezpieczeń porównywalny do zastosowanego w chmurze Microsoft, np. Sharepoint, gdzie dane przechowywane są w podobny sposób.  

5. Problemy z integracją 

Zintegrowanie nowych narzędzi, korzystających ze sztucznej inteligencji z działającymi w firmie systemami może być wyzwaniem technicznym i wymagać dużych zasobów. 

Badanie „State of AI in Enterprise Decision Making”, przeprowadzone przez McKinsey & Company w 2023 r. wykazało, że 70% respondentów uznało integrację sztucznej inteligencji ze starszymi systemami IT za znaczące wyzwanie. 

Ograniczeniami w tym aspekcie mogą być między innymi: 

• niekompatybilność danych – istniejące systemy mogą wykorzystywać różne formaty lub struktury danych, co utrudnia modelom sztucznej inteligencji dostęp do informacji i ich wykorzystanie, 
• złożoność techniczna – łączenie systemów AI z istniejącymi przepływami pracy i infrastrukturą jest złożone i wymaga specjalistycznej wiedzy. 

Jak SOFTIQ AI odpowiada na to wyzwanie? 

Opracowane przez nas rozwiązania nie wymagają przeprowadzenia zaawansowanych integracji z innymi systemami.  

Dzięki temu może z nich korzystać każda firma, niezależnie od posiadanej infrastruktury informatycznej i poziomu wewnętrznych umiejętności technicznych.  

Dlaczego warto zainteresować się wdrożeniem narzędzi AI w firmie?  

Wybierając odpowiednie narzędzia oparte o AI, dostosowane do realnych potrzeb biznesowych Twojej firmy, możesz znacząco ułatwić i przyspieszyć pracę swoich zespołów, co przekłada się na wzrost wydajności i optymalizację kosztów.  

Część dużych przedsiębiorstw może zdecydować się na opracowanie własnych rozwiązań, jednak dla większości będzie to wybór niedostępny ze względu na koszty oraz brak odpowiednich specjalistów.  

W takiej sytuacji, aby skorzystać z zalet narzędzi opartych o AI, unikając jednocześnie ryzyka niepowodzenia projektu realizowanego wewnętrznie, warto zainteresować się gotowym rozwiązaniem, takim jak produkty SOFTIQ AI.  

Artykuł 5 największych wyzwań, hamujących wdrożenie AI w firmach   pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Jakie są inne korzyści z budowy oprogramowania w modelu MVP i ile to kosztuje? Czytaj dalej, aby poznać najważniejsze odpowiedzi. 

Czym jest oprogramowanie w modelu MVP i jakie korzyści przynosi jego opracowanie? 

W ramach usług tworzenia oprogramowania na zamówienie dla naszych Klientów, SOFTIQ oferuje również możliwość stworzenia wstępnej wersji produktu w modelu MVP (Minimum Viable Product).  

MPV to wstępna wersja oprogramowania, stworzona z minimalnym zestawem kluczowych funkcjonalności, dzięki której możliwe jest sprawdzenie założeń z etapu projektowania oprogramowania, a także zebranie pierwszych opinii użytkowników.  

Opracowanie wersji MPV jest ważnym, dodatkowym elementem w procesie budowy ostatecznego systemu, w przeciwieństwie do tradycyjnego podejścia, w którym najpierw tworzy się oprogramowanie, a następnie zbiera opinie użytkowników. 

Główne korzyści z tworzenia oprogramowania w modelu MVP obejmują: 

1. Oszczędność czasu i środków 

Dzięki szybkiej weryfikacji wstępnych koncepcji można odpowiednio zaplanować dalszy rozwój projektu. Tworząc MVP, firmy mogą szybko przetestować swoje pomysły i potwierdzić założenia, nie inwestując z góry zbyt wiele czasu i pieniędzy.  

Jednym z przykładów, jak budowanie MVP może zaoszczędzić czas i środki, jest case study aplikacji Dropbox. Kiedy Dropbox został po raz pierwszy wprowadzony na rynek w 2008 roku, firma zbudowała wersję MVP swojego oprogramowania do wymiany plików, która zawierała tylko najbardziej istotne funkcje. Pozwoliło to na szybkie wprowadzenie na rynek i zebranie informacji zwrotnych od pierwszych użytkowników, co pomogło w udoskonaleniu produktu. Dzięki temu Dropbox mógł się szybko rozwinąć i stać się jednym z najbardziej udanych startupów wszech czasów. Szacowany koszt opracowania MVP wyniósł około 15 000 USD, a czas realizacji około 3 miesięcy.  

Innym przykładem jest Zappos, internetowy sprzedawca obuwia. Zappos zbudował wersję MVP swojej strony internetowej, która zawierała tylko kilka marek i stylów butów. Pozwoliło to na przetestowanie modelu biznesowego i zebranie informacji zwrotnych od klientów, zanim zainwestowano w zapasy i logistykę. W rezultacie Zappos mógł zatwierdzić swój model biznesowy i stać się firmą wartą miliardy dolarów, podczas gdy MVP Zapposa powstało, podobnie jak Dropboxa, w ciągu zaledwie trzech miesięcy i kosztowało około 50 000 USD.  

2. Szybka informacja zwrotna i szybsze wprowadzenie produktu na rynek 

W przypadku niektórych projektów funkcjonalna wersja MVP może powstać w ciągu zaledwie kilku tygodni, co daje przedsiębiorstwom możliwość szybkiego zebrania opinii użytkowników i podjęcia decyzji o dalszym rozwoju projektu. 

Poprzez zoptymalizowanie dalszego rozwoju produktu przyspieszone zostaje również wprowadzenie na rynek wersji finalnej.   

Kilkoma przykładami szybko stworzonych wersji MVP znanych programów są:   

• Buffer – 7 tygodni
• Groupon – 2 miesiące   
• Instagram – 2 miesiące  
• Zappos – 3 miesiące   
• Slack – 4 miesiące   
• Mint – 6 miesięcy
• Spotify – 6 miesięcy 

3. Poznanie potrzeb użytkowników 

Dzięki opracowaniu wersji MVP Twoja firma może lepiej poznać potrzeby użytkowników i upewnić się, że projekt w pełnej skali ma sens. 

W przypadku systemów lub aplikacji, które są skierowane do użytkowników zewnętrznych i powinny przynosić firmie zyski, kluczowe jest określenie, jakie funkcje powinien mieć produkt, aby był unikalny na rynku.  

Warto o tym pamiętać, ponieważ według danych opublikowanych na portalu Statista.com, w 42% przypadków przyczyną niepowodzenia startupów, które stworzyły aplikacje mobilne, był brak potrzeby rynkowej, a w 14% – ignorowanie potrzeb użytkowników.  

Dlatego też, zanim zdecydujesz się na stworzenie nowego produktu i rozpoczniesz jakiekolwiek działania związane z rozwojem oprogramowania, warto upewnić się, że Twój pomysł ma sens i jest na niego zapotrzebowanie rynkowe. Doskonałym sposobem na osiągnięcie tego celu jest budowa wersji MVP Twojego oprogramowania.  

4. Ograniczenie błędów i minimalizacja ryzyka 

Dzięki możliwości przetestowania wstępnych koncepcji przy opracowaniu wersji MVP oprogramowania, ryzyko związane z rozwojem systemu w modelu klasycznym zostaje znacznie ograniczone.  

Warto bowiem pamiętać, że oprócz dodatkowej pracy potrzebnej do poprawienia błędów wynikających ze złej specyfikacji wymagań, firmy, które rozpoczynają złożone projekty IT bez dokładnej analizy swoich potrzeb biznesowych i odzwierciedlenia ich w dokumentacji, ryzykują, że produkt końcowy nie spełni ich oczekiwań.  

Koszty błędów popełnianych na etapie definiowania wymagań względem oprogramowania są znaczne – według danych przytoczonych przez Donalda Firesmitha w artykule „Common Requirements Problems, Their Negative Consequences, and the Industry Best Practices to Help Solve Them„, tylko w samych Stanach Zjednoczonych błędy w wymaganiach kosztują firmy ponad 30 miliardów dolarów rocznie. Należy również wziąć pod uwagę, że im bardziej zaawansowany jest projekt w momencie wykrycia i próby usunięcia błędu, tym wyższe będą koszty.  

Według wyników badań opublikowanych przez Rogera S. Pressmana i Roberta B. Grady’ego, koszt usunięcia błędu po uruchomieniu systemu jest 80 razy wyższy niż w przypadku jego usunięcia na etapie definiowania wymagań systemowych. 

Mając na uwadze, jak bardzo w późnych fazach projektu wzrastają koszty zmian w systemie i usuwania niewykrytych wcześniej błędów oraz zmian w funkcjonalności, z pewnością warto zastanowić się, czy w przypadku Twojego projektu opracowanie wersji MVP nie będzie opłacalne. 

5. Obniżone koszty rozwoju 

W przypadku modelu MVP koszty rozwoju pierwszej, funkcjonalnej wersji oprogramowania są niższe, ponieważ uwzględnia się tylko najważniejsze funkcje.  

Również w przypadku kontynuacji projektu, dalsze koszty rozwoju systemu są obniżone, gdyż dane zebrane na grupach testujących pierwszą wersję oprogramowania pozwalają zoptymalizować harmonogram prac i zrezygnować z funkcji, które nie są zasadne lub przydatne z punktu widzenia użytkowników (a co za tym idzie nie mają biznesowego uzasadnienia). 

Na kilku przykładach możemy zobaczyć, ile zapłaciły za swoje wersje MVP niektóre z firm, które odnoszą obecnie ogromne sukcesy:  

• Buffer – 5000 USD  
• Groupon – 15 000 USD  
• Dropbox – 15 000 USD  
• Airbnb – 20 000 USD  
• Zappos – 50 000 dolarów  
• Slack – 50 000 USD  
   

6. Walidacja pomysłu biznesowego 

W wielu przypadkach firmy wpadają w pułapkę przeceniania znaczenia problemu, który tworzone przez nich oprogramowanie lub aplikacja mają rozwiązać. W efekcie ryzykują, że system opracowany w oparciu o niesprawdzone założenia biznesowe nie znajdzie odbiorców skłonnych go kupić.   

W tym kontekście opracowanie wersji MVP systemu dostarcza okazję do wczesnej walidacji pomysłu, poprzez interakcję z prawdziwymi użytkownikami. Pozwala ona na sprawdzenie czy problem, który chcemy rozwiązać, ma dla potencjalnych Klientów tak duże znaczenie, jak zakładamy oraz czy (a także ile) są oni gotowi zapłacić za oferowane przez nas rozwiązanie. 

Dobrym przykładem weryfikacji zasadności biznesowej pomysłu jest case study Airbnb, internetowej platformy handlowej, łączącej podróżnych z gospodarzami, którzy mają wolne pokoje lub apartamenty do wynajęcia. 

Kiedy Airbnb rozpoczynało działalność, założyciele stworzyli MVP składające się z prostej strony internetowej, na której użytkownicy mogli wynajmować materace dmuchane w prywatnym mieszkaniu podczas konferencji IDSA w San Francisco, kiedy wszystkie hotele były zajęte. 

Pozwoliło to na sprawdzenie założeń dotyczących zapotrzebowania klientów na zakwaterowanie tego typu i szybko okazało się, że użytkownicy strony oczekują większej liczby opcji zakwaterowania, takich jak prywatne pokoje i całe mieszkania.  

W ten sposób, dzięki bardzo prostej wersji MVP, możliwe było szybkie i stosunkowo tanie zweryfikowanie zasadności biznesowej przedsięwzięcia, dające założycielom platformy przekonanie o celowości dalszych inwestycji w rozwój narzędzia.   

7. Lepsza alokacja zasobów 

Dzięki opracowaniu prostych MVP zawierających jedynie podstawowe funkcje, niezbędne do przetestowania możliwości produktu oraz zebrania pierwszych opinii użytkowników, twórcy oprogramowania mogą efektywniej wykorzystać zasoby już od wczesnych etapów projektu.  

Aby zobrazować, jak niewiele kluczowych funkcji czasem wystarczy, aby stworzyć funkcjonalną wersję MVP, odpowiedzialnie dysponując zasobami w ramach całego projektu, w poniższej tabeli przedstawiliśmy kilka przykładów pierwszych wersji znanych programów, z opisem głównych cech.   

8. Większe zaufanie inwestorów 

Tworząc wersję MVP swojego produktu, firma może przetestować go w interakcji z prawdziwymi Klientami, zebrać opinie i na ich podstawie wprowadzić ulepszenia.  

Takie działanie jest jednoznacznym sygnałem dla potencjalnych inwestorów, że firma poświęciła czas na zrozumienie swoich docelowych odbiorców i stara się stworzyć produkt, który spełnia ich potrzeby. 

Pozytywne opinie otrzymane od pierwszych Klientów pokazują, że istnieje popyt na produkt i że pierwsi użytkownicy są zadowoleni z jego podstawowych funkcji. 

Dla wielu startupów tworzenie wersji MVP może być jedynym rozwiązaniem na zdobycie zaufania inwestorów, często niechętnie wspierających przedsięwzięcia, których założenia biznesowe jeszcze nie zostały zweryfikowane w realiach rynkowych.   

9. Lepsza strategia marketingowa 

Dzięki opracowaniu podstawowej, funkcjonalnej wersji oprogramowania oraz zebraniu pierwszych informacji zwrotnych na temat tego, jakie jego elementy są najważniejsze dla Klientów, firma może opracować lepszą strategię marketingową dla produktu końcowego.  

Takie podejście sprawdza się szczególnie dobrze w przypadku startupów i małych firm, które mają ograniczone zasoby. Powinny one jak najdokładniej sprawdzić swoje założenia dotyczące potrzeb i preferencji Klientów, określić najważniejsze wyróżniki produktu i odpowiednio dopracować przekaz marketingowy przed zainwestowaniem i wprowadzeniem produktu na rynek na pełną skalę. 

Wspomniany wcześniej Dropbox jest dobrym przykładem tego, jak opracowanie wersji MVP może pomóc firmom w stworzeniu lepszej strategii marketingowej. Kiedy oprogramowanie zostało po raz pierwszy wprowadzone na rynek w okrojonej wersji, szybko okazało się, że użytkownicy oczekują bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak automatyczna synchronizacja i wersjonowanie plików.  

Wprowadzając te funkcje do swojego produktu oraz odpowiednio dostosowując przekazy marketingowe, Dropbox był w stanie wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć więcej Klientów.  

10. Zwiększona produktywność 

Decyzja o stworzeniu oprogramowania w wersji Minimum Viable Product ma bezpośrednie przełożenie na wzrost produktywności, ponieważ pozwala firmom skupić się na najważniejszych funkcjach i uniknąć niepotrzebnej pracy.   

Jedną z głównych zalet stosowania podejścia MVP jest to, że pozwala ono firmom ustalić priorytety pracy i skupić się praktycznie od początku projektu na najważniejszych, z biznesowego punktu widzenia, funkcjach. To pomaga im uniknąć marnowania czasu i zasobów na niepotrzebne prace, które nie wnoszą wartości dodanej dla Klienta.  

Na przykład firma tworząca nową aplikację mobilną może zacząć od MVP, które zawiera tylko podstawowe funkcje, takie jak logowanie, wyszukiwanie i wysyłanie wiadomości. Po zebraniu pierwszych opinii użytkowników dalszy plan rozwoju projektu będzie już uzależniony od ich faktycznych potrzeb i oczekiwań, znacząco ograniczając ilość niezbędnej do wykonania pracy.   

Jak przebiega budowa wersji MVP we współpracy z SOFTIQ? 

Stworzenie wersji MVP oprogramowania dedykowanego to proces, który polega na budowie produktu z minimalnym zestawem funkcji wymaganych do rozwiązania problemu użytkownika końcowego.  

Naszym celem nadrzędnym jest szybkie i jakościowe opracowanie systemu w oparciu o sprawdzony proces i uzyskanie informacji zwrotnych od pierwszych użytkowników. Informacje te są następnie wykorzystywane do ulepszania produktu i dodawania kolejnych funkcji, spełniających oczekiwania odbiorców. 

Na sukces procesu tworzenia oprogramowania dedykowanego wpływa wiele czynników, a jego powstanie wiąże się z koniecznością dużych inwestycji. Z tego powodu każda możliwość zminimalizowania ryzyka niepowodzenia jest bezcenna. Temu właśnie służy świadczona przez SOFTIQ usługa budowy oprogramowania w wersji MVP.  

Artykuł 10 kluczowych korzyści płynących ze zbudowania wersji oprogramowania w modelu MVP (Minimum Viable Product)  pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Jednocześnie technologia rozwija się tak szybko, że firmy często nie mają czasu na zapoznanie się z pełnymi możliwościami oprogramowania zanim stanie się ono przestarzałe. Jest to nieuniknione, a czas na przeróbki i modernizację systemów wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa prędzej czy później nadejdzie. 

W tym artykule, w kontekście modernizacji oprogramowania w firmie, przyjrzymy się bliżej systemom legacy – czym są, jakie są koszty ich utrzymywania oraz mierzalne korzyści, które może przynieść ich unowocześnienie.  

Zapraszamy do lektury.  

Czym właściwie są systemy legacy?

Legacy systems, czasem określane jako systemy zastane, to oprogramowanie działające w przedsiębiorstwie od dłuższego czasu, coraz mniej aktualne i funkcjonujące z coraz mniejszą wydajnością. Często, oprócz braku systematycznych aktualizacji, problemem systemów legacy jest oderwanie funkcjonalne od zmieniających się potrzeb nowoczesnej firmy.  

Jednocześnie rezygnacja z tych systemów nie jest łatwa, gdyż jak podkreśliła firma Gartner w swojej definicji systemu lub aplikacji legacy, są one co prawda technologicznie przestarzałe, ale jednocześnie krytyczne dla codziennego funkcjonowania przedsiębiorstwa. 

Często popełnianym błędem jest myślenie o problemie systemów legacy jako czymś spowodowanym wykorzystaniem archaicznych rozwiązań, lecz użycie takiej czy innej technologii nie musi oznaczać, że oprogramowanie w przyszłości będzie źródłem kłopotów. Najczęściej problem z systemami zastanymi wynika z tego, że dobrze spełniały swoje zadania, nie wymagały dużej uwagi i można było ich nie modyfikować i nie aktualizować do pewnego czasu. Skoro działały stabilnie i nie przyciągały uwagi, często bez świadomej decyzji zostały w pewnym sensie pozostawione samym sobie.  

Czym charakteryzują się systemy legacy?

Wspólnymi cechami systemów bądź aplikacji legacy, niezależnie od ich wieku, są między innymi coraz mniejsza skuteczność, zwiększająca się awaryjność, trudność w konserwacji, naprawie bądź rozbudowie.  

Przyczyny problemów charakterystycznych dla systemów legacy mogą obejmować: 

• wewnętrzne skomplikowanie i złożoność systemu,
• brak aktualnej dokumentacji,
• brak kompetencji do pracy z systemem w wewnętrznym zespole informatyków,
• wykorzystanie technologii, które wyszły z użycia,
• osadzenie systemu na platformie producenta, który zakończył działalność,
• stosowanie mało znanych języków programowania,
• wykorzystanie starych wersji komponentów, często posiadających luki bezpieczeństwa.

Mimo, iż modernizacja systemu legacy wiąże się z kosztami, to na dłuższą metę jest to bardziej opłacalne niż używanie starszej, często zawodnej technologii.  

Dlaczego warto modernizować oprogramowanie w firmie? 

Praktycznie każdy system lub aplikacja, przy braku odpowiedniej konserwacji i planu na dalszy rozwój, może stać się z biegiem czasu tym, co określamy jako system legacy. Najczęściej to nie czas, jaki minął od wdrożenia systemu, ale brak dbałości o niego jest przyczyną narastających problemów.  

W niektórych przypadkach przedsiębiorstwa z powodzeniem wykorzystują starsze systemy, wymaga to od nich jednak bardzo konsekwentnego podejścia do rozwoju i utrzymania oprogramowania. Jeśli w Twojej firmie brakowało takich działań, najprawdopodobniej stoisz lub wkrótce staniesz przed dylematem jak poradzić sobie z coraz słabiej funkcjonującym oprogramowaniem.  

Zmiana systemu jest zawsze możliwym rozwiązaniem, ale najczęściej jest to wyjście najbardziej kosztowne i najmniej preferowane. Co można zyskać dzięki inwestycji w modernizację systemów legacy?  

Jakie korzyści przynosi firmie modernizacja oprogramowania legacy?

Najczęściej w aspekcie korzyści wspomina się o potencjalnych oszczędnościach, nie są to jednak jedyne zalety, które przynosi firmie modernizacja wykorzystywanego oprogramowania i dostosowanie go do aktualnych standardów.  

Warto jednak w kontekście korzyści wymienić również:

1. Poprawę bezpieczeństwa – starsze, nieaktualne systemy nie są odpowiednio zabezpieczone przed próbami kradzieży newralgicznych dla przedsiębiorstwa danych.     

2. Większą kompatybilność – modernizacja starszych systemów zwiększa ich interoperacyjność z nowymi technologiami i platformami. Ponadto umożliwia przedsiębiorstwom bezproblemową integrację wszystkich wykorzystywanych w ich działalności aplikacji, dzięki czemu znacząco wzrasta skuteczność funkcjonowania firmy. 

3. Zwiększoną wydajność – modernizacja oprogramowania poprawia efektywność realizowanych procesów i wydajność biznesową. Systemy zgodne z aktualnymi standardami można następnie bezproblemowo aktualizować, ograniczając ryzyko awarii. 

4. Poprawę satysfakcji użytkowników – niezależnie od tego, czy z systemu korzystają pracownicy czy Klienci, warto zadbać o ich zadowolenie. Modernizacja oprogramowania, uwzględniająca udoskonalenie interfejsu użytkownika, łatwiej dostępne funkcje i intuicyjną obsługę z pewnością przełoży się na wzrost satysfakcji użytkowników.  

5. Ułatwienie wdrażania nowych pracowników – w przypadku oprogramowania, z którego firma korzysta od jakiegoś czasu, ilość wiedzy dostępnej dla nowych pracowników jest znaczna. Niezbędne jest jej zebranie i usystematyzowanie, ale brak konieczności uczenia się nowego systemu od podstaw przez cały zespół ma dla wielu firm duże znaczenie.

Z doświadczenia wiemy, iż samo wykazanie korzyści, jakie może przynieść modernizacja oprogramowania w firmie, to często za mało, aby podjąć ostateczną decyzję o poniesieniu niezbędnych nakładów.  

Z tego powodu trzeba również wspomnieć nie tylko o możliwych, przyszłych zyskach, ale również jak najbardziej realnych, obecnych kosztach, które pociąga za sobą wykorzystywanie przestarzałych, nieefektywnych systemów przez przedsiębiorstwa.   

Jakie są koszty wykorzystywania w firmie systemów legacy?  

Często o wiele bardziej do wyobraźni przemawiają realne koszty, które trzeba ponosić aktualnie, niż potencjalne zyski, jakie firmie może przynieść modernizacja oprogramowania. 

Wśród kosztów, zarówno bezpośrednich, jak też pośrednich, związanych z wykorzystaniem w przedsiębiorstwie systemów legacy możemy wyróżnić 7 kategorii wydatków: 

1. Konserwacja i utrzymanie systemów 

Samo zapewnienie funkcjonowania systemu legacy w obecnym stanie, z aktualnym zestawem funkcji może być znaczącym wydatkiem. Ta kategoria kosztów obejmuje utrzymanie infrastruktury, niezbędnej do działania systemu, wydatki na personel, ewentualne dodatkowe koszty agencji lub freelancerów, w przypadku, gdy zespół wewnętrzny nie ma odpowiednich umiejętności.  

Koszty utrzymania starszych systemów rosną systematycznie i wszystko wskazuje na to, że problem będzie się tylko pogłębiać.  

2. Bezpieczeństwo systemów

Wydatki związane z zabezpieczeniem systemów obejmują zarówno działania proaktywne (w tym odpowiednio przeszkolony personel oraz usługi w zakresie cyberbezpieczeństwa), jak i wsteczne, podejmowane po wystąpieniu problemu (takie jak odzyskiwanie danych).  

Im większa liczba pracowników oraz Klientów, korzystających pośrednio lub bezpośrednio z systemu, oraz ilość przetwarzanych w nim danych, tym większe prawdopodobnie będą nakłady na zapewnienie bezpieczeństwa oprogramowania, które nie spełnia w tym zakresie współczesnych standardów.  

Skalę problemów, jakie mogą dotknąć przedsiębiorstwa, które nie zadbają o odpowiednie zabezpieczenie swoich systemów, trafnie pokazują wyniki corocznego badania “Cost of a Data Breach Report”, opublikowanego w 2022 roku przez IBM Security. 

Autorzy raportu zestawili dane uzyskane od 550 przedsiębiorstw i organizacji, działających między innymi w takich sektorach jak bankowość, ubezpieczenia, transport, komunikacja, służba zdrowia, edukacja oraz administracja publiczna.  

W oparciu o zebrane informacje o incydentach związanych z bezpieczeństwem systemów informatycznych udało się określić między innymi, iż:  

• średni koszt naruszenia bezpieczeństwa danych w ankietowanych firmach wyniósł w roku 2022 4.35 miliona USD (oznacza to wzrost o 2,6% w porównaniu do wyniku z roku 2021, oraz o 12,7% do wyniku z roku 2020),
• 83% przedsiębiorstw i organizacji doświadczyło więcej niż jednego naruszenia bezpieczeństwa danych,
• jedynie w przypadku 17% ankietowanych podmiotów była to pierwsza tego typu sytuacja,
• wskutek incydentu aż 60% ankietowanych organizacji podniosło ceny swoich produktów bądź usług, aby zrekompensować straty,
• 28% firm padło ofiarą ataku typu ransomware bezpośrednio, zaś 17% zostało zaatakowanych poprzez nieodpowiednio zabezpieczone systemy ich partnerów biznesowych, z którymi wymieniali informacje.

Oczywiście w zależności od wielkości przedsiębiorstwa i wartości informacji, które są przetwarzane przez systemy legacy, skala potencjalnych strat, do których może dojść na skutek ataku bądź wycieku danych, będzie różna.  

Niezależnie jednak od kwot, o jakich mowa, żadna firma nie powinna odwlekać modernizacji krytycznego oprogramowania, mając świadomość ryzyka, jakie to za sobą niesie, nie tylko w aspekcie finansowym, ale również wizerunkowym.

3. Koszty aktualizacji i rozwoju oprogramowania  

W przypadku każdego oprogramowania, szczególnie tak istotnego dla sprawnego działania firmy jak ma to najczęściej miejsce w przypadku legacy systems, przychodzi moment, gdy konieczne jest dodanie nowej funkcji bądź aktualizacji, aby mogło dalej pełnić swoją rolę.  

Wprowadzenie takich zmian w przypadku systemów zastanych jest zwykle droższe niż w przypadku nowych rozwiązań. Dłuższy czas opracowania i wdrożenia zmian przekłada się na koszt pracy personelu, a także z biegiem czasu na spadek ich zadowolenia z wykonywanej pracy.  

Zgodnie z wynikami przeprowadzonych przez firmę Stripe badań, dotyczących efektywności i zadowolenia z pracy developerów, aż 78% ankietowanych programistów podało “spędzanie zbyt dużej ilości czasu na pracy z systemami legacy”, jako główną przyczynę swojego niezadowolenia i spadku morale.  

Dla wielu z nich konieczność codziennego radzenia sobie ze starszym, technicznie niedostosowanym oprogramowaniem jest nieproduktywna, frustrująca i blokuje ich zawodowy rozwój.  

Zatem opracowywanie niezbędnych aktualizacji i próby częściowego dostosowania systemów legacy do bieżących wymagań, przekładają się nie tylko na większy koszt pracy programistów, ale mogą być również przyczyną zwiększonej rotacji w Twoim dziale IT.  

4. Koszty przestoju systemów 

Im starsza i mniej stabilna aplikacja, tym częściej pojawiają się problemy z jej funkcjonowaniem i przerwy w dostępie do usług, które są z jej wykorzystaniem świadczone. Dłuższe przestoje występują również w sytuacji, gdy Twój zespół nie ma umiejętności niezbędnych do szybkiego wdrożenia ewentualnych aktualizacji lub nowych funkcji, co przekłada się na przedłużającą się niedostępność systemu dla użytkowników.  

W tej kategorii kosztów generowanych przez wykorzystanie w firmie systemów legacy mieszczą się wydatki związane z monitorowaniem systemu, powiadomieniami o przestojach oraz czasem pracy programistów, niezbędnym na przywrócenie sprawności oprogramowania.  

Nie są to jednak jedyne konsekwencje przestojów – rzadziej wymieniane, ale nie mniej istotne są utracone możliwości obsługi Klientów bądź zwiększona liczba zgłoszeń do działu obsługi Klienta w przypadku, gdy system nie działa tylko wewnętrznie.  

Zgodnie z danymi, opublikowanymi przez International Data Corporation (IDC) w badaniu “Worldwide State of Data Protection & DR Survey”, przestoje w działaniu systemów miały konkretne, negatywne konsekwencje dla wielu przedsiębiorstw, wpływając na takie aspekty działalności jak produktywność, przychody, reputacja firmy oraz integralność danych.  

Badane przedsiębiorstwa zadeklarowały, iż występujące w ich działalności przestoje w pracy systemów skutkowały: 

• w 50% przypadków utratą produktywności,
• w 30% bezpośrednią utratą przychodów,
• w około 40% uszczerbkiem na reputacji marki,
• w 43% przypadków utratą danych,
• w blisko 50% sytuacji koniecznością pracy personelu w nadgodzinach, co przekłada się na wyniki finansowe.

5. Obsługa Klienta

W wielu przypadkach systemy legacy są wykorzystywane nie tylko wewnętrznie, ale w interakcję z nimi wchodzić mogą również bezpośrednio Klienci Twojej firmy.  

Zwiększone koszty obsługi Klienta są łatwe do określenia – źle działający system skutkuje złym doświadczeniem użytkowników, co przekłada się na większą ilość zgłoszeń do działu obsługi Klienta.  

Dodatkowo firma ponosi koszty pracy programistów wynikające z naprawy błędów wykrytych i zgłoszonych przez użytkowników.  

Warto przy tym pamiętać, że o ile łatwo jest przeliczyć koszty obsługi większej ilości zgłoszeń lub czas pracy specjalistów, to trudno oszacować, jak duże znaczenie dla reputacji firmy będą miały negatywne doświadczenia, które Klienci wyniosą z interakcji z wykorzystywanym przez nią oprogramowaniem.  

6. Koszt utraconych przychodów

Tę kategorię kosztów trudniej jest precyzyjnie oszacować, ale powinieneś o niej pamiętać, analizując opłacalność modernizacji oprogramowania w Twojej firmie.  

W przypadku systemów, z którymi styczność mają bezpośrednio Klienci, warto przeanalizować, jak wygląda w przypadku Twojego systemu wskaźnik rezygnacji Klientów, jaka jest średnia długość relacji z nimi oraz, co trudniej określić, jak wielu użytkowników rezygnuje z Twoich usług z powodu problemów z użytkowaniem przestarzałych systemów.  

Z kolei w momencie, gdy mówimy o systemach do użytku wewnętrznego, miernikiem może być liczba godzin, które pracownicy tracą z powodu korzystania z nieefektywnego oprogramowania. Często realizowane w firmie procesy wymagają wykorzystania informacji z kilku systemów, a oprogramowanie legacy nie pozwala na łatwą integrację i wymianę danych.  

W efekcie pracownicy opracowują własne sposoby obejścia tych ograniczeń, aby osiągnąć zakładane cele. Skutkiem jest najczęściej wydłużony czas realizacji procesu przy jednoczesnym wzroście ryzyka błędu ludzkiego, gdyż wiele czynności wykonywanych jest manualnie.  

7. Koszt utraconych możliwości  

Zdecydowanie jest to kategoria kosztów, które najtrudniej obliczyć, ale bez wątpienia mają one znaczące przełożenie na wyniki finansowe firmy.  

O tym, jak duże znaczenie dla Klientów i ich wyborów w zakresie nabywanych produktów i usług ma wykorzystywane przez firmę oprogramowanie, mogą świadczyć wyniki badań ankietowych, przeprowadzonych przez Microsoft wśród 1405 konsumentów. 

Aż 91% ankietowanych stwierdziło, że przestałoby korzystać z usług firmy z powodu wykorzystywania przez nią przestarzałej technologii.  

Natomiast w przypadku systemów do użytku wewnętrznego warto przeanalizować, ile czasu traconego na interakcję z nieefektywnym oprogramowaniem Twoi pracownicy mogliby przeznaczyć na inne zadania, potencjalnie skutkujące wzrostem przychodów.  

Można również zastanowić się, o ile zmniejszyłby się budżet działu IT lub o ile efektywniej mógłby być wykorzystany, gdyby nie musiał on utrzymywać tej aplikacji. 

Jeśli wyniki analizy potencjalnych zysków, które może osiągnąć Twoja firma dzięki modernizacji oprogramowania, skłonią Cię do rozpoczęcia takiego projektu, warto abyś wiedział, jakie kroki są niezbędne, aby zakończył się on sukcesem.  

Jak rozpocząć modernizację oprogramowania w Twojej firmie? 

Przede wszystkim modernizacja oprogramowania powinna być traktowana przez Ciebie jako proces, a nie jednorazowa inicjatywa. Problemy, które skłoniły Cię do zastanowienia się nad ulepszeniem jednego systemu będą pojawiać się cyklicznie, również w przypadku innego oprogramowania wykorzystywanego w przedsiębiorstwie.

Proces modernizacji oprogramowania legacy w firmie powinien obejmować poniższe kroki.

1. Kompleksowa analiza wykorzystywanych w przedsiębiorstwie systemów i przypisanie ich do poszczególnych grup – systemów legacy, systemów pośrednich oraz nowoczesnego oprogramowania. Każda z grup wymaga podjęcia innych działań: 

a. systemy legacy – wymagają jak najszybszej modernizacji niezależnie od ich wieku,

b. systemy pośrednie – to narzędzia, które powinny zostać zmodernizowane, ale nie jest to priorytetem,

c. nowoczesne systemy – nie muszą być aktualnie modernizowane, ale powinny być monitorowane i objęte planem rozwoju i utrzymania oprogramowania.

2. Ocena każdego systemu wymagającego modernizacji pod kątem możliwych opcji jej przeprowadzenia, uwzględniająca zarówno aspekt biznesowy, jak również perspektywę działu IT. 

3. Wybór najbardziej optymalnych metod modernizacji poszczególnych systemów.

4. Opracowanie roadmapy modernizacji wszystkich systemów, obejmującej kluczowe kroki, niezbędne do osiągnięcia zakładanych rezultatów.

5. Zaplanowanie i cykliczne przeprowadzanie ponownej analizy aktualności systemów, aby odpowiednio wcześnie reagować w sytuacji, gdy oprogramowanie nie wymagające wcześniej modyfikacji przestaje spełniać aktualne standardy.  

Naszym celem w SOFTIQ, w każdym projekcie związanym z systemami legacy jest opracowanie takiej strategii modernizacji, która pozwoli osiągnąć zakładane cele przy minimalnych kosztach, unikając przy tym zakłóceń w codziennym funkcjonowaniu przedsiębiorstwa.  

Dzięki doświadczeniom przy licznych projektach modernizacyjnych wiemy również, jakie są główne przyczyny, przez które inicjatywy tego typu mogą zakończyć się niepowodzeniem. 

• Niewłaściwa ocena źródła problemu – przed rozpoczęciem procesu modernizacji systemu legacy niezwykle ważne jest, aby dokładnie zidentyfikować źródło występujących trudności. Zdarza się, że nie jest to jedynie starzejące się i mniej wydajne oprogramowanie, ale sam proces biznesowy, w którym jest ono wykorzystywane. W takiej sytuacji naprawa systemu przy pominięciu optymalizacji wadliwego procesu nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.
• Niedostosowanie oprogramowania do aktualnych potrzeb firmy – modernizacja systemu zawsze oznacza dużą zmianę w Twojej firmie, ale im bardziej nowe rozwiązanie pasuje do sposobu, w który aktualnie realizowane są kluczowe procesy biznesowe, tym większa szansa na sukces całego projektu. Modernizacja, która wymusza na pracownikach znaczące, nieuzasadnione zmiany w dotychczas przyjętych standardach działania bądź narzuca im przyjęcie nowego procesu, spotka się z pewnym oporem z ich strony. Mimo, iż z perspektywy czasu mogłoby to być dobre dla firmy, to lepiej zastosować strategię modernizacji pasującą do aktualnych potrzeb firmy i uwzględniającą możliwość skalowania zmian w czasie.
• Próba modernizacji wszystkiego w tym samym czasie – wiele firm dostrzega potrzebę modernizacji oprogramowania, ale traktuje ją jako sposób, który jednorazowo rozwiąże całość ich problemów, stwarzanych przez wszystkie przestarzałe systemy. Trzeba jednak pamiętać, iż znacząca modernizacja bądź wymiana oprogramowania oznacza zakłócenia w pracy dla personelu oraz potencjalne niedogodności dla Klientów, co może odbić się negatywnie na wynikach finansowych firmy. Z tego powodu zmiany w poszczególnych systemach powinny być wdrażane stopniowo, zgodnie z przygotowanym planem i w sposób, który minimalnie wpłynie na codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa.

Jak wybrać odpowiednią strategię modernizacji systemów legacy w Twojej firmie?

Gdy podjęta zostanie decyzja o rozpoczęciu procesu modernizacji oprogramowania w Twojej firmie, uda się zdefiniować występujące problemy i ich przyczyny, kluczowe znaczenie będzie mieć dobór najlepszej strategii modernizacji dla każdego z objętych nią systemów.  

Dzięki szczegółowej analizie powinieneś ocenić, która metoda pozwoli Ci osiągnąć zakładane cele przy zachowaniu optymalnego poziomu kosztów. 

Aktualnie wyróżnia się 7 głównych podejść do modernizacji oprogramowania, różniących się pod względem stopnia złożoności oraz wpływu, jaki każde z nich ma na końcową funkcjonalność, bezpieczeństwo oraz architekturę systemu: 

1. Enkapsulacja (określana również jako hermetyzacja/kapsułkowanie) systemów legacy 

Jest to podejście minimum, polegające na wyizolowaniu określonych danych lub funkcji systemu legacy i udostępnieniu ich użytkownikom w innym narzędziu, np. poprzez interfejs API. Codzienna praca odbywa się wtedy bez logowania do przestarzałego oprogramowania, z wykorzystaniem nowoczesnego interfejsu, co wpływa na komfort użytkowników.  

2. Re-hosting systemu 

W sytuacji, kiedy problemem, z którym musisz sobie poradzić, są koszty utrzymania własnej infrastruktury serwerowej oraz zapewnienie bezpieczeństwa danych, a sam system nie wymaga znaczącej modernizacji, rozwiązaniem może być re-hosting oprogramowania.  

Jest to przeniesienie systemu na inny serwer przy pełnej dowolności wyboru, czy będzie to infrastruktura fizyczna, wirtualna lub chmura. Takie podejście pozwala na dalsze korzystanie z funkcjonalności systemu i dostęp do wszystkich danych, przy jednoczesnym wzroście wydajności i poprawie bezpieczeństwa.  

3. Replatforming 

To podejście oznacza migrację systemu ze starego środowiska na nowoczesną platformę, przy minimalnych zmianach w kodzie źródłowym oprogramowania. Ogólnie rzecz biorąc, kod systemu jest modyfikowany tak, aby można było go łatwo zintegrować z nowym środowiskiem, często chmurowym.  

Skutkuje to zwiększeniem stabilności i niezawodności oprogramowania oraz poprawą komfortu jego użytkowania, jednak struktura kodu, a co za tym idzie funkcje systemu, w dużej mierze pozostają niezmienione.  

4. Refaktoryzacja kodu

W przypadku tego podejścia modernizacja oprogramowania odbywa się poprzez przebudowę i optymalizację kodu źródłowego, ale bez ingerowania w zewnętrzne zachowanie systemu.  

Cechą charakterystyczną refaktoryzacji kodu systemów legacy jest dokonywanie modyfikacji metodą małych kroków, poprzez wprowadzanie niewielkich, łatwych w kontroli i testowaniu zmian, które następnie można bardzo szybko zintegrować z pierwotnym kodem. 

5. Optymalizacja architektury systemu (rearchitecting) 

Ta strategia koncentruje się na optymalizacji architektury systemu z przepisywaniem kodu, w celu zwiększenia wydajności i ułatwieniu wprowadzania nowych funkcji. 

Najczęściej modernizacja oprogramowania w tym podejściu polega na rozbiciu funkcjonującego wcześniej, złożonego monolitu, na mikroserwisy. Rozwiązania oparte na mikrousługach oferują większą elastyczność i mniejsze ryzyko, ponieważ programiści mogą wdrażać nowe funkcje, przeprowadzać aktualizacje lub wprowadzać zmiany bez wpływu na cały system.  

6. Przebudowa systemu 

Jeśli zdecydowałeś się na dalsze korzystanie z systemu, a inne strategie modernizacji nie są w przypadku Twojej firmy optymalne, możesz również zdecydować się na gruntowną przebudowę oprogramowania.  

Ta strategia przewiduje stopniowe przeprojektowywanie bądź przepisywanie kodu od podstaw, począwszy od najbardziej newralgicznych funkcji oprogramowania. Biorąc pod uwagę zasoby potrzebne do zbudowania wielu elementów systemu praktycznie od podstaw, jest to najdroższa i najbardziej czasochłonna droga modernizacji. 

7. Wymiana systemu

W przypadku, gdy żadna ze strategii modernizacji systemu legacy w Twojej firmie nie jest opłacalna, ostatecznym rozwiązaniem może być stopniowe wycofanie przestarzałego oprogramowania z eksploatacji i zastąpienie go nowoczesnym i wydajnym systemem.

Rola software house’u, jako partnera wspierającego modernizację oprogramowania w Twojej firmie.

Wybór odpowiedniego podejścia do modernizacji systemu legacy ma kluczowe znaczenie, gdyż przełoży się on bezpośrednio zarówno na koszt całego projektu, jak też czas, jaki będzie konieczny na wprowadzenie zmian. 

W tym kontekście nie da się przecenić roli, jaką w procesie modernizacji oprogramowania w Twojej firmie, będzie pełnić wybrany przez Ciebie software house.  

Odpowiedni partner, taki jak SOFTIQ, powinien być nie tylko wykonawcą, odpowiedzialnym za wdrożenie zmian, ale przede wszystkim doświadczonym doradcą.  

Warto pamiętać, iż proces modernizacji systemu legacy obejmuje wiele etapów i rozpoczyna się od analizy aktualnego stanu istniejącego oprogramowania. Software house określa wtedy, które elementy starszego systemu powodują problemy lub mogą powodować je w przyszłości, a które części nie wymagają żadnych ulepszeń. 

W oparciu o te analizy możliwy jest wybór najbardziej optymalnego, z punktu widzenia Twojej firmy, podejścia do modernizacji oprogramowania i określenie kosztów całego projektu.  

Jeśli zastanawiasz się, który z modeli modernizacji systemów legacy w sprawdzi się najlepiej w Twojej firmie, zachęcamy do kontaktu z jednym z naszych konsultantów, który pomoże Ci to ocenić. 

Artykuł Przewodnik po modernizacji systemów legacy w firmie. Jak ocenić skalę problemów i wybrać najlepsze rozwiązanie  pochodzi z serwisu SOFTIQ.

MPV to wstępna wersja oprogramowania, stworzona z minimalnym zestawem kluczowych funkcjonalności, dzięki której możliwe jest sprawdzenie założeń z etapu projektowania oprogramowania, a także zebranie pierwszych opinii użytkowników.

Dzięki informacjom zwrotnym od użytkowników jesteśmy w stanie opracować najlepszy plan rozwoju oprogramowania, wybrać kolejne funkcje, udoskonalić produkt i wreszcie wprowadzić go na rynek.

Jednak sukces tego procesu w znacznym stopniu zależy od kluczowego elementu: opinii użytkowników.

Wprowadzenie do budowy wersji MVP oprogramowania

Rozwój wersji MVP ma swoje korzenie w metodologii Lean Startup, która podkreśla znaczenie wydajności i szybkości wprowadzania produktu na rynek.

MVP to zasadniczo nie tylko początkowa wersja oprogramowania utworzona z minimalnym zestawem kluczowych funkcjonalności. Jest to również strategia szybkiego określania, czy koncepcja produktu ma wystarczającą wartość dla użytkowników i czy warto ją dalej rozwijać.

Dzięki temu oszczędzamy czas i zasoby oraz możemy przetestować swoje hipotezy przy minimalnym ryzyku.

Z założenia MVP nie są produktami końcowymi. Są punktami wyjścia, w których spostrzeżenia, preferencje i krytyka wczesnych użytkowników stają się bezcenne.

Co więcej, rozwój MVP to ciągły cykl budowania, pomiaru i uczenia się. W dużej mierze opiera się na iteracji, przy czym każdy cykl ulepsza produkt w oparciu o interakcje i feedback użytkowników.

Dlatego jakość i umiejętne wykorzystanie tych informacji zwrotnych mają bezpośredni wpływ na rozwój produktu i jego ostateczny sukces na rynku.

Znaczenie opinii użytkowników w rozwoju oprogramowania MVP

Pozyskane od użytkowników opinie stanowią podstawę rozwoju oprogramowania, zapewniając, że produkt ewoluuje w kierunku, który będzie mieć największą szansę na wpasowanie się w popyt rynkowy.

Znaczenie opinii użytkowników można streścić w kilku kluczowych punktach:

1. Zapewnia natychmiastowy wgląd w to, jak prawdziwi użytkownicy wchodzą w interakcję z produktem, podkreślając wszelkie rozbieżności między oczekiwanymi a rzeczywistymi wzorcami użytkowania. Jest to kluczowe do wprowadzania właściwych zmian w projekcie i funkcjonalnościach produktu.

2. Pomaga ustalić priorytety funkcji produktu. Na wczesnych etapach rozwoju często pojawia się wiele pomysłów na funkcje, które można by uwzględnić w produkcie. Opinie zwrotne pomagają zidentyfikować te najbardziej wartościowe użytkowników, umożliwiając programistom wydajniejsze przydzielanie zasobów i skupienie się na tym, co naprawdę ma znaczenie dla grupy docelowej.

3. Wczesne i częste wykorzystanie opinii użytkowników w procesie rozwoju znacznie zmniejsza ryzyko rynkowego niepowodzenia produktu. Udoskonalając produkt w oparciu o doświadczenia i preferencje użytkowników, Twoja firma może uniknąć kosztownego błędu polegającego na stworzeniu czegoś, czego nikt nie chce. Ten iteracyjny proces poprawia dopasowanie produktu do rynku oraz wzmacnia poczucie własności i lojalności wśród pierwszych użytkowników.

Korzyści z uwzględnienia opinii użytkowników w rozwoju MVP

Opinie użytkowników są podstawą udanego rozwoju MVP. Dostarczają bezcennych spostrzeżeń, które mogą znacząco wpłynąć na strategię produktu, rozwój i przyjęcie na rynku.

Oto zestawienie kluczowych korzyści:

1. Lepsze dopasowanie produktu do rynku:

Potwierdzone założenia – opinie użytkowników pomagają potwierdzić lub zmodyfikować założenia dotyczące produktu, zapewniając, że MVP naprawdę rezonuje z docelowym rynkiem.

Docelowe iteracje – rozumiejąc preferencje użytkowników i znając obszary, w których produkt ich nie spełnia, możesz nadać priorytet funkcjom, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom rynku.

2. Obniżone koszty rozwoju:

Unikaj kosztownych błędów – włączenie opinii użytkowników na wczesnym etapie procesu rozwoju może zapobiec kosztownym przeróbkom lub zmianom w późniejszym etapie cyklu życia produktu.

Wydajna alokacja zasobów – skupiając się na funkcjach, które użytkownicy cenią najbardziej, możesz skuteczniej alokować zasoby i uniknąć marnowania wysiłku.

3. Przyspieszony czas wprowadzania produktu na rynek:

Szybsze iteracje – opinie użytkowników mogą pomóc zidentyfikować krytyczne problemy i obszary wymagające poprawy, umożliwiając szybsze i skuteczniejsze iterowanie wersji oprogramowania w modelu MVP.

Podejmowanie świadomych decyzji – rozumiejąc preferencje użytkowników, możesz podejmować decyzje oparte na danych, dotyczące kierunku rozwoju produktu i jego funkcji, zmniejszając ryzyko opóźnień.

4. Poprawa wrażeń użytkownika:

Dostosowane funkcje – opinie użytkowników pozwalają projektować tylko te funkcje, które spełniają potrzeby i oczekiwania grupy docelowej.

Większa satysfakcja – produkt zgodny z preferencjami użytkownika i rozwiązujący jego problemy z większym prawdopodobieństwem zwiększy satysfakcję i lojalność klientów.

5. Silniejsze pozycja na rynku:

Przewaga konkurencyjna – dzięki uwzględnieniu opinii użytkowników możesz zróżnicować swój MVP od konkurencji i zapewnić sobie silniejszą pozycję rynkową.

Poparcie klientów – zadowoleni użytkownicy mogą stać się rzecznikami marki, co pomaga w rozprzestrzenianiu świadomości i generowaniu pozytywnego odbioru produktu.

Uwzględnienie opinii użytkowników w rozwoju wersji MVP oprogramowania może być strategicznie zyskowne, jeśli jest zgodne z celami biznesowymi firmy.

Podsumowując, w wielu przypadkach stworzenie wersji MVP zapewnia lepsze dopasowanie produktu do rynku, zwiększa wydajność, obniża koszty i poprawia doświadczenia użytkownika. Nadając priorytet opiniom użytkowników, możesz wzmocnić szansę na długoterminowy sukces Twojego projektu.

Strategie zbierania opinii użytkowników podczas opracowywania wersji MVP oprogramowania

Zbieranie opinii użytkowników to złożony proces, który wymaga starannego planowania i realizacji. Aby go zoptymalizować można zastosować kilka skutecznych strategii:

• wykorzystanie ankiet i kwestionariuszy to prosty sposób na zbieranie dużej ilości jakościowych informacji zwrotnych od użytkowników. Narzędzia te można wykorzystać do oceny zadowolenia użytkowników, identyfikacji problemów z użytecznością i pozyskiwania sugestii dotyczących ulepszeń,
• przeprowadzanie wywiadów z użytkownikami i tworzenie grup fokusowych zapewnia głębszy wgląd w doświadczenia i spostrzeżenia grupy docelowej. Te bezpośrednie interakcje są nieocenione dla zrozumienia niuansów uzyskanych opinii, umożliwiając programistom zadawanie pytań uzupełniających i głębsze badanie konkretnych problemów,
• wykorzystywanie narzędzi analitycznych do monitorowania zachowań użytkowników może dostarczyć cennych informacji. Narzędzia te mogą śledzić takie wskaźniki, jak zaangażowanie użytkowników, korzystanie z funkcji i wskaźniki rezygnacji, zapewniając perspektywę opartą na danych na temat sposobu korzystania z wersji MVP i tego, gdzie potrzebne są ulepszenia.

Najlepsze praktyki analizowania i wdrażania opinii użytkowników

Po zebraniu opinii użytkowników następnym krokiem jest ich skuteczna analiza i wdrożenie.

Aby pokierować tym procesem, można wykorzystać kilka dobrych praktyk:

1. Kluczowe jest kategoryzowanie i ustalanie priorytetów działań opartych na opiniach, na podstawie ich potencjalnego wpływu na wersję MVP. Nie wszystkie opinie będą równie istotne lub wartościowe, dlatego rozróżnianie między sugestiami o dużym wpływie a komentarzami o niższym priorytecie jest niezbędne do efektywnego wdrożenia.

2. Utrzymywanie otwartego dialogu z użytkownikami, którzy przekazują opinie, ma kluczowe znaczenie. Uznanie ich wkładu i poinformowanie ich o tym, w jaki sposób ich sugestie są uwzględniane, buduje zaufanie i zachęca do dalszego zaangażowania.

3. Wdrażanie opinii należy postrzegać jako proces iteracyjny. Jest mało prawdopodobne, aby wszystkie opinie można było uwzględnić w jednej iteracji wersji MVP. Dlatego opracowanie planu działania w celu stopniowego uwzględniania opinii w wielu cyklach rozwoju może zapewnić, że MVP będzie ewoluować w sposób zorientowany na użytkownika.

Rola opinii użytkowników w ulepszaniu user experience

Opinie użytkowników poprawiają doświadczenia użytkownika (UX), korzystających z wersji MVP. Opinie pomagają w projektowaniu i ulepszaniu UX, dostarczając bezpośrednich informacji na temat potrzeb i preferencji użytkownika.

Skupienie się na opiniach użytkowników pomaga zapewnić, że produkt powstały jako następca wersji MVP jest funkcjonalny, ale także przyjazny dla użytkownika i angażujący. Takie podejście pozwala programistom identyfikować i naprawiać problemy z użytecznością, udoskonalać interfejs użytkownika i dostosowywać ścieżkę użytkownika, aby lepiej spełniać jego oczekiwania.

Co więcej, włączenie opinii użytkowników do projektu UX wzmacnia poczucie zaangażowania użytkownika i współtworzenia narzędzia. Użytkownicy, którzy widzą swoje sugestie wykorzystane w produkcie, czują się z nim bardziej związani, co zwiększa ich ogólną satysfakcję i lojalność.

Rosnące znaczenie opinii użytkowników dla rozwoju wersji MVP oprogramowania

Na coraz bardziej konkurencyjnym i zorientowanym na użytkownika rynku, szybkie dostosowywanie się i reagowanie na jego potrzeby jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Opinie użytkowników będą coraz ważniejszym źródłem zmian, kierując ewolucją wersji MVP w kierunku lepszego dopasowania potrzeb do rynku.

Umieszczając opinie użytkowników w centrum rozwoju wersji MVP, firmy zapewnić, że ich finalnie oprogramowanie nie tylko spełni, ale wręcz przekroczy oczekiwania użytkowników.

Podsumowując, naszym zdaniem nie da się przecenić roli opinii użytkowników w sukcesie rozwoju MVP. Jest to podstawa, na której powstają udane produkty, są udoskonalane i ostatecznie akceptowane przez rynek. Rozpoczynając tworzenie swojego MVP, pamiętaj, aby słuchać, uczyć się i korzystać z opinii użytkowników, aby stworzyć wyjątkowe oprogramowanie.

Artykuł Kluczowa rola opinii użytkowników w budowie wersji MVP oprogramowania pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Powodów tej zmiany może być wiele – od chęci wykorzystania bardziej wydajnej, skalowalnej technologii po konieczność przestrzegania obowiązujących standardów i przepisów. Niezależnie od powodu stojącego za migracją, podstawowy cel pozostaje ten sam: osiągnięcie płynnego przejścia bez utraty lub uszkodzenia danych.

Zrozumienie problematyki migracji starszych systemów jest koniecznością, ponieważ nie chodzi tylko o przenoszenie danych z systemu A do systemu B. Migracja wymaga starannego planowania i realizacji, aby zapewnić replikację i funkcjonalność Twojego dawnego ekosystemu w nowym środowisku.

Z tego tekstu dowiesz się, dlaczego ochrona danych w procesie migracji jest tak ważna i jak skutecznie wdrożyć najlepsze strategie i praktyki, aby zagwarantować ich bezpieczne i zgodne z przepisami przeniesienie.

Znaczenie ochrony danych podczas migracji

Ochrona danych podczas migracji starszych systemów nie jest zadaniem, które należy traktować lekko. Twoje dane są siłą napędową Twojej organizacji, zawierają bezcenne informacje, które napędzają podejmowanie decyzji, strategię i operacje. Wszelkie problemy podczas migracji mogą prowadzić do naruszeń bezpieczeństwa danych, ich utraty lub uszkodzenia, z których każde może spowodować nieodwracalne szkody dla reputacji i sytuacji finansowej firmy.

Znaczenie bezpieczeństwa danych staje się jeszcze bardziej widoczne, gdy weźmiemy pod uwagę wrażliwość posiadanych przez firmę informacji. Dane osobowe, finansowe i własność intelektualna wymagają najwyższego poziomu ochrony ze względu na ich poufny charakter i poważne konsekwencje ich ujawnienia. Ochrona tych danych nie jest tylko kwestią wewnętrznej polityki; jest to również wymóg prawny, a rygorystyczne przepisy dotyczące ochrony danych dyktują potrzebę stosowania solidnych środków bezpieczeństwa.

Co więcej zaufanie Twoich klientów zależy od Twojej zdolności do ochrony ich danych. Udany proces migracji, który zachowuje integralność i bezpieczeństwo danych, może wzmocnić relacje z klientami, podczas gdy każde naruszenie może prowadzić do utraty zaufania i negatywnych skutków dla rentowności Twojego biznesu.

Typowe wyzwania w migracji danych z systemów legacy

Rozpoczęcie migracji danych wiąże się z wieloma wyzwaniami, z których każde może utrudnić Twój projekt, jeśli nie zostaną odpowiednio rozwiązane.

Jedną z najczęstszych przeszkód jest ogromna ilość danych, które należy przenieść, co może być przytłaczające i zwiększać ryzyko błędów. Problem ten pogłębia różnorodność formatów danych; starsze systemy często zawierają mieszankę danych ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych, które muszą być obsługiwane w różny sposób.

Ogromne znaczenie mają również utrudnienia dotyczące zgodności. Nowy system może nie być idealnie dopasowany do formatów danych używanych w starszym systemie, co wymaga złożonych konwersji, które z kolei mogą prowadzić do utraty części danych lub niedokładnego ich przeniesienia. Ponadto zróżnicowana jakość danych, z niektórymi niekompletnymi lub nieaktualnymi zestawami danych, może powodować problemy ze spójnością systemu po migracji.

Na koniec, sam proces migracji może być źródłem podatności. Podczas przejścia dane mogą być narażone na działanie niezabezpieczonych środowisk lub być tymczasowo mniej chronione, co stwarza możliwości naruszeń.

Te wyzwania należy przewidzieć i zaplanować odpowiednie środki zaradcze, aby zapewnić bezpieczną migrację.

Najlepsze praktyki ochrony danych podczas migracji starszych systemów

Opracowanie kompleksowego planu migracji

Podstawą każdej udanej migracji jest faza planowania. Szczegółowy plan migracji powinien określać każdy etap procesu, od wstępnych ocen do ostatecznego przełączenia systemów. Plan ten musi również obejmować oceny ryzyka, identyfikację potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa i strategie łagodzenia ich skutków.

Zaangażowanie kluczowych interesariuszy

Zaangażowanie interesariuszy z różnych działów ma kluczowe znaczenie. Personel IT, „właściciele” danych i eksperci ds. bezpieczeństwa powinni mieć wkład w plan migracji, aby upewnić się, że wszystkie kwestie związane z ochroną danych zostaną uwzględnione.

Nadawanie priorytetu bezpieczeństwu danych od samego początku

Bezpieczeństwo danych powinno być na pierwszym planie planu migracji systemu legacy.

Oznacza to wykorzystanie najnowszych zabezpieczeń i zapewnienie, że są przewidziane na każdym etapie procesu migracji. Ustalenie precyzyjnych zasad obsługi i dostępu do danych jest konieczne, aby kontrolować, kto może mieć do nich dostęp podczas migracji.

Strategie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwanie danych

Potrzeba tworzenia kopii zapasowych

Przed rozpoczęciem migracji kluczowe jest wykonanie kompleksowej kopii zapasowej wszystkich danych, które zostaną przeniesione. Ta kopia zapasowa to polisa ubezpieczeniowa, umożliwiająca przywrócenie danych do stanu pierwotnego w przypadku ich uszkodzenia lub utraty podczas migracji.

Wybór odpowiednich metod tworzenia kopii zapasowych

Niezbędne jest wybranie odpowiednich metod tworzenia kopii zapasowych. Mogą one obejmować proste kopie zapasowe na on premise lub złożone rozwiązania w chmurze, które oferują redundancję i zwiększone bezpieczeństwo. Wybrane rozwiązanie powinno odpowiadać skali i wrażliwości migrowanych danych.

Regularne testowanie procedur odzyskiwania

Regularne testowanie procedur odzyskiwania danych jest równie ważne, jak same kopie zapasowe. Upewniamy się w ten sposób, że w razie potrzeby dane można będzie przywrócić szybko i w pełni, minimalizując przestoje i utrzymując ciągłość działania firmy.

Wbudowanie solidnych strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania do planu migracji ma zasadnicze znaczenie dla ochrony danych.

Zastosowanie szyfrowania danych podczas migracji

Szyfrowanie danych przekształca poufne informacje w zakodowane formaty, których nie można odczytać bez odpowiednich kluczy deszyfrujących. Zastosowanie szyfrowania podczas migracji danych z systemu legacy dodaje krytyczną warstwę zabezpieczeń, zapewniając, że nawet jeśli informacje zostaną przechwycone, pozostaną chronione przed nieautoryzowanym dostępem.

Wybór metod szyfrowania

Wymagania dotyczące poufności danych i przepisy prawne powinny decydować o wyborze metod szyfrowania. Zaawansowane standardy szyfrowania (AES) są powszechnie stosowane ze względu na swoją solidność, ale konkretne potrzeby Twojej firmy mogą wymagać innych metod lub dodatkowych protokołów bezpieczeństwa.

Zarządzanie kluczami szyfrowania

Skuteczne zarządzanie kluczami jest niezbędne do utrzymania bezpieczeństwa zaszyfrowanych danych. Klucze powinny być przechowywane oddzielnie od samych danych, a dostęp do nich musi być ściśle kontrolowany. Utrata kontroli nad kluczami szyfrowania może być tak samo szkodliwa jak naruszenie danych, dlatego rygorystyczna polityka zarządzania kluczami jest koniecznością.

Szyfrowanie jest potężnym narzędziem w arsenale bezpieczeństwa danych podczas migracji systemu legacy, ale musi zostać prawidłowo wdrożone, aby było skuteczne.

Rola mapowania i walidacji danych w ochronie danych

Mapowanie danych to proces tworzenia szczegółowego spisu wszystkich elementów danych i ich relacji w ramach starszego systemu. Mapa ta służy jako plan migracji, zapewniając, że żadne dane nie zostaną pominięte i zostaną przeniesione w sposób, który zachowa ich integralność relacyjną.

Przeprowadzenie dokładnej walidacji danych

Walidacja to sprawdzenie, czy dane przeniesione do nowego systemu są dokładne i kompletne. Proces ten należy wykonać przed i po migracji, aby upewnić się, że dane zostały przeniesione bez błędów lub utraty.

Zarządzanie jakością danych

Utrzymywanie jakości danych to ciągły proces. Nawet po pomyślnej migracji regularne monitorowanie i walidacja są konieczne, aby zachować integralność danych. To proaktywne podejście pomaga identyfikować i rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą pojawić się po migracji, chroniąc dane w perspektywie długoterminowej.

Mapowanie i walidacja danych to kluczowe elementy pomyślnej migracji. Pomagają zapobiegać utracie danych i zapewniają, że dane, na których polegasz, są dokładne i niezawodne.

Zapewnienie integralności danych podczas migracji

Kontrole integralności danych obejmują weryfikację, czy dane nie zostały zmienione lub uszkodzone podczas procesu migracji. Kontrole te powinny być przeprowadzane na różnych etapach, zapewniając punkty kontrolne potwierdzające bieżącą dokładność transferu danych.

Wdrażanie ścisłych standardów zarządzania danymi

Solidne ramy zarządzania danymi są niezbędne do utrzymania ich integralności. Standardy te powinny określać role, obowiązki i procedury obsługi danych podczas migracji, zapewniając spójne i bezpieczne praktyki zarządzania danymi.

Wykorzystywanie narzędzi integralności danych

Dostępne są różne narzędzia i oprogramowanie, które pomagają zachować integralność danych podczas migracji. Narzędzia te mogą automatyzować kontrole integralności, oznaczać niespójności i zapisywać poszczególne działania, dokumentując proces migracji i dodatkowo zabezpieczając dane przed uszkodzeniem.

Zapewnienie integralności danych jest kluczowym krokiem w ochronie danych podczas migracji. Dzięki odpowiednim kontrolom, zarządzaniu i narzędziom możesz zachować pewność co do dokładności i niezawodności migrowanych danych.

Testowanie i monitorowanie danych podczas procesu migracji

Przed ostatecznym przejściem na nowy system należy przeprowadzić rygorystyczne testy. Obejmuje to nie tylko sprawdzenie funkcjonalności nowego systemu, ale także upewnienie się, że dane w nim zawarte zachowują się zgodnie z oczekiwaniami. Ta faza testowania jest niezbędna do zidentyfikowania i rozwiązania wszelkich problemów, zanim staną się poważne.

Monitorowanie anomalii w czasie rzeczywistym

Wdrożenie monitorowania w czasie rzeczywistym podczas migracji umożliwia natychmiastowe wykrycie wszelkich anomalii, które mogą wskazywać na problemy z danymi. Narzędzia monitorujące mogą ostrzegać o nieprawidłowościach, umożliwiając szybką reakcję i zapobieganie potencjalnej utracie lub uszkodzeniu danych.

Audyty po migracji

Po zakończeniu migracji należy przeprowadzić dokładny audyt. Należy przeanalizować cały proces migracji, upewniając się, że wszystkie dane zostały uwzględnione i że integralność danych pozostaje nienaruszona.

Testowanie i monitorowanie są niezbędne do ochrony danych podczas migracji, wychwytując problemy, zanim się nasilą.

Zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych

Przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych, takich jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), jest koniecznością podczas migracji systemów legacy.

Zapewnienie zgodności

Aby zadbać o zgodność z przepisami, należy wdrożyć środki, które zagwarantują spełnienie szczegółowych wymogów prawnych, mających zastosowanie do danych przechowywanych w Twojej firmie. Może to obejmować przeprowadzanie ocen skutków dla ochrony danych, prowadzenie rejestrów transferu danych lub zapewnienie przestrzegania praw osób, których dane dotyczą.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych lub braku zgodności musisz być przygotowany na wykazanie środków podjętych w celu ochrony danych podczas migracji systemu legacy. Możliwość udokumentowania prowadzonych audytów i dokumentacji działań w zakresie zgodności będzie miało kluczowe znaczenie dla zabezpieczenia się przed odpowiedzialnością prawną.

Najważniejsze wnioski dotyczące ochrony danych podczas procesów migracji systemów legacy

Warto pamiętać, że dokładne planowanie, zaangażowanie interesariuszy i priorytetowe traktowanie bezpieczeństwa danych od samego początku są podstawą sukcesu każdej migracji danych z systemów legacy. Kopie zapasowe, strategie odzyskiwania i testowanie to Twoje zabezpieczenia, które pozwolą sprawnie przeprowadzić proces migracji.

Wymienione w naszym artykule zasady trzeba dopasować do unikalnej sytuacji Twojego przedsiębiorstwa przed rozpoczęciem projektu migracji z systemu legacy. W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami.

Artykuł Ochrona danych podczas migracji systemów legacy pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Na pewno wiele osób rozpoznaje pingwina nazwanego Tux, który jest „maskotką” rodziny systemów Linux. W zasadzie termin Linux odnosi się do samego kernela, czyli najważniejszego i podstawowego komponentu każdego systemu operacyjnego. Autorem Linuxa jest Linus Torvalds, który opublikował pełny kod źródłowy swojego rozwiązania. Dzięki temu podejściu powstało wiele różnych dystrybucji. Niektóre z nich (np. Debian, Arch Linux, Red Hat Linux) zyskały dużą popularność i stały się pewnym standardem, a następnie zostały bazowymi dystrybucjami dla innych systemów. Pojawiły się też wyspecjalizowane dystrybucje przeznaczone do bardzo konkretnych zastosowań (np. IoT), znane raczej wąskim grupom odbiorców.

W SOFTIQ wdrażamy i utrzymujemy głównie systemy Debian, Ubuntu i Red Hat Enterprise Linux (oraz pochodne takie jak AlmaLinux czy Rocky Linux). Właśnie te systemy są obecnie najczęstszym wyborem w zastosowaniach serwerowych i nic nie wskazuje, aby w najbliższych latach ten trend miałby ulec zmianie. Jako główne zalety Linuxa można wymienić dostępność typowego oprogramowania serwerowego, niższe w stosunku do systemów Windows Server wymagania sprzętowe oraz niższe koszty wdrożenia dla klienta – większość dystrybucji Linux jest bezpłatna. Jeśli wymagane jest wsparcie producenta, to z reguły stosowane są licencje na systemy RHEL.

Przedstawimy teraz szereg konkretnych zastosowań dla systemów Linux, którymi zarządzamy.

Serwery HTTP

Proces uzyskiwania przez użytkownika dostępu do dowolnego serwisu internetowego jest skomplikowanym zagadnieniem. Trzeba jednak mieć świadomość, że w komunikacji sieciowej jednym z podstawowych protokołów jest HTTP, który w ogólnym znaczeniu odpowiada za komunikację pomiędzy klientem (np. przeglądarką internetową) a serwerem WWW. Najbardziej znane serwery HTTP to NGINX i Apache.

Możliwości serwerów HTTP nie są do końca jednoznaczne. Dla prostych stron statycznych działanie serwera polega na odczytaniu pliku ze ścieżki zdefiniowanej w konfiguracji i przesłaniu jego zawartości do klienta. W przypadku bardziej złożonych serwisów, takich jak sklepy internetowe, portale informacyjne czy nawet blogi, konieczne jest wdrożenie dedykowanych aplikacji umożliwiających zarządzanie zawartością witryny. Same aplikacje mogą być napisane z wykorzystaniem różnych języków programowania. Serwery HTTP posiadają zwykle wbudowaną możliwość obsługi skryptów PHP, która jest powszechnie wykorzystywana w usługach hostingowych. Powstaje jednak coraz więcej aplikacji pisanych w innych technologiach. Do ich hostingu można zastosować rozwiązanie Phusion Passenger, które umożliwia obsługę skryptów Ruby, Node.js i Python. Nie zawsze jest to jednak wystarczające czy właściwe podejście.

Z tego powodu serwery HTTP bardzo często są stosowane w roli reverse proxy. Polega to na przekazywaniu ruchu do usług uruchomionych lokalnie na serwerze lub innych serwerach w sieci wewnętrznej, do których nie ma bezpośredniego dostępu z poziomu Internetu.

Serwery aplikacyjne

Część aplikacji internetowych w celu uruchomienia wymaga odpowiedniego serwera aplikacyjnego. Ta zasada dotyczy przede wszystkim języków Java i .NET.

W przypadku Java istnieje kilka serwerów aplikacyjnych, np. JBoss (WildFly) czy Tomcat. Do ich uruchomienia niezbędny jest wyłącznie pakiet JDK (Java Development Kit) i z tego powodu mogą działać w ramach dowolnego systemu operacyjnego. Ewentualne problemy z natywnym uruchomieniem występują dla aplikacji pisanych w technologii .NET. Do ich hostowania w systemach Linux służy rozwiązanie Mono, które pomimo ciągłego rozwoju wciąż nie zapewnia obsługi wybranych funkcji tego języka. Nie jest to jednak szczególny problem, ponieważ można wykorzystać kontenery Docker z oficjalnymi obrazami od Microsoft.

Serwery baz danych

Linux jest częstym wyborem jako system operacyjny przeznaczony do instalacji na serwerach bazodanowych. Sprawdza się przy pojedynczych instancjach uruchomionych na jednej maszynie z aplikacją, jak również w rozbudowanych klastrach stosowanych w projektach, gdzie kluczowa jest możliwe największa dostępność
i wydajność.

Przykładowe systemy baz danych, które można wdrożyć na serwerach Linux, to MySQL, PostgreSQL, MS SQL, MongoDB, Oracle Database.

Storage

Mniej zauważalnym, ale wciąż kluczowym aspektem pracy każdego systemu informatycznego jest przechowywanie danych. Dla małych projektów, w skład których wchodzi jedna maszyna, zwykle nie stosuje się dedykowanego serwera storage – dane aplikacji są zapisywane w odpowiednim katalogu. Trzeba jednak wspomnieć o dobrej praktyce korzystania z osobnego dysku (lub nawet kilku dysków ze skonfigurowanym LVM) przeznaczonego wyłącznie jako punkt montowania katalogu z danymi.

Kwestia storage w środowiskach high availability wygląda zupełnie inaczej. Przede wszystkim nie wszystkie aplikacje wymagają synchronizacji na poziomie plików, bo dane (w tym grafiki – służy do tego typ BLOB) mogą być zapisywane w bazie,
a parametry aplikacji (poświadczenia do bazy, ustawienia konfiguracyjne) niekoniecznie muszą być podane w plikach konfiguracyjnych. W tej sytuacji nie ma potrzeby stosowania synchronizacji plików.

Gdy jednak taka potrzeba zaistnieje, to najprostszym sposobem osiągnięcia synchronizacji danych pomiędzy wieloma serwerami aplikacyjnymi będzie zastosowanie NFS (Network File System). Konfiguracja jest bardzo łatwa i nie zajmuje wiele czasu. Niestety NFS nie zapewnia żadnej redundancji czy rozwiązania failover (przełączanie na działający serwer w chwili wykrycia niedostępności) – awaria serwera oznacza brak możliwości korzystania z tego zasobu przez aplikację, co nie powinno mieć miejsca w podejściu high availability.

Z tego powodu stosowany jest GlusterFS, czyli rozproszony system plików zapewniający replikację danych pomiędzy węzłami i automatyczny failover. To rozwiązanie dostępne jest wyłącznie dla systemów Linux.

W kontekście storage warto wspomnieć także o serwerach kopii zapasowych (backup). Z powodzeniem można wykorzystać np. Bareos, czyli bezpłatne narzędzie do wykonywania kopii wskazanych katalogów ze zdalnych klientów. Serwer Bareos działa jedynie w systemach Linux.

Load balancing

Jeszcze inne zastosowanie dla maszyn z zainstalowanym Linuxem to load balancing, czyli technika równoważenia obciążenia pomiędzy grupą serwerów. Wykorzystywane są różne algorytmy balansowania ruchu, od podstawowych typu round-robin po nieco bardziej skomplikowane jak IP hash czy least connection. Load balancer w sposób ciągły weryfikuje dostępność serwerów z puli i kieruje ruch sieciowy do odpowiednich hostów.

Jeden load balancer może być niewystarczający, ponieważ w tak dobranej konfiguracji stanowi on tzw. SPOF (single point of failure) – jego niedostępność spowoduje jednocześnie niemożność korzystania z usługi „ukrytej” za load balancerem. Można jednak zastosować klaster serwerów load balancer z wykorzystaniem narzędzi Corosync i Pacemaker. Jako load balancer w SOFTIQ stosujemy najczęściej sprawdzone rozwiązanie HAProxy.

Docker

W SOFTIQ w zdecydowanej większości projektów korzystamy z Docker do przeprowadzania wdrożeń oprogramowania. Umożliwia to nie tylko szybsze dostarczanie kolejnych wydań, ale też w dużym stopniu pozwala zachować przenośność – niezależnie od środowiska używany jest ten sam obraz. Dzięki zastosowaniu konteneryzacji oszczędzamy też czas podczas migracji środowisk pomiędzy maszynami, ponieważ znika problem konieczności instalacji różnych zależności (dependency hell).

Linux z pełnym przekonaniem można określić jako standardowe rozwiązanie dla konteneryzacji. Docker w systemach Linux działa bardzo stabilnie i nie wymaga żadnych opłat licencyjnych nawet w zastosowaniach komercyjnych. Nie można zapomnieć o systemach bazowych samych obrazów – z kilkoma wyjątkami są oparte na dystrybucjach Linuxa, głównie Debian i Alpine.

Elastic Stack

Jako Elastic Stack określa się stosowane wspólnie narzędzia Elasticsearch, Logstash
i Kibana, które zapewniają możliwość agregacji i przeglądania zebranych logów z różnych usług. Logi można zbierać chociażby z użyciem Filebeat (dostępne są gotowe moduły dla popularnych formatów, w innym wypadku trzeba zwykle przygotować własne reguły w Logstash). Dane prezentowane są w Kibana, gdzie można dodać przygotowane widoki (np. podgląd logów per środowisko i projekt) oraz ustawić uprawnienia dostępu dla poszczególnych użytkowników.

ELK świetnie sprawdza się w złożonych środowiskach, gdy przykładowo działa kilka serwerów aplikacyjnych. Oznacza to, że na każdej maszynie znajdują się logi, a niejednokrotnie plik logu z danego dnia ma rozmiar kilkudziesięciu gigabajtów. Wyszukiwanie konkretnych logów poprzez łączenie z każdym serwerem i ręczne wykonywanie polecenia grep nie jest efektywne. Wdrożony Elastic Stack w dużym stopniu przyspiesza ten proces, bo pozwala filtrować logi z poziomu jednego miejsca.

Proxmox

Dystrybucja Debian jest systemem bazowym dla popularnego hypervisora Proxmox. To rozbudowane oprogramowanie do wirtualizacji – na serwerach fizycznych (zwykle połączonych w klaster) o solidnych zasobach sprzętowych uruchamiane są maszyny wirtualne działające pod kontrolą właściwie dowolnego systemu operacyjnego. Wirtualizacja zapewnia m.in. możliwość zwiększenia zasobów „w locie” (np. pojemności dysku, ilości vCPU czy RAM), kontroli ich wykorzystania oraz łatwego sklonowania środowiska.

Artykuł Rola pingwina w IT – profesjonalne zastosowania Linuxa pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Dziś zarządzający firmami nie mają wątpliwości, że outsourcing w IT przynosi wiele korzyści, w tym oszczędność czasu, redukcję kosztów i umożliwienie pracownikom skupienia się na ważniejszych zadaniach, co zwiększa ich efektywność i wydajność. 

W efekcie systematycznie rośnie liczba przedsiębiorstw, które zlecają tworzenie oprogramowania w całości lub w części software house’om. Zgodnie z wynikami badania „Global outsourcing survey 2022” przeprowadzonego przez firmę Deloitte, aż 72% badanych firm zleca prace informatyczne na zewnątrz, a 31% planuje zwiększyć skalę outsourcingu w przyszłości. 

Ale w czym tkwi sekret współpracy z firmami outsourcingowymi? Jak podnieść jakość produktu, a jednocześnie mieć pewność, że terminy zostaną dotrzymane, a zasoby nie zostaną zmarnowane? 

Praca z firmą outsourcingową to nie to samo, co praca z własnym zespołem. Jeśli chcesz, aby Twój outsourcing usług IT zakończył się sukcesem, musisz najpierw co nieco się o nim dowiedzieć.  

Dzięki naszym przydatnym wskazówkom lepiej zrozumiesz, jak pracować z firmą outsourcingową. 

Czym jest oprogramowanie dedykowane?  

Najprościej rzecz ujmując, oprogramowanie na zamówienie to każdy system informatyczny stworzony w oparciu o indywidualne potrzeby firmy, w sposób najlepiej odpowiadający jej specyficznemu profilowi działalności.  

Analizując potrzeby biznesowe naszych Klientów, często obserwujemy, że nawet w ramach tej samej branży, pozornie podobne procesy w każdej firmie mogą być realizowane w zupełnie inny sposób. Dlatego też gotowe oprogramowanie dostępne na rynku często nie spełnia specyficznych potrzeb firmy.  

Decydując się na stworzenie oprogramowania na zamówienie, możemy mieć pewność, że będziemy mogli odpowiednio zaplanować wszystkie jego funkcjonalności. Zbudowany w ten sposób system nie ma niepotrzebnych funkcji, co znacząco przekłada się na łatwość i czas wdrożenia. Dopasowanie oprogramowania do określonych przez Ciebie wymagań sprawia, że inwestycja ta przekłada się bezpośrednio na poprawę efektywności realizowanych zadań. Nie jest to możliwe w takim stopniu w przypadku gotowych produktów, które dopiero na etapie wdrożenia mogą zostać dostosowane do specyfiki działalności i to tylko do pewnego poziomu. 

Czym jest outsourcing w tworzeniu oprogramowania na zamówienie? 

Outsourcing usług IT to proces, w którym software house dostarcza na potrzeby Twojej firmy specjalistów, posiadających odpowiednie kompetencje, które w danym momencie niezbędne w Twoim projekcie.  

Korzystając z usług zewnętrznej firmy i jej pracowników, tworzących dla Ciebie dedykowane oprogramowanie nie musisz polegać jedynie na umiejętnościach własnego zespołu, które w wielu przypadkach mogą być niewystarczające.  

Według danych Statista, sektor outsourcingu IT ma największy wkład w przychody na rynku usług IT. W 2021 roku wygenerował kwotę 361 mld USD. Szacuje się, że przychody w samym segmencie outsourcingu IT osiągną 430,5 mld USD w 2023 roku. 

Według prognoz roczna stopa wzrostu w latach 2023-2027 wyniesie 8,07%, a zatem do 2027 roku przychody na rynku IT osiągną jeszcze wyższy poziom – 587,3 mld USD, co wskazuje na znaczny potencjał wzrostu w najbliższych latach: 

Oczekuje się, że średnie wydatki na jednego pracownika w segmencie outsourcingu IT wzrosną do 123,60 USD w 2023 r., co wskazuje na potencjał tworzenia miejsc pracy w branży. 

W ujęciu globalnym oczekuje się, że Stany Zjednoczone będą generować największe przychody w sektorze outsourcingu IT, osiągając szacunkowo 156,2 mld USD w 2023 roku. Liczby te podkreślają znaczący wpływ, jaki outsourcing IT ma na światową gospodarkę oraz jego potencjał do dalszego wzrostu w najbliższych latach. 

Jednak udany outsourcing wymaga skrupulatnego planowania, przejrzystej komunikacji i skutecznych metod zarządzania projektem, aby ograniczyć potencjalne ryzyko, takie jak niedopasowanie oczekiwań, naruszenie bezpieczeństwa danych i własności intelektualnej. 

Jak działa outsourcing rozwoju oprogramowania dedykowanego? 

Outsourcing rozwoju oprogramowania dedykowanego polega na współpracy z zewnętrznym dostawcą usług w celu wykonania zadań związanych z rozwojem oprogramowania, takich jak projektowanie, rozwój, testowanie i utrzymanie systemów oprogramowania.  

Partnerstwo to może przybierać różne formy, od zwiększenia liczby pracowników po outsourcing projektowy lub współpracę z dedykowanym zespołem.  

Proces ten przebiega zazwyczaj w poniższy sposób 

1. Identyfikowanie potrzeb w zakresie outsourcingu  

Organizacje oceniają swoje wewnętrzne możliwości, dostępne zasoby i wymagania projektowe, aby określić, czy outsourcing jest opłacalny. Kluczowymi czynnikami przy podejmowaniu tej decyzji mogą być: optymalizacja kosztów, dostęp do wyspecjalizowanych umiejętności, skrócenie czasu wprowadzania produktów na rynek oraz większa koncentracja na podstawowych działaniach biznesowych. 

2. Określenie zakresu prac  

Firma definiuje konkretne zadania, które mają być zlecone na zewnątrz, ustala wskaźniki wydajności i wyznacza jasne oczekiwania dotyczące wyników, terminów i standardów jakości. 

3. Wybór dostawcy usług  

Przedsiębiorstwo przeprowadza dokładne badania, oceniając potencjalnych partnerów outsourcingowych na podstawie ich wiedzy, doświadczenia, lokalizacji geograficznej i modeli cenowych. Kompatybilność kulturowa, umiejętności komunikacyjne i dotychczasowe referencje również odgrywają istotną rolę w procesie podejmowania decyzji. 

4. Negocjowanie i podpisywanie umów  

Po znalezieniu odpowiedniego partnera obie strony negocjują warunki umowy outsourcingowej, w tym harmonogramy płatności, prawa własności intelektualnej i środki bezpieczeństwa danych. Następnie podpisywana jest prawnie wiążąca umowa, która formalizuje partnerstwo. 

5. Transfer wiedzy  

Firma zapewnia partnerowi outsourcingowemu odpowiednią dokumentację, narzędzia i dostęp do systemów wewnętrznych, co pozwala dostawcy na szybkie rozpoczęcie realizacji zadań. 

6. Zarządzanie projektem i komunikacja  

Ustanawia się solidne ramy zarządzania projektem w celu monitorowania postępów, ułatwienia komunikacji i zarządzania ryzykiem. Regularne aktualizacje statusu i przeglądy wydajności są prowadzone w celu zapewnienia zgodności i utrzymania przejrzystości między stronami. 

7. Dostawa i utrzymanie oprogramowania 

Partner outsourcingowy dostarcza opracowane oprogramowanie zgodnie z ustalonymi harmonogramami i standardami jakości. Po wdrożeniu może nadal zapewniać utrzymanie, wsparcie i iteracyjne ulepszenia w oparciu o zmieniające się wymagania. 

Jakie są koszty outsourcingu tworzenia oprogramowania na zamówienie? 

Modele outsourcingu różnią się również kosztami. Na przykład w przypadku modelu team augmentation / staff augmentation płacisz stawkę godzinową lub stałą cenę, w której wyceniana jest praca zespołu w ramach całego projektu. 

Dla każdego projektu koszt outsourcingu w tym modelu będzie inny, ponieważ zakres prac i liczba specjalistów będzie indywidualnie dopasowana do projektu. 

Pewnym punktem odniesienia może być jednak porównanie kosztów zatrudnienia specjalistów in-house i outsourcingu, opublikowane przez Accelerance w raporcie „2022 Global Software Outsourcing Trends and Rates Guide”. 

Według danych zebranych w raporcie średni koszt zatrudnienia specjalisty in-house wynosi 83-112 dolarów za godzinę, w porównaniu do 40-90 dolarów za godzinę w przypadku outsourcingu. 

Mimo że zalet outsourcingu w modelu team augmentation / staff augmentation jest więcej, głównym czynnikiem decydującym o zaangażowaniu zewnętrznego personelu, dostarczanego przez software house, jest redukcja kosztów.  

Prawie 70% respondentów biorących udział w badaniach przeprowadzonych wśród klientów Deloitte odpowiedziało, że kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o outsourcingu był niższy koszt pracy specjalistów, niż w przypadku modelu in-house.  

Innym przykładem może być outsourcing oparty na projekcie.  

Należy pamiętać, że w przypadku usług projektowania i tworzenia oprogramowania wchodzi w grę tak wiele czynników, zarówno po Twojej stronie, jak i po stronie software house’u, takiego jak SOFTIQ, że nie możemy podać kosztów przed przeprowadzeniem szczegółowej analizy Twoich wymagań.  

Przygotowując ofertę dla naszych Klientów, staramy się zawsze dostosować model współpracy i kontraktowania do specyfiki ich działalności i projektu. 

Często podczas konsultacji z naszymi Klientami słyszymy, że wiele firm nie chce nawet rozważać pracy nad projektem w modelu Fixed Price, a jedynie dopuszcza rozwiązanie Time&Materials. 

O ile w przypadku niektórych projektów może to być faktycznie najlepszy model kontraktowania, to z pewnością nie jest on uniwersalny i dla niektórych branż czy rodzajów oprogramowania nie jest optymalny z punktu widzenia Klienta. 

Jedną z przyczyn takiego faworyzowania modelu Time & Material przez niektóre software house’y jest, zwłaszcza w przypadku dużych projektów, jest brak doświadczenia w optymalnym szacowaniu ryzyka. W efekcie budżet projektu może być zbyt niski, aby chronić dostawcę w przypadku niespodziewanych komplikacji lub zbyt wysoki z punktu widzenia Klienta, gdy margines błędu jest przeszacowany. 

4 wskazówki, jak pracować z firmą outsourcingową dla rozwoju oprogramowania na zamówienie 

Wskazówka 1: Wyznacz realistyczne cele dla swojej firmy outsourcingowej 

Najczęstszym błędem popełnianym przez firmy przy angażowaniu firmy outsourcingowej jest stawianie jej na początku współpracy takich samych oczekiwań, jak swojemu wewnętrznemu zespołowi. Twój kontrahent nie będzie od razu znał wartości Twojej firmy, Twoich celów jako marki oraz celu projektu, który chcesz zrealizować. 

Zanim skontaktujesz się z jakąkolwiek firmą outsourcingową, upewnij się, że dokładnie wiesz, dlaczego chcesz nawiązać z nią współpracę. Czy zatrudniasz informatyków, aby dokończyć konkretny projekt, czy aby uzyskać dodatkowe wsparcie dla własnego zespołu? Upewnij się, że odpowiednio zakomunikujesz firmie outsourcingowej swoje cele – to wzmocni waszą współpracę. 

Wskazówka 2: Znajdź odpowiednią firmę outsourcingową 

Jak wybrać odpowiedni software house? Wybór firmy outsourcingowej, z którą będziesz współpracować, ma fundamentalne znaczenie. Zastanów się, czy szukasz usług krótkoterminowych czy długoterminowej współpracy i co będzie najbardziej efektywne dla Twojej firmy. 

Niektórzy wolą zlecić każdą z usług innemu wykonawcy, inni współpracują z jedną agencją. Wybór należy do Ciebie, ale pamiętaj, że im więcej firma tworząca oprogramowanie wie o wewnętrznym funkcjonowaniu Twojej firmy, tym lepiej wykona swoją pracę. 

Na co zwrócić uwagę wybierając software house do swojego projektu? 

Wybierając software house do outsourcingu, weź pod uwagę nie tylko takie czynniki jak koszt i bezpieczeństwo, ale także aspekt obsługi klienta, reputację i portfolio firmy. 

Ponadto upewnij się, że software house jest dobrze dopasowany do Twojego konkretnego projektu i rodzaju usług, których potrzebujesz. W SOFTIQ wiemy, jak ważne jest, aby czuć się komfortowo z członkami zespołu i być zadowolonym z poziomu komunikacji. Wśród kwestii, które warto rozważyć przy wyborze software house’u do outsourcingu projektów są: 

• doświadczenie i portfolio software house, 
• koszt realizacji projektu, 
• termin realizacji projektu, 
• zapewnienie jakości, w szczególności odpowiednie procedury testowe, 
• dobra komunikacja, w szczególności jasne i wyczerpująće odpowiedzi na zadawane pytania,  
• dostępność doświadczonego Project Managera oraz eksperta technicznego, będących w każdym momencie w stanie pomóc Klientowi,  
• dostępność zasobów – personelu wyspecjalizowanego w potrzebnej technologii, 
• kompetencje w zakresie integracji z istniejącymi systemami. 

Więcej o tym jak wybrać najlepszy software house dla swojego projektu dowiesz się w pierwszej i drugiej części naszego artykułu „Jak wybrać najlepszy software house dla swojego projektu? Kompletny przewodnik, ważne kryteria i przydatne wskazówki„. 

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszymi ekspertami. 

Wskazówka 3: Zrób rozeznanie na temat firm świadczących usługi outsourcingu IT 

Za każdym razem, gdy znajdziesz firmę, która wydaje się spełniać Twoje oczekiwania, przeczytaj uważnie wszystkie informacje dostępne na jej stronie internetowej. Sprawdź, czy mają doświadczenie w pracy przy projektach podobnych do Twojego – większość firm outsourcingowych ma na swojej stronie internetowej portfolio, w którym pokazują swoją pracę potencjalnym klientom. To doskonałe źródło informacji o Twoim partnerze biznesowym – nie pomijaj go! 

Powinieneś również poszukać recenzji, opinii klientów i pracowników. Doświadczenie niektórych firm może wyglądać niesamowicie w pierwszej chwili, ale mogą one mieć spore problemy, o których nie dowiesz się z ich strony internetowej. 

Wskazówka 4: Utrzymuj spójny i efektywny kanał komunikacji z firmą outsourcingową 

Komunikacja jest podstawą, jeśli chodzi o outsourcing. Zlecenie usług IT na zewnątrz może oznaczać oszczędność czasu i pieniędzy, ale trzeba tę współpracę odpowiednio pielęgnować. Upewnij się, że często komunikujesz się z firmą outsourcingową za pomocą wygodnego kanału komunikacyjnego. 

Jeśli chcesz coś zmienić w wyznaczonych zadaniach, musisz dać znać swoim kontrahentom. Firmy, które utrzymują słabą komunikację ze swoimi partnerami, w końcu zderzą się z tym, jak każda ze stron interpretuje wymagane usługi – lepiej wyjaśnić wszelkie nieporozumienia, póki jest jeszcze czas. 

Podsumowanie – czy korzystać z outsourcingu w przypadku tworzenia oprogramowania dedykowanego?  

Wybór, czy powinieneś zlecić swoje usługi na zewnątrz, jest decyzją, która powinna być oparta na specyfice Twoich usług i projektu, który chcesz zrealizować.  

Dzięki outsourcingowi możesz obniżyć koszty operacyjne, pominąć proces rekrutacji i zaoszczędzić czas – co jest szczególnie ważne, jeśli masz ścisłe terminy do dotrzymania.  

Outsourcing daje Ci dostęp do wysoko wykwalifikowanych specjalistów, z umiejętnościami, które nie są łatwe do znalezienia na lokalnym rynku pracy.  

Artykuł Jak współpracować z firmą outsourcingową przy tworzeniu oprogramowania dedykowanego?  pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Problemy z utrzymaniem planowanego poziomu kosztów dotyczą wielu projektów, szczególnie dużych i złożonych przedsięwzięć. Zgodnie z wynikami badania przeprowadzonego wspólnie przez firmę McKinsey oraz University of Oxford blisko 45% dużych projektów IT przekracza swój budżet.  

W tym artykule przedstawimy kilka praktycznych wskazówek, w jaki sposób można ograniczyć koszty tworzenia niestandardowego oprogramowania, dbając jednocześnie o jego jakość.  

Jakie są najczęstsze przyczyny przekroczenia budżetu projektów IT?

Wspominaliśmy, że czynników wpływających na ostateczną cenę tworzonego oprogramowania jest wiele. Na niektóre z nich nie mamy wpływu, ale w większości projektów przekraczających zakładany budżet dzieje się to z przyczyn, których można było uniknąć.  

We wspomnianym wcześniej badaniu przeprowadzonym przez firmę McKinsey oraz University of Oxford, pośród najczęstszych przyczyn wzrostu kosztów wymieniano: 

• w 13% przypadków – niejasne cele projektu i brak skupienia na aspekcie biznesowym,
• w 11% przypadków – często zmieniające się wymagania oraz techniczne skomplikowanie projektu,
• w 9% przypadków – problemy kompetencyjne, obejmujące źle dopasowany zespół oraz brak niezbędnych umiejętności,
• w 6% przypadków – nierealistyczny harmonogram projektu i brak odpowiedniego planowania,
• w pozostałych 6% przypadków przyczyny były nieznane bądź niezależne od wykonawcy.

Z wyników tego badania jednoznacznie wynika, że przy odpowiednim sprecyzowaniu założeń, opracowaniu strategii rozwoju oprogramowania oraz planowaniu większości problemów udałoby się uniknąć.  

Co konkretnie można zrobić, aby obniżyć koszty tworzenia oprogramowania w przypadku Twojego projektu?

1. Przeprowadź badanie rynku, poznaj potrzeby swoich użytkowników i upewnij się, że Twój projekt ma sens 

W przypadku systemów bądź aplikacji, które adresowane są do użytkowników zewnętrznych i mają przynosić firmie konkretne zyski, kluczowe znaczenie ma określenie, jakie funkcje powinien mieć produkt, aby wzbudził zainteresowanie.  

Warto o tym pamiętać, gdyż zgodnie z danymi opublikowanymi w portalu Statista.com, w 42% przypadków powodem porażki startupów, które tworzyły aplikacje mobilne, był brak rynkowej potrzeby i zainteresowania użytkowników.   

Z tego powodu, zanim podejmiesz decyzję o stworzeniu nowego produktu i rozpoczniesz jakiekolwiek działania związane z tworzeniem oprogramowania, musisz zyskać pewność, że Twój pomysł ma sens.  

Aby to osiągnąć, powinieneś:  

• precyzyjnie określić grupę docelową,
• zebrać informacje o użytkownikach, obejmujące m.in. dane demograficzne, zainteresowania, oczekiwania i potrzeby, które Twój system lub aplikacja miałyby zaspokoić,
• przeprowadzić analizę konkurencji, poznać produkty, z którymi będziesz współzawodniczyć i określić, czym wyróżniać się będzie Twoje rozwiązanie.

Jak najpełniejsze poznanie rynku docelowego i potrzeb użytkowników jest pierwszym krokiem w kierunku obniżenia kosztów tworzenia oprogramowania.  

Wiedząc, komu ma służyć powstający produkt i jakie potrzeby ma zaspokajać, będziesz w stanie opracować listę kluczowych cech oprogramowania i jego funkcji, dzięki czemu zespół projektowy od początku będzie wiedział, jaki ma być zakres prac do wykonania.  

Pozwoli to na opracowanie odpowiedniego harmonogramu projektu i jego sprawną realizację, gdyż wymagania odnośnie oprogramowania, precyzyjnie określone już na początku projektu, nie będą się co chwilę zmieniać, powodując opóźnienia i podnosząc koszty.  

2. Skorzystaj z doświadczenia ekspertów dzięki outsourcingowi i uniknij kosztownych błędów w procesie tworzenia oprogramowania

Jedną ze skuteczniejszych metod na obniżenie kosztów tworzenia oprogramowania dedykowanego wciąż pozostaje outsourcing IT. Wynika to z faktu, że zaangażowanie specjalistów w modelu outsourcingowym jest zdecydowanie tańsze niż zatrudnienie ich w formule in-house.  

Zgodnie z danymi opublikowanymi przez firmę Accelerance w raporcie „2022 Global Software Outsourcing Trends and Rates Guide”, uśredniony koszt zatrudnienia specjalisty in-house to 83-112$ za godzinę, w porównaniu do 40-90$ za godzinę w przypadku outsourcingu. 

Inne, dodatkowe korzyści, poza bezpośrednimi oszczędnościami, które może przynieść Twojej firmie wykorzystanie outsourcingu w rozwoju oprogramowania dedykowanego obejmują:

• dostęp do dużej puli wykwalifikowanych specjalistów zatrudnionych przez software house, bez konieczności samodzielnego prowadzenia rekrutacji,
• większą elastyczność, dzięki możliwości szybkiego rozszerzenia zespołu o dodatkowe osoby, kiedy potrzebne są konkretne umiejętności,
• zwiększoną produktywność, przy jednoczesnym ograniczeniu kosztów szkolenia pracowników,
• możliwość skoncentrowania się na innych, istotnych działaniach biznesowych, dzięki wsparciu software house’u w zarządzaniu projektem,
• pewność, że w projekcie zostaną wykorzystane najbardziej optymalne rozwiązania i technologie, dzięki doświadczeniu wykonawcy w realizacji podobnych przedsięwzięć,
• znaczne ograniczenie ryzyka niepowodzenia projektu, a co za tym idzie – utraty znacznych środków, które zostały w niego zainwestowane.

O tym, że przedsiębiorstwa dostrzegają korzyści wynikające z outsourcingu tworzenia oprogramowania może świadczyć systematyczny wzrost liczby firm, które całość lub część prac programistycznych wykonują we współpracy z software housem. Zgodnie z danymi opublikowanymi we wspomnianym już raporcie firmy Accelerance, w roku 2021 było to 56% ankietowanych przedsiębiorstw, zaś w 2022 – już 60%.  

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat skali oszczędności, jakie w przypadku Twojego projektu może przynieść outsourcing, zachęcamy do kontaktu z naszymi doradcami. 

Przydatne informacje możesz znaleźć również na naszym blogu, gdzie publikujemy regularnie artykuły poświęcone temu zagadnieniu, takie jak na przykład Outsourcing zespołów i specjalistów IT – koszty, zalety i wady.  

3. Zadbaj o jasne określenie i udokumentowanie swoich wymagań od początku projektu

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się tworzyć oprogramowanie dedykowane dla swojej firmy w oparciu o outsourcing czy wewnętrzny zespół, musisz zadbać o jasne zdefiniowanie wymagań technicznych i ich odpowiednie udokumentowanie.  

Brak konkretów w tym zakresie lub błędna interpretacja wymagań spowodowana ich niejasnym przedstawieniem, przekłada się bezpośrednio na wzrost kosztów projektu.  

Poza koniecznością poświęcenia dodatkowej pracy na poprawki wynikające z niedokładnego określenia wymagań, firmy, które realizują złożone projekty IT bez dokładnej analizy swoich potrzeb biznesowych i odzwierciedlenia ich w dokumentacji, ryzykują, iż produkt końcowy nie będzie spełniać ich oczekiwań.  

Koszty błędów popełnionych na etapie określania wymagań projektowych są znaczne – zgodnie z danymi przytoczonymi przez Donalda Firesmitha w artykule “Common Requirements Problems, Their Negative Consequences, and the Industry Best Practices to Help Solve Them”, jedynie w samych Stanach Zjednoczonych błędy w wymaganiach kosztują amerykańskie firmy ponad 30 miliardów dolarów rocznie. 

Trzeba również wziąć pod uwagę, że im bardziej zaawansowany jest projekt w momencie, kiedy wykryjemy i podejmiemy próbę usunięcia błędu, tym większy będzie jej koszt. 

Zgodnie z wynikami badań opublikowanych przez Rogera S. Pressman i Roberta B. Grady, koszt usunięcia błędu po uruchomieniu systemu jest 80 razy większy, niż w przypadku jego korekty na etapie określania wymagań względem systemu.  

Oprócz uniknięcia kosztownych błędów w tworzonym produkcie, poświęcenie odpowiedniej ilości czasu i środków na dokładne określenie wymagań na jak najwcześniejszym etapie przekłada się na wiele innych aspektów projektu: 

• ułatwia poszukiwanie i wybór odpowiedniego dostawcy,
• pozwala na dokładne oszacowanie kosztów stworzenia oprogramowania,
• pozwala wybrać najbardziej odpowiednie technologie i rozwiązania,
• ułatwia komunikację z zespołem programistów, którzy dokładnie wiedzą, czego się od nich oczekuje,
• ogranicza ryzyko nieporozumień wynikających z niejasnego określenia oczekiwań względem produktu.

Przydatnym narzędziem, które może być dla Ciebie wsparciem na wczesnym etapie określania wymagań, jest brief oprogramowania dla software house’u, o którym więcej możesz dowiedzieć się z naszego artykułu – Jak przygotować brief dla software house’u? Kompleksowy poradnik dla Klienta. 

4. Poświęć czas i środki na odpowiednie planowanie, dzięki czemu unikniesz nieprzewidzianych wydatków 

Zgodnie z danymi opublikowanymi przez portal ResearchGate.net, przyczyną porażki w blisko 39% projektów IT jest brak odpowiedniego planowania.  

Wszelkie zmiany wprowadzane w trakcie projektu przekładają się na dodatkowy czas i koszty, dlatego odpowiednie zaplanowanie zarówno kształtu produktu, jak też sposobu jego stworzenia ma kluczowe znaczenie dla sukcesu całego przedsięwzięcia.  

Na tym etapie prac, jeśli wybraliśmy już software house, który będzie realizować dla nas projekt, dobrym pomysłem jest przeprowadzenie warsztatów discovery, które pozwolą omówić i sprecyzować cele projektu, wymagania względem wykonawcy oraz oczekiwane rezultaty. 

Efektem dobrze przeprowadzonych warsztatów discovery będzie jasny, realistyczny plan działania, który stanowić będzie punkt wyjścia dla programistów. 

Prawidłowo przygotowane i przeprowadzone warsztaty discovery zapewniają wszystkie materiały, dzięki którym można rozpocząć dalsze prace nad produktem, takie jak:  

• wizję produktu,
• roadmapę projektu,
• stack technologiczny,
• strategię rozwoju produktu,
• szkice oraz makiety,
• zestawienie kluczowych funkcjonalności,
• wstępny budżet projektu
• ramowy harmonogram projektu.

O tym, jak duże znaczenie dla sukcesu przedsięwzięcia ma odpowiednio wczesne zaplanowanie wszystkich istotnych aspektów projektu przy udziale właściwych interesariuszy, może świadczyć przytoczony przez firmę McKinsey przykład jednego z banków.  

W trakcie projektowania systemu nie wzięto pod uwagę potrzeb i wymagań każdego z departamentów, które miały użytkować system i dopiero na kilka miesięcy przed jego planowanym uruchomieniem zaangażowano w prace dział finansowy. Doprowadziło to do zmiany zakresu projektu i wprowadzenia poważnych modyfikacji w modułach księgowych, które związane były z niedawnym wprowadzeniem oprogramowania do zarządzania wynikami i koniecznością integracji obu rozwiązań.  

Zmiany, które nie zostały zaplanowane i były wprowadzane na tak późnym etapie projektu, opóźniły jego zakończenie o 3 miesiące i kosztowały dodatkowe 8 milionów dolarów. 

5. Zadbaj o dobrą komunikację z całym zespołem projektowym

W przypadku każdego projektu, nie tylko dotyczącego opracowania oprogramowania dedykowanego, ogromne znaczenie dla sukcesu przedsięwzięcia ma sprawna i jasna komunikacja.  

Zgodnie z danymi opublikowanymi przez Project Management Institute (PMI), projekty realizowane przez firmy, w których wdrożono skuteczne strategie i narzędzia komunikacji, mają o 28% większą szansę na osiągnięcie zakładanych celów, o 34% na dostarczenie rozwiązania w terminie, a także o 28% na utrzymanie zakładanego poziomu budżetu niż ma to miejsce w przypadku firm z nieefektywną komunikacją.

Warto pamiętać, iż opracowanie nawet najlepszej dokumentacji projektowej nie zapewni sukcesu, jeśli będziesz mieć trudności w komunikacji ze swoim zespołem lub wykonawcą.  

Nieporozumienia, wynikające ze złego przepływu informacji stanowią realne zagrożenie dla projektu i zwiększają jego koszty, dlatego warto temu zagadnieniu poświęcić odpowiednio dużą uwagę.  

6. Wybierz odpowiednie narzędzia i technologie, które pozwolą zaoszczędzić czas i zredukować koszty  

Wspomnieliśmy już o korzyściach, które może przynieść Twojemu projektowi zaangażowanie zewnętrznego partnera. Oprócz niższych kosztów pracy w modelu outsourcingowym warto wziąć również pod uwagę znaczenie, jakie dla sukcesu przedsięwzięcia ma wybór odpowiednich technologii.  

W tym kontekście spotyka się często zapożyczone z języka angielskiego określenie stacku technologicznego (lub software stack). Jest to całość programów, aplikacji, baz danych, frameworków i innego rodzaju systemów i usług technologicznych, z których korzystano w pracy nad Twoim oprogramowaniem dedykowanym.  

Wybór odpowiednich technologii i narzędzi może być skomplikowany, jeśli brak Ci doświadczenia w tym zakresie. Dzieje się tak, ponieważ określone narzędzia sprawdzają się lepiej lub gorzej podczas tworzenia oprogramowania lub aplikacji.  

W tym z pewnością ogromnym wsparciem będzie odpowiednio wybrany software house, który dobierając odpowiednie rozwiązania, pomoże Ci uniknąć najczęstszych problemów, które mogą pojawić się w procesie tworzenia oprogramowania i związanych z nimi kosztów.  

Wybrane języki programowania i technologie będą przekładać się nie tylko na koszty opracowania i utrzymania systemu, ale również możliwość jego dalszego rozwoju, wydajność i skalowalność.   

7. Wybierz partnera korzystającego z metodyki DevOps lub zaimplementuj ją w swoim zespole

DevOps to metodyka kładąca nacisk na poprawę wydajności i produktywności na każdym etapie tworzenia oprogramowania, dzięki zastosowaniu odpowiednich narzędzi oraz praktyk, służących automatyzacji i integracji procesów. 

Coraz więcej firm decyduje się na wykorzystanie tej metodyki, gdyż właściwie zaimplementowana przynosi wymierne efekty, których skalę dobrze obrazują dane publikowane corocznie w raporcie “Accelerate State of DevOps Report” przez działający w ramach Google Cloud zespół DORA (DevOps Research and Assessment). Przykładowo, w roku 2021 aż 46% firm, które wdrożyły metodykę DevOps odnotowało spadek kosztów związanych z opracowaniem oprogramowania, a 42% deklarowało poprawę jakości tworzonych systemów.  

Skuteczne wdrożenie i wykorzystanie metodyki DevOps wymaga głębokich zmian w kulturze organizacji i sposobie pracy zespołów.  

W SOFTIQ rozumiemy, że stosowanie praktyk DevOps to nie tylko automatyzacja i optymalizacja procesów z wykorzystaniem najnowszej technologii, ale przede wszystkim zmiana mentalności, dzięki której stworzyliśmy przyjazne środowisko pracy dla zespołów DevOps.  

Dowiedz się więcej na temat praktyk w zakresie DevOps, które stosujemy bądź skontaktuj z jednym z naszych doradców, jeśli chciałbyś poznać szczegóły naszej oferty w tym zakresie. 

8. Rozważ budowę wersji MVP swojego produktu, aby zweryfikować pomysł i usprawnić ostateczne rozwiązanie 

Usługi MVP Development, czyli opracowania działającego produktu z minimalnym zestawem funkcji, cieszą się coraz większym zainteresowaniem Klientów. Mimo, iż nie jest to końcowy produkt, pozwala na interakcję z użytkownikami, zebranie ich opinii oraz wychwycenie na wczesnym etapie ewentualnych błędów w założeniach.  

Główne korzyści z opracowania oprogramowania w modelu MVP obejmują:

• oszczędność czasu i środków – dzięki szybkiemu zweryfikowaniu założeń można odpowiednio zaplanować dalszy rozwój projektu, oszczędzając czas i pieniądze;
• szybkie informacje zwrotne – w przypadku niektórych projektów funkcjonalna wersja MVP może powstać już po kilku tygodniach, dając okazję na szybkie zebranie opinii użytkowników i podjęcie decyzji o dalszym rozwoju projektu;
• poznanie potrzeb użytkowników – MVP pozwala na ocenę, jakie funkcjonalności będą przydatne na dalszym etapie rozwoju projektu, a także jak odpowiednio podejść do przyszłych działań marketingowych;
• minimalizacja ryzyka – dzięki możliwości przetestowania założeń, zmierzenia poziomu zainteresowania produktem i wczesnego wykrycia potencjalnych problemów znacznie zmniejsza się ryzyko związane z realizacją projektu w klasycznym modelu.

Pamiętając, jak bardzo wzrasta koszt zmian w systemie i usunięcia nie wykrytych wcześniej błędów, im bardziej zaawansowany jest etap prac nad nim, z pewnością warto jest rozważyć, czy w przypadku Twojego projektu opracowanie wersji w modelu MVP (Minimum Viable Product) nie będzie opłacalne.  

9. Od początku prac nad projektem wdrażaj praktyki Quality Assurance (QA) oraz Quality Control (QC) i zadbaj o odpowiednie testowanie produktu

Quality Assurance (QA) jest procesem skupiającym się na takim zaprojektowaniu i wdrożeniu reguł dotyczących tworzenia oprogramowania w firmie, dzięki którym możliwe jest jak najwcześniejsze wykrycie ewentualnych problemów i zapobieganie powstawaniu wad.  

Dzięki świadomie zaplanowanemu i systematycznie realizowanemu procesowi Quality Assurance (QA) zyskujemy gwarancję, że wszystkie wymagania jakościowe zostaną spełnione, co przełoży się na najwyższą jakość tworzonego rozwiązania. 

Z kolei Quality Control (QC) jest procesem, w którym analizuje się, czy wymagania jakościowe względem oprogramowania, określone w ramach Quality Assurance (QA), zostały spełnione oraz jakie wystąpiły odstępstwa.  

Celem działań realizowanych w procesie Quality Control (QC) jest identyfikacja i naprawa wad jakościowych i nieprawidłowości, które pojawiły się na różnych etapach realizacji projektu.  

Dzięki odpowiednio zaplanowanym i systematycznie realizowanym działaniom w ramach Quality Control (QC) zyskujemy pewność, iż przestrzegane są standardy jakościowe obowiązujące w ramach danego projektu, a wszelkie odstępstwa są szybko identyfikowane i naprawiane. 

Rola testów w zapewnieniu jakości oprogramowania i redukcji kosztów jego opracowania 

Niektóre firmy całkowicie pomijają testowanie, traktując je jako dodatkowy koszt w stosunku do ogólnej ceny projektu oprogramowania dedykowanego. Takie podejście jest najczęściej początkiem poważnych problemów. Trzeba bowiem pamiętać, że co prawda odpowiednia ilość testów zwiększa koszt opracowania systemu, to w ostatecznym rozrachunku właśnie testy często decydują o sukcesie lub porażce całego projektu.  

Zgodnie z danymi opublikowanymi w raporcie Consortium for Information and Software Quality (CISQ), tylko w 2020 roku amerykańskie firmy straciły około 2,08 biliona dolarów z powodu złej jakości oprogramowania. 

Skala strat spowodowanych brakiem testów może być różna, w zależności od rodzaju błędu i jego konsekwencji. Wśród wielu przykładów indywidualnych, najbardziej kosztownych pomyłek programistycznych często przytacza się katastrofę rakiety Ariane 5, będącej owocem 10-letniej pracy zespołu ESA (Europejskiej Agencji Kosmicznej). 

Zadaniem rakiety było wyniesienie na orbitę 4 satelitów, służących do zbadania ziemskiej magnetosfery. 

4 czerwca 1996 roku, po zaledwie 40 sekundach lotu, rakieta eksplodowała. Katastrofa Ariane 5 kosztowała ok 370 mln dolarów i opóźniła badanie magnetosfery o 4 lata. 

Przeprowadzone śledztwo wykazało, że część oprogramowania zainstalowanego w Ariane 5 została pierwotnie opracowana dla jej poprzedniczki, rakiety Ariane 4. Przy przenoszeniu oprogramowania nie sprawdzono jednak dokładnie jego założeń, nie przeprowadzono także testów oraz symulacji.  

Nie wzięto m.in. pod uwagę, iż we wcześniejszej rakiecie używano 16-bitowej wersji kodu, podczas gdy jej następczyni potrzebowała, ze względu na inne parametry techniczne, wersji 64-bitowej. Skutkiem był błąd konwersji, prowadzący do tzw. “integer overflow” (przekroczenie zakresu liczb całkowitych), przeciążenia pamięci i ostatecznie, eksplozji rakiety.  

Warto pamiętać, iż nie ma czegoś takiego, jak idealny projekt informatyczny – mniejsze lub większe wady pojawią się zawsze. Ale większości strat można uniknąć, kiedy wdrożony jest odpowiedni proces testowania oprogramowania podczas jego opracowywania i wdrażania. 

W SOFTIQ, dzięki odpowiednio dobranym i przeprowadzonym testom, minimalizujemy ryzyko wystąpienia błędów i gwarantujemy najwyższą jakość oprogramowania dedykowanego.  

Nasi specjaliści posiadają kompetencje w zakresie: 

• doboru i wdrażania narzędzi wspomagających proces testowania,
• opracowywania scenariuszy testowych,
• przeprowadzenia każdego rodzaju testu, w zależności od potrzeb,
• oceny jakości oraz optymalizacji procesów testowych.

W zależności od specyfiki projektu oraz badanego elementu realizujemy testy zarówno w formie manualnej, jak też automatycznej. 

10. Wybierz model współpracy i rozliczenia, który pozwoli Ci zapanować nad kosztami projektu 

Kluczowym wyborem stojącym przed firmą zlecającą opracowanie oprogramowania dedykowanego jest decyzja dotycząca optymalnego modelu współpracy. Dzięki znacznemu zróżnicowaniu pomiędzy najczęściej stosowanymi w projektach IT modelami współpracy, tj. Fixed Price oraz Time & Material można odpowiednio dopasować budżet i harmonogram prac do specyfiki realizowanego projektu.   

Jedną z cech procesu tworzenia oprogramowania jest brak możliwości przewidzenia i zaplanowania wszystkich zmiennych.  

Trzeba pamiętać, iż w przypadku projektowania i tworzenia oprogramowania, w grę wchodzi tak wiele czynników, zarówno po Twojej stronie, jak też po stronie wykonawcy takiego jak SOFTIQ, że nie możemy polecić Ci jednego, uniwersalnego modelu rozliczeń, który pasowałby do każdego projektu.     

Na pewno doradzimy Ci, abyś – poszukując dostawcy oprogramowania i analizując otrzymane oferty – skupił się na tych firmach, które tak jak SOFTIQ są gotowe dostosować model rozliczenia projektu do specyfiki Twojej działalności i Twojego projektu. 

Często w czasie konsultacji z naszymi Klientami słyszymy, iż wielu dostawców nie jest nawet skłonnych rozważyć rozliczenia projektu w modelu Fixed Price, proponując współpracę jedynie w rozliczeniu opartym o Time & Material. O ile w przypadku niektórych projektów może to być faktycznie najkorzystniejszy model rozliczenia, to nie jest on z pewnością uniwersalny i przy niektórych branżach lub typach oprogramowania nie jest optymalny z punktu widzenia Klienta.    

Jedną z przyczyn takiego faworyzowania przez software house modelu rozliczeń Time & Material jest, szczególnie w przypadku dużych projektów, brak doświadczenia w optymalnym szacowaniu marginesu ryzyka. W efekcie budżet projektu może być zbyt niski, aby zabezpieczyć dostawcę w przypadku nieoczekiwanych komplikacji bądź zbyt wysoki z punktu widzenia Klienta, kiedy margines błędu jest przeszacowany.   

Z tego właśnie powodu powszechne jest przekonanie, iż w przypadku rozliczenia Fixed Price Klient nie otrzymuje najniższej możliwej ceny, podczas gdy w rzeczywistości mniejsza kontrola nad budżetem w modelu Time & Material może skutkować znacznie wyższym kosztem końcowym projektu.   

Podsumowanie

Wybór strategii, które pozwolą zaoszczędzić środki, bez jednoczesnego ryzyka spadku jakości produktu końcowego może być trudny bez odpowiedniego doświadczenia. W tym kontekście, często najlepszym sposobem na ograniczenie kosztów projektu i zapewnienie najwyższej jakości okazuje się być wybór odpowiedniego software house’u, który zadba o optymalną realizację zlecenia. 

Niezależnie od typu i zakresu usług, których poszukujesz, decyzja o wyborze konkretnego software house będzie mieć kluczowe znaczenie i przełoży się na każdy aspekt przyszłej współpracy, zarówno w wymiarze finansowym, jak też organizacyjnym.   

Jeśli zastanawiasz się, jak podejść do kwestii wyboru partnera i na co zwrócić uwagę, zachęcamy do kontaktu z naszymi doradcami, bądź lektury naszych artykułów – “Jak wybrać software house najlepszy dla Twojego projektu” – część 1 oraz cześć 2.  

Więcej przydatnych wskazówek, na temat tego, jak skutecznie zarządzać budżetem projektu IT znajdziesz również w naszym e-booku: 

Artykuł Jak obniżyć koszty tworzenia oprogramowania dedykowanego bez utraty jakości? 10 praktycznych wskazówek pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Platforma .NET zapewnia wiele gotowych rozwiązań, które ułatwiają programistom pracę, takie jak biblioteki do obsługi baz danych, interfejsy graficzne czy narzędzia do zarządzania pamięcią. 

Co wchodzi w skład platformy .NET 

Platforma .NET składa się z kilku głównych elementów. Jednym z nich jest Common Language Runtime (CLR), czyli środowisko uruchomieniowe, które zarządza wykonywaniem programu i zapewnia bezpieczeństwo oraz zarządzanie pamięcią.  

Kolejnym istotnym elementem jest Framework Class Library (FCL), czyli biblioteka klas zawierająca wiele gotowych rozwiązań do tworzenia aplikacji. Dodatkowo, platforma .NET oferuje również narzędzia do tworzenia interfejsów użytkownika, obsługi sieci oraz wiele innych funkcjonalności. 

Jedną z kluczowych cech platformy .NET jest jej wieloplatformowość. Oznacza to, że aplikacje stworzone przy użyciu platformy .NET mogą być uruchamiane na różnych systemach operacyjnych, takich jak Windows, Linux czy macOS. Dzięki temu programiści mogą tworzyć aplikacje, które są niezależne od konkretnego systemu operacyjnego, co znacząco zwiększa zasięg potencjalnych użytkowników. 

Warto również wspomnieć o narzędziach deweloperskich dostarczanych w ramach platformy .NET, takich jak Visual Studio. Jest to zaawansowane środowisko programistyczne, które oferuje wiele funkcji ułatwiających pisanie kodu, debugowanie aplikacji oraz zarządzanie nimi. Dzięki temu programiści korzystający z platformy .NET mają do dyspozycji kompleksowe narzędzia wspierające cały proces tworzenia oprogramowania. 

Podsumowując, platforma .NET stanowi kompleksowe środowisko programistyczne stworzone przez firmę Microsoft, które umożliwia tworzenie różnorodnych aplikacji komputerowych i internetowych. Dzięki bogatej bibliotece klas oraz narzędziom deweloperskim, programiści mogą efektywnie tworzyć oprogramowanie dostosowane do swoich potrzeb. 

Ważnym aspektem platformy .NET jest również możliwość tworzenia aplikacji webowych przy użyciu technologii ASP.NET. ASP.NET umożliwia budowę dynamicznych stron internetowych oraz serwisów internetowych, wykorzystując bogate narzędzia do zarządzania sesjami, formularzami czy bazami danych. 

10 głównych korzyści wynikających z używania .NET 

Istnieje wiele powodów, dla których warto korzystać z platformy .NET. Poniżej przedstawiamy 10 najważniejszych: 

1. Wszechstronność 

Platforma .NET umożliwia tworzenie różnorodnych aplikacji, w tym aplikacji internetowych, desktopowych, mobilnych oraz gier. 

2. Języki programowania 

.NET obsługuje wiele języków programowania, takich jak C#, F# czy Visual Basic, co daje programistom możliwość wyboru najbardziej odpowiedniego narzędzia do danego projektu. 

3. Bezpieczeństwo 

.NET zapewnia zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa, co jest kluczowe w przypadku tworzenia aplikacji biznesowych obsługujących poufne dane. 

4. Wydajność  

Dzięki zoptymalizowanemu środowisku wykonawczemu (Common Language Runtime) aplikacje .NET są często bardziej wydajne niż te napisane w innych technologiach. 

5. Obsługa błędów 

Framework .NET oferuje zaawansowane mechanizmy obsługi błędów, co ułatwia debugowanie i utrzymanie aplikacji na wysokim poziomie. 

6. Integracja z innymi technologiami Microsoftu  

.NET doskonale integruje się z innymi produktami Microsoftu, takimi jak Azure czy SQL Server, co ułatwia tworzenie kompleksowych rozwiązań opartych na technologiach tego producenta. 

7. Wsparcie społeczności 

Istnieje silna społeczność deweloperów .NET, co oznacza dostęp do wielu gotowych rozwiązań, bibliotek oraz wsparcia ze strony innych programistów. 

8. Narzędzia deweloperskie 

Microsoft dostarcza bogaty zestaw narzędzi deweloperskich dedykowanych platformie .NET, co znacząco ułatwia proces tworzenia aplikacji. 

9. Przenośność:  

likacje napisane w .NET mogą być łatwo przenoszone pomiędzy różnymi systemami operacyjnymi i środowiskami dzięki platformie .NET Core. 

10. Dynamiczny rozwój platformy 

Microsoft aktywnie rozwija platformę .NET, dodając nowe funkcje i usprawnienia, co sprawia, że jest ona gotowa do obsługi najnowszych trendów w branży IT. 

Powyższe korzyści sprawiają, że platforma .NET jest atrakcyjnym wyborem zarówno dla początkujących jak i doświadczonych programistów oraz dla przedsiębiorstw poszukujących solidnego fundamentu do budowy swoich aplikacji. 

Wady związane z użyciem platformy .NET 

Istnieje wiele zalet korzystania z platformy .NET, jednak istnieją również pewne wady związane z jej użyciem. Poniżej przedstawione zostaną pięć potencjalnych wad korzystania z platformy .NET: 

1. Zależność od firmy Microsoft 

Korzystanie z platformy .NET wiąże się z silną zależnością od firmy Microsoft. Aktualizacje, wsparcie techniczne oraz rozwój platformy są w dużej mierze kontrolowane przez jednego dostawcę, co może ograniczać elastyczność i niezależność projektów. 

2. Koszty licencyjne 

Korzystanie z pełnej wersji platformy .NET może wiązać się z wysokimi kosztami licencyjnymi, zwłaszcza w przypadku dużych projektów biznesowych. Firmy muszą uwzględnić te koszty podczas planowania budżetu na rozwój oprogramowania. 

3. Ograniczenia przenośności kodu 

Mimo że platforma .NET umożliwia pisanie kodu w różnych językach programowania, istnieje ryzyko ograniczenia przenośności kodu między różnymi systemami operacyjnymi i architekturami sprzętowymi. 

4. Wydajność 

W niektórych przypadkach wydajność aplikacji napisanych w technologii .NET może być niższa niż aplikacji napisanych w innych technologiach. Istnieją sytuacje, w których konieczne jest zoptymalizowanie kodu lub wykorzystanie innych narzędzi do osiągnięcia odpowiedniej wydajności. 

5. Złożoność 

Platforma .NET jest bardzo wszechstronna i oferuje wiele możliwości, co może prowadzić do złożoności projektów. Programiści muszą być dobrze zaznajomieni z różnymi elementami platformy oraz ich integracją, co może wymagać dodatkowego czasu i wysiłku. 

Podsumowując, choć platforma .NET oferuje wiele zalet dla programistów i firm zajmujących się tworzeniem oprogramowania, istnieją również pewne wady i wyzwania z nią związane, które należy uwzględnić podczas podejmowania decyzji o wyborze technologii do konkretnego projektu. 

Praktyczne przykłady wykorzystania platformy .NET 

Platforma .NET oferuje wiele możliwości wykorzystania w praktyce. Oto pięć przypadków użycia tej platformy: 

1. Tworzenie aplikacji webowych 

Platforma .NET umożliwia tworzenie zaawansowanych aplikacji internetowych przy użyciu frameworka ASP.NET. Dzięki temu programiści mogą tworzyć responsywne strony internetowe, aplikacje e-commerce, portale społecznościowe i wiele innych. 

2. Tworzenie aplikacji desktopowych 

Za pomocą platformy .NET można tworzyć aplikacje desktopowe przy użyciu technologii takich jak Windows Presentation Foundation (WPF) lub Windows Forms. Dzięki nim możliwe jest tworzenie interaktywnych i zaawansowanych programów dla systemu Windows. 

3. Tworzenie aplikacji mobilnych 

Platforma .NET oferuje narzędzia do tworzenia aplikacji mobilnych na platformy iOS i Android przy użyciu frameworka Xamarin. Dzięki temu programiści mogą tworzyć natywne aplikacje mobilne w języku C#. 

4. Tworzenie usług sieciowych 

Platforma .NET umożliwia tworzenie usług sieciowych przy użyciu technologii takich jak WCF (Windows Communication Foundation) czy Web API. Dzięki nim możliwe jest budowanie rozproszonych systemów informatycznych opartych na architekturze SOA. 

5. Analiza danych i sztuczna inteligencja 

Platforma .NET oferuje biblioteki do analizy danych (np. ML.NET) oraz narzędzia do implementacji sztucznej inteligencji. Dzięki nim możliwe jest tworzenie zaawansowanych rozwiązań z zakresu machine learning i data science. 

Podsumowanie 

Jak widać, Blazor posiada kilka unikalnych zalet, które sprawiają, że warto rozważyć jego zastosowanie. Co prawda frameworki JavaScript, takie jak Angular, React i Vue.js, są od wielu lat popularnym wyborem do tworzenia stron internetowych, jednak elastyczność Blazora mocno przemawia na jego korzyść w przypadku wielu projektów.   

Z rozmów z naszymi Klientami wiemy, że często samodzielna ocena, który framework będzie najlepszym rozwiązaniem, jest trudna. W takiej sytuacji optymalne może być skorzystanie ze wsparcia partnera takiego jak SOFTIQ, który ma doświadczenie w realizacji projektów zarówno z wykorzystaniem Blazora, jak też JavaScript.   

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się, jakie rozwiązanie sprawdzi się najlepiej w przypadku Twojego projektu, zachęcamy do kontaktu z naszymi specjalistami, którzy pomogą Ci dobrać odpowiednią technologię.   

Artykuł Czym jest platforma .NET, jakie ma zalety i wady. Co powinieneś wiedzieć o wykorzystaniu tego narzędzia  pochodzi z serwisu SOFTIQ.

Podkreślaliśmy również kluczowe znaczenie, jakie ma wybór odpowiedniej strategii modernizacji oprogramowania legacy dla powodzenia całej inicjatywy i osiągnięcia zakładanych celów biznesowych.  

W tym artykule szerzej scharakteryzujemy każdą z dostępnych opcji modernizacji, przeanalizujemy ich koszty, łatwość zastosowania oraz skalę potencjalnych korzyści.  

Zapraszamy do lektury.  

Jakie są dostępne strategie modernizacji systemów w firmie? 

Gdy podjęta zostanie decyzja o rozpoczęciu dostosowywania oprogramowania, z którego korzystacie w firmie, do aktualnych standardów, kluczowe znaczenie będzie miał dobór najlepszej strategii modernizacji dla każdego z objętych nią systemów. 

Aktualnie wyróżnia się 7 głównych podejść do modernizacji oprogramowania, różniących się pod względem stopnia złożoności oraz wpływu, jaki każde z nich ma na końcową funkcjonalność, bezpieczeństwo oraz architekturę systemu: 

• enkapsulacja (określana również jako hermetyzacja/kapsułkowanie),
• re-hosting,
• replatforming,
• refaktoryzacja kodu,
• optymalizacja architektury (rearchitecting),
• przebudowa systemu,
• wymiana systemu.

Wybór najbardziej optymalnej strategii powinien odbywać się w ramach usystematyzowanego procesu modernizacji oprogramowania, w oparciu o zebrane i przeanalizowane informacje o aktualnym stanie działających systemów.

Jak powinien wyglądać proces modernizacji systemów legacy w firmie? 

Proces modernizacji oprogramowania legacy w firmie składa się z następujących etapów:

1. Kompleksowa analiza wykorzystywanych w przedsiębiorstwie systemów i przypisanie ich do poszczególnych grup – systemów legacy, systemów pośrednich oraz nowoczesnego oprogramowania. Każda z grup wymaga podjęcia innych działań:

a. systemy legacy – wymagają jak najszybszej modernizacji niezależnie od ich wieku,

b. systemy pośrednie – to narzędzia, które powinny zostać zmodernizowane, ale nie jest to priorytetem,

c. nowoczesne systemy – nie muszą być aktualnie modernizowane, ale powinny być monitorowane i objęte planem rozwoju i utrzymania oprogramowania.

2. Ocena każdego systemu wymagającego modernizacji pod kątem możliwych opcji jej przeprowadzenia, uwzględniająca aspekt biznesowy oraz perspektywę działu IT. Duże znaczenie ma na tym etapie również określenie konkretnych, mierzalnych celów, które chcemy osiągnąć poprzez modernizację systemów legacy.

3. Wybór najbardziej optymalnych metod modernizacji poszczególnych systemów.

4. Opracowanie roadmapy modernizacji wszystkich systemów, obejmującej kluczowe kroki, niezbędne do osiągnięcia zakładanych rezultatów.

5. Zaplanowanie i cykliczne przeprowadzanie ponownej analizy aktualności systemów, aby odpowiednio wcześnie reagować w sytuacji, gdy oprogramowanie nie wymagające wcześniej modyfikacji przestaje spełniać aktualne standardy.

Jak widać, zanim zdecydujemy się na wybór konkretnej strategii, kluczowe znaczenie będzie mieć identyfikacja problemów oraz określenie celów, które chcemy osiągnąć poprzez modernizację systemów. 

Analiza aktualnego stanu systemów jako punkt wyjścia do modernizacji

Zanim rozpoczniesz modernizację systemów w swojej firmie, powinieneś przeanalizować, czym właściwie dysponujesz, które oprogramowanie wymaga poprawy i w jakim zakresie. Dzięki temu będziesz w stanie właściwie zaplanować cały proces i wybrać dla każdego systemu strategię modernizacji, która przyniesie najlepsze efekty.  

Analizę warto zacząć od zadania sobie kilku ogólnych pytań. 

1. Jaka jest wartość obecnego systemu dla firmy?

2. Czego mu brakuje?

3. Jak użytkownicy wchodzą w interakcję z obecnym systemem? Które funkcje są używane najczęściej/najrzadziej?

4. Jakie problemy są zgłaszane? Czy są one związane z niską wydajnością, błędami, problemami z dostępem do danych, utrudnioną nawigacją po systemie lub jego dużą złożonością?

5. Które funkcje systemu są kluczowe dla codziennego funkcjonowania przedsiębiorstwa, a które są mniej ważne?

6. Co tak naprawdę działa dobrze i nie powinno być zmieniane?

Szczegółowe zdefiniowanie bieżących problemów, zarówno technologicznych, jak i biznesowych, pozwala jasno określić, gdzie jest miejsce na poprawę.  

W przypadku każdego z systemów będą pewne obszary, na których należy się skupić – na przykład wydajność systemu, problemy z doświadczeniem użytkownika, języki i używane narzędzia (gdzie częstym problemem jest brak dostępnego wsparcia).  

Znając rodzaj i skalę problemów, możliwe będzie przejście do kolejnego etapu, czyli określenie celów, które mają być osiągnięte dzięki modernizacji każdego z systemów legacy w Twojej firmie. 

Wyznaczenie mierzalnych celów modernizacji systemów

Sukces we wdrażaniu zmian, zarówno małych, jak i dużych, wymaga jasnego zdefiniowania obecnego stanu rzeczy i wyznaczenia realistycznych, precyzyjnych celów.  

Ocena, czy wybrana strategia modernizacji przynosi efekty, powinna opierać się na mierzalnych KPI pozwalających na ocenę działań i wprowadzenie ewentualnych usprawnień.  

Warto pamiętać, iż proces modernizacji systemów legacy odbywa się w etapach, dlatego powinno się z wyprzedzeniem zaplanować, co chcemy osiągnąć w poszczególnych fazach, biorąc pod uwagę wymagania techniczne i potrzeby biznesowe.  

Wyznaczanie realistycznych i mierzalnych celów może koncentrować się na różnych obszarach, takich jak: 

• niezawodność procesów,
• zarządzanie bezpieczeństwem w celu uniknięcia zagrożeń zewnętrznych,
• wydajność,
• satysfakcja konsumenta,
• liczba Klientów korzystających z produktu,
• nawigacja i intuicyjność.

Wiedząc, jaki problem próbujemy rozwiązać, gdzie leży jego źródło (technologia, architektura czy określone funkcjonalności systemu) oraz znając cele, które chcemy osiągnąć, możemy przystąpić do wyboru najlepszej strategii modernizacji systemów legacy w firmie.  

Która strategia modernizacji systemów legacy będzie odpowiednia dla Twojej firmy?

Każde z dostępnych podejść do modernizacji systemów legacy wiąże się z innymi kosztami, nakładami pracy, wymaganiami technicznymi i wpływem na działalność firmy.  

Przeprowadzona wcześniej szczegółowa analiza potrzeb oraz określenie celów są punktem wyjścia do wyboru tej strategii modernizacji, która pozwoli Ci osiągnąć zaplanowane rezultaty przy zachowaniu optymalnego poziomu kosztów. 

1. Enkapsulacja (określana również jako hermetyzacja/kapsułkowanie) systemów legacy 

Jest to podejście minimum, polegające na wyizolowaniu określonych danych lub funkcji systemu legacy i udostępnieniu ich użytkownikom w innym narzędziu, np. poprzez interfejs API.  

Codzienna praca odbywa się wtedy bez logowania do przestarzałego oprogramowania, z wykorzystaniem nowoczesnego interfejsu, co wpływa na komfort użytkowników.  

Enkapsulacja może być krótkoterminowym rozwiązaniem, poprawiającym User Experience poprzez umożliwienie szybkiego i efektywnego wykorzystania danych i funkcji systemu legacy.  

Wśród zalet enkapsulacji wymienia się najczęściej stosunkowo niski koszt zastosowania tego rozwiązania oraz niewielkie ryzyko, jakie ze sobą niesie.  

Główną wadą tego podejścia jest fakt, iż ponoszone do tej pory koszty związane z konserwacją starego systemu nie zmieniają się, gdyż w samym oprogramowaniu nie zostały wprowadzone żadne modyfikacje i konieczna jest dalsza dbałość o jego stabilność, tak jak miało to miejsce do tej pory. 

Podejście to jest czasem stosowane w sytuacji, gdy firma planuje wdrożenie nowego oprogramowania, które wykorzystywać będzie częściowo dane bądź funkcje systemu legacy, ale nie są planowane nakłady na modernizację starego systemu, aby zintegrować go z nowym.  

2. Re-hosting systemu 

W sytuacji, kiedy problemem, z którym musisz sobie poradzić, są koszty utrzymania własnej infrastruktury serwerowej oraz zapewnienie bezpieczeństwa danych, a sam system nie wymaga znaczącej modernizacji, rozwiązaniem może być re-hosting oprogramowania.  

Jest to przeniesienie systemu na inny serwer, przy pełnej dowolności wyboru, czy będzie to infrastruktura fizyczna, wirtualna lub chmura.  

Takie podejście pozwala na dalsze korzystanie z funkcjonalności systemu i dostęp do wszystkich danych, przy jednoczesnym wzroście wydajności i poprawie bezpieczeństwa.  

Re-hosting, określany również jako podejście do migracji typu „lift and shift”, umożliwia wydłużenie żywotności starszego kodu, przenosząc istniejącą logikę biznesową i dane na nowoczesne platformy. W efekcie procesy biznesowe są realizowane bez zakłóceń, a koszty utrzymania systemu legacy spadają, dzięki przeniesieniu go ze starego sprzętu na nowoczesne rozwiązania hostingowe.  

Trzeba jednak wziąć pod uwagę, iż re-hosting nie zapewnia tak znaczącego wzrostu wydajności i ograniczenia kosztów, jak rzeczywista modernizacja systemu.  

3. Replatforming 

To podejście oznacza migrację systemu ze starego środowiska na nowoczesną platformę przy minimalnych zmianach w kodzie źródłowym oprogramowania.  

Ogólnie rzecz biorąc, kod systemu jest modyfikowany tak, aby można było go łatwo zintegrować z nowym środowiskiem, często chmurowym.  

Skutkuje to zwiększeniem stabilności i niezawodności oprogramowania oraz poprawą komfortu jego użytkowania, jednak struktura kodu, a co za tym idzie funkcje systemu, w dużej mierze pozostają niezmienione.  

Rozwiązanie to jest możliwe do zastosowania jedynie w przypadku systemów, których architektura pozwala na stosunkowo bezproblemowe przeniesienie na nową platformę.  

W innych przypadkach konieczne może okazać się zastosowanie innego podejścia, często oznaczających konieczność dokonania o wiele poważniejszych modyfikacji.   

4. Refaktoryzacja kodu 

W przypadku tego podejścia modernizacja oprogramowania odbywa się poprzez przebudowę i optymalizację kodu źródłowego, ale bez ingerowania w zewnętrzne zachowanie systemu.  

Cechą charakterystyczną refaktoryzacji kodu systemów legacy jest dokonywanie modyfikacji metodą małych kroków, poprzez wprowadzanie niewielkich, łatwych w kontroli i testowaniu zmian, które następnie można bardzo szybko zintegrować z pierwotnym kodem. 

To podejście jest tańsze w zastosowaniu niż kompleksowa przebudowa systemu, gdyż pozwala na zastosowanie refaktoryzacji kodu jedynie wybranych segmentów oprogramowania, w przypadku, kiedy problem występuje jedynie w nich, a nie w całym narzędziu.  

Zmniejszają się również koszty utrzymania systemu, gdyż w trakcie prac nie trzeba tworzyć dwóch oddzielnych baz kodu. 

Warto jednak pamiętać, iż refaktoryzacja wymaga innych umiejętności niż tworzenie oprogramowania od podstaw, co może zwiększyć koszt budowy odpowiedniego zespołu programistów. Należy liczyć się również z dodatkowymi wydatkami, związanymi z koniecznością przeprowadzenia większej ilości testów, aby zapewnić stabilne działanie przebudowanych fragmentów kodu w ramach całości systemu.  

5. Optymalizacja architektury systemu (rearchitecting) 

Ta strategia koncentruje się na optymalizacji architektury systemu z przepisywaniem kodu, w celu zwiększenia wydajności i ułatwieniu wprowadzania nowych funkcji. 

Najczęściej modernizacja oprogramowania w tym podejściu polega na rozbiciu funkcjonującego wcześniej złożonego monolitu na mikroserwisy. Rozwiązania oparte na mikrousługach oferują większą elastyczność i mniejsze ryzyko, ponieważ programiści mogą wdrażać nowe funkcje, przeprowadzać aktualizacje lub wprowadzać zmiany bez wpływu na cały system.  

Zmiana architektury może być optymalnym rozwiązaniem w wielu przypadkach, zapewniając dobry zwrot z inwestycji oraz długoterminowe oszczędności.  

Jest to jednak proces czasochłonny, wymagający znacznej rozbudowy wewnętrznego zespołu programistów bądź zatrudnienia doświadczonego software house’u, który będzie w stanie kompleksowo zrealizować całość prac dla Twojej firmy. Często zaangażowanie partnera zewnętrznego jest najlepszym rozwiązaniem, gdyż rearchitecting wymaga wielu zróżnicowanych umiejętności, trudnych do zgromadzenia w wewnętrznym zespole ze względu na koszty.  

6. Przebudowa systemu 

Jeśli zdecydowałeś się na dalsze korzystanie z systemu, a inne strategie modernizacji nie są w przypadku Twojej firmy optymalne, możesz również zdecydować się na gruntowną przebudowę oprogramowania.  

Ta strategia przewiduje stopniowe przeprojektowywanie bądź przepisywanie kodu od podstaw, począwszy od najbardziej newralgicznych funkcji oprogramowania. Biorąc pod uwagę zasoby potrzebne do zbudowania wielu elementów systemu praktycznie od podstaw, jest to najdroższa i najbardziej czasochłonna droga modernizacji. 

W przypadki tego podejścia przebudowujemy cały system bądź aplikację, w przeciwieństwie do strategii optymalizacji architektury systemu, gdzie modyfikujesz tylko części oprogramowania. 

W pewnych okolicznościach przebudowa systemu od podstaw może być jednak uzasadniona, gdyż pozwala na zachowanie pierwotnych funkcjonalności oraz zgromadzonych danych, przy jednoczesnym wprowadzeniu znacznych ulepszeń i wszystkich korzyści wynikających z tworzenia dedykowanego oprogramowania.  

Może się również zdarzyć, że część komponentów systemu będzie nadal użyteczna bez konieczności całkowitej przebudowy, co pozwoli na ograniczenie kosztów związanych z projektem.  

7. Wymiana systemu

W przypadku, gdy żadna ze strategii modernizacji systemu legacy w Twojej firmie nie jest opłacalna, ostatecznym rozwiązaniem może być stopniowe wycofanie przestarzałego oprogramowania z eksploatacji i zastąpienie go nowoczesnym i wydajnym systemem.

Podsumowanie

Wybór odpowiedniego podejścia do modernizacji oprogramowania w Twojej firmie wymaga dużego doświadczenia. To nie tylko określenie, ile czasu potrwa wprowadzenie zmian w zależności od wybranej strategii, ale przede wszystkim umiejętność doboru takiego rozwiązania, które pozwoli na osiągnięcie zakładanych celów i zapewni dalsze sprawne funkcjonowanie systemu.  

Modernizacja systemu legacy lub nawet wdrożenie zupełnie nowego oprogramowania nie zwalnia Cię z konieczności zaplanowania jego dalszej konserwacji, naprawiania pojawiających się błędów oraz świadomego rozwoju.  

Aby uniknąć sytuacji z jaką firma boryka się obecnie, trzeba również zadbać o dokładną dokumentację. Oprócz opracowania dokumentacji dla przyszłych programistów może być również wymagane stworzenie przewodników i/lub programów szkoleniowych dla nowych użytkowników. Wreszcie, aby upewnić się, że rutynowa modernizacja systemu nie zmarnuje pieniędzy, należy pamiętać, że ciągłe aktualizacje są niezbędne. 

Aby to osiągnąć, najlepszym rozwiązaniem jest zaangażowanie doświadczonego partnera, software house’u, który tak jak SOFTIQ, przeprowadził wiele zakończonych sukcesem projektów modernizacji systemów legacy w firmach o różnej wielkości i specyfice.  

Jeśli zastanawiasz się, jak możemy wesprzeć Cię w Twoim projekcie modernizacji oprogramowania, zachęcamy do kontaktu z jednym z naszych konsultantów, który pomoże Ci to ocenić. 

Artykuł 7 strategii modernizacji oprogramowania legacy. Którą wybrać, jakie będą jej koszty i potencjalne korzyści pochodzi z serwisu SOFTIQ.