Status Page
This page provides real-time status about availability and performance of our platform.
Bots | NLU - Processamento de mensagens (.Zenvia Customer Cloud)
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com(Canais)
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais)
Bots | NLU - altu.com(.Zenvia Customer Cloud)
PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional.
EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.
PT: Identificamos a causa raiz do problema e estamos implementando as ações corretivas necessárias. Estimamos que o tempo para restabelecimento completo seja de aproximadamente mais 30 minutos. Manteremos você informado sobre qualquer desenvolvimento adicional.
ES: Hemos identificado la causa del problema y estamos aplicando las medidas correctoras necesarias. Estimamos que el tiempo hasta el restablecimiento completo será de aproximadamente 30 minutos. Les mantendremos informados de cualquier novedad.
EN: We have identified the root cause of the issue and are implementing the necessary corrective actions. We estimate that the time for full restoration will be approximately another 30 minutes. We will keep you informed of any further developments.
Bots | NLU - altu.com(.Zenvia Customer Cloud)
PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional.
EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.
PT: As ações corretivas estão quase concluídas e estamos testando intensivamente nossos serviços. Prevemos que tudo volte ao normal nos próximos 30 minutos. Mais uma vez, pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos sua paciência contínua.
ES: Las medidas correctoras están casi terminadas y estamos probando intensamente nuestros servicios. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en los próximos 30 minutos. Una vez más, les pedimos disculpas por las molestias causadas y les agradecemos su paciencia.
EN: The corrective actions are nearly complete, and we are rigorously testing our services. We anticipate that everything will return to normal within the next 30 minutes. Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your ongoing patience.
PT: Nossa equipe continua investigando o problema e estamos fazendo progressos significativos. Esperamos fornecer uma atualização completa dentro de mais 30 minutos. Agradecemos sua paciência contínua.
ES: Nuestro equipo sigue investigando el problema y estamos haciendo progresos significativos. Esperamos proporcionar una actualización completa dentro de otros 30 minutos. Gracias por su paciencia.
EN: Our team is still investigating the issue, and we are making significant progress. We expect to provide a comprehensive update within another 30 minutes. We appreciate your ongoing patience.
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais)
Jornada Atrair | Broadcast(.Zenvia Customer Cloud)
Jornada Atrair | Broadcast(.Zenvia Customer Cloud)
Jornada Atrair | Broadcast(.Zenvia Customer Cloud)
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia.com(Canais)
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais)
Zenvia Conversion - Desktop and Mobile(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Website(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - API readOnly(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - API(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - WhatsApp(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Authentication and Sessions(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Instagram(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Facebook Messenger(Zenvia Conversion)
PT: Gostaríamos de informá-lo que faremos uma manutenção em nossos sistemas que ocasionará breves momentos de indisponibilidade. Esta manutenção visa melhorar a estabilidade, escalabilidade, disponibilidade e resiliência de nossos sistemas. Agradecemos sua compreensão e paciência.
ES: Nos gustaría informarle que realizaremos un mantenimiento en nuestros sistemas que causará breves momentos de indisponibilidad. Este mantenimiento tiene como objetivo mejorar la estabilidad, escalabilidad, disponibilidad y resiliencia de nuestros sistemas. Agradecemos su comprensión y paciencia.
EN: We would like to inform you that we will be performing maintenance on our systems which will cause brief periods of unavailability. This maintenance is aimed at improving the stability, scalability, availability, and resilience of our systems. We appreciate your understanding and patience.
Zenvia Conversion - Desktop and Mobile(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Website(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - API readOnly(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - API(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - WhatsApp(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Authentication and Sessions(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Instagram(Zenvia Conversion), Zenvia Conversion - Facebook Messenger(Zenvia Conversion)
PT: Gostaríamos de informá-lo que faremos uma manutenção em nossos sistemas que ocasionará breves momentos de indisponibilidade. Esta manutenção visa melhorar a estabilidade, escalabilidade, disponibilidade e resiliência de nossos sistemas. Agradecemos sua compreensão e paciência.
ES: Nos gustaría informarle que realizaremos un mantenimiento en nuestros sistemas que causará breves momentos de indisponibilidad. Este mantenimiento tiene como objetivo mejorar la estabilidad, escalabilidad, disponibilidad y resiliencia de nuestros sistemas. Agradecemos su comprensión y paciencia.
EN: We would like to inform you that we will be performing maintenance on our systems which will cause brief periods of unavailability. This maintenance is aimed at improving the stability, scalability, availability, and resilience of our systems. We appreciate your understanding and patience.
Canal SMS | Zenvia Connect (Portal)(Canais)
Bots | NLU - Widget(.Zenvia Customer Cloud)
PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
PT: Nossa equipe identificou uma degradação na distribuição de chat. Estamos investigando o problema e fazendo progressos significativos. Esperamos fornecer uma atualização completa dentro de mais 30 minutos. Agradecemos sua paciência contínua.
Canal SMS | API-REST (Múltiplo/Bulk) - via zenvia360.com.br(Canais)