STUDIO 33. https://studio-33.nl/ Liefde voor creatie voor een succesvolle business. Fri, 22 Nov 2024 13:14:40 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://studio-33.nl/wp-content/uploads/2023/07/cropped-Group-932-1-32x32.png STUDIO 33. https://studio-33.nl/ 32 32 Video-content: Het belang en de toenemende impact https://studio-33.nl/video-content-het-belang-en-de-toenemende-impact/ Fri, 22 Nov 2024 12:59:47 +0000 https://studio-33.nl/?p=6381 Wij zien het belang en de invloed van video content alsmaar groter worden. Dat heeft alles te maken met hoe mensen tegenwoordig content consumeren. Video is een onmiskenbaar aspect van branding en marketing geworden. In deze blog lees jij alles over hoe jij daar op in kan spelen.

Het bericht Video-content: Het belang en de toenemende impact verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>

Hoe wij vandaag de dag content consumeren, heeft alles te maken met de hoeveelheid marketingimpulsen die we dagelijks op ons afgevuurd krijgen. Dat zorgt er namelijk voor dat onze spanningsbogen gestaag minder en minder lang worden. Video is momenteel de meest gebruikte vorm van content op de bekendste social media kanalen. Denk maar aan TikTok’s, Instagram Reels, Youtube Shorts, en sinds kort doet LinkedIn ook mee aan deze video-polonaise.

Maar één ding hebben ze allemaal gemeen; ze zijn het makkelijkst te consumeren voor de eindgebruiker. Namelijk door audio en visueel te combineren en de inhoud niet al te groot of lang te maken.

“The play button is the most compelling call-to-action on the web.”

Het onmisbare effect van video

Tegenwoordig zijn video’s onmisbaar in de branding- en marketingwereld. Video versterkt namelijk het verhaal van jouw eigen organisatie en hetgeen dat je wilt overbrengen aan je doelgroep,  en kan zowel overal worden ingezet. Een goede video is daarom cruciaal voor het promoten van je merk, dienst of product.

Eén van de belangrijkste stappen in de video wereld is om het begin van jouw video, zo krachtig mogelijk te maken. (En de video zelf niet al te lang, afhankelijk van de rol die deze bekleedt.) Dit kun je doen door bijvoorbeeld een herkenbare vraag te stellen, probleem te benadrukken of een muziekje te gebruiken.

Je hebt het waarschijnlijk al door, maar al deze voorbeelden beginnen met een herkenningspunt. Het creëren van een haakje. Door dit te doen, is iemand al snel geneigd om langer te blijven kijken. Je hebt ze helemaal te pakken als je dit opvolgt met een oplossing. Zorg er echter wel voor dat je ook écht waarde biedt met wat je laat zien, zodat je geen interruptie bent op iemands’ feed, maar een reden om te stoppen. Zo heb je het bedrijf nog niet eens voorgesteld, of de kijker is al aangehaakt.

Social media, advertising en AI

Kort en krachtig

Sinds de opkomst van social media en alle ontwikkelingen op het gebied van adverteren, zijn platformen zoals Google, Instagram, Meta, Youtube en TikTok dé plek geworden om jouw publiek te bereiken, onder andere met behulp van video. In Nederland zit de gemiddelde mens minimaal 2 uur per dag op social media, en toch heb je slechts maar een paar seconden om iemand te overtuigen van jouw bedrijf.

Hetgeen dat social media zo sterk maakt, is dat het algoritmes gebruikt. Algoritmes zijn instructies die worden doorgegeven aan het platform over wat jij ziet, bekijkt en liket. Op basis van die informatie worden soortgelijke posts en video’s aanbevolen die je waarschijnlijk óók leuk vindt. En dat proces herhaalt zich, keer op keer. Met het stijgende gebruik van AI zullen deze algoritmes alleen maar slimmer en beter worden.

Diezelfde algoritmes betekenen tegelijkertijd dat het speelveld van (digital) marketing drastisch veranderd is. Want waar iedereens’ bereik vele malen groter werd, zou je ook kunnen stellen dat de invloed op het bereik en waar alle advertenties en video’s nou precies terechtkomen, steeds kleiner wordt.

Daarmee blijven er in onze ogen eigenlijk nog maar drie aspecten over, waarmee jij grip hebt op jouw content distributie. Dat zijn:

  • Je targeting (het bepalen van een doelgroep)
  • Je tracking (het inzetten van marketing technology)
  • Je creatives (de content en verhaallijn die je inzet)

Het gebruik van korte video’s die een sterke indruk achterlaten, wordt zakelijk ook steeds een grotere trend. Korte video’s worden dan ook steeds meer de norm voor content distributie. Wanneer mensen een video van 2 minuten of langer zien, neigen ze al de video over te slaan omdat ze hier niet zoveel tijd aan willen besteden.

Dit komt doordat mensen steeds comfortabeler worden met de manier waarop ze door TikTok’s, Reels of Shorts kunnen scrollen. Met educatieve content is dit vaak een grote uitdaging. Want hoe behoud je een boodschap terwijl je maar secondes, in plaats van minuten hebt. Nou, dat doe je door bijvoorbeeld je video te splitsen in meerdere kortere video’s die verschillende onderwerpen behandelen. Zolang ze maar sterk beginnen en herkenbaar overkomen, blijven mensen al snel kijken.

Je kunt het ook interactief maken. Je kunt bijvoorbeeld korte video’s maken waar je tips & tricks over een onderwerp geeft, handige kennis over onderwerpen deelt of een medewerker interviewt zodat mensen kennismaken met het team. Door het persoonlijk en menselijk te maken, treedt er sneller een gevoel van affiniteit op bij kijkers.

Wie, wat, waar(om)?

Het laatste onderwerp wat we aansnijden in deze blog, maar zeker niet minst belangrijk, is vraag creëren naar jouw product of dienst. Voor een sterke campagne video, is het dus belangrijk om jouw merk goed voor te stellen in een video. Hierdoor weet de kijker meteen wie je bent, wat je doet, waar je zit, en waarom klanten naar jou moeten gaan.

Je moet je merk dus uniek overbrengen en de kijkers overtuigen waarom ze jou moeten kiezen, in plaats van de concurrentie. Wat maakt jou sterker dan de rest? Als je dat combineert met de eerder gegeven tips, wordt de kijker vanzelf verliefd op jouw merk en komen de klanten uiteindelijk vanzelf.

Nu je weet hoe belangrijk video is om je naam naar buiten te brengen, rest de taak aan jou. Dus laat vooral je creativiteit erop los. Veel succes!

Klaar voor succesvolle business?

Voel je vrij om contact met ons op te nemen en te sparren met één van onze content specialisten. We willen graag jouw verhaal horen en gaan de uitdaging aan om van jouw merk een succesverhaal te maken.

Het bericht Video-content: Het belang en de toenemende impact verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>
Cybersecurity: Het maken en onderhouden van een veilige WordPress website https://studio-33.nl/het-maken-en-onderhouden-van-een-veilige-wordpress-website/ Tue, 10 Sep 2024 14:19:44 +0000 https://studio-33.nl/?p=6327 WordPress is ons CMS (lees: content management system) of choice. En niet alleen bij ons is het erg populair. Want het wordt voor miljoenen websites wereldwijd gebruikt. Helaas betekent die populariteit ook dat WordPress een aantrekkelijk doelwit is voor cyberaanvallen.

Het bericht Cybersecurity: Het maken en onderhouden van een veilige WordPress website verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>

Gelukkig kun je met een paar simpele aanpassingen de beveiliging van je WordPress-website flink verbeteren. In dit blog bespreken we de belangrijkste beveiligingsmaatregelen die je kunt nemen om je website te beschermen.

“Working safely may get old, but so do those who practice it.”

8 tips die jij vandaag nog kan toepassen:

1. Houd WordPress Altijd Bijgewerkt

  • Wat is het probleem? Verouderde versies van WordPress, plug-ins en thema’s bevatten vaak bekende kwetsbaarheden die door hackers kunnen worden misbruikt.
  • Wat kun je doen? Zorg ervoor dat je altijd de nieuwste versie van WordPress, je thema’s en plug-ins gebruikt. Updates bevatten niet alleen nieuwe functies, maar ook essentiële beveiligingspatches.

2. Installeer een WordPress Back-up Oplossing

  • Wat is het probleem? Zelfs met de beste beveiliging kan er altijd iets misgaan. Een gehackte website, een fout tijdens een update, of menselijke fouten kunnen leiden tot dataverlies.
  • Wat kun je doen? Installeer een betrouwbare back-up oplossing voor WordPress die regelmatig een kopie van je volledige website maakt, inclusief de database. Zorg ervoor dat je de back-ups op een veilige locatie bewaart, bijvoorbeeld in de cloud of op een externe harde schijf.

3. Verander het WordPress Database Prefix

  • Wat is het probleem? Standaard gebruikt WordPress het prefix wp_ voor alle databasetabellen. Dit is algemeen bekend en maakt je database een gemakkelijker doelwit voor SQL-injectie-aanvallen.
  • Wat kun je doen? Wijzig het standaard databaseprefix naar iets unieks, zoals wpxyz_. Dit maakt het moeilijker voor hackers om SQL-injecties uit te voeren.

4. Wijzig het Standaard Loginadres (wp-admin)

  • Wat is het probleem? Het standaard loginadres wp-admin is een favoriet doelwit voor brute force aanvallen, waarbij kwaadwillenden proberen in te loggen met talloze gebruikersnaam- en wachtwoordcombinaties.
  • Wat kun je doen? Verander het standaard loginadres van wp-admin naar iets unieks, zoals mijnloginpagina of toegang123. Dit maakt het moeilijker voor bots om je loginpagina te vinden en aan te vallen.

5. Schakel Bestandsbewerking uit

  • Wat is het probleem? WordPress staat standaard toe dat je PHP-bestanden kunt bewerken via het dashboard. Als een hacker toegang krijgt tot je dashboard, kan hij of zij deze functionaliteit misbruiken om kwaadaardige code in je website in te voegen.
  • Wat kun je doen? Schakel de mogelijkheid om bestanden te bewerken uit door de volgende regel toe te voegen aan je wp-config.php-bestand:
				
					define('DISALLOW_FILE_EDIT', true);
				
			

Dit voorkomt dat er via het WordPress-dashboard wijzigingen kunnen worden aangebracht in de code.

6. Schakel PHP-bestanduitvoering uit in Bepaalde WordPress-mappen

  • Wat is het probleem? Sommige mappen, zoals /wp-content/uploads/, zijn kwetsbaar voor het uploaden en uitvoeren van kwaadaardige PHP-bestanden.
  • Wat kun je doen? Voorkom dat PHP-bestanden worden uitgevoerd in specifieke mappen door deze regels aan het .htaccess-bestand toe te voegen:
				
					<Files *.php>
deny from all
</Files>
				
			

7. Schakel XML-RPC uit in WordPress

Plaats dit bestand bijvoorbeeld in de /wp-content/uploads/-map om te voorkomen dat PHP-bestanden in deze map worden uitgevoerd.

  • Wat is het probleem? XML-RPC is een protocol dat WordPress gebruikt om externe verbindingen mogelijk te maken, zoals via de WordPress-app. Het is echter ook een bekend doelwit voor brute force en DDoS-aanvallen.
  • Wat kun je doen? Schakel XML-RPC uit als je het niet gebruikt door de volgende regel toe te voegen aan je .htaccess-bestand:
				
					# Block WordPress xmlrpc.php requests
<Files xmlrpc.php>
order deny,allow
deny from all
</Files>
				
			

Wanneer niet uitschakelen? Als je de WordPress-app gebruikt, Jetpack, of andere services die afhankelijk zijn van XML-RPC, kun je dit niet zomaar uitschakelen. Overweeg in dat geval alternatieve beveiligingsmaatregelen zoals het beperken van toegang tot specifieke IP-adressen.

8. Voeg Beveiligingsregels toe aan je .htaccess-bestand

Een eenvoudige manier om je WordPress-website extra te beveiligen is door je .htaccess-bestand aan te passen. Hieronder leg ik uit hoe je met enkele regels in dit bestand je website beter kunt beschermen.

				
					<IfModule mod_headers.c>

    # Enable Strict-Transport-Security
    Header always set Strict-Transport-Security "max-age=63072000; includeSubDomains; preload"

    # Enable X-Frame-Options
    Header always set X-Frame-Options "SAMEORIGIN"

    # Enable X-Content-Type-Options
    Header always set X-Content-Type-Options "nosniff"

    # Enable X-XSS-Protection
    Header always set X-XSS-Protection "1; mode=block"

    # Permissions Policy
    Header always set Permissions-Policy "geolocation=(); midi=();notifications=();push=();sync-xhr=();accelerometer=(); gyroscope=(); magnetometer=(); payment=(); camera=(); microphone=();usb=(); xr=();speaker=(self);vibrate=();fullscreen=(self);"

    # Additional headers
    Header always set Content-Security-Policy "frame-ancestors 'self'"
    Header always set Set-Cookie "^.*$" "%{REQUEST_URI}; SameSite=Strict; Secure"
    Header always set Referrer-Policy "same-origin"

</IfModule>


#Fix to counter DOS ATTACKS for load-scripts
<FilesMatch "load-scripts\.php|load-styles\.php">
 Order allow,deny
 Deny from all
</FilesMatch>

				
			

Wat doen deze regels in je .htaccess-bestand?

  • Strict-Transport-Security (HSTS):
    • Dit zorgt ervoor dat browsers altijd de veilige HTTPS-versie van je site gebruiken. Zelfs als iemand per ongeluk HTTP invoert, wordt de gebruiker automatisch doorgestuurd naar HTTPS. Dit beschermt tegen aanvallen waarbij gegevens kunnen worden onderschept.
  • X-Frame-Options:
    • Deze regel voorkomt dat je website wordt geladen in een iframe op een andere site, wat beschermt tegen zogenaamde clickjacking-aanvallen. Alleen pagina’s van dezelfde site mogen je website in een frame weergeven.
  • X-Content-Type-Options:
    • Dit voorkomt dat browsers proberen te raden welk bestandstype wordt verzonden, wat kan helpen om bepaalde soorten aanvallen te blokkeren waarbij een browser de verkeerde inhoud laadt.
  • X-XSS-Protection:
    • Deze regel activeert een filter in de browser dat voorkomt dat kwaadaardige scripts worden uitgevoerd. Dit beschermt je site tegen Cross-Site Scripting (XSS) aanvallen.
  • Permissions Policy:
    • Deze regel beperkt de toegang tot bepaalde functionaliteiten van de browser, zoals het gebruik van de camera of microfoon, wat de kans op misbruik vermindert.
  • Content-Security-Policy (CSP):
    • Deze regel bepaalt van welke bronnen de inhoud van je site mag worden geladen, wat helpt bij het voorkomen van Cross-Site Scripting (XSS) en andere aanvallen. In dit geval kan je website alleen inhoud laden van de eigen server.
  • Set-Cookie Header:
    • Deze regel zorgt ervoor dat cookies alleen via een veilige HTTPS-verbinding worden verzonden en beperkt het gebruik ervan tot dezelfde site, wat bescherming biedt tegen Cross-Site Request Forgery (CSRF).
  • Referrer-Policy:
    • Dit zorgt ervoor dat de informatie die in de Referer-header wordt verzonden, beperkt is tot dezelfde site. Dit verbetert de privacy van gebruikers.
  • FilesMatch (load-scripts.php/load-styles.php):
    • Wat is het probleem? load-scripts.php en load-styles.php zijn bestanden die door WordPress worden gebruikt om scripts en stijlen efficiënt te laden. Hackers kunnen echter proberen deze bestanden te misbruiken om je website te overspoelen met verzoeken, wat een vorm van Denial of Service (DoS) aanval is.
    • Wat doet deze regel? Deze regel blokkeert alle toegang tot deze bestanden. Dit betekent dat niemand, behalve de server zelf, deze bestanden kan benaderen, wat voorkomt dat hackers ze kunnen misbruiken voor aanvallen.

Met deze maatregelen ben je goed op weg om je WordPress-website te beschermen tegen veelvoorkomende bedreigingen. Vergeet niet dat beveiliging een doorlopend proces is: blijf op de hoogte van nieuwe dreigingen en beveilig je site regelmatig. Zo zorg je ervoor dat je website veilig blijft voor zowel jou als je bezoekers.

Klaar voor succesvolle business?

Voel je vrij om contact met ons op te nemen om te sparren met één van onze developers. We willen graag jouw verhaal horen en gaan de uitdaging aan om van jouw website een succesverhaal te maken.

Het bericht Cybersecurity: Het maken en onderhouden van een veilige WordPress website verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>
Waarom een logo niet je merk is, maar goede branding onmisbaar https://studio-33.nl/waarom-een-logo-niet-je-merk-is-maar-goede-branding-onmisbaar/ Wed, 07 Aug 2024 06:28:42 +0000 https://studio-33.nl/?p=5035 In onze wereld wordt vaak gedacht dat een sterk merk alleen maar bestaat uit een strak logo. Maar goede branding omvat zoveel meer dan alleen een logo. Het levert uiteindelijk veel meer op dan alleen maar een mooi plaatje.

Het bericht Waarom een logo niet je merk is, maar goede branding onmisbaar verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>

In ons speelveld komen we wel eens de veronderstelling tegen dat iemand met een goed logo verwacht, een aantrekkelijk merk te hebben staan. Deels, want een logo is erg belangrijk. Maar het maakt in onze ogen maar een klein deel uit van goede branding. Want dat bestaat uit zó veel meer.

“A bottle so distinct, that you would recognize it 
by feel in the dark or lying broken on the ground.”

De kracht van een goede branding

Sterke branding zou ervoor zorgen dat mensen jouw logo herkennen zonder de naam erbij te zien. Net zoals we allemaal de swoosh van Nike en de drie strepen van Adidas herkennen. Het gaat erom dat op het moment dat mensen jou tegenkomen, er een connectie in hun hoofd is gecreëerd die zorgt voor herkenbaarheid en vertrouwen. Dat gaat onder andere om de visuele aspecten zoals een logo, het gebruikte kleurenpalet, vormen en bijvoorbeeld een watermerk.

Zo begon deze blog met een quote: “A bottle so distinct, that you would recognize it by feeling in the dark or lying broken on the ground.”. Dit was in 1916 de wens van Coca-Cola voor het ontwerp van hun flesjes. En de rest geschiedde.

Samengevat gaat branding in extremen over herkenbaarheid. En dat is niet alleen visueel, het omvat bijvoorbeeld ook de manier waarop je praat, hoe je jouw tone-of-voice vertaalt in communicatie naar de doelgroep.

Herkenbaar gezicht

Wanneer je denkt aan één van je favoriete merken, gaan je gedachten niet meteen uit naar het logo. Eerder naar de verwachtingen die je hebt, ervaringen die je hebt gehad en de emoties die je voelt bij het gebruik van hun producten of het zien van hun reclames. En dan zeg je misschien: “Dat is dus echt niet wat er dan in mijn hoofd omgaat?”. Klopt, vast niet zo specifiek.

Dat heeft met een stukje biologie te maken. De reacties die wij net opnoemen, zijn namelijk emotionele reacties. Die komen voort uit ons limbisch brein, ook wel de ‘waarom-laag’ genoemd. En de redenen dat je deze impulsen niet altijd bewust meemaakt in het dagelijks leven, is omdat dat deel van het brein helemaal geen taal spreekt. Maar deze laag het instinct bewaakt en vertaalt vanuit je reptielenbrein naar je Neo-Cortex. Dat is weer de laag waar alle rationaliteit zich bevindt, de ‘hoe en wat’ gedachtes.

We weten het, een hoop theoretische praat. Maar branding is dus gegrond in feiten en niet op basis van aannames. Besef dus hoe krachtig dit instrument is om loyaliteit op te bouwen bij klanten. Door consistente branding creëer je vertrouwen en herkenbaarheid bij jouw doelgroep. Mensen hebben een sterke neiging om zich te verbinden met merken die een identiteit hebben en waarden delen, die voor hen belangrijk zijn.

Consistentie staat gelijk aan betrouwbaarheid

Dat consistentie een vereiste is voor betrouwbaarheid, geldt voor branding als geen ander. Want er moet eentonigheid zijn in alle aspecten van het uitdragen van een merk. Logo, kleurgebruik, foto’s, video, website, social media, noem het maar op. Wanneer je niet consistent bent in je uitingen, verliest branding namelijk al gauw zijn kracht. Waar het één loyaliteit opbouwt, zorgt het tegenovergestelde juist voor verwarring en afbreuk. Begin dus niet zonder gedachte aan het uitdragen van een merk!

Een extreem voorbeeld daarvan is een politicus die voor de verkiezingen het één beloofd en achteraf het ander doet. Nogmaals, extreem voorbeeld. Maar stiekem geldt dit ook voor jou als merk. Want wie het één zegt en vervolgens het ander doet, zal het een stuk moeilijker hebben om vervolgens nog een vertrouwd gezicht te worden en te blijven.

Een stukje authenticiteit is daarnaast essentieel voor het opbouwen van een sterk merk. Mensen willen zich kunnen identificeren en verbonden voelen met de merken die ze kiezen. Maar we prikken vandaag de dag allemaal snel door oppervlakkige marketingclichés en open deuren heen. Daag jezelf daarom ook echt uit en durf jezelf te zijn als merk. En wees niet bang om uit te vragen bij jouw doelgroep waar ze aan en uit op gaan.

Kortom, hoewel een logo een belangrijk onderdeel is van je merk, is goede branding veel meer dan dat. Het gaat om het creëren van een gevoel dat resoneert met jouw doelgroep. En zo loyaliteit opbouwt. Dus onthoud: een logo is niet je merk, maar eigenlijk het laatste stukje van de puzzel.

Want in alle eerlijkheid, een goed logo maakt branding wel echt af.

Klaar voor succesvolle business?

Voel je vrij om contact met ons op te nemen om te sparren met een van onze strategen. We willen graag jouw verhaal horen en gaan de uitdaging aan om van jouw merk een succesverhaal te maken.

Het bericht Waarom een logo niet je merk is, maar goede branding onmisbaar verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>
Waarom een B2B merkstrategie compleet anders is dan voor B2C https://studio-33.nl/waarom-een-b2b-merkstrategie-compleet-anders-is-dan-voor-b2c/ Mon, 15 Jul 2024 06:05:04 +0000 https://studio-33.nl/?p=5015 Want wat houdt een merkstrategie eigenlijk in? Een merkstrategie is simpelweg het inzetten van jouw merk als middel om al jouw bedrijfsdoelstellingen te behalen. Wij zijn ervan overtuigd dat een sterk merk en haar associaties, de meest doorslaggevende factor is in elk aankoopproces. Van begin tot eind.

Het bericht Waarom een B2B merkstrategie compleet anders is dan voor B2C verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>

In deze blog nemen we jullie mee in de wondere wereld waarin Business to Business marketeers zich verkeren. En hoe de uitdagingen die zij dagelijks tegenkomen, compleet anders zijn dan die in de Business to Consumer wereld. Na deze blog snap je dan ook waarom velen het altijd maar hebben over People to People.

“Mensen kopen op basis van emotie,
maar verklaren dat met rationaliteit.”

De kracht van associaties

De kracht van merken ligt in de associaties die ze oproepen bij consumenten. Denk maar aan de sterke voorkeuren die mensen hebben voor merken als Apple, Samsung, Audi of BMW. Maar waarom kiezen we voor deze merken? De één is gebruiksvriendelijker dan de ander en we zijn heilig overtuigd van de strakke designs. Maar als we de logo’s zouden schrappen en je de producten voor het eerst zou zien, zijn de verschillen bijna onnoembaar.

Het is dan ook in meerdere wetenschappelijke onderzoeken bewezen dat een aankoop voor 95% een emotioneel proces is en er dus maar voor 5% rationaliteit bij komt kijken.

Dat komt omdat we als personen deel willen uitmaken van een groter geheel en we ons daar dan mee willen kunnen identificeren. Kijk maar naar de slogan van Apple, “In everything we do, we believe in challenging the status quo.” Wow… hoe gaaf als je daar onderdeel van mag uitmaken? Apple geeft mensen écht een reden om hun producten aan te schaffen. En of het nu om een telefoon, laptop of een paar oortjes gaat? Dat is eigenlijk helemaal niet van belang.

En we horen je al denken: “Maar dat werkt toch heel anders in de B2B? Niemand die daar een aankoop doet puur op basis van emotie of voor zijn of haar eigen belang. Je hebt namelijk altijd te maken met meerdere contactpersonen, belanghebbenden, rationele koopmotieven, langere verkooptrajecten, etc.” En daar zit wat in, een B2B aankoop zal zelden over één nacht ijs of via één contactpersoon gaan. Maar toch is de eerste indruk die je bij mensen maakt, van cruciaal belang of ze je gaan volgen om vervolgens een keuze voor je te maken.

Het ontbreken van de gedachtegang dat een bedrijf een groter doel of geloof heeft, maakt het vormen van een merkstrategie een struikelblok voor velen in de B2B-wereld. “Wij leveren toch gewoon een oplossing voor een probleem? 1+1= 2” Door die manier van denken zullen ze altijd terugvallen in de patronen van praten over ‘hoe en wat’ ze doen. En je ze nooit zult betrappen op het benoemen van ‘waarom’ ze iets doen.

Het blijkt dan ook dat dit niet voor iedereen is weggelegd, alleen voor degene die ervan overtuigd zijn dat ze echt wat toevoegen aan de wereld.

(En eventjes tussendoor, natuurlijk voeg jij als bedrijf ook waarde toe. Anders was je allang failliet. Maar er is ongetwijfeld een grotere drijfveer voor jou dan geld.)

Het belang van een merkstrategie

Want wat zegt die emotionele besluitvorming nou over ons als mensen? Het feit dat we veiligheid en vertrouwen zoeken in alle aankopen die we doen en de partnerships die we aangaan. Want wat je draagt, rijdt en met wie je in zee gaat, zegt namelijk iets over wie jij zelf bent.

En dan komen we weer terug op de vraag: “En in de B2B dan?” We hebben het inderdaad nog steeds niet tegen één persoon. Maar we moeten nog steeds erin zien te slagen om iemand de held in het verhaal te maken. Zoals die consument dat is met zijn nieuwe iPhone, Adidas schoenen of Audi.

Alleen vergt het een stuk meer onderzoek naar je doelgroep. Met een beetje borstklopperij en een ‘cutting-edge’ logo ga je er in de B2B niet voor zorgen dat mensen ‘erbij willen horen’. Je moet iemands situatie begrijpen als geen ander en laten zien dat je waarde toevoegt aan hun wereld, om daadwerkelijk bestaansrecht voor ze te hebben.

Een diepgaand begrip van je doelgroep is één van de sleutels tot een succesvolle merkstrategie. Je moet kennis maken met hun drijfveren, ambities, groeipijnen en zelfs de alledaagse ervaringen en frustraties op de werkvloer. Door in kaart te brengen wie de beïnvloeders en beslissers zijn in het proces, kun je beginnen met storytelling waarmee je de stap laat zien die jij jouw ideale klant helpt zetten. Hé, het haakje naar hoe we iemand de held gaan maken in het verhaal. Want stel je voor dat ze hier verantwoordelijk zijn geweest en vervolgens de schouderklopjes krijgen van hun baas.

Dat klopt, je overtuigt de beïnvloeder dus aan de hand van storytelling. En de beslisser dan? Die moet je harde feiten kunnen laten zien. Wat beloof je en wat is het bewijs? Samen de perfecte input om content te gaan produceren waarmee je waarde gaat toevoegen en fans gaat creëren.

Vertaling naar de praktijk

Een merkstrategie gaat verder dan alleen het ontwerpen van een logo of het bedenken van een slogan. Het omvat alles wat jouw merk uniek maakt en jou onderscheidt van de concurrentie.

Content is een van de belangrijkste instrumenten in het arsenaal van een merkstrateeg. Een effectieve contentstrategie ontwikkel je dusdanig, dat die aansluit bij de behoeften en interesses van je doelgroep. Ga op zoek naar de verschillende soorten content en hoe je deze kunt inzetten om je merkboodschap effectief over te brengen.

De belofte die je steeds maakt, is in elke boodschap van cruciaal belang. Een sterke belofte kan een merk maken of kraken. Je moet zorgen dat die de kernwaarden en missie van je merk weerspiegelt en tegelijkertijd de waarde laat zien die je toevoegt. 

Tenslotte is het meten van het succes van je merkstrategie is essentieel om te bepalen wat wel en niet werkt. Formuleer voor jezelf de juiste KPI’s en metrics om de effectiviteit van je merkstrategie te evalueren. Ga bijvoorbeeld niet je naamsbekendheid na een half jaar beoordelen aan de hand van MQL’s en SQL’s. Maar doe dat met ‘branded searches’ en hoelang het duurt voordat je een deal closet. 

Want even voor de duidelijkheid, een merkstrategie is inderdaad voor de lange adem. Morgen zal hij er nog niet staan. Maar als hij staat, is hij zeker niet in één dag af te breken. En zul je er nog lange tijd profijt van hebben.

Klaar voor succesvolle business?

Voel je vrij om contact met ons op te nemen om te sparren met een van onze strategen. We willen graag jouw verhaal horen en gaan de uitdaging aan om van jouw merk een succesverhaal te maken.

Het bericht Waarom een B2B merkstrategie compleet anders is dan voor B2C verscheen eerst op STUDIO 33..

]]>