Veli https://veli.io/ Crypto Investing Simplified Fri, 26 Dec 2025 15:33:27 +0000 en-US hourly 1 https://veli.io/wp-content/uploads/2022/06/Veli_icon_trimmed-150x150.png Veli https://veli.io/ 32 32 Veli Won Best Startup Award by Plug and Play 🏆 https://veli.io/blog/veli-won-best-startup-award-by-plug-and-play/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=veli-won-best-startup-award-by-plug-and-play Fri, 19 Dec 2025 18:45:00 +0000 https://veli.io/?p=25910 Veli Won Best Startup Award by Plug and Play 🏆 Thanks to our success at the Lithuanian Plug and Play program, Veli had the incredible opportunity to join their global accelerator in the US. During the program in Silicon Valley, Veli won the Best Startup Award, standing out among over 100 startups from around the […]

The post Veli Won Best Startup Award by Plug and Play 🏆 appeared first on Veli.

]]>

Veli Won Best Startup Award by Plug and Play 🏆

Thanks to our success at the Lithuanian Plug and Play program, Veli had the incredible opportunity to join their global accelerator in the US. During the program in Silicon Valley, Veli won the Best Startup Award, standing out among over 100 startups from around the world. This recognition validated all our hard work and showed that Veli is on the right path to transform the investment landscape globally.

Our US trip not only celebrated this achievement but also opened doors to incredible opportunities.

We closed two international clients 🚀, connected with major US crypto brokers, and met investors excited to support Veli, including a potential lead who could accelerate our growth. Beyond deals, the trip reshaped how we think about our company, learning to aim higher, think boldly, and spot opportunities we hadn’t seen before.

We visited top companies like Google, Intel, Apple, and Lucid Motors, learned from successful founders, and had fun along the way. We also met founders, investors, and VCs who would have been impossible to access the other way, from informal advisors with global ETF experience to multi-million-dollar startup veterans.

Winning Best Startup Award by Plug and Play
Stevan and Marko, our CEO and CTO, visiting Intel
Visiting Google
Tim Draper and Stevan, our CEO

Our US trip not only celebrated this achievement but also opened doors to incredible opportunities.

We closed two international clients 🚀, connected with major US crypto brokers, and met investors excited to support Veli, including a potential lead who could accelerate our growth. Beyond deals, the trip reshaped how we think about our company, learning to aim higher, think boldly, and spot opportunities we hadn’t seen before.

We visited top companies like Google, Intel, Apple, and Lucid Motors, learned from successful founders, and had fun along the way. We also met founders, investors, and VCs who would have been impossible to access the other way, from informal advisors with global ETF experience to multi-million-dollar startup veterans.

We’re incredibly grateful to Plug and Play for giving us this opportunity and supporting our journey. Winning the Best Startup Award was not only recognition of our hard work, but also motivation to raise the bar even higher. With a strong pipeline and growing demand from investment platforms, we believe the next milestones for Veli are just around the corner—and closing even half of these opportunities could take us to unicorn status 🦄.

This is just the beginning, and we’re excited for the next chapters. Stay tuned.

Latest Articles

The post Veli Won Best Startup Award by Plug and Play 🏆 appeared first on Veli.

]]>
Privatumo politika – Veli UAB https://veli.io/legal-document/privatumo-politika-veli-uab/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=privatumo-politika-veli-uab Wed, 26 Nov 2025 13:07:08 +0000 https://veli.io/?p=25816 Privatumo politika – Veli UAB Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodis 1. Įvadas 1.1. „Veli UAB“ (toliau – „Bendrovė“ arba „Veli“ arba „mes“) jūsų privatumo apsauga ir sandorių saugumas yra pagrindinis prioritetas. Siekdami teikti jums paslaugas ir laikytis taikomų teisės aktų, mes renkame jūsų asmeninę informaciją kaip paslaugų naudotojo arba potencialaus naudotojo. Todėl ši privatumo […]

The post Privatumo politika – Veli UAB appeared first on Veli.

]]>

Privatumo politika – Veli UAB

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodis

1. Įvadas

1.1. „Veli UAB“ (toliau – „Bendrovė“ arba „Veli“ arba „mes“) jūsų privatumo apsauga ir sandorių saugumas yra pagrindinis prioritetas. Siekdami teikti jums paslaugas ir laikytis taikomų teisės aktų, mes renkame jūsų asmeninę informaciją kaip paslaugų naudotojo arba potencialaus naudotojo. Todėl ši privatumo politika aprašo, kokius asmens duomenis renkame iš jūsų, kaip juos naudojame, su kuo jais dalinamės ir kaip juos apsaugome. Be to, norime informuoti jus apie jūsų teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, ir apie tai, į ką galite kreiptis dėl duomenų apsaugos klausimų.

1.2. Ši privatumo politika yra parengta ir taikoma visoms paslaugoms, kurias jums teikia Veli.

1.3. Ši privatumo politika yra neatskiriama Bendrųjų sąlygų dalis – sutikdami su Bendrosiomis sąlygomis, jūs taip pat sutinkate su šia privatumo politika.

1.4. Dėl šiame dokumente vartojamų terminų, įskaitant „asmens duomenys“, „tvarkymas“ ar „duomenų valdytojas“, remiamės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) apibrėžtimis.

2. Apie Veli

2.1. Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus mes, „Veli UAB“, ribotos atsakomybės bendrovė, įsteigta pagal Lietuvos teisę, juridinio asmens kodas: 306141861, registruota buveinė – Girulių g. 10, Vilnius, Lietuva, esame duomenų valdytojas, teikiantis paslaugas per mūsų svetainę www.veli.io ir mobiliąją programėlę.

3. Kam taikoma ši privatumo politika?

3.1. Ši privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi paslaugomis, svetaine, programėle arba kitaip sąveikauja su Veli (pvz., verslo partneriams, suinteresuotiems asmenims, paslaugų teikėjams ir kt.); bendrai tokie asmenys toliau vadinami „klientu“ arba „jūs“.

4. Kokius asmens duomenis mes tvarkome:

4.1. Tvarkome asmens duomenis, kuriuos gauname iš jūsų registruojantis paslaugoms, taip pat papildomus duomenis, kurių galime prašyti jūsų tapatybei patikrinti arba jei jie būtini paslaugų teikimui. Be to, galime tvarkyti duomenis, gautus iš Veli viduje, kredito įstaigų, skolininkų registrų, verslo analizės bei viešai prieinamų šaltinių (pvz., įmonių registro, asociacijų registro, žemės registro, žiniasklaidos, sankcijų sąrašų).

4.2. Naudojantis Veli paslaugomis arba sąveikaujant su Veli gali būti tvarkomi šie asmens duomenys:

     4.2.1. Tapatybės duomenys: vardas, vartotojo vardas ar kitas identifikatorius, šeiminė padėtis, titulas, gimimo data, lytis ir paskyros nuotrauka.

     4.2.2. Kontaktiniai duomenys: adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.

     4.2.3. Tapatybės patvirtinimo duomenys: nacionalinio asmens dokumento (pvz., paso, vairuotojo pažymėjimo, asmens tapatybės kortelės) nuotraukos, duomenys iš šių dokumentų, komunalinių paslaugų sąskaitų duomenys gyvenamosios vietos patvirtinimui, duomenys apie politiko statusą, vaizdo įrašų duomenys iš vaizdo autentifikavimo proceso ir biometriniai duomenys.

     4.2.4. Sandorių duomenys: informacija apie mokėjimus į ir iš jūsų, apie įsigytas paslaugas ar produktus, jūsų interesai, pageidavimai, atsiliepimai, apklausų atsakymai, taip pat informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis.

     4.2.5. Finansiniai duomenys: banko duomenys (IBAN, BIC), mokėjimo paslaugų teikėjo informacija, mokėjimo duomenys ir sandorio ID.

     4.2.6. Žurnalo duomenys: IP adresas, sandorių duomenys, įnešimo ir išėmimo adresai, kompiuterio ar mobiliojo įrenginio informacija, dažnumas, laikas, operacinė sistema, naršyklės tipas, įrenginio tipas, unikalus įrenginio identifikavimo numeris, slapukai, formos duomenys, sistemos klaidų ataskaitos, našumo duomenys ir trečiųjų šalių slapukai.

     4.2.7. Mobiliosios programėlės duomenys: IP adresas, sandorių duomenys, įnešimo ir išėmimo adresai, įrenginio informacija, dažnumas, laikas, operacinė sistema, naršyklė, įrenginio tipas, unikalus įrenginio ID, formos duomenys, klaidų ataskaitos, našumo duomenys ir tik su jūsų sutikimu – duomenys iš kameros, mikrofono, saugyklos, telefono (pvz., SMS patvirtinimai).

     4.2.8. Įmonės duomenys: juridinių asmenų registrų ataskaitos, naudos gavėjų duomenys, įrašai ar informacija apie esamą, buvusią ar planuojamą veiklą, kita informacija, reikalinga įmonės struktūrai ar įgaliojimams patvirtinti.

     4.2.9. Lėšų kilmės duomenys: banko išrašai ar kita informacija iš finansinių institucijų, pardavimo sutartys ar kiti dokumentai, įrodantys lėšų kilmę.

     4.2.10. Nuotraukų, vaizdo ir garso duomenys: nuotraukos ar kiti įrašai iš renginių, mugų ar interviu.

     4.2.11. Įdarbinimo duomenys: gyvenimo aprašymas, kvalifikacijos, pažymos, kredito ataskaitos, tapatybės dokumentai, nuorodos į socialinius tinklus ar portfolio.

4.3. Veli paprastai nerenka jokių specialių kategorijų asmens duomenų (pvz., apie rasę, religiją, sveikatą, politines pažiūras ir kt.). Išimtis taikoma, kai jūs savanoriškai atliekate paskyros patvirtinimą naudodamiesi mūsų paslaugų teikėjo „Sum and Substance Ltd“ (30 St. Mary Axe, Londonas, Anglija, EC3A 8BF) automatizuotu autentifikavimo procesu.

Naudojantis šiuo metodu, kartu su patvirtinimo duomenimis renkami ir biometriniai duomenys. Šių duomenų tvarkymas vyksta tik gavus jūsų aiškų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti.

Biometriniai duomenys tvarkomi tik „Sum and Substance Ltd“ patikros tikslais ir visiškai ištrinami per 30 dienų po identifikavimo atlikimo. Veli gauna tik teigiamą arba neigiamą tapatybės patvirtinimo rezultatą ir kitus patikros duomenis, bet niekada netvarko biometrinių duomenų tiesiogiai.

5. Asmens duomenų naudojimo tikslas ir teisinis pagrindas

5.1. Visi duomenys renkami ir tvarkomi laikantis BDAR ir Lietuvos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo. Tvarkymas grindžiamas bent viena iš šių teisinių priežasčių:

     5.1.1. Siekiant įvykdyti sutartinius įsipareigojimus (BDAR 6 str. 1 d. b p.)

     5.1.2. Laikantis teisinių prievolių (BDAR 6 str. 1 d. c p.)

     5.1.3. Siekiant teisėtų interesų (BDAR 6 str. 1 d. f p.)

     5.1.4. Pagal jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.)

5.2. Mes renkame jūsų asmens duomenis tam, kad:

  • Teiktume paslaugas (įskaitant klientų aptarnavimą);
  • Tvarkytume sandorius ir praneštume apie juos;
  • Spręstume ginčus ir rinktume mokesčius;
  • Bendrautume su jumis dėl paslaugų ir atsakytume į užklausas;
  • Laikytumės teisinių reikalavimų;
  • Gintume teises ir interesus;
  • Užtikrintume paslaugų saugumą, kokybę ir patikimumą;
  • Vykdytume rinkos analizę ir rizikos valdymą;
  • Siųstume rinkodaros pranešimus (tik gavus jūsų sutikimą).

6. Asmens duomenų gavėjai

6.1. Veli perduoda jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek būtina:

     6.1.1. Vidiniam Veli naudojimui – darbuotojams, kad būtų vykdomi sutartiniai ir teisiniai įsipareigojimai;

     6.1.2. Duomenų tvarkytojams – paslaugų teikėjams, pvz., „Sum and Substance Ltd“, IT, CRM ar pagalbos paslaugoms;

     6.1.3. Valstybės institucijoms – kai to reikalauja įstatymai arba teismo procesai;

     6.1.4. Kitiems tretiesiems asmenims – tik su jūsų sutikimu.

7. Tarptautinis duomenų perdavimas

7.1. Jūsų duomenys gali būti perduoti už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų tik užtikrinus tinkamas apsaugos priemones, kaip numato BDAR (44 straipsnis ir toliau), pavyzdžiui:

  • Standartines sutartines sąlygas, patvirtintas Europos Komisijos;
  • Kodeksų laikymąsi arba sertifikavimo mechanizmus;
  • Arba gavus jūsų aiškų sutikimą.

8. Duomenų saugojimas ir ištrynimas

8.1. Jūsų duomenys bus saugomi tiek, kiek būtina jų tvarkymo tikslams įgyvendinti, paprastai vienerius metus po paskyros uždarymo.

8.2. Ilgesnis saugojimas galimas, jei yra teisinis ginčas ar skundas.

8.3. Kai įmanoma, duomenys anonimizuojami.

8.4. Duomenys ištrinami, kai jie nebėra reikalingi ir nėra teisinių prievolių juos saugoti.

9. Jūsų teisės

Pagal BDAR ir Asmens duomenų apsaugos įstatymą jūs turite šias teises:

  • Prieštarauti duomenų tvarkymui;
  • Atšaukti sutikimą;
  • Gauti prieigą prie savo duomenų;
  • Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
  • Apriboti tvarkymą;
  • Gauti duomenų kopiją (duomenų perkeliamumas).

Teises galite įgyvendinti nemokamai, susisiekdami su mumis el. paštu: [email protected].

Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

10. Duomenų saugumas

10.1. Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo. Prieigą turi tik tie darbuotojai ir partneriai, kuriems ji būtina, ir jie įsipareigoję laikytis konfidencialumo.

Aptikus duomenų pažeidimą, pranešame jums ir atitinkamai institucijai, jei to reikalauja teisės aktai.

11. Privatumo politikos pakeitimai

11.1. Mes galime periodiškai keisti šią privatumo politiką. Jei atliksime esminių pakeitimų, apie tai pranešime per Veli svetainę. Paskutinio atnaujinimo data nurodyta šios politikos viršuje.

Jei pagal įstatymus privalome jus informuoti ar gauti sutikimą dėl pakeitimų, tai ir padarysime.

Jei turite papildomų klausimų dėl šios privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną el. paštu: [email protected]

The post Privatumo politika – Veli UAB appeared first on Veli.

]]>
Veli Partners with DEC Institute to Equip Finance Professionals for the Future of Digital Assets https://veli.io/blog/veli-partners-with-dec-institute/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=veli-partners-with-dec-institute Wed, 26 Nov 2025 12:23:09 +0000 https://veli.io/?p=24507 Veli Partners with DEC Institute to Equip Finance Professionals for the Future of Digital Assets We’re proud to announce our partnership with DEC Institute, a global leader in certification and education for digital assets and blockchain. This collaboration is designed to help Financial Advisors and Wealth Managers gain professional-level knowledge and credentials, while staying ahead […]

The post Veli Partners with DEC Institute to Equip Finance Professionals for the Future of Digital Assets appeared first on Veli.

]]>

Veli Partners with DEC Institute to Equip Finance Professionals for the Future of Digital Assets

We’re proud to announce our partnership with DEC Institute, a global leader in certification and education for digital assets and blockchain. This collaboration is designed to help Financial Advisors and Wealth Managers gain professional-level knowledge and credentials, while staying ahead of regulatory developments such as MiCA.

About DEC Institute

The Digital Assets & Blockchain Certification Institute (DEC Institute) [https://www.decinstitute.org/] is a Switzerland-based, academically recognized body that provides rigorous certifications and education tailored for finance professionals. Their mission is to set the global standard for digital asset and blockchain expertise.

DEC Institute is best known for its flagship programs:

  • Chartered Digital Asset Analyst (CDAA) Program – a professional certification that validates expertise in analyzing and managing digital assets within a traditional financial framework.

  • Chartered Blockchain Analyst (CBA) Program – a program covering blockchain fundamentals, its applications in finance, and advanced use cases.

  • Educational content on edX – a wide range of structured blockchain and digital asset courses available to a global audience of professionals and students.

 

Why This Partnership Matters

Financial Advisors and Wealth Managers are facing growing client demand for exposure to crypto, strategies, and tokenized assets. Yet most professionals still lack structured, globally recognized education in this space.

By combining Veli’s practical insights on how crypto integrates into traditional finance with DEC Institute’s world-class certification programs, advisors can:

  • Strengthen their expertise with academically backed credentials.

  • Learn to assess crypto markets using professional frameworks and risk analysis.

  • Prepare for regulatory shifts such as MiCA, which will shape how digital assets are managed and offered across Europe.

 

Our Partnership

Through our collaboration with DEC Institute, the Veli community can look forward to:

  • A joint webinar on MiCA – featuring experts, and potentially legal specialists, to help advisors understand how MiCA will impact their businesses and clients.

  • Access to world-class certifications – giving advisors the option to pursue the CDAA or CBA programs to validate their knowledge.

  • Continuous learning opportunities – through DEC Institute’s edX-based courses, providing structured education on blockchain, compliance, and digital asset management.

 

Education is the bridge between innovation and trust in finance. Partnering with DEC Institute allows us to provide Financial Advisors with access to globally recognized credentials and regulatory expertise, while Veli ensures they can put that knowledge into practice with real-world digital asset strategies.

Stevan Radonjanin

CEO at Veli

Together, Veli and DEC Institute are creating a powerful pathway for financial professionals: practical investment solutions backed by globally recognized certification and education.

Looking Forward

We’re excited to work closely with DEC Institute to empower Financial Advisors and Wealth Managers with the tools, knowledge, and confidence they need to thrive in the evolving digital asset space.

👉 Learn more about DEC Institute and stay tuned for our upcoming joint webinar on MiCA.

Latest Articles

The post Veli Partners with DEC Institute to Equip Finance Professionals for the Future of Digital Assets appeared first on Veli.

]]>
Prekybos Platformos Administravimo Taisyklės https://veli.io/legal-document/prekybos-platformos-administravimo-taisykles-2/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=prekybos-platformos-administravimo-taisykles-2 Fri, 21 Nov 2025 15:15:44 +0000 https://veli.io/?p=25716 Prekybos Platformos Administravimo Taisyklės Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d. 1. Įvadas Veli UAB („Veli“, „mes“ arba „Bendrovė“) įsipareigoja užtikrinti, kad jos kripto turto prekybos platforma būtų valdoma sąžiningai, skaidriai ir atsakingai. Šios Platformos administravimo taisyklės apibrėžia, kaip mes valdome prieigą prie platformos, apdorojame pavedimus, stebime prekybos veiklą bei saugome savo vartotojus ir […]

The post Prekybos Platformos Administravimo Taisyklės appeared first on Veli.

]]>

Prekybos Platformos Administravimo Taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d.

1. Įvadas

Veli UAB („Veli“, „mes“ arba „Bendrovė“) įsipareigoja užtikrinti, kad jos kripto turto prekybos platforma būtų valdoma sąžiningai, skaidriai ir atsakingai.

Šios Platformos administravimo taisyklės apibrėžia, kaip mes valdome prieigą prie platformos, apdorojame pavedimus, stebime prekybos veiklą bei saugome savo vartotojus ir visą kripto rinką nuo piktnaudžiavimo ar manipuliacijų.

Mūsų platforma veikia vadovaujantis Kripto turto rinkų reglamentu (MiCA), ypač 91 straipsniu, kuris nustato standartus, kaip užkirsti kelią rinkos piktnaudžiavimui ir užtikrinti sąžiningą prieigą visiems vartotojams.

2. Tikslas ir taikymo sritis

Šios taisyklės užtikrina, kad visa prekybos veikla Veli platformoje vyktų saugiai, skaidriai ir laikantis teisinių reikalavimų.

Taisyklės taikomos visiems:

  • Platformos vartotojams ir registruotiems klientams;
  • Darbuotojams ir paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems prekybos operacijose;
  • Partneriams ir likvidumo teikėjams, integruotiems į mūsų sistemas.

 

Taisyklės apima:

  • Prieigą prie prekybos platformos ir dalyvavimą joje;
  • Pavedimų apdorojimą ir perdavimą likvidumo teikėjams;
  • Rinkos vientisumo užtikrinimą ir piktnaudžiavimo prevenciją;
  • Vartotojų elgesio standartus;
  • Duomenų apsaugą ir konfidencialumą.

3. Prieiga prie platformos

Prieiga prie Veli platformos suteikiama tik tiems klientams, kurie sėkmingai atliko Pažink savo klientą (KYC) ir Pinigų plovimo prevencijos (AML) patikras.

Kiekvienam vartotojui suteikiami asmeniniai, neperleidžiami prisijungimo duomenys.

Paskyrų dalijimasis ar neteisėtas naudojimasis kitų vartotojų duomenimis yra griežtai draudžiamas.

Veli gali sustabdyti arba panaikinti prieigą prie platformos, jei nustatoma įtartina, neteisėta ar taisyklėms prieštaraujanti veikla.

Tokios priemonės užtikrina, kad visi rinkos dalyviai būtų patikrinti ir kad prekyba vyktų saugiai ir skaidriai.

4. Pavedimų apdorojimas ir skaidrumas

Veli suteikia klientams galimybę prekiauti kripto turtu per integruotus trečiųjų šalių likvidumo teikėjus.

Nors mes nevykdome pavedimų tiesiogiai, užtikriname, kad kiekvienas pavedimas būtų apdorotas sąžiningai, efektyviai ir skaidriai.

 

4.1 Pavedimų apdorojimo tvarka

Pavedimai automatiškai perduodami mūsų patvirtintiems likvidumo partneriams vykdymui.

Paprastai pavedimai tvarkomi pagal kainos–laiko prioritetą, t. y. anksčiau pateikti pavedimai ta pačia kaina turi pirmenybę.

Vykdymas atliekamas pagal geriausių pastangų principą, siekiant sąžiningo požiūrio ir optimalių kainų pagal esamus rinkos duomenis.

 

4.2 Rinkos duomenų skaidrumas

Platformoje realiu laiku pateikiami prekybos duomenys, įskaitant:

  • Geriausius pirkimo ir pardavimo pasiūlymus (bid/ask);
  • Paskutinę sandorio kainą;
  • Prekybos apimtis (jei prieinama).

 

Duomenys atnaujinami nuolat, priklausomai nuo prijungtų likvidumo šaltinių galimybių.

Mūsų pavedimų nukreipimo ir suderinimo logika sukurta taip, kad visi klientai gautų vienodą ir skaidrią kainų informaciją.

5. Rinkos vientisumas ir piktnaudžiavimo prevencija

Veli taiko sistemas ir kontrolės priemones, skirtas aptikti bei užkirsti kelią piktnaudžiavimui rinka.

Naudojame automatinius įrankius ir analitinius modelius, kad stebėtume prekybos veiklą ir identifikuotume galimus pažeidimus, tokius kaip:

  • Prekyba remiantis viešai neprieinama informacija (angl. insider dealing);
  • Rinkos manipuliavimas (pvz., „spoofing“, „wash trading“, „pump-and-dump“ schemos);
  • Melagingos ar klaidinančios informacijos skleidimas, galintis iškraipyti kainas ar pakenkti pasitikėjimui rinka.

 

Mes analizuojame vartotojų elgesį, pavedimų modelius ir prekybos duomenis, kad aptiktume galimą neteisėtą veiklą.

Jei nustatoma įtartina veikla, ji nedelsiant peržiūrima ir prireikus pranešama atitinkamai priežiūros institucijai.

6. Įtartinos veiklos pranešimas

Rinkos vientisumas yra bendra atsakomybė.

Tiek vartotojai, tiek darbuotojai privalo nedelsdami pranešti apie bet kokią įtartiną ar galimai manipuliacinę veiklą.

Jei pastebite neįprastą elgesį, prašome susisiekti su mūsų atitikties komanda: [email protected]

7. Vartotojų elgesio taisyklės

Norint išlaikyti sąžiningą ir patikimą prekybos aplinką, visi vartotojai privalo elgtis sąžiningai, atsakingai ir gera valia.

Griežtai draudžiama:

  • Naudoti botus, skriptus ar automatizavimo įrankius, siekiant manipuliuoti kainomis ar pavedimų srautu;
  • Tartis ar koordinuotai prekiauti tarp kelių paskyrų;
  • Pateikti pavedimus be tikro ketinimo juos vykdyti (pvz., „spoofing“);
  • Skleisti melagingą ar klaidinančią informaciją, siekiant paveikti kainas;
  • Bandyti išnaudoti sistemos pažeidžiamumus ar trukdyti jos veikimui.

 

Pažeidimai gali lemti paskyros sustabdymą ar uždarymą, lėšų įšaldymą ir, esant poreikiui, pranešimą reguliavimo ar teisėsaugos institucijoms.

8. Konfidencialumas ir duomenų apsauga

Veli užtikrina visų vartotojų duomenų ir prekybos veiklos vientisumą, saugumą ir konfidencialumą.

Prekybos žurnalai ir rinkos duomenys saugomi saugiose sistemose ir prieinami tik įgaliotiems darbuotojams.

Visi duomenys apsaugoti pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR) ir saugomi mažiausiai 5 metus, kaip reikalauja MiCA.

Informacija, teikiama priežiūros institucijoms, apsiriboja tik būtina apimtimi ir tvarkoma laikantis duomenų apsaugos teisės aktų.

Mes rimtai žiūrime į duomenų saugumą ir nuolat stebime savo sistemas, kad išvengtume neteisėtos prieigos ar piktnaudžiavimo.

9. Įsipareigojimas sąžiningai ir skaidriai rinkai

Veli misija – užtikrinti patikimą, teisiškai atitinkančią ir skaidrią prekybos aplinką visiems vartotojams.

Laikydamiesi šių taisyklių, mes stipriname platformos vientisumą ir prisidedame prie saugesnės bei atsakingesnės kripto turto rinkos kūrimo.

10. Kontaktinė informacija

Kilus klausimams ar pastebėjimams dėl šių taisyklių, prašome susisiekti su mūsų atitikties komanda: [email protected]

The post Prekybos Platformos Administravimo Taisyklės appeared first on Veli.

]]>
Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika https://veli.io/legal-document/pavedimu-priemimo-ir-perdavimo-politika/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=pavedimu-priemimo-ir-perdavimo-politika Fri, 21 Nov 2025 13:54:58 +0000 https://veli.io/?p=25614 Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d. 1. Įvadas Veli UAB („Veli“, „mes“ arba „Bendrovė“) siekia užtikrinti, kad kiekvienas kliento pavedimas būtų tvarkomas greitai, sąžiningai ir kliento interesais. Ši Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika paaiškina, kaip jūsų pavedimai yra apdorojami, kai prekiaujate kripto turtu per Veli platformą. Mes veikiame […]

The post Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika appeared first on Veli.

]]>

Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d.

1. Įvadas

Veli UAB („Veli“, „mes“ arba „Bendrovė“) siekia užtikrinti, kad kiekvienas kliento pavedimas būtų tvarkomas greitai, sąžiningai ir kliento interesais.

Ši Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika paaiškina, kaip jūsų pavedimai yra apdorojami, kai prekiaujate kripto turtu per Veli platformą.

Mes veikiame pagal Kripto turto rinkų reglamento (MiCA) 80 straipsnį, kuriame nustatytos taisyklės dėl sąžiningo pavedimų tvarkymo ir perdavimo.

Veli teikia kripto turto konsultavimo ir portfelio valdymo paslaugas, tačiau pavedimų nevykdo tiesiogiai.

Visi pavedimai yra saugiai perduodami patvirtintiems likvidumo teikėjams vykdymui, taip užtikrinant patikimą ir skaidrią prekybą kiekvienam klientui.

2. Tikslas ir taikymo sritis

Šioje politikoje aprašoma, kaip Veli:

  • Priima ir perduoda klientų pavedimus dėl kripto turto;
  • Užtikrina sąžiningumą, tikslumą ir savalaikį pavedimų apdorojimą;
  • Dirba tik su patikimais ir teisės aktus atitinkančiais likvidumo teikėjais; ir
  • Apsaugo klientus nuo interesų konfliktų bei nesąžiningo elgesio.

 

Politika taikoma visiems klientams, naudojantiems mūsų prekybos ar portfelio valdymo paslaugas, nepriklausomai nuo to, ar pavedimai pateikiami rankiniu būdu, ar automatiškai per valdomas sąskaitas.

3. Kaip mes tvarkome klientų pavedimus

Mes įsipareigojame apdoroti kiekvieną pavedimą efektyviai ir be nereikalingo delsimo.

Pavedimai tvarkomi ta seka, kuria jie gauti, nebent ypatingos aplinkybės (pvz., rinkos nepastovumas ar kliento nurodymai) reikalauja kito sprendimo.

Mes visada veikiame kliento interesais – nesuteikdami pirmenybės jokiam asmeniui, grupei ar sandorio šaliai.

Patvirtinti pavedimai perduodami saugiai patvirtintam likvidumo teikėjui ar prekybos vietai.

Klientai gauna patvirtinimą, kai jų pavedimas yra priimtas ir įvykdytas.

Mūsų tikslas – užtikrinti sklandų pavedimų perdavimą ir vykdymą, atspindintį realias rinkos sąlygas.

4. Patvirtinti likvidumo teikėjai

Visi pavedimai perduodami tik iš anksto patvirtintiems likvidumo teikėjams, kurie atitinka mūsų standartus dėl:

  • Teisinio atitikimo ir licencijavimo;
  • Tvirtų veiklos ir kibernetinio saugumo priemonių;
  • Patikimo vykdymo ir sąžiningų kainų;
  • Finansinio stabilumo ir reputacijos patikimumo.

 

Mes nuolat stebime savo teikėjų veiklą ir patikimumą, kad įsitikintume, jog jie išlaiko šiuos standartus.

Jei teikėjas nebeatitinka mūsų reikalavimų, jis gali būti sustabdytas arba pakeistas siekiant apsaugoti klientų interesus.

5. Klientų nurodymai ir pavedimų apdorojimas

Klientai gali pateikti konkrečius nurodymus (pvz., turto tipą, kainos ribą ar pavedimo dydį) arba suteikti mums įgaliojimą pagal portfelio valdymo sutartį veikti jų vardu pagal sutartas sąlygas.

Prieš perduodama bet kokį pavedimą, Veli užtikrina, kad:

  • Pavedimo duomenys būtų išsamūs, tikslūs ir atitiktų kliento profilį bei mandatą;
  • Pavedimas atitiktų visus taikomus teisės aktus ir vidines kontrolės taisykles; ir
  • Perdavimo kanalas (API arba saugi sistema) veiktų tinkamai.

 

Kai pavedimas išsiunčiamas, Veli gauna ir užregistruoja likvidumo teikėjo patvirtinimą, įskaitant pavedimo būseną ir vykdymo detales.

Klientai informuojami apie vykdymo rezultatus iškart, kai jie gaunami.

6. Interesų konfliktai

Mes turime veiksmingas priemones, skirtas vengti ir valdyti interesų konfliktus.

Pavedimai nukreipiami tik remiantis tuo, kas geriausia klientui – neatsižvelgiant į komercinius susitarimus, nuolaidas ar paskatas.

Mes nepriimame komisinių, nuolaidų ar nemonetarinių naudų iš trečiųjų šalių, galinčių paveikti sąžiningumą.

Jei atsiranda galimas interesų konfliktas, apie tai informuojame klientą prieš teikiant paslaugą.

Pagrindinė Veli pareiga – visada veikti sąžiningai, skaidriai ir profesionaliai, atsižvelgiant į klientų interesus.

7. Įrašų saugojimas ir skaidrumas

Siekiant užtikrinti atsakomybę ir atsekamumą, mes saugome išsamius kiekvieno kliento pavedimo įrašus, įskaitant:

  • Gavimo datą ir laiką;
  • Pavedimo duomenis ir parametrus;
  • Likvidumo teikėją arba vietą, kur pavedimas buvo perduotas; ir
  • Vykdymo patvirtinimą.

 

Visi įrašai saugomi ne trumpiau kaip penkerius metus ir, esant poreikiui, gali būti pateikti priežiūros institucijoms.

Toks skaidrumas leidžia mums patikrinti kiekvieną pavedimų tvarkymo etapą ir užtikrinti klientų pasitikėjimą.

8. Rinkos vientisumas ir priežiūra

Mes nuolat stebime savo pavedimų tvarkymo aplinką, kad užtikrintume sąžiningumą ir aptiktume bet kokius rinkos piktnaudžiavimo, duomenų manipuliavimo ar netaisyklingos prekybos veiklos požymius.

Taip pat sekame atitinkamus rinkos ir teisės aktų pokyčius, kad apsaugotume klientus nuo naujai atsirandančių rizikų ar neįprastų sąlygų, galinčių paveikti kripto turto prekybą.

Jei aptinkame įtartiną veiklą arba gauname pagrįstą pranešimą, nedelsdami imamės veiksmų įvertinti, ištirti ir, jei reikia, pranešti atitinkamai institucijai.

9. Klientų pasitikėjimas ir kontaktinė informacija

Veli siekia užtikrinti atvirą ir sąžiningą prekybos aplinką, kurioje kiekvienas pavedimas būtų tvarkomas profesionaliai ir atsakingai.

Mes vertiname skaidrumą ir raginame klientus susisiekti su mumis, jei kyla klausimų dėl to, kaip jų pavedimai priimami ar perduodami.

Kilus klausimams ar pastebėjimams dėl šios politikos, prašome kreiptis į mūsų atitikties komandą:
[email protected]

The post Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo Politika appeared first on Veli.

]]>
Reception and Transmission of Orders Policy https://veli.io/legal-document/reception-and-transmission-of-orders-policy/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=reception-and-transmission-of-orders-policy Fri, 21 Nov 2025 13:44:49 +0000 https://veli.io/?p=25604 Reception and Transmission of Orders Policy Last updated: July 1, 2025 1. Introduction At Veli UAB (“Veli”, “we”, or “the Company”), we aim to ensure that every client order is handled promptly, fairly, and in the client’s best interest. This Reception and Transmission of Orders Policy explains how your orders are processed when you trade […]

The post Reception and Transmission of Orders Policy appeared first on Veli.

]]>

Reception and Transmission of Orders Policy

Last updated: July 1, 2025

1. Introduction

At Veli UAB (“Veli”, “we”, or “the Company”), we aim to ensure that every client order is handled promptly, fairly, and in the client’s best interest.

This Reception and Transmission of Orders Policy explains how your orders are processed when you trade crypto-assets through Veli’s platform.

We operate in accordance with Article 80 of the Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCA), which sets out rules for the fair handling and transmission of client orders.

Veli provides advisory and portfolio management services for crypto-assets and does not execute orders directly.

Instead, all orders are securely transmitted to approved liquidity providers for execution, ensuring reliable and transparent trading for every client.

2. Purpose and Scope

This policy describes how Veli:

  • Receives and transmits client orders for crypto-assets;
  • Ensures fairness, accuracy, and timeliness in order handling;
  • Works only with trusted and compliant liquidity providers; and
  • Protects clients from conflicts of interest and unfair treatment.

It applies to all clients using our trading or portfolio services, whether orders are placed manually or automatically through managed accounts.

3. How We Handle Client Orders

We are committed to processing every order efficiently and without unnecessary delay.

Orders are handled in the sequence they are received, unless special circumstances (such as market volatility or client instructions) require a different approach.

We always act in the best interest of the client — never giving preference to any individual, group, or counterparty.

Once validated, orders are transmitted securely to an approved liquidity provider or trading venue.

Clients receive confirmation when their order has been accepted and executed.

Our goal is to ensure smooth order transmission and execution that reflects real-time market conditions.

4. Approved Liquidity Providers

All orders are transmitted only to pre-approved liquidity providers that meet our standards for:

  • Regulatory compliance and licensing;
  • Strong operational and cybersecurity measures;
  • Execution reliability and fair pricing; and
  • Financial and reputational soundness.

We continuously monitor the performance and integrity of our providers to ensure they continue to meet these standards.

If a provider no longer meets our requirements, it may be suspended or replaced to protect our clients’ interests.

5. Client Instructions and Order Processing

Clients may provide specific instructions (such as asset type, price limit, or order size) or authorize us under a portfolio management agreement to act on their behalf within agreed parameters.

Before transmitting any order, Veli ensures that:

  • The order details are complete, accurate, and consistent with the client’s profile and mandate;
  • The order complies with all applicable regulations and internal controls; and
  • The transmission channel (API or secure system) is functioning properly.

 

Once the order is sent, Veli receives and records confirmation from the liquidity provider, including order status and execution details.

Clients are informed of execution outcomes as soon as they are received.

6. Conflicts of Interest

We have robust measures in place to avoid and manage conflicts of interest.

Orders are routed solely based on what is best for the client — not commercial arrangements, rebates, or incentives.

We do not accept commissions, discounts, or non-monetary benefits from third parties that could compromise fairness.

If a potential conflict of interest arises, we disclose it to the client before providing the service.

Veli’s primary duty is always to act honestly, fairly, and professionally in the best interests of its clients.

7. Record Keeping and Transparency

To ensure accountability and traceability, we maintain detailed records of every client order, including:

  • The date and time of receipt;
  • The order details and parameters;
  • The liquidity provider or venue to which the order was transmitted; and
  • The confirmation of execution.

 

All records are securely stored for at least five years and are available for regulatory inspection if required.

This transparency allows us to verify every step of the order-handling process and safeguard our clients’ trust.

8. Market Integrity and Oversight

We continuously monitor our order-handling environment to ensure fairness and detect any signs of market abuse, data manipulation, or irregular trading activity.

We also monitor relevant market and regulatory updates to protect clients from emerging risks or unusual conditions that may affect crypto-asset trading.

If we detect suspicious activity or receive a valid concern, we take immediate steps to assess, investigate, and, if needed, report it to the appropriate authority.

9. Client Confidence and Contact Information

Veli is dedicated to providing an open and fair trading environment where every order is handled with professionalism and integrity.

We value transparency and encourage clients to contact us if they have any concerns about how their orders are received or transmitted.

For questions or concerns regarding this policy, please contact our Compliance Team:
[email protected]

The post Reception and Transmission of Orders Policy appeared first on Veli.

]]>
Nediskriminacinės Prekybos Kripto Turtu Politika https://veli.io/legal-document/nediskriminacines-prekybos-kripto-turtu-politika/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=nediskriminacines-prekybos-kripto-turtu-politika Fri, 21 Nov 2025 13:32:42 +0000 https://veli.io/?p=25592 Nediskriminacinės Prekybos Kripto Turtu Politika Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d. 1. Įvadas Veli UAB („Veli“, „mes“ arba „Bendrovė“) tiki, kad kiekvienas klientas nusipelno vienodų, sąžiningų ir skaidrių sąlygų naudotis mūsų prekybos platforma. Ši Nediskriminacinės prekybos politika paaiškina, kaip mes užtikriname, kad visi vartotojai galėtų prekiauti tomis pačiomis sąlygomis, be nepagrįstų privilegijų ar […]

The post Nediskriminacinės Prekybos Kripto Turtu Politika appeared first on Veli.

]]>

Nediskriminacinės Prekybos Kripto Turtu Politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d.

1. Įvadas

Veli UAB („Veli“, „mes“ arba „Bendrovė“) tiki, kad kiekvienas klientas nusipelno vienodų, sąžiningų ir skaidrių sąlygų naudotis mūsų prekybos platforma.

Ši Nediskriminacinės prekybos politika paaiškina, kaip mes užtikriname, kad visi vartotojai galėtų prekiauti tomis pačiomis sąlygomis, be nepagrįstų privilegijų ar apribojimų.

Politika grindžiama Kripto turto rinkų reglamento (MiCA) 65 straipsnio principais, kurie įpareigoja paslaugų teikėjus taikyti skaidrią, sąžiningą ir nediskriminacinę veiklą.

Mūsų tikslas paprastas – užtikrinti, kad kiekvienas klientas, nepriklausomai nuo dydžio, vietovės ar prekybos apimties, galėtų prekiauti užtikrintai, žinodamas, kad yra traktuojamas lygiai taip pat kaip kiti.

2. Tikslas ir taikymo sritis

Ši politika taikoma visoms Veli teikiamoms prekybos paslaugoms, įskaitant:

  • Kripto turto užsakymų pateikimą ir perdavimą vykdymui;
  • Prekybos vietų ir užsakymų suderinimo sistemų veikimą;
  • Prieigą prie rinkos duomenų ir kainodaros informacijos;
  • Visas susijusias platformos funkcijas ir paslaugas.

Ji taikoma visiems tinkamiems mažmeniniams ir profesionaliems klientams, kurie naudojasi mūsų kripto turto prekybos platforma.

3. Vienoda prieiga

Mes užtikriname, kad kiekvienas patvirtintas klientas, atitinkantis mūsų tinkamumo reikalavimus, turėtų vienodą ir nediskriminacinę prieigą prie visų pagrindinių platformos funkcijų, įskaitant:

  • Realiojo laiko rinkos duomenis ir kainas;
  • Užsakymų pateikimo ir prekybos sistemas;
  • Informaciją po sandorių ir ataskaitų teikimo įrankius;
  • Platformos palaikymą ir paskyros funkcijas.

Prieiga nustatoma tik pagal objektyvius kriterijus, tokius kaip:

  • Sėkmingas AML/KYC (pinigų plovimo prevencijos / kliento pažinimo) patikrinimo užbaigimas;
  • Techninės galimybės prisijungti prie mūsų sistemų;
  • Atitiktis rizikos ir saugumo reikalavimams.

 

Mes neribojame ir neteikiame pirmenybės naudotojams pagal jų geografiją, prekybos apimtį ar kliento tipą, nebent to reikalauja įstatymai ar reglamentai.

4. Sąžiningas klientų traktavimas

Visi klientai yra traktuojami sąžiningai, nuosekliai ir be šališkumo.

Mes neteikiame pirmenybės pagal:

  • Prekybos aktyvumą ar dažnumą;
  • Sąskaitos dydį ar statusą;
  • Teisinę ar institucinę formą.

 

Jei sudaroma partnerystė ar speciali sutartis (pvz., likvidumo teikimo susitarimas su aiškiai apibrėžtais įsipareigojimais), ji yra skaidriai atskleidžiama ir grindžiama objektyviais komerciniais kriterijais – niekada ne kliento sąskaita.

Veli nevykdo nuosavos (proprietary) prekybos, kuri galėtų prieštarauti klientų interesams, ir nemanipuliuoja užsakymų srautais ar kainomis.

5. Prekybos taisyklių skaidrumas

Mes palaikome aiškią ir viešai prieinamą informaciją apie tai, kaip veikia mūsų prekybos sistema, įskaitant:

  • Kas gali naudotis platforma ir kaip nustatomas tinkamumas;
  • Taikomus mokesčius ir kainodaros modelius;
  • Palaikomus užsakymų tipus ir vykdymo metodus;
  • Pagrindines apsaugos priemones, tokias kaip kainų limitai ir prekybos stabdymo (circuit-breaker) mechanizmai.

 

Visa susijusi informacija pateikiama mūsų Paslaugų teikimo sąlygose, Mokesčių tvarkaraštyje ir Platformos taisyklėse, kurios skelbiamos mūsų svetainėje.

Bet kokie reikšmingi atnaujinimai yra pranešami iš anksto, per platformą arba el. paštu.

6. Pranešimai ir klientų teisės

Skatiname klientus nedelsiant kreiptis į mus, jei jie mano, kad prieiga, vykdymas ar aptarnavimas buvo diskriminacinis.

Skundai ar pastabos gali būti pateikiami šiais kanalais:

  • El. paštu: [email protected]
  • Internete: veli.io → skiltis Contact / Support
  • Programėlėje: Help & Support skiltyje

 

Veli įsipareigoja:

  • Greitai patvirtinti skundo gavimą;
  • Atlikti sąžiningą ir nepriklausomą tyrimą;
  • Pateikti pagrįstą atsakymą, įskaitant korekcinius veiksmus, jei reikia.

 

Visi klausimai sprendžiami skaidriai ir pagarbiai, vadovaujantis mūsų Skundų nagrinėjimo politika.

7. Įsipareigojimas sąžiningoms ir skaidrioms rinkoms

Veli prekybos aplinka grindžiama pasitikėjimu, sąžiningumu ir atvirumu.

Mes nuolat siekiame užtikrinti, kad:

  • Visi klientai turėtų vienodą prieigą prie duomenų ir prekybos įrankių;
  • Nė vienas dalyvis neturėtų nepagrįsto pranašumo;
  • Mūsų sistemos visada skatintų rinkos vientisumą ir skaidrumą.

 

Palaikydami nediskriminacinę rinką, mes prisidedame prie saugesnės, įtraukesnės ir patikimesnės kripto turto ekosistemos kūrimo.

8. Kontaktinė informacija

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su šia politika, prašome susisiekti su mūsų atitikties komanda: [email protected]

The post Nediskriminacinės Prekybos Kripto Turtu Politika appeared first on Veli.

]]>
Non-Discriminatory Trading Policy for Crypto Assets https://veli.io/legal-document/non-discriminatory-trading-policy-for-crypto-assets/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=non-discriminatory-trading-policy-for-crypto-assets Fri, 21 Nov 2025 13:27:51 +0000 https://veli.io/?p=25584 Non-Discriminatory Trading Policy for Crypto Assets Last updated: July 1, 2025 1. Introduction At Veli UAB (“Veli”, “we”, or “the Company”), we believe that every client deserves equal, fair, and transparent access to our trading platform. This Non-Discriminatory Trading Policy explains how we ensure that all users can trade under the same conditions, without unfair […]

The post Non-Discriminatory Trading Policy for Crypto Assets appeared first on Veli.

]]>

Non-Discriminatory Trading Policy for Crypto Assets

Last updated: July 1, 2025

1. Introduction

At Veli UAB (“Veli”, “we”, or “the Company”), we believe that every client deserves equal, fair, and transparent access to our trading platform.

This Non-Discriminatory Trading Policy explains how we ensure that all users can trade under the same conditions, without unfair advantages or restrictions.

The policy follows the principles set out in Article 65 of the Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCA), which require crypto-asset service providers to maintain transparent, fair, and non-discriminatory practices.

Our goal is simple: to make sure every client—regardless of size, location, or trading activity—can trade with confidence, knowing they are treated equally.

2. Purpose and Scope

This policy applies to all trading services provided by Veli, including:

  • Placing and transmitting crypto orders for execution;
  • Operation of trading venues and order-matching systems;
  • Access to market data and pricing information; and
  • All related platform features and services.

 

It covers all eligible retail and professional clients using our crypto-asset platform.

3. Equal Access

We ensure that every verified client who meets our eligibility requirements enjoys equal and non-discriminatory access to all core platform functions, including:

  • Real-time market data and pricing;
  • Order-submission and trading systems;
  • Post-trade information and reporting tools; and
  • Platform support and account features.

Access is determined solely by objective factors, such as:

  • Successful completion of AML/KYC verification;
  • Technical capability to connect to our systems; and
  • Compliance with risk and security requirements.

 

We never restrict or favor users based on geography, trading volume, or client type, unless required by law or regulation.

4. Fair Treatment of Clients

All clients are treated fairly, consistently, and without bias.

We do not provide preferential treatment based on:

  • Trading activity or frequency;
  • Account size or status; or
  • Legal or institutional form.

 

If any partnership or special arrangement exists (for example, a market-making agreement with defined liquidity obligations), it is disclosed transparently and based on objective commercial terms—never at the expense of ordinary clients.

Veli does not engage in proprietary trading that could conflict with client interests, nor do we manipulate order flow or pricing.

5. Transparency of Trading Rules

We maintain clear, publicly available information about how our trading systems work, including:

  • Who can access the platform and how eligibility is determined;
  • Applicable fees and pricing models;
  • Supported order types and execution methods; and
  • Key safeguards such as price-limits and circuit-breaker mechanisms.

 

All relevant trading terms are disclosed in our Terms of Service, Fee Schedule, and Platform Rules, available on our website.

Any material updates are announced in advance through the platform or by email notification.

6. Reporting and Client Rights

We encourage clients to contact us immediately if they believe that access, execution, or treatment has been discriminatory in any way.

Complaints or concerns can be submitted through:

 

Veli will:

  • Acknowledge the concern promptly;
  • Conduct a fair and independent review; and
  • Provide a reasoned response, including corrective action if necessary.

 

We aim to resolve any such matter transparently and respectfully, in line with our Complaints Handling Policy.

7. Commitment to Fair and Transparent Markets

Veli’s trading environment is built on trust, fairness, and openness.

We continuously strive to ensure that:

  • All clients have access to the same data and trading tools;
  • No participant is given an unfair advantage; and
  • Our systems promote market integrity and transparency at all times.

 

By maintaining a non-discriminatory marketplace, we support a safer, more inclusive, and more reliable crypto-asset ecosystem.

8. Contact Information

For any inquiries regarding this policy, please contact our Compliance Team:
[email protected]

The post Non-Discriminatory Trading Policy for Crypto Assets appeared first on Veli.

]]>
General Terms and Conditions – Veli UAB https://veli.io/legal-document/general-terms-and-conditions-veli-uab/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=general-terms-and-conditions-veli-uab Fri, 21 Nov 2025 13:10:40 +0000 https://veli.io/?p=25569 General Terms and Conditions – Veli UAB Last Updated: December 2025 Veli UAB (“Veli” or “us” or “we” or “our“) is a private limited company registered in Lithuania with company number 306141861 and registered office address at Girulių g. 10, 201, Vilnius, Lithuania, 12112. Veli is the holder of virtual currency services license (license no. […]

The post General Terms and Conditions – Veli UAB appeared first on Veli.

]]>

General Terms and Conditions - Veli UAB

Last Updated: December 2025

Veli UAB (“Veli” or “us” or “we” or “our“) is a private limited company registered in Lithuania with company number 306141861 and registered office address at Girulių g. 10, 201, Vilnius, Lithuania, 12112. Veli is the holder of virtual currency services license (license no. ВВ-251/15.07.2024) issued by the National Revenue Agency of the Republic of Bulgaria and provides virtual currency wallet services and virtual currency exchange services. Veli currently operates under the transitional provisions of the Markets in Crypto-Assets Regulation (Regulation (EU) 2023/1114 – “MiCA”) and is in the process of obtaining CASP authorization from the Bank of Lithuania; and

“Client” or “you” or “your” means the person who makes use of the Services, i.e. cryptocurrency transaction and storage services provided by Veli. 

Before using the Services offered by Veli, you agree that you have read, understood and accepted these General Terms and Conditions relating to the purchase or sale of available Cryptocurrencies, as well as storing of Cryptocurrencies in a cryptocurrency wallet. 

These General Terms and Conditions regulate the contractual relationship between Veli and you as a Client, and, together with any other terms and conditions referred to in this document constitute the entire agreement between you and Veli regarding the Services. By registering with Veli, you agree to be bound by these General Terms and Conditions. If you do not agree with any of the provisions of these General Terms and Conditions, you should immediately cease using the Services. 

1. THE SERVICES

1.1 Through its website and mobile app, Veli offers you the “Services” to:

     1.1.1 buy or sell available virtual assets (“Cryptocurrency“) – Veli allows you to buy and sell a wide range of virtual assets, including popular cryptocurrencies such as Bitcoin, Ethereum, and other digital currencies. You can easily purchase Cryptocurrencies from Veli using EUR through the Veli platform. Once purchased, the Cryptocurrency will be securely stored in safe custody, allowing you to hold it until you decide to sell or exchange it. When you wish to sell your assets, you can sell Cryptocurrency to us in exchange for EUR. To withdraw funds, you will convert your Cryptocurrency to EUR at the exchange rate shown within the Veli app. Veli will then buy your Cryptocurrency and credit your bank account with the appropriate EUR amount. The minimum sell amount is displayed on each strategy within the mobile application, and any sale made for an amount below the minimum sell amount will be rejected as invalid. If your balance falls below the minimum amount, you will need to top-up your balance to at least the minimum amount in order to proceed with the sale.

All custody and execution services are performed in cooperation with BITCOINFORME, S.L. (Bit2Me), a regulated Spanish virtual asset service provider.;

     1.1.2 use available strategies for Cryptocurrencies – Veli offers a variety of pre-designed strategies to help you navigate the cryptocurrency market. These strategies are tailored to different investment goals, such as risk mitigation or maximizing returns, while each strategy being periodically rebalanced according to its methodology. An investment strategy represents a carefully selected collection of different cryptocurrencies, and each has a unique risk and return profile. You can choose from a selection of strategies that suit your investment style, whether you are looking for long-term growth in the crypto market.; 

     1.1.3 securely store your Cryptocurrencies in safe custody – Veli provides a safe custody service where your Cryptocurrencies are securely stored and protected. This service ensures that your Cryptocurrencies are kept safe from external threats, while also providing you with the option to sell them for EUR. However, the safe custody service currently does not support direct deposits or withdrawals of Cryptocurrencies, focusing solely on their secure storage and the sale of Cryptocurrencies for EUR, with the withdrawal of EUR to your bank account.

     1.1.4 Further details on execution, custody, and order handling are available in Veli’s Reception and Transmission of Orders Policy published on https://veli.io/legal-documents/.

     1.1.5 Information on fees, value, and cost disclosures is available on our website https://veli.io/fees/ and also detailed in a separate document titled “Crypto Asset Pricing Methodology” published on https://veli.io/legal-documents/

1.2 We may suspend, modify, remove or add to the Services at any time.

2. NO FINANCIAL ADVICE

2.1 As part of the Services, Veli may provide information on the price, range, or volatility of the Cryptocurrencies and events that have affected the price of Cryptocurrencies generally. Any such information provided is solely for your personal use and you may not redistribute it to any third party. Any communication between you and Veli cannot be considered as investment or financial advice. Veli will not provide you with any advice in connection with the Services. Any such information provided by Veli should not be relied upon for any investment decision – any decision to buy or sell Cryptocurrency rests solely with you. By using the Services, you confirm and acknowledge that you have sufficient knowledge, market knowledge and experience to make your own evaluation of the merits and risks of any transaction and that you have received professional advice thereon. If you are unsure whether a transaction is suitable for you, you should contact an independent financial adviser.

2.2 You hereby understand and acknowledge that through your use of Veli, you are not being represented by a regulated advisor. Certain aspects of the services available on Veli may provide access to such a professional (e.g. through a referral to advisory services). We advise you to consult the appropriate advisor, such as your attorney, accountant, or other professional.

3. ELIGIBILITY

3.1 You may only access the Services if:

    3.1.1 You are over 18 years of age, i.e. over the legal age in your jurisdiction;

    3.1.2 You are a Veli member;

    3.1.3 You have completed our AML and KYC processes outlined in Article 5 of these General Terms and Conditions to our satisfaction, and we may save such data on our systems for future use and verification; and

    3.1.4 You are not resident of a Restricted Territory, i.e. you may not use the Services if you are located in or are a resident of certain countries or territories in which access to or use of the Services is prohibited by applicable law, decree, regulation, treaty, or administrative act, including without limitation the following countries: Afghanistan, Algeria, Bahrain, Bangladesh, Democratic Republic of Korea (North Korea), Egypt, Ethiopia, Indonesia, Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Malaysia, Mali, Mauritius, Morocco, Nigeria, Occupied Palestinian Territories, Oman, Pakistan, Qatar, Russia, Saudi Arabia, Somalia, Somaliland, South Sudan, Sri Lanka, Sudan, Syria, Trinidad & Tobago, Tunisia, Turkey, United Arab Emirates, Vanuatu and Yemen (“Restricted Territories“). This list may change from time to time for reasons which include but are not limited to licensing requirements and any other legal and regulatory changes.

    3.1.5 You are not an employee, independent contractor, agent, or affiliate of any competing provider of crypto asset management or tax compliance services, unless expressly permitted by Veli. By viewing, using, or accessing the Services, you represent and warrant that you are not a competitor of Veli, or acting on behalf of a competitor of Veli in using or accessing the Services.

4. USE OF SERVICES

4.1 Trading of Cryptocurrency by you: following your opening of an account with us, you will be able to purchase cryptocurrency from us, in exchange for EUR. The exchange rate for cryptocurrencies against EUR is shown within the Veli app.

4.2 Sale of Cryptocurrency by you: following your opening of an account with us and after utilizing the safe custody service, you will be able to sell Cryptocurrency to us, in exchange for EUR. When you wish to sell funds, you convert your Cryptocurrency to EUR at the exchange rate shown within the Veli app. Veli will then buy your cryptocurrency and credit your bank account with the EUR amount. The minimum sell amount is displayed on each strategy within the mobile application and a sale made for an amount below the minimum sell amount shall be rejected as invalid. In the event that your balance has dropped below the minimum amount, you will be required to top-up your balance to at least the minimum amount in order to be able to proceed with the sale.

4.3 By use of the Services, you may be provided access or referred to ancillary services, such as advisory services, for the use of which Veli charges entry fees¹. Any such advisors are independent and not employees of Veli. You acknowledge that in the event that you use the services of, or engage any such advisor, if you authorize such advisor to use the Services on your behalf, such advisor shall be exclusively responsible and liable towards you for any use of the Services or any losses caused thereof. To that effect, you acknowledge that Veli shall not liable for any trades, sales made or any other Services used by you and or your authorized advisor. 

4.4 You acknowledge and agree that Veli operates on a no refund policy, i.e. purchased or sold Cryptocurrency cannot be returned upon finalisation of the transaction.

4.5 You acknowledge and agree that it is at our sole discretion whether and when to provide the Services to you; and/or reverse any of your orders and/or transactions. In the event of insufficient liquidity of a certain Cryptocurrency, Veli may decline or reverse your order for purchasing such Cryptocurrency.

4.6 We reserve the right to refuse to process, or to cancel or reverse, any purchase of Cryptocurrency from us or sale of Cryptocurrency to us, as the case may be, at our sole discretion.

4.7 Veli has no obligation to check whether you are using the Services in accordance with these General Terms and Conditions, as updated from time to time. It is solely your responsibility to ensure that you are aware of the current form of these General Terms and Conditions and of any amendments or updates made to them.

4.8 You may not use the Services or the Website in a manner prohibited by any laws or regulations which apply to you.

4.9 Veli may block or freeze any funds on your payment and/or Cryptocurrency accounts and/or suspend your right to access or use those at any time without notification if we suspect that you are using the accounts in violation of these General Terms and Conditions for money laundering, terrorist financing, fraudulent or other illegal purposes, or if such course of action is required of Veli by the applicable law.

4.10 Without prior notification, we may suspend or block your access to the Services, including without limitation in the following cases: technical failures or Service errors; if we suspect that your account is not being used by you, but by a third party; or in the case of additional verification procedures, as well as analysis of your activity, to ensure continued AML compliance.

4.11 The entry fee is agreed between you and your advisor, and should be in the range of 0 – 5%.

5. VERIFICATION

5.1 The identification of a Client and verification of a Client’s identity is done by the use of information technology.

5.2 We may, on registration of your account with us and at any time thereafter request that you provide us with your personal information, including but not limited to your name, address, telephone number, e-mail address and date of birth, as well as your source of funds, source of wealth, financial standing and occupation. We may also verify your details, at any time, by requesting certain documents from you. These documents may include a government-issued identity card, proof of address such as a utility bill, and proof of your payment method.

5.3 We may require further information with respect to our anti-money laundering (“AML“) and know your client (“KYC“) obligations. In addition, we may require that copies of such documents are notarized at your own expense, meaning that the documents are stamped and attested by a notary public.

5.4 We may require that you attend a video call to verify your identity.;

5.5 Veli reserves the right to ask you for proof of age and your account with Veli may be suspended until satisfactory proof of age is provided.

5.6 We may perform further verification checks on you and require any relevant documentation from you or from any third party for any reason, and for that purpose you hereby authorize us to, directly or indirectly, make any inquiries we consider necessary to check the relevance and accuracy of the documents and information provided for verification purposes.

5.7 Veli may decide, at its sole discretion, to terminate your account and these General Terms and Conditions, on the basis that such documents or verification provides a negative or uncertain conclusion, or we suspect that you are under 18 years of age.

5.8 You agree and warrant that:

    5.8.1 you will participate in and carry out all identification processes personally;

    5.8.2 the data submitted by you will be true, accurate and complete, and that you are aware of the consequences associated with the submission of incorrect, misleading or incomplete information upon the establishment of the contractual relationship between you and Veli;

    5.8.3 you meet Veli’s conditions herein for the establishment of the contractual relationship and use of the Services;

    5.8.4 you shall not use the Services prohibited by law or regulation;

    5.8.5 upon request, you will show to the third-party provider designated by Veli the personal data page of your valid identification document, in front of the camera;

    5.8.6 the identification verification of your identity does not oblige Veli to establish a contractual relationship with you or guarantee accessibility or availability of its Services;

    5.8.7 your identification and its verification with the use of information technology is considered unsuccessful if the identity verification provider rejects the uploaded identification document;

    5.8.8 you cannot use the Services, i.e. make deposits or withdraw funds without prior successful completion of the identity verification process or if you do not provide the documents requested in this Article 6.

6. AVAILABILITY OF SERVICES

6.1 Veli makes no guarantees or representations that the Services shall be available to you at all times. 

6.2 The Services are provided without warranty of any kind, either express or implied. Veli will use reasonable endeavours to provide you with the Services as soon as possible but Veli does not guarantee that access will not be interrupted, or that there will be no delays, failures, errors, omissions or loss of transmitted information. 

6.3 Veli will use reasonable endeavours to ensure that the Services can be accessed by you in accordance with these General Terms and Conditions.

6.4 Veli makes no guarantee in respect of the value of any Cryptocurrency at the point you submit your order instruction. Veli will use reasonable efforts to fulfil your order instruction at the price offered but, if not possible, Veli will notify you and ask you to submit a new order instruction (which may be at a different price).

6.5 Veli may suspend use of the Services for maintenance purposes. Veli will make reasonable efforts to give you notice of any such suspensions. In the event this is not possible, Veli will provide you with notice as soon as possible after the fact.

7. RISKS

7.1 Veli shall not be responsible for any damage or loss incurred by you as a result of the use of the Services. By accepting these General Terms and Conditions, you acknowledge and confirm that you understand and agree that the risks associated with the Services are acceptable by you, taking into account your objectives, your experience and financial capabilities.

7.2 You acknowledge that purchasing or selling Cryptocurrency carries significant risk. Prices will fluctuate daily, often by large percentages. Because of such fluctuations, Cryptocurrency will gain or lose value at any time. Veli shall not be liable for any price fluctuations in Cryptocurrency.

8. FEES

8.1 The fees which Veli charges for the Services (“Fees“) can be found under the “Fees” section of Veli’s website. For clarity, the “Fees” section forms part of these General Terms and Conditions. The Fees are subject to change.

Fees, value, and cost disclosures are provided on our website https://veli.io/fees/, which forms part of these Terms and Conditions pursuant to Article 63 of the Markets in Crypto-Assets Regulation (EU) 2023/1114.

8.2 Under these General Terms and Conditions, as of the moment you open your account, Veli is authorised to deduct a percentage of the value of every currency deposit into and of every transaction that you perform within the Veli platform (the User Service Charge). The User Service Charge is payable on transaction basis. 

8.3 Fees payable by you in relation to transactions will be incorporated within the Buy Price or Sell Price (as applicable) and will be deducted from your Veli account balance or, in the case of a Cryptocurrency transaction, your Cryptocurrency account, and you hereby authorise us to do the same.

8.4 The Fees will be charged when the transaction is executed. If your Veli account balance or your Cryptocurrency account is insufficient to cover the Fees, we may refuse to execute the transaction. 

8.5 Beside the transaction fees, Veli has a right to other fees, including: (i) investment strategy fees; (ii) single coin trading fees; and (iii) deposit and withdrawal fees. More details on all Fees that Veli charges can be found on “Fees” section of Veli’s website.

8.6 INACTIVITY FEE AND RESTRICTED-STATUS ACCOUNTS

    8.6.1 A Veli account will be deemed “Inactive” if the Client has completed all required KYC verification procedures but has not logged into their account or otherwise used the Services for a continuous period of six (6) months. An account that is Inactive remains operational, but the Client has chosen not to use the Services during that period.

    8.6.2 Where an account becomes Inactive, Veli shall be entitled to charge a monthly Inactivity Fee in the amount specified on https://veli.io/fees/. The Inactivity Fee reflects the administrative, custodial, operational and compliance costs incurred by Veli in maintaining an unused verified account. The Inactivity Fee shall cease to apply as soon as the Client logs into their account, carries out any transaction, or terminates the account in accordance with Article 9.

    8.6.3 Clients who were onboarded prior to the introduction of the MiCA regulatory framework but who have not completed the updated KYC verification required under applicable law shall have their accounts placed in “Restricted Status.” For as long as an account remains in Restricted Status, Veli is legally required to limit the Client’s access to the Services until the necessary verification is completed, while continuing to safeguard any funds or assets held in the account.

    8.6.4 During the period in which an account is maintained in Restricted Status, Veli continues to incur operational, security and regulatory compliance costs associated with the safekeeping of the Client’s funds. To cover these costs, Veli may charge a monthly Custody Maintenance Fee, as specified on https://veli.io/fees/. The Custody Maintenance Fee is distinct from the Inactivity Fee and shall apply only to accounts in Restricted Status. The Custody Maintenance Fee shall cease to apply once the Client completes the required KYC verification or terminates the account.

    8.6.5 Veli will notify the Client at least thirty (30) days prior to the first application of either an Inactivity Fee or a Custody Maintenance Fee. Such notification shall be sent to the email address provided by the Client.

    8.6.6 If the Client’s account balance is insufficient to cover the full amount of the applicable monthly fee, Veli may deduct a partial amount equal to the remaining balance. Under no circumstances will Veli permit the account balance to become negative. Once the account balance has reached zero (0) EUR, Veli may close the account after providing notice to the Client. The closure of the account shall not affect Veli’s obligation to retain client transaction records and related information in accordance with applicable law.

    8.6.7 In order to comply with MiCA requirements and to ensure that Veli maintains only accounts that are either fully verified or actively used, accounts that remain in Restricted Status due to incomplete KYC verification may be suspended and subsequently terminated if the Client fails to complete the required verification within the timeframe communicated by Veli. Likewise, accounts that remain Inactive after the deduction of applicable fees may be closed once their balance reaches zero (0) EUR or upon termination by the Client.

9. TERMINATION

9.1 You may terminate your access to the Services at any time through sending a written request to Veli via the e-mail designated at our Support page. 

9.2 Veli may terminate your access to the Services at any time by giving you notice. Such termination shall have immediate effect, unless a later date is specified in the notice.

9.3 Veli may at any time suspend or terminate your use of the Services without notice if:

    9.3.1 Veli is required to take such action by an applicable authority;

    9.3.2 you breach any condition of these General Terms and Conditions;

    9.3.3 you violate or Veli has reason to believe that you are in violation of any law or regulation that is applicable to your use of the Services;

    9.3.4 Veli has reason to believe that you are in any way involved in any fraudulent activity, money laundering, terrorism financing or other criminal activity; or

    9.3.5 it is reasonably necessary for Veli to do so to prevent you or Veli contravening any applicable law or regulatory requirements.

9.4 You agree that Veli may terminate your account and collect any outstanding account balance in the event that: (1) you have less than 50 EUR on your account AND (2) you have not Verified your Veli account during a period of 6 months as of the date of receipt of a notification issued by Veli. For the avoidance of doubt, an e-mail notification shall be sufficient for the purpose of this para 9.4.

10. SUSPENSION OF SERVICES

10.1 Veli may suspend your use of the Services at any time:

    10.1.1 for security reasons; or

    10.1.2 if we reasonably suspect the Services have been or are being used without your authorisation or fraudulently.

10.2 We shall notify you either prior to the suspension or, if prior notification is not possible under the circumstances, promptly after the suspension unless we are prohibited by law to notify you.

10.3 Whilst your use of the Services is suspended, we may (using our reasonable discretion) sell off all or some of your interests by providing notice to you in certain circumstances, for example;

    10.3.1 if you fail to provide any information we have requested or any warranty/representation you have given us is or becomes, in our opinion, materially inaccurate, incorrect or misleading;

    10.3.2 if you take some action (or refrain from doing something) which places us in breach of our legal or regulatory obligations; or

    10.3.3 if you breach these General Terms and Conditions.

10.4 If we sell off your interests in Cryptocurrencies, we will buy back the interest(s) at prevailing market rates. If the value of the Cryptocurrency has weakened, this means that you may incur a loss relative to the amount you initially paid. We will credit the sale proceeds (in your preferred currency) to your Veli account.

10.5 For the avoidance of doubt, if your Veli Account is terminated or suspended your access to the Services will also be terminated or suspended (as applicable).

11. LIMITATIONS OF LIABILITY

11.1 In no event shall Veli, its officers, directors, employees, agents, or third-party service providers be liable to you or any other person or entity for any direct, indirect, incidental, special, punitive or consequential damages whatsoever, including any that may result from:

    11.1.1 the accuracy, completeness or content of the Services, personal injury or property damage of any nature whatsoever;

    11.1.2 any disruption or impairment of the Services or for disruptions or impairments of intermediary services on which we rely for the performance of our obligations hereunder;

    11.1.3 third-party conduct of any nature whatsoever;

    11.1.4 any unauthorized access to or use of our servers and/or any and all content, personal information, financial information or other information and data stored therein;

    11.1.5 any indirect or consequential losses including but not limited to loss of profit, loss of business and loss of reputation;

    11.1.6 any losses arising from our compliance with legal and regulatory requirements;

    11.1.7 any losses arising from incorrect instructions received by us from you;

    11.1.8 the assessment or payment of any taxes, duties or other charges that arise from your use of the Cryptocurrency Services;

    11.1.9 any viruses, worms, bugs, trojan horses or the like, which may be transmitted to or from Veli’s site or any sites linked (through hyperlinks, banner advertising or otherwise) to Veli’s site;

    11.1.10 any Client content or content that is defamatory, harassing, abusive, harmful to minors or any protected class, pornographic, “X-Rated”, obscene or otherwise objectionable; and/or 

    11.1.11 any loss or damage of any kind incurred as a result of the client’s use of the services, whether based on warranty, contract, tort or any other legal or equitable theory and whether or not Veli is advised of the possibility of such damages.

11.2 In addition, you specifically acknowledge and agree that any cause of action arising out of or related to the Services must be brought within one (1) year after the cause of action accrues, otherwise such cause of action shall be permanently barred. In addition, you specifically acknowledge and agree that in no event shall Veli’s total aggregate liability exceed the total amount paid by you for the particular Services that are the subject of the cause of action. The foregoing limitation of liability shall apply to the fullest extent permitted by law and shall survive any termination or expiration of this agreement or your use of the Services.

12. INDEMNIFICATION

12.1 You agree to protect, defend, indemnify and hold harmless Veli and the companies in its group, their officers, directors, employees, agents and third party service providers from and against any and all claims, demands, costs, expenses, losses, liabilities and damages of every kind and nature (including, without limitation, reasonable attorneys’ fees) imposed upon or incurred by Veli directly or indirectly arising from (i) your use of and access to the Services; (ii) your violation of any provision of these General Terms and Conditions or the policies or agreements which are incorporated herein; and/or (iii) your violation of any third-party right, including without limitation any intellectual property or other proprietary right. The indemnification obligations under this section shall survive any termination or expiration of these General Terms and Conditions or your use of the Services.

13. PERSONAL DATA AND PRIVACY

13.1 You undertake to provide accurate and complete personal data that is necessary for the establishment of the contractual relationship and the use of the Services, and to notify Veli immediately in the event of a change in this data.

13.2 The protection of your personal data and the privacy, and in particular the categories of personal data that Veli processes, the method of processing personal data, access permissibility and protection of personal data are governed by Veli’s Privacy Policy, which supplements these General Terms and Conditions and constitutes its integral part.

13.3 Veli processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Article 72 of the Markets in Crypto-Assets Regulation, including lawful sharing of data with regulated execution and custody partners such as BITCOINFORME, S.L. (Bit2Me) for the purpose of transaction processing, custody, and regulatory compliance.

13.4 You must accept Veli’s Privacy Policy by clicking on the designated box when accessing the Services. Failure to do so may result in restriction to the use of the Services.

14. COMPLAINTS

14.1 If case you have a complaint in relation to the Services, you should contact customer support at the e-mail designated on the Veli website. The complaint should clearly indicate that: (1) it is a complaint, (2) reasons for the complaint and (3) your contact information.

14.2 We will aim to provide you with an answer or resolution to your complaint within 5 business days. Should this not be possible due to unforeseen circumstances or lack of information, we will contact you.

15. CHANGES TO THESE GENERAL TERMS AND CONDITIONS

15.1 Veli reserves the right to subsequently amend, modify, update and change these General Terms and Conditions. 

15.2 Any changes to these General Terms and Conditions will be published in a timely manner (up to 30 days in advance) on the Veli website and/or you may be notified by email, at Veli’s sole discretion. 

15.3 By continuing to use the Services after the changes come into force, you are considered to have agreed with such changes.

15.4 If you object to the changes, they will not apply to you. However, any such objection shall constitute a notice by you to terminate your access to the Services and you will no longer be able to use the Services.

16. GOVERNING LAW AND DISPUTES

16.1 These General Terms and Conditions and the relationship between you and Veli shall be governed by, and interpreted in accordance with, the laws of Lithuania. In the event of a dispute, the courts of Lithuania shall have jurisdiction to settle any suit, action or other proceedings relating to these General Terms and Conditions (“Proceedings“), and irrevocably submit to the jurisdiction of such courts (provided that this shall not prevent Veli from bringing an action in the courts of any other jurisdiction), and you irrevocably waive any objection which you may have at any time to the laying of venue of any Proceedings brought in any such court and agree not to claim that such Proceedings have been brought in an inconvenient forum or that such court does not have jurisdiction over it.

16.2 You understand and agree that Veli’s records (or records of Veli’s associates, as applicable) shall be the final authority in determining your use of the Services and you shall have no right to (and shall not) dispute Veli’s decisions in regard to such matters.

17. MISCELLANEOUS

17.1 These General Terms and Conditions contain the entire agreement between you and Veli relating to your use of the Services and supersedes any and all prior agreements between you and Veli in relation to the subject matter hereof.

17.2 Veli may outsource any or all of the Services it provides under these General Terms and Conditions to third parties. Where Veli outsources critical or important operational functions, including custody and execution, it does so in accordance with MiCA Article 68 and applicable EBA/ESMA guidelines on outsourcing by crypto-asset service providers.

17.3 If any of the provisions of these General Terms and Conditions is determined by any competent authority to be invalid, unlawful or unenforceable to any extent, such provision will be severed from the remaining provisions, which shall continue to be valid to the fullest extent permitted by law.

17.4 The rights and remedies provided under these General Terms and Conditions are cumulative and not exclusive of those provided by law. We shall be under no obligation to exercise any right or remedy either at all or in a manner or at a time beneficial to you. No failure by us to exercise, or delay by us in exercising, any of our rights under these General Terms and Conditions or otherwise, nor failure by us to insist upon strict performance of any of your obligations shall operate as a waiver of those or any other rights or remedies or relieve you from compliance with such obligations. A waiver by us of any default shall not constitute a waiver of any subsequent default.

17.5 We reserve the right to transfer, assign, sublicense or pledge these General Terms and Conditions, in whole or in part, to any person without notice to you. You may not assign, sublicense, pledge or otherwise transfer in any manner whatsoever any of your rights or obligations under these General Terms and Conditions.

17.6 Veli operates under the transitional framework established by Article 143 of the Markets in Crypto-Assets Regulation (EU) 2023/1114 and is subject to oversight by the Bank of Lithuania for its transition to full CASP authorization.

The post General Terms and Conditions – Veli UAB appeared first on Veli.

]]>
Bendrosios sąlygos – Veli UAB https://veli.io/legal-document/bendrosios-salygos-veli-uab/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=bendrosios-salygos-veli-uab Fri, 21 Nov 2025 13:07:54 +0000 https://veli.io/?p=25565 Bendrosios sąlygos – Veli UAB Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio mėn. Veli UAB („Veli“, „mes“, „mūsų“) yra privati įmonė, registruota Lietuvoje, įmonės kodas 306141861, registruota buveinės adresu Girulių g. 10, 201, Vilnius, Lietuva, 12112. Veli turi virtualių valiutų paslaugų licenciją (licencijos Nr. ВВ-251/15.07.2024), išduotą Bulgarijos Respublikos Nacionalinės mokesčių agentūros, ir teikia virtualių valiutų piniginių […]

The post Bendrosios sąlygos – Veli UAB appeared first on Veli.

]]>

Bendrosios sąlygos – Veli UAB

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio mėn.

Veli UAB („Veli“, „mes“, „mūsų“) yra privati įmonė, registruota Lietuvoje, įmonės kodas 306141861, registruota buveinės adresu Girulių g. 10, 201, Vilnius, Lietuva, 12112. Veli turi virtualių valiutų paslaugų licenciją (licencijos Nr. ВВ-251/15.07.2024), išduotą Bulgarijos Respublikos Nacionalinės mokesčių agentūros, ir teikia virtualių valiutų piniginių bei keitimo paslaugas. Šiuo metu Veli veikia pagal Europos Sąjungos Kriptoaktyvų rinkos reglamento (Regulation (EU) 2023/1114 – „MiCA“) nuostatas ir yra proceso, siekiant gauti CASP (Crypto-Asset Service Provider) autorizaciją iš Lietuvos banko, dalis.

„Klientas“ arba „jūs“ reiškia asmenį, kuris naudojasi Paslaugomis, t. y. kriptovaliutų sandorių ir saugojimo paslaugomis, kurias teikia Veli.

Prieš naudodamiesi Veli siūlomomis Paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, susijusiomis su prieinamų kriptovaliutų pirkimu, pardavimu ir laikymu kriptovaliutų piniginėje.

Šios Bendrosios sąlygos reguliuoja sutartinį santykį tarp Veli ir jūsų kaip Kliento ir kartu su bet kokiomis kitomis šiame dokumente nurodytomis sąlygomis sudaro visą susitarimą dėl Paslaugų. Registruodamiesi pas Veli, sutinkate būti saistomi šiomis Bendrosiomis sąlygomis. Jei nesutinkate su bet kuria šių Bendrųjų sąlygų nuostata, turėtumėte nedelsdami nustoti naudotis Paslaugomis.

1. PASLAUGOS

1.1 Per savo svetainę ir mobilią programėlę Veli siūlo šias „Paslaugas“:

    1.1.1 Veli leidžia jums pirkti ir parduoti įvairias virtualias valiutas, įskaitant populiarias kriptovaliutas, tokias kaip Bitcoin, Ethereum ir kitas skaitmenines valiutas. Galite lengvai įsigyti kriptovaliutą už EUR per Veli platformą. Pirkta kriptovaliuta bus saugiai laikoma saugojimo paslaugoje, kol nuspręsite ją parduoti arba iškeisti. Pardavus kriptovaliutą, ją konvertuosite į EUR pagal Veli programėlėje nurodytą kursą. Veli nupirks jūsų kriptovaliutą ir perves atitinkamą sumą į jūsų banko sąskaitą. Minimalus pardavimo kiekis nurodytas kiekvienoje strategijoje; pardavimai, nepasiekiantys minimumo, bus atmesti. Jei jūsų likutis yra mažesnis už minimalų kiekį, turėsite papildyti likutį iki minimalaus lygio, kad galėtumėte tęsti pardavimą. Visi saugojimo ir vykdymo darbai atliekami bendradarbiaujant su BITCOINFORME, S.L. (Bit2Me), reguliuojamu Ispanijos virtualių aktyvų paslaugų teikėju.

    1.1.2 Veli siūlo įvairias iš anksto paruoštas strategijas, kurios padeda valdyti kriptovaliutų portfelį. Strategijos pritaikytos skirtingiems investavimo tikslams – nuo rizikos mažinimo iki didžiausio pelno siekimo. Kiekviena strategija periodiškai subalansuojama pagal metodiką. Investavimo strategija sudaro kruopščiai atrinktų kriptovaliutų rinkinys, kiekviena su unikalia rizikos ir grąžos profilio charakteristika. Galite rinktis strategijas pagal savo investavimo stilių, pvz., ilgalaikį augimą kriptovaliutų rinkoje.

    1.1.3 Veli teikia saugojimo paslaugą, kur jūsų kriptovaliutos saugiai laikomos ir apsaugotos nuo išorinių grėsmių. Ši paslauga užtikrina saugumą ir suteikia galimybę parduoti kriptovaliutą už EUR. Šiuo metu saugojimo paslauga nepalaiko tiesioginių įnešimų ar išėmimų kriptovaliuta; dėmesys skiriamas tik saugumui ir pardavimui EUR, o EUR lėšos išmokamos į jūsų banko sąskaitą.

    1.1.4 Papildoma informacija apie sandorių vykdymą, saugojimą ir užsakymų tvarkymą pateikta Veli „Pavedimų Priėmimo ir Perdavimo“ politikoje: https://veli.io/legal-documents/

    1.1.5 Informacija apie mokesčius, vertę ir išlaidas pateikiama svetainėje https://veli.io/fees/ ir dokumente „Kripto Turto Kainodaros Metodika“: https://veli.io/legal-documents/

1.2 Veli gali bet kada sustabdyti, pakeisti, pašalinti arba papildyti Paslaugas.

2. NEFINANSINĖS KONSULTACIJOS

2.1 Veli gali pateikti informaciją apie kriptovaliutų kainą, diapazonus ar svyravimus, taip pat įvykius, kurie turėjo įtakos kriptovaliutų kainai apskritai. Ši informacija skirta tik jūsų asmeniniam naudojimui ir negali būti perduota trečiosioms šalims. Bet kokia komunikacija tarp jūsų ir Veli negali būti laikoma investavimo ar finansine konsultacija. Veli nepateiks jokių patarimų, susijusių su Paslaugomis. Jokia informacija, pateikta Veli, neturėtų būti laikoma pagrindu priimant investicinius sprendimus – sprendimą pirkti ar parduoti kriptovaliutą priimate tik jūs. Naudodamiesi Paslaugomis, patvirtinate, kad turite pakankamai žinių, rinkos supratimo ir patirties, kad galėtumėte įvertinti sandorio naudą ir riziką, ir kad gavote profesionalių patarimų. Jei nesate tikri, ar sandoris jums tinkamas, turėtumėte kreiptis į nepriklausomą finansų konsultantą.

2.2 Naudodamiesi Veli suprantate, kad nesate atstovaujami reguliuojamo patarėjo. Kai kurios Veli paslaugos gali suteikti prieigą prie tokių specialistų (pvz., per nukreipimą konsultacijoms). Rekomenduojame pasitarti su tinkamu patarėju, pvz., teisininku, buhalteriu ar kitu specialistu.

3. TINKAMUMAS

3.1 Paslaugomis galite naudotis tik jei:

    3.1.1 Esate vyresnis nei 18 metų, t. y. pasiekėte teisėtą amžių savo jurisdikcijoje;

    3.1.2 Esate Veli narys;

    3.1.3 Sėkmingai atlikote mūsų AML ir KYC procedūras pagal šių Bendrųjų sąlygų 5 straipsnį ir mes galime saugoti jūsų duomenis sistemoje ateičiai;

    3.1.4 Nesate Ribotose teritorijose esančioje šalyje ar jos rezidentas, t. y. negalite naudotis Paslaugomis, jei gyvenate arba esate rezidentas šalyse, kuriose Paslaugų prieiga ar naudojimas yra draudžiamas pagal taikomus įstatymus, dekretus, reglamentus, sutartis ar administracinius aktus, įskaitant, bet neapsiribojant: Afganistaną, Alžyrą, Bahreiną, Bangladešą, Šiaurės Korėją, Egiptą, Etiopiją, Indoneziją, Iraną, Iraką, Jordaniją, Kuveitą, Libaną, Libiją, Malaiziją, Malį, Mauricijų, Maroką, Nigeriją, okupuotas Palestinos teritorijas, Omaną, Pakistaną, Katarą, Rusiją, Saudo Arabiją, Somalį, Somalilandą, Pietų Sudaną, Šri Lanką, Sudaną, Siriją, Trinidadą ir Tobagą, Tunį, Turkiją, Jungtinius Arabų Emyratus, Vanuatu ir Jemeną („Ribotos teritorijos“). Šis sąrašas gali keistis dėl licencijų reikalavimų ar kitų teisinių ir reguliavimo pokyčių;

    3.1.5 Nesate kriptovaliutų valdymo ar mokesčių atitikties paslaugų konkurento darbuotojas, nepriklausomas rangovas, agentas ar filialas, nebent Veli aiškiai leistų. Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, kad nesate Veli konkurentas ar veikiate Veli konkurento naudai.

4. PASLAUGŲ NAUDOJIMAS

4.1 Kriptovaliutų pirkimas: atidarius sąskaitą, galėsite pirkti kriptovaliutą iš Veli mainais į EUR. Kursas pateikiamas Veli programėlėje.

4.2 Kriptovaliutų pardavimas: po sąskaitos atidarymo ir pasinaudojus saugojimo paslauga galėsite parduoti kriptovaliutą Veli mainais į EUR. Norėdami parduoti, konvertuosite savo kriptovaliutą į EUR pagal Veli programėlėje nurodytą kursą. Veli nupirks jūsų kriptovaliutą ir perves atitinkamą EUR sumą į jūsų banko sąskaitą. Minimalus pardavimo kiekis nurodytas kiekvienoje strategijoje; pardavimai žemiau minimumo bus atmesti. Jei likutis nukris žemiau minimo, turėsite papildyti likutį iki minimumo, kad galėtumėte tęsti pardavimą.

4.3 Naudodamiesi Paslaugomis galite būti nukreipti į papildomas paslaugas, pvz., konsultacijas, už kurias Veli gali taikyti įėjimo mokestį¹. Tokie konsultantai yra nepriklausomi ir nėra Veli darbuotojai. Jei pasinaudosite jų paslaugomis arba suteiksite jiems įgaliojimą naudotis Paslaugomis jūsų vardu, jie atsako už bet kokius rezultatus ir nuostolius, o Veli nėra atsakinga.

4.4 Veli taiko politiką „be grąžinimo“ – įsigyta ar parduota kriptovaliuta negali būti grąžinta po sandorio užbaigimo.

4.5 Veli pasilieka teisę savo nuožiūra nuspręsti, kada teikti Paslaugas, ir/arba atšaukti bet kurį jūsų užsakymą ar sandorį. Jei tam tikros kriptovaliutos likvidumas nepakankamas, Veli gali atsisakyti arba atšaukti jūsų užsakymą.

4.6 Veli pasilieka teisę atsisakyti apdoroti, atšaukti ar atstatyti bet kokį kriptovaliutos pirkimą ar pardavimą savo nuožiūra.

4.7 Veli neprivalo tikrinti, ar naudojatės Paslaugomis pagal šias Bendrąsias sąlygas. Jūsų atsakomybė yra žinoti galiojančią šių Bendrųjų sąlygų formą ir visas pakeitimų naujienas.

4.8 Negalite naudoti Paslaugų ar Svetainės pažeisdami taikomus įstatymus ar reglamentus.

4.9 Veli gali bet kada užblokuoti ar sustabdyti lėšas jūsų mokėjimo ir/ar kriptovaliutų sąskaitose, jei įtariama, kad jos naudojamos pinigų plovimui, teroristų finansavimui, sukčiavimui ar kitoms neteisėtoms veikloms, arba jei tokia priemonė privaloma pagal teisę.

4.10 Be išankstinio pranešimo, Veli gali sustabdyti arba užblokuoti prieigą prie Paslaugų, pavyzdžiui, techninių gedimų, neteisėto sąskaitos naudojimo ar papildomų patikrinimų metu.

4.11 Įėjimo mokestis sutariamas tarp jūsų ir jūsų konsultanto ir gali svyruoti nuo 0 iki 5 %.

5. VERIFIKACIJA

5.1 Kliento identifikacija ir tapatybės patikra atliekama naudojant informacines technologijas.

5.2 Registruojantis pas Veli arba bet kuriuo vėliau momentu, mes galime paprašyti pateikti jūsų asmens duomenis, įskaitant, bet neapsiribojant: vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, gimimo datą, taip pat lėšų kilmę, turto šaltinį, finansinę padėtį ir profesiją. Mes galime patikrinti jūsų duomenis bet kuriuo metu, prašydami tam tikrų dokumentų, tokių kaip valstybės išduotas asmens tapatybės dokumentas, adresą patvirtinantis dokumentas (pvz., komunalinių paslaugų sąskaita) arba mokėjimo metodo įrodymas.

5.3 Mes galime reikalauti papildomos informacijos dėl kovos su pinigų plovimu (AML) ir „pažink savo klientą“ (KYC) procedūrų. Dokumentų kopijos gali būti reikalaujamos notaro patvirtintos jūsų sąskaita, tai reiškia, kad dokumentai turi būti antspauduoti ir patvirtinti notaro.

5.4 Mes galime paprašyti dalyvauti vaizdo skambutyje, kad patvirtintume jūsų tapatybę.

5.5 Veli pasilieka teisę paprašyti amžiaus įrodymo; sąskaita gali būti sustabdyta, kol pateikiamas patikimas amžiaus įrodymas.

5.6 Mes galime atlikti papildomus patikrinimus ir reikalauti dokumentų iš jūsų arba bet kurio trečiojo asmens. Jūs suteikiate leidimą tiesiogiai ar netiesiogiai atlikti visus būtinus patikrinimus, kuriuos laikome reikalingais dokumentų ir pateiktos informacijos tikslumui patikrinti.

5.7 Veli gali savo nuožiūra nutraukti jūsų sąskaitą ir šias Bendrąsias sąlygas, jei pateikti dokumentai arba patikra duoda neigiamą ar neaiškią išvadą, arba jei įtariama, kad esate jaunesnis nei 18 metų.

5.8 Jūs sutinkate ir patvirtinate, kad:

    5.8.1 asmeniškai dalyvausite visuose identifikacijos procesuose;

    5.8.2 pateikti duomenys bus teisingi, tikslūs ir pilni, ir suprantate galimas pasekmes pateikus klaidingą, netikslią ar nebaigtą informaciją;

    5.8.3 atitinkate Veli nustatytas sąlygas dėl sutartinių santykių ir Paslaugų naudojimo;

    5.8.4 nesinaudosite Paslaugomis pažeisdami įstatymus ar reglamentus;

    5.8.5 pagal poreikį parodysite trečiajai šaliai, nurodytai Veli, savo galiojančio asmens tapatybės dokumento asmens duomenų puslapį prieš kamerą;

    5.8.6 identifikacijos patikrinimas nereiškia, kad Veli privalo užmegzti sutartinius santykius ar užtikrinti Paslaugų prieinamumą;

    5.8.7 identifikacijos patikra laikoma nesėkminga, jei patikros tiekėjas atmeta įkeltą dokumentą;

    5.8.8 negalėsite naudotis Paslaugomis, t. y. atlikti įnešimų ar lėšų išėmimų, kol nebus sėkmingai atlikta identifikacijos patikra arba nebus pateikti šio straipsnio reikalaujami dokumentai.

6. PASLAUGŲ PRIEINAMUMAS

6.1 Veli negarantuoja, kad Paslaugos bus prieinamos jums visada.

6.2 Paslaugos teikiamos be jokios garantijos, tiesioginės ar numanomos. Veli stengsis suteikti Paslaugas kuo greičiau, bet negali garantuoti, kad prieiga nebus sutrikdyta, arba kad nebus delsimo, klaidų, praradimų ar informacijos praradimo.

6.3 Veli stengsis užtikrinti, kad Paslaugos būtų prieinamos pagal šias Bendrąsias sąlygas.

6.4 Veli negarantuoja bet kurios kriptovaliutos vertės tuo momentu, kai pateikiate užsakymą. Veli stengsis įvykdyti užsakymą pasiūlyta kaina, bet jei tai neįmanoma, praneš jums ir paprašys pateikti naują užsakymą (gali būti kita kaina).

6.5 Veli gali laikinai sustabdyti Paslaugų naudojimą priežiūros tikslais. Veli stengsis jus informuoti apie tokias sustabdytas paslaugas, tačiau jei tai neįmanoma, praneš jums kuo greičiau po fakto.

7. RIZIKOS

7.1 Veli neatsako už jokius nuostolius ar žalą, patirtą naudojantis Paslaugomis. Priimdami šias Bendrąsias sąlygas patvirtinate, kad suprantate riziką ir laikote ją priimtina, atsižvelgdami į savo tikslus, patirtį ir finansines galimybes.

7.2 Jūs suprantate, kad kriptovaliutų pirkimas ar pardavimas yra susijęs su didelėmis rizikomis. Kainos gali kasdien stipriai svyruoti. Dėl šių svyravimų kriptovaliutų vertė gali bet kada padidėti arba sumažėti. Veli neatsako už kainų svyravimus.

8. MOKESČIAI

8.1 Mokesčiai, kuriuos Veli taiko už Paslaugas („Mokesčiai“), pateikti Veli svetainės skiltyje „Fees“. Ši informacija sudaro šių Bendrųjų sąlygų dalį. Mokesčiai gali keistis. Informacija apie mokesčius, jų dydį ir išlaidas pateikta https://veli.io/fees/ ir sudaro šių sąlygų dalį pagal Kriptoaktyvų rinkos reglamento (ES) 2023/1114 63 straipsnį.

8.2 Nuo sąskaitos atidarymo momento Veli turi teisę nuskaičiuoti procentą nuo kiekvieno valiutos įnešimo ir kiekvienos operacijos Veli platformoje (Naudotojo paslaugų mokestis). Šis mokestis taikomas už sandorį.

8.3 Mokesčiai, kuriuos turite sumokėti už sandorius, įtraukiami į pirkimo arba pardavimo kainą (priklausomai nuo atvejo) ir bus nuskaičiuoti iš jūsų Veli sąskaitos balanso arba, kriptovaliutos sandorių atveju, iš kriptovaliutos sąskaitos. Jūs suteikiate leidimą atlikti šiuos nuskaičiavimus.

8.4 Mokesčiai skaičiuojami vykdant sandorį. Jei jūsų Veli sąskaitos balansas arba kriptovaliutos sąskaita nepakanka, Veli gali atsisakyti vykdyti sandorį.

8.5 Be sandorių mokesčių, Veli gali taikyti ir kitus mokesčius, įskaitant: (i) investavimo strategijų mokesčius; (ii) pavienių monetų prekybos mokesčius; (iii) įnešimo ir išėmimo mokesčius. Išsami informacija apie visus Veli taikomus mokesčius pateikta svetainės skiltyje „Fees“.

8.6 NEAKTYVUMO MOKESTIS

    8.6.1 Veli paskyra bus laikoma „Neaktyvia“, jei Klientas per nepertraukiamą šešių (6) mėnesių laikotarpį neprisijungė prie savo paskyros arba kitaip nesinaudojo Paslaugomis, arba jei Kliento KYC statusas išlieka „Not Verified“ („Nepatvirtinta“), t. y. Klientas nėra užbaigęs privalomos KYC patikros, kaip reikalaujama galiojančių teisės aktų. Paskyros ir KYC statusą Klientas gali bet kada peržiūrėti prisijungęs prie savo paskyros.

    8.6.2 Jei paskyra tampa Neaktyvi, Veli turi teisę taikyti mėnesinį Neaktyvumo mokestį. Neaktyvumo mokestis bus nuskaitomas iš Kliento Veli paskyros likučio kas mėnesį tol, kol Klientas (i) vėl prisijungs prie paskyros; (ii) atliks bet kokį sandorį; arba (iii) nutrauks paskyrą – priklausomai nuo to, kas įvyksta pirmiau.

    8.6.3 Veli informuos Klientą ne vėliau kaip prieš trisdešimt (30) dienų iki pirmojo Neaktyvumo mokesčio pritaikymo. Toks pranešimas bus išsiųstas Kliento pateiktu el. pašto adresu.

    8.6.4 Jei Kliento paskyros likutis yra nepakankamas visam mėnesiniam Neaktyvumo mokesčiui padengti, Veli gali nuskaičiuoti dalinį mokestį, lygų likusiam paskyros likučiui; tačiau Veli jokiu atveju neleis paskyros likučiui tapti neigiamu. Kai likutis pasiekia nulį (0) EUR, jokie papildomi Neaktyvumo mokesčiai nebebus skaičiuojami, o Veli gali savo nuožiūra uždaryti Kliento paskyrą.

    8.6.5 Klientas gali bet kada išvengti arba sustabdyti Neaktyvumo mokestį prisijungdamas prie savo paskyros arba pateikdamas prašymą nutraukti paskyrą pagal 9 straipsnį.

9. SĄSKAITOS UŽDARYMAS

9.1 Jūs bet kada galite nutraukti prieigą prie Paslaugų, pateikdami raštišką prašymą Veli per el. paštą, nurodytą Pagalbos puslapyje.

9.2 Veli gali bet kada nutraukti jūsų prieigą prie Paslaugų, pateikdama jums pranešimą. Tokia nutraukimo data įsigalioja nedelsiant, nebent pranešime nurodyta kita data.

9.3 Veli gali bet kada sustabdyti arba nutraukti jūsų Paslaugų naudojimą be įspėjimo, jei:

    9.3.1 Veli privalo tai padaryti pagal taikomą institucijos reikalavimą;

    9.3.2 jūs pažeidžiate bet kurią šių Bendrųjų sąlygų nuostatą;

    9.3.3 pažeidžiate įstatymus ar reglamentus, taikomus Paslaugų naudojimui;

    9.3.4 yra pagrindo manyti, kad esate susijęs su sukčiavimu, pinigų plovimu, teroristų finansavimu ar kita neteisėta veikla;

    9.3.5 Veli mano, kad tai būtina, kad būtų laikomasi teisės aktų ar reguliavimo reikalavimų.

9.4 Jūs sutinkate, kad Veli gali nutraukti jūsų sąskaitą ir surinkti bet kokį likutį, jei: (1) jūsų sąskaitoje yra mažiau nei 50 EUR IR (2) per 6 mėnesius nepateikėte patvirtintos sąskaitos Veli. Pranešimas el. paštu laikomas pakankamu.

10. PASLAUGŲ SUSTABDYMAS

10.1 Veli gali bet kada sustabdyti Paslaugų naudojimą:

    10.1.1 saugumo tikslais;

    10.1.2 jei įtariama, kad Paslaugos naudojamos be jūsų įgaliojimo ar sukčiaujant.

10.2 Mes pranešime jums apie sustabdymą iš anksto arba, jei tai neįmanoma, nedelsiant po fakto, nebent tai draudžia įstatymai.

10.3 Sustabdžius Paslaugų naudojimą, Veli gali parduoti dalį ar visus jūsų interesus kriptovaliutose, pranešdama jums apie tai, pavyzdžiui, jei:

    10.3.1 nepateikiate reikiamos informacijos arba pateikta informacija yra klaidinga ar įtartina;

    10.3.2 jūsų veiksmai priverčia Veli pažeisti įstatymus ar reguliavimo reikalavimus;

    10.3.3 pažeidžiate šias Bendrąsias sąlygas.

10.4 Pardavus jūsų interesus kriptovaliutose, Veli įsigys juos atitinkama rinkos kaina. Jei vertė sumažėjo, galite patirti nuostolį. Parduodant, gauta suma bus pervesta į jūsų Veli sąskaitą jūsų pageidaujama valiuta.

10.5 Jei jūsų Veli sąskaita nutraukiama ar sustabdoma, jūsų prieiga prie Paslaugų taip pat bus nutraukta ar sustabdyta.

11. ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS

11.1 Veli, jos darbuotojai, vadovai, agentai ar trečiųjų šalių paslaugų teikėjai neatsako už tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, ypatingą ar pasekminę žalą, įskaitant, bet neapsiribojant:

    11.1.1 Paslaugų tikslumą, pilnumą ar turinį, fizinę žalą;

    11.1.2 Paslaugų trikdžius ar tarpininkų paslaugų sutrikimus;

    11.1.3 trečiųjų šalių veiksmus;

    11.1.4 neleistiną prieigą prie serverių ar duomenų;

    11.1.5 netiesioginius nuostolius, įskaitant pelno ar reputacijos praradimą;

    11.1.6 nuostolius dėl teisinių reikalavimų laikymosi;

    11.1.7 nuostolius dėl neteisingų jūsų nurodymų;

    11.1.8 mokesčių, muitų ar kitų įsipareigojimų įvertinimą ar apmokėjimą;

    11.1.9 virusus, kenkėjišką programinę įrangą;

    11.1.10 netinkamą klientų turinį;

    11.1.11 bet kokius nuostolius, patirtus naudojantis Paslaugomis, nesvarbu, ar tai būtų garantija, sutartis, deliktas ar kita teisės teorija.

11.2 Bet kokia ieškinio priežastis turi būti pateikta per vienerius (1) metus nuo priežasties atsiradimo. Bendras Veli atsakomybės limitas neviršija sumos, sumokėtos už atitinkamas Paslaugas.

12. ATSAKOMYBĖS PRISIĖMIMAS

12.1 Jūs sutinkate apsaugoti, ginti, atlyginti nuostolius ir laikyti Veli bei jos grupės įmones, jų vadovus, darbuotojus, agentus ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjus nuo visų pretenzijų, reikalavimų, išlaidų, nuostolių, atsakomybių ir žalos (įskaitant teisines išlaidas), kilusių tiesiogiai ar netiesiogiai iš:

12.1.1 jūsų naudojimosi Paslaugomis;

12.1.2 jūsų šių Bendrųjų sąlygų ar susijusių politikų ir sutarčių pažeidimo;

12.1.3 jūsų trečiųjų šalių teisių pažeidimo, įskaitant intelektinę nuosavybę ar kitą nuosavybės teisę.

Šios atsakomybės perėmimo pareigos galioja ir po šių Bendrųjų sąlygų nutraukimo ar Paslaugų naudojimo pabaigos.

13. ASMENS DUOMENYS IR PRIVATUMAS

13.1 Jūs įsipareigojate pateikti tikslius ir pilnus asmens duomenis, kurie būtini sutartiniams santykiams užmegzti ir Paslaugoms naudoti, ir nedelsiant informuoti Veli apie bet kokius jų pakeitimus.

13.2 Asmens duomenų apsauga ir privatumas, ypač tvarkomų duomenų kategorijos, duomenų tvarkymo būdas, prieigos teisėtumas ir duomenų apsauga, reglamentuojami Veli Privatumo politika, kuri papildo šias Bendrąsias sąlygas ir yra jų integralioji dalis.

13.3 Veli tvarko asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (GDPR) ir Kriptoaktyvų rinkos reglamento 72 straipsnį, įskaitant teisėtą duomenų dalijimąsi su reguliuojamais vykdymo ir saugojimo partneriais, tokiais kaip BITCOINFORME, S.L. (Bit2Me), sandorių vykdymo, saugojimo ir reguliavimo laikymosi tikslais.

13.4 Priimdami Paslaugas, turite sutikti su Veli Privatumo politika pažymėdami atitinkamą laukelį. Nesutikimas gali apriboti Paslaugų naudojimą.

14. SKUNDAI

14.1 Jei turite skundą dėl Paslaugų, susisiekite su klientų aptarnavimu per el. paštą, nurodytą Veli svetainėje. Skunde turi būti aiškiai nurodyta: (1) kad tai skundas, (2) skundo priežastys, (3) jūsų kontaktinė informacija.

14.2 Sieksime pateikti atsakymą ar sprendimą per 5 darbo dienas. Jei tai neįmanoma dėl nenumatytų aplinkybių ar informacijos trūkumo, susisieksime su jumis.

15. BENDRŲJŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

15.1 Veli pasilieka teisę keisti, atnaujinti ir redaguoti šias Bendrąsias sąlygas.

15.2 Bet kokie pakeitimai bus paskelbti tinkamu laiku (iki 30 dienų iš anksto) Veli svetainėje ir/ar pranešti el. paštu, Veli nuožiūra.

15.3 Naudodamiesi Paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo, laikoma, kad sutinkate su pakeitimais.

15.4 Jei nesutinkate su pakeitimais, jie jums netaikomi. Tačiau bet koks prieštaravimas laikomas jūsų pranešimu nutraukti Paslaugų naudojimą.

16. TAIKOMA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

16.1 Šios Bendrosios sąlygos ir santykiai tarp jūsų ir Veli reglamentuojami Lietuvos Respublikos įstatymais. Ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose, ir jūs nesikeičiamai sutinkate su jų jurisdikcija. Tai nesutrukdo Veli kreiptis į kitų jurisdikcijų teismus.

16.2 Veli įrašai (ar asociacijų įrašai) yra galutiniai nustatant Paslaugų naudojimą. Jūs negalite ginčyti Veli sprendimų šiais klausimais.

17. KITA

17.1 Šios Bendrosios sąlygos sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir Veli dėl Paslaugų naudojimo ir pakeičia visus ankstesnius susitarimus.

17.2 Veli gali perduoti Paslaugų vykdymą trečiosioms šalims, įskaitant kritines operacijas, tokias kaip saugojimas ir vykdymas, laikantis MiCA 68 straipsnio ir EBA/ESMA gairių.

17.3 Jei bet kuri nuostata laikoma neteisėta ar negaliojančia, ji atskiriama, o likusios nuostatos išlieka galiojančios.

17.4 Teisės ir gynybos priemonės pagal šias Bendrąsias sąlygas yra kaupiamos ir nepakeičia teisės numatytų priemonių. Nesinaudojimas teisėmis ar delsimas jų įgyvendinti nėra atsisakymas.

17.5 Veli pasilieka teisę perduoti, suteikti sublicenciją ar įkeisti šias Bendrąsias sąlygas visą ar iš dalies bet kuriam asmeniui be jūsų pranešimo. Jūs negalite perduoti savo teisių ar pareigų.

17.6 Veli veikia pagal pereinamąją MiCA 143 straipsnio sistemą ir yra prižiūrima Lietuvos banko CASP licencijai gauti.

The post Bendrosios sąlygos – Veli UAB appeared first on Veli.

]]>