Вебформат

Please sign in to start following this community.

Info

Description:
Вебформат — надежный партнер по цифровизации.

Наша миссия
Помогать компаниям становиться лидерами в своих отраслях, через самореализацию и экспертность наших сотрудников.See more

Наша цель
Мы не просто решаем текущие задачи клиента, а стремимся к решению проблем в целом. Наша главная цель – достижение результатов, поэтому мы фокусируемся не на инструментах, а на конечных целях. Мы уделяем особое внимание созданию и поддержанию долгосрочных отношений с клиентами, добиваясь их успеха и удовлетворенности.

https://www.webformat.ru/

Контакты:
+7 (499) 394-16-29
+7 (800) 550-16-29
+7 (717) 269-66-29
[email protected]
Website:
www.webformat.ru
Show more...

Other

201 posts

Вебформат
11 Mar at 1:37 pm
Экосистема автоматизации дилеров Show moreспецтехники: как с помощью Битрикс24 и чат-бота улучшить производительность

В индустрии спецтехники — от дистрибьюции запчастей до аренды тяжелых машин — ключевым активом компании являются данные, собранные «в полях». Однако именно здесь кроется главная точка потери эффективности: менеджеры, работающие на объектах, физически не успевают или забывают вносить данные в CRM. Решением становится создание единого цифрового контура где данные из чат-бота в Telegram обрабатываются и попадают в карточки Битрикс24.

Подробнее в нашем блоге: https://www.webformat.ru/blog/chat-bots/ekosistema-av..
2
Вебформат
4 Mar at 9:51 pm
От хаоса в заявках к системныShow moreм продажам — именно такой путь проходят компании по продаже и аренде спецтехники после внедрения CRM.

В новой статье разобрали, как автоматизировать продажи спецтехники и запчастей в Битрикс24: от обработки заявок до формирования коммерческих предложений и аналитики. Делимся реальным опытом проектов, включая работу с компаниями отрасли, такими как Komek Machinery Kazakhstan, а также рассказываем, как мы создаем отдельные системы — например, онлайн-площадки и аукционные порталы для продажи спецтехники.

https://www.webformat.ru/blog/b24/ot-khaosa-k-sisteme..

#спецтехника #автоматизация #битрикс24
12
Вебформат
26 Feb at 6:51 pm
Кейс по разработке нового сайта-каShow moreталога грузовой техники trucks. market 🚛

Сделали современный дизайн, удобный поиск по параметрам и подробные карточки товаров, чтобы технику было удобнее выбирать.

Проект реализовали на 1С-Битрикс с кастомизацией шаблона Аспро, чтобы сайт работал быстро и закрывал все задачи бизнеса.

Все детали разработки читайте в кейсе https://www.webformat.ru/cases/internet-magaziny-i-sa..
8
Вебформат
3 Feb at 2:55 pm
Кейс: Как мы внедрили нейросотShow moreрудника в компанию по продаже и обслуживанию спецтехники

Проблема
Главный вызов — огромный объем рутины, который забирал время у квалифицированных менеджеров. Клиенты часто обращались с типовыми вопросами: «В наличии?», «Где мой заказ?», «На какое время можно записаться?».

Менеджеры превратились в справочную: они проверяли остатки в 1С, пересылали статусы доставки и вручную перебивали данные с фотографий шильдиков и VIN-кодов. Это замедляло продажи и создавало очереди в сервисном отделе.

Решение
Мы разработали интеллектуального ассистента в Telegram на базе LLM, интегрированного с 1С и CRM. Он стал единым инструментом для клиентов и сотрудников.

Подробнее на нашем сайте — https://www.webformat.ru/cases/chat-bots/kak-my-vnedr..

#ИскусственныйИнтеллект #бизнес #чатботы
11
Вебформат
17 Dec 2025
Представьте: вы пьете кофе и просто гShow moreоворите в воздух: «Алиса, пусть менеджер Иванов подготовит отчет к пятнице». А через минуту у Иванова в Битрикс24 уже стоит четкая задача с дедлайном.

Наши менеджеры проектов с командой разработчиков провели мозговой штурм и поняли: это вполне реально. Никакой магии, просто интеграция Алисы, YandexGPT и Битрикс24.

Функционал:
Мы продумали функционал, состоящий из нескольких этапов:
1) Клиент наговаривает задачу в Алису. Можно говорить своими словами, главное — передать суть, обозначить ответственного и срок выполнения.
2) Голос направляется в YandexGPT.
3) ИИ транскрибирует голос и структурирует сказанное в четкое ТЗ ответственному лицу.
4) ТЗ отправляется в Битрикс24 на выполнение ответственному лицу.

Подробный кейс на нашем сайте https://www.webformat.ru/blog/chat-bots/alisa-ii-i-bi..

#битрикс24 #GPT
13
Show more