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Tu boleto evoluciona
Cuando compras un boleto, quieres la tranquilidad de que es auténtico y válido para entrar al evento. Por eso actualizamos el diseño de nuestro boleto digital para hacerlo más seguro y prevenir fraudes.
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Nuestro compromiso contigo
Ciudad de México, a 19 de febrero de 2026. En relación con los lineamientos publicados por la Procuraduría Federal del Consumidor para regular la información y publicidad en la venta de boletos para conciertos masivos de más de 20 mil asistentes.
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Tecnología que te ayuda a protegerte de bots y fraudes
Cuando salen a la venta boletos para un evento de alta demanda, los fans se enfocan en un solo objetivo: conseguirlos para poder asistir. Lo que no siempre se ve es la infraestructura tecnológica que opera en tiempo real para sostener ese momento.
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Cómo evitar boletos especulativos falsos para eventos en vivo
En Ticketmaster creemos que los fans reales merecen boletos reales. Por eso estamos dedicados a combatir a los bots y revendedores que utilizan una práctica llamada “boletos especulativos” (“spec listing”, en inglés) para vender boletos falsos a los fans. Esta práctica es injusta, poco ética y se aprovecha tanto de los fans como de los artistas.
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Cómo funciona la fila virtual
Cuando salen a la venta boletos para eventos muy esperados, la fila virtual organiza el acceso a la compra de forma ordenada y segura.
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Transferencia de boletos
La transferencia de boletos te permite enviar tus boletos a amigos o familiares de forma segura.
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