A API do Zip-Zop é uma poderosa solução para integração direta com sistemas de gerenciamento de tickets (CRM). Ela permite o envio de mensagens de texto e arquivos, sendo ideal para automatizar processos de comunicação e melhorar a eficiência no atendimento ao cliente.
Com a API, é possível enviar arquivos especificando o tipo MIME correto, o que garante a compatibilidade e a entrega correta dos arquivos aos destinatários.
A API foi testada com sucesso em linguagens populares como:
- Python
- PHP
- Node.js
Você pode enviar mensagens de texto para números especificados, facilitando o envio de notificações, atualizações e muito mais.
A API suporta o envio de arquivos anexos, como:
- Documentos (
application/pdf) - Imagens (
image/jpeg,image/png) - Planilhas (
application/vnd.ms-excel,application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet)
Certifique-se de especificar corretamente o MIME type do arquivo para garantir a entrega bem-sucedida.
Antes de começar, certifique-se de ter:
- Token de autenticação: Necessário para todas as requisições.
- URL da API: Endpoint fornecido para envio de mensagens e arquivos.
- Linguagem de programação suportada instalada:
- Python 3.7+
- PHP 7.4+
- Node.js 14+
- Python: Envio de mensagens de texto e arquivos.
- PHP: Integração com sistemas backend para envio de arquivos via
cURL. - Node.js: Envio dinâmico de mensagens e manipulação de dados JSON.
Para entender melhor como a API funciona, assista ao vídeo de apresentação localizado na pasta files:
API.mp4
Ou acesse diretamente o arquivo no repositório para visualizar no seu player favorito.
- Faça um fork do repositório.
- Adicione melhorias, correções ou novos exemplos de integração.
- Envie um Pull Request com as suas alterações.
Se você tiver dúvidas ou encontrar problemas, entre em contato com o suporte técnico da Zip-Zop. Adicionalmente, você pode abrir uma issue neste repositório para reportar problemas.
Aproveite a API para melhorar suas integrações com CRMs de tickets e tornar o atendimento mais rápido e eficiente!
https://www.youtube.com/watch?v=HflobL-Zypw&list=PLVGVOG_v1_vjMTpr2w_gYQpWaZVTW917_