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Trabalho da disciplina Projeto de Software

Grupo:

Objetivos principais do sistema proposto:

  • Otimizar os processos da pizzaria, de maneira a reduzir o tempo de entrega;
  • Reduzir a inconsistência dos dados que fluem pelo sistema;
  • Organizar a comunicação entre as partes do sistema;
  • Coletar informações relevantes ignoradas pelo sistema atual;
  • Calcular automaticamente o valor de cada pedido, assim como o subtotal, as taxas e o total;
  • Decidir automaticamente, baseado em prioridade e horário, o próximo pedido a ser atendido;
  • Decidir automaticamente, baseado no local do pedido, a franquia para qual o pedido será enviado;
  • Implementar funcionalidade para a avaliação do desempenho dos funcionários;
  • Otimizar a comunicação entre o sistema e o financeiro da pizzaria.

Problemas no sistema atual:

  • Inconsistência e omissão de informações trocadas por e-mail entre atendentes e franquias;
  • Comunicação entre atendentes e franquias muito demorada;
  • Inconsistência nos números dos pedidos, devido ao método de criação do mesmo;
  • Omissão da ordem dos pedidos;
  • Falta de comunicação entre as partes do sistema e a funcionalidade de acompanhar o pedido, que a faz ser demorada e inconsistente;
  • Método de decisão da escolha da franquia muito demorado;

Possíveis soluções:

  • Padronizar a comunicação entre atendentes e franquias;
  • Otimizar a comunicação entre atendentes e franquias;
  • Padronizar a criação dos números dos pedidos;
  • Otimizar o fluxo de informações do acompanhamento do pedido;
  • Implementar cálculos automáticos para decisões baseadas em números.

Dados a serem registrados pelo sistema:

  • Itens;
  • Preços;
  • Taxas;
  • Informações sobre atendentes;
  • Informações sobre franquias;
  • Informações sobre clientes;
  • Inventário de cada franquia;
  • Informações sobre o pedido.

Diagrama de casos de uso

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