TIMVision lancia le nuove offerte con HBO Max (e non solo)
TIM è uno degli operatori più affidabili in Italia, con una copertura capillare sia per internet casa (fibra FTTH/FTTC, ADSL) che per rete mobile 4G e 5G. Offre assistenza clienti dedicata tramite il 187 e servizi innovativi, come VoLTE e supporto WhatsApp, assicurando velocità di connessione e soluzioni avanzate per privati e aziende. Scopri le offerte attive su tim.it.
TIM è uno dei principali operatori italiani di telefonia e internet. Nel 2016, Telecom Italia e TIM si sono unite sotto un unico brand, rinnovando logo e identità aziendale. Questa scelta ha segnato una svolta verso l’innovazione e la diffusione delle tecnologie digitali.
TIM offre servizi di connessione internet veloce, telefonia fissa e mobile in tutta Italia. Ha rafforzato il suo ruolo nel settore, puntando sulla fibra ottica e su offerte pensate per tutte le esigenze dei clienti.
Le offerte mobile di TIM si contraddistinguono per la loro ampia varietà e per i vantaggi tecnologici inclusi. Tra questi troviamo giga utilizzabili anche in roaming UE, la possibilità di attivare la eSIM e il supporto alle chiamate VoLTE che assicurano una qualità audio superiore durante le conversazioni.
Nella maggior parte dei piani mobili è previsto anche l’accesso a servizi aggiuntivi come app di intrattenimento, antivirus oppure abbonamenti digitali, a seconda della promo scelta. Inoltre, alcune offerte permettono di navigare in hotspot condividendo la connessione con altri dispositivi.
TIM utilizza le più avanzate tecnologie di rete mobile: 4G, 4.5G (4G+) e 5G. L’LTE copre circa il 99% della popolazione italiana, mentre il 4.5G permette di raggiungere velocità di download fino a 700 Mbps in numerose città tra cui Milano, Roma, Napoli e Torino.
Il 5G TIM è in fase di espansione e già disponibile in diverse aree urbane come Roma, Firenze, Genova e Bologna, offrendo velocità ancora più elevate e latenze ridotte per una migliore esperienza d’uso.
La copertura mobile TIM è tra le più estese in Italia: la rete raggiunge oltre 7.600 Comuni, garantendo connessioni stabili e veloci sia in città sia nelle aree rurali. Sul sito ufficiale è possibile verificare in modo dettagliato la copertura per 4G, 4G+ e 5G inserendo il proprio indirizzo.
Vediamo quali sono, per il mese di Aprile 2026, le tariffe TIM per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.
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Le offerte internet casa di TIM sono pensate per garantire connettività veloce e affidabile su tutto il territorio italiano, con opzioni dedicate sia alle grandi città che alle aree meno raggiunte da fibra ottica.
TIM utilizza tecnologie di rete all’avanguardia come la fibra ottica FTTH, FTTC, ADSL, e soluzioni FWA per le zone più difficili da cablare. Con la fibra FTTH è possibile navigare fino a 2,5 Gbps in download, mentre in FTTC si raggiungono fino a 200 Mbps.
Le tariffe internet casa TIM comprendono molteplici servizi aggiuntivi come chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali e la possibilità di aggiungere servizi digitali e TV. Il modem Wi-Fi di ultima generazione è incluso: spesso viene fornita la TIM Hub+ con tecnologia Wi-Fi 6, ideale per coprire anche abitazioni di grandi dimensioni e assicurare massime prestazioni sul wireless.
La copertura TIM è tra le più estese in Italia: la rete FTTH raggiunge oltre 2.750 città, mentre la presenza FTTC e ADSL copre la maggior parte dei comuni nazionali. Questo permette a TIM di offrire connessioni performanti e stabili sia nei centri urbani che nelle aree periferiche.
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte TIM casa più interessanti disponibili questo mese:
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Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato TIM dagli utenti:
Tra i principali punti di forza di TIM, molti clienti riconoscono una copertura della rete capillare e connessioni stabili. In particolare, la fibra ottica viene apprezzata per la buona velocità sia sulla FTTC che sulla FTTH.
Tuttavia, emergono critiche diffuse soprattutto per il servizio clienti, spesso descritto come difficile da contattare e con tempi di attesa molto lunghi. Alcuni segnalano anche scarsa competenza e cortesia degli operatori.
Diversi utenti lamentano problemi nelle attivazioni di nuove linee o offerte, con lunghe attese e informazioni poco chiare. Viene inoltre sottolineato un incremento dei costi delle offerte nel tempo.
Nel complesso, i giudizi sono poco positivi: il punteggio medio delle recensioni rimane infatti molto basso su tutte le principali piattaforme.
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza TIM per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con i servizi TIM, hai a disposizione diversi canali di contatto per ricevere supporto in modo semplice e veloce. Puoi scegliere tra numeri verdi dedicati, recapiti WhatsApp, indirizzi email, PEC e i principali canali social ufficiali di TIM, in base alle tue esigenze.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti linea fissa | 187 |
| Numero verde clienti linea mobile | 119 |
| Numero clienti business | 191 |
| Assistenza commerciale aziende | 800.583.911 |
| Assistenza business medie/grandi imprese | 800.191.101 |
| Assistenza WhatsApp | 335.123.72.72 |
| Assistenza dall’estero (fisso) | +39 02.85951 oppure +39 06.36881 |
| Assistenza dall’estero (mobile) | +39 33.99.119 |
| Indirizzo email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Telecom Italia S.p.A., Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM) |
| Canali social | @TIM_Official |
Puoi ricevere assistenza anche recandoti in un Centro TIM presente in tutta Italia. Inoltre, hai a disposizione l’area clienti online sul sito TIM e l’app MyTIM che puoi scaricare su dispositivi mobili per gestire le tue offerte in autonomia.
La sede legale di TIM S.p.A. si trova in Via Gaetano Negri, 1 - 20123 Milano.
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Di seguito le notizie su TIM, le iniziative e tutte le nuove offerte lanciate dall'operatore.
TIMVision lancia le nuove offerte con HBO Max (e non solo)
TIM Energia sarà per tutti: le offerte luce e gas per famiglie e privati
Offerte TIM casa agosto 2025: fibra, DAZN e FWA in sconto!
TIM (Telecom Italia Mobile) nasce ufficialmente nel 1995 come divisione mobile di Telecom Italia, anche se le sue radici affondano nell’azienda pubblica SIP, operativa nel settore delle telecomunicazioni fin dagli anni ’60. La creazione di TIM segna una svolta nel panorama italiano, portando per la prima volta la telefonia mobile digitale GSM su vasta scala nel nostro Paese. Nel corso degli anni, TIM ha guidato l’innovazione tecnologica in Italia, partecipando alla diffusione di nuove reti come il 2G, 3G, 4G e fino al più recente 5G.
Oggi, oltre a essere tra i principali fornitori di connessioni internet fisse (ADSL, fibra FTTC e FTTH) e servizi di telefonia mobile in Italia, TIM offre soluzioni complete per il mondo business dedicate alle aziende di tutte le dimensioni. Inoltre, l’operatore opera anche nel settore dell’energia attraverso le offerte luce e gas di TIM Energia, ampliando così la gamma dei servizi proposti ai clienti consumer e business. Con una delle reti più estese d’Italia e una costante attenzione all’innovazione, TIM resta al centro del processo di digitalizzazione del Paese.
Ecco dove si posiziona TIM nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
| 9/2025 | 6/2025 | 3/2025 | 12/2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Tim | 33% | 33% | 34% | 34% |
| Fastweb + Vodafone | 30% | 30% | 30% | 16% |
| Wind Tre | 15% | 15% | 14% | 15% |
| Sky Italia | 4% | 4% | 4% | 14% |
| Eolo | 4% | 4% | 4% | 4% |
| Tiscali | 3% | 3% | 3% | 4% |
| Iliad | 2% | 2% | 2% | 3% |
| Altri | 9% | 9% | 9% | 10% |
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM
Dal punto di vista della % di linee attivate per tecnologia, invece, TIM si è posizionato come qui di seguito.
Distribuzione degli accessi Broadband e Ultra Broadband per tecnologia e operatore
Dati Osservatorio Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di TIM per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.
Quote di mercato per la rete mobile - Linee complessive
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Vediamo, invece, quali sono i dati sulla portabilità del numero di TIM rispetto agli altri gestori telefonici. In particolare, Il grafico mostra quante persone hanno scelto di passare a TIM (linee in entrata) e quante invece hanno lasciato il provider per un altro operatore (linee in uscita).
Portabilità del numero: distribuzione in % delle linee in entrata e in uscita per operatore
Fonte dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% di linee in entrata e in uscita al 9/2025 (base annuale)
I dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM - Osservatorio delle Comunicazioni
Questo articolo su TIM è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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